Les eines adequades de màrqueting en xarxes socials fan una gran diferència.




què vol dir 254

I sense les eines de màrqueting adequades per a les xarxes socials, és possible que la vostra estratègia social quedi plana abans que se us doni l'oportunitat.



Un bon màrqueting en xarxes socials pot transformar l’èxit de la vostra marca. Però sense un arsenal d’eines específiques i potents que s’ajustin als objectius de la vostra organització, no podeu crear ni compartir contingut valuós, ni atreure públic nou ni fomentar un compromís significatiu.

La llista de responsabilitats dels venedors no para de créixer. Per sort, estem fent un desglossament detallat del que hauríeu de buscar en cada solució de màrqueting social, de manera que no cal que ho feu. Anem a bussejar.

Busqueu alguna cosa específica? Utilitzeu aquests enllaços per anar a la secció que s’adapti a les vostres necessitats.

Eines de programació de xarxes socials

Hi ha diversos tipus de eines de programació de xarxes socials disponible al mercat per a tot, des de la composició de publicacions fins a la conservació de contingut fins a la realització de cues i organització.

Però tots tenen un objectiu comú: estalviar temps.



Tots els professionals del màrqueting saben que saltar d’anada i tornada entre les xarxes és un temps de fuga. Multipliqueu aquest temps per totes les propietats socials que gestioneu i la vostra jornada laboral pot ser una batalla ascendent contra la programació de contingut.

Recupereu el vostre temps, per no parlar del vostre seny, cercant eines interactives.

HASHTAGS Imatge del producte de la visualització del mes del calendari de publicació



Les eines de programació de xarxes socials faciliten la programació i el seguiment de tots els missatges socials que heu creat a través de tots els perfils i xarxes de xarxes socials individuals.


àngel número 117

Les eines de programació social també faciliten el treball amb un equip social més gran. Si designeu l'accés als administradors adequats o bé creeu permisos avançats, us assegureu que no s'enviï cap missatge sense un segon cop d'ull.

Què poden fer les eines de programació de xarxes socials?

  • Comparteix el mateix contingut a diversos perfils i xarxes amb un sol clic.
  • Utilitzeu les vostres dades exclusives de xarxes socials per publicar contingut automàticament quan el vostre públic estigui més compromès.
  • Feu una cua i publiqueu la mateixa publicació en diversos perfils en un sol pas.
  • Planifiqueu i organitzeu tot el vostre contingut social amb l'ajut d'un calendari dinàmic.

Més recursos sobre la programació de xarxes socials:

Eines d’anàlisi de xarxes socials

Si les vostres dades estan desactivades, la vostra estratègia social està desactivada.

Tant si feu un seguiment de les impressions de Facebook, com es compten els clics de Twitter, mesureu el creixement de seguidors a Instagram o avalueu el vostre compromís amb LinkedIn, no podeu obtenir una imatge completa dels vostres esforços sense les eines per analitzar cada peça del trencaclosques.

Eines d’anàlisi de xarxes socials són claus per obtenir un panorama més net.

HASHTAGS Imatge del producte de l

Què poden fer les eines d’anàlisi de les xarxes socials?

  • Feu un seguiment del rendiment de totes les vostres xarxes i perfils socials en un sol lloc.
  • Superviseu l'eficàcia de les campanyes socials etiquetant-ne i informant-ne de manera individual.
  • Vegeu quins missatges tenen més ressò al vostre públic per guiar la vostra estratègia de publicació social.
  • Espia la competència per veure com el seu compromís i creixement s’adequa al teu.
  • Feu un seguiment de la rapidesa i la eficiència que responeu als missatges que requereixen una resposta.
  • Vegeu quins dels membres del vostre equip són el contingut més eficient i atractiu i publicador.

Més recursos sobre analítica social:

Eines d’interacció amb les xarxes socials

Les eines d’interacció són el nucli de visibilitat, capacitat de resposta i eficiència de la vostra marca. Amb cada interacció instantània i coherent amb els vostres clients a la xarxa social, fidelitzeu.


88 que significa numerologia

Penseu en la cerca d’eines de col·laboració, com ara sistemes de gestió de revisions per a comentaris de clients, gestió de tasques i etiquetatge. Com més organitzats estiguin els missatges de client entrant al fons, més experiència d’usuari crearà al frontal.

HASHTAGS Imatge del producte de la Bústia d

Què poden fer les eines d’interacció amb les xarxes socials?

  • Unifiqueu tots els missatges de cada xarxa i perfil en una sola safata d'entrada.
  • Notifiqueu-vos quan els perfils veuen un fort augment de les mencions.
  • Assigneu missatges a les persones del vostre equip que siguin més aptes per respondre a preguntes.
  • Us mostrarà l’historial complet de les xarxes socials d’algú que us acostarà.

Més recursos sobre compromís social:

Eines d’escolta de xarxes socials

Eines d’escolta de xarxes socials us permet analitzar i proporcionar respostes útils a les estadístiques que heu recopilat mitjançant el seguiment social, mitjançant funcions més avançades. Juntes, aquestes eines us ajuden a complir uns estàndards més alts per als vostres clients i a millorar la salut general de la marca.

HASHTAGS Imatge del producte de Listening Performance Sentiment Summary

Què poden fer les eines d’escolta de les xarxes socials?

  • Mostrar el sentiment general que els usuaris socials tenen sobre un tema o marca específics.
  • Analitzeu campanyes senceres ràpidament i us permetrà crear informes concrets.
  • Identifiqueu les tendències de la vostra indústria molt abans que es converteixin en el tema més recent i actual.
  • Identifiqueu els buits de la indústria, realitzeu un seguiment del percentatge de veu i entengueu les actituds dels consumidors envers els competidors per descobrir oportunitats de negoci.

Més recursos sobre escolta social:

Eines de control de xarxes socials

El control social sovint s’utilitza indistintament amb l’escolta social, que només fa un mal servei al valor respectiu de cada mètode.

Eines de control de xarxes socials ajudeu amb el 'què' i el 'per què' d'escoltar. Penseu-ho en la cerca i recopilació de dades de converses socials que us ajudaran a comprendre millor el vostre públic i a millorar la vostra interacció amb ells.

Quan cerqueu una eina, recordeu que el control no és una alternativa a les eines d’escolta a nivell empresarial. Per tant, avalueu primer les vostres necessitats: si esteu començant i les vostres necessitats immediates es poden satisfer amb una eina que us ajudarà a fer un seguiment de les mencions a les xarxes socials, seguiu les eines de monitoratge reactiu per evitar que us deixin envair per les capacitats completes d’una suite d’escolta. Si voleu aprofundir en el sentiment dels clients i impulsar el canvi en la manera d’entendre el vostre públic, el caràcter proactiu d’una eina d’escolta cobrirà aquestes necessitats i molt més.

Tot depèn dels objectius comercials que tingueu a la mà, però qualsevol venedor us dirà que les eines de control i escolta en tàndem són el camí a seguir.

HASHTAGS Imatge del producte de Engagement Smart Inbox amb paraules clau de marca Instagram seleccionades

Què poden fer les eines de control de xarxes socials?

  • Porteu tots els vostres missatges des dels vostres perfils de Twitter, Facebook i Instagram en un sol flux.
  • Milloreu el seguiment de les xarxes socials amb paraules clau de marca que descobreixin valuoses oportunitats d'interacció social.
  • Configureu la safata d’entrada intel·ligent amb filtres de perfil, tipus de missatge, paraula clau i data per trobar ràpidament allò que necessiteu.
  • Creeu etiquetes personalitzades i apliqueu-les als missatges entrants per organitzar i informar millor sobre els esforços de supervisió social.

Més recursos sobre el seguiment de xarxes socials:

Eines d'automatització de xarxes socials

El truc per a un màrqueting automatitzat útil no consisteix a confiar massa en les eines automatitzades per fer el que un humà hauria de fer, sinó en identificar les tasques repetitives que es poden automatitzar sense comprometre l’experiència de l’usuari. Això us alliberarà a vosaltres, humans, capaços de manejar els objectes més desafiants o sensibles.

És una idea errònia comuna que les eines d’automatització estan destinades a convertir el procés de màrqueting social en una experiència pràctica. Però això no és cert. Sens dubte, us estalviaran temps i esforç, però no substituiran el cervell del venedor per darrere de la massa.

Per començar, considereu la possibilitat d’integrar eines d’automatització com ara xats de xarxes socials a la vostra estratègia de màrqueting social per racionalitzar el servei al client a través de Facebook i Twitter. Amb un bot, podeu crear ràpidament respostes basades en la lògica a les preguntes més freqüents dels vostres clients.

HASHTAGS Imatge del producte Bot de Twitter de Bots Builder amb atenció al client


significat de 1227

Què poden fer les eines d’automatització social?

  • Creeu regles per marcar o arxivar automàticament els missatges socials entrants per esborrar la safata d'entrada.
  • Augmenteu el percentatge de respostes mostrant-vos respostes suggerides en funció del vostre comportament social típic.
  • Avalueu l’eficàcia del vostre màrqueting social amb sol·licituds de comentaris automatitzades.

Més recursos sobre automatització social:

Eines de màrqueting de Facebook

Si Facebook forma part de la vostra estratègia de xarxes socials, voldreu assegurar-vos que el vostre cinturó d’eines de màrqueting estigui proveït. Entre tot el que necessiteu per publicar contingut, interactuar amb el vostre públic i analitzar els vostres resultats, aquestes eines us ajudaran a transformar la vostra estratègia de Facebook.

Amb tots els canvis d’algoritme, esbrinar com augmentar la implicació de Facebook és una prioritat per a tots els venedors de xarxes socials. Utilitzeu aquestes eines per planificar, executar i analitzar l'estratègia de màrqueting perfecta de Facebook.

Un tauler de Facebook és el centre central de les vostres dades i anàlisis. Llegiu aquesta guia per saber per què és tan important un tauler, quines mètriques cal incloure i les eines que necessiteu per crear les vostres.

HASHTAGS Imatge del producte d

Què poden fer les eines de màrqueting de Facebook?

  • Simplifiqueu la publicació de Facebook programant els missatges per publicar-los automàticament.
  • Delegar o eliminar l'accés als usuaris per gestionar la vostra presència a Facebook com a equip.
  • Doneu accés a un CRM de Facebook, cosa que us permet atendre missatges a particulars.
  • Informeu del rendiment de Facebook a tots els vostres perfils.
  • Aprofiteu a la vostra competència de Facebook per veure com us acumuleu.

Més recursos al màrqueting de Facebook:

Eines de màrqueting de Twitter

Hi ha hagut moltes eines de Twitter al llarg dels anys. Llavors, com podeu saber quin programari val la pena invertir el vostre temps i diners? Aquestes recopilacions us proporcionaran un munt d’eines de màrqueting fiables i provades per a Twitter, de manera que es valorin totes les parts de la vostra estratègia.

HASHTAGS Imatge del producte d


el meu número d’àngel

Cansat de comprar eines de Twitter que només utilitzeu durant una setmana? Un mal programari perd temps i diners, fins i tot si l’eina és gratuïta. Hem compilat una llista de 10 eines fantàstiques per a tot, des de la programació de tuits, l’execució de xats de Twitter, l’automatització de processos i molt més.

Quins tuits tenen més interacció? Quin és el rang d'edat del vostre públic? A qui li agrada i es retruita més? Utilitzeu les eines d’aquesta llista per respondre a totes aquestes preguntes i no us deixeu mai més a les fosques sobre les vostres anàlisis de Twitter.

Què poden fer les eines de màrqueting de Twitter?

  • Gestioneu diversos perfils de Twitter des d’una mateixa ubicació.
  • Programa mesos de contingut de Twitter des d’un únic calendari social.
  • Proporcioneu dades històriques sobre les interaccions amb els vostres seguidors de xarxes socials.
  • Superviseu tot Twitter per obtenir mencions sobre la vostra marca o productes.
  • Executeu informes detallats sobre el vostre màrqueting a Twitter per mostrar-los internament.

Més recursos al màrqueting de Twitter:

Eines de màrqueting d’Instagram

Esteu cercant les millors aplicacions per editar fotos abans de compartir-les amb el vostre públic? O potser necessiteu dades sobre el rendiment de les vostres campanyes. Tenir a mà les eines d’Instagram adequades facilita la interacció amb el vostre públic, la creació de contingut millor i l’anàlisi dels vostres esforços.

HASHTAGS Imatge del producte de l

És hora de fer una immersió profunda en el que funciona i no funciona per a la vostra marca a Instagram. Les marques saben que necessiten Instagram, però, com mesuren i asseguren que la plataforma funcioni? Utilitzeu aquestes set eines d’anàlisi d’Instagram per mesurar el compromís, el creixement del públic, les estadístiques d’etiquetes i molt més.

Fer que el vostre públic es vegi amb un cop d’ull amb imatges cridaneres és la clau de l’èxit d’Instagram. Domineu tots els elements de la producció de visuals d’aspecte fantàstic per a Instagram amb aquestes aplicacions per a cada situació.

Què poden fer les eines de màrqueting d'Instagram?

  • Gestioneu i publiqueu contingut atractiu des d’un sol lloc, inclòs l’escriptori.
  • Compareu el rendiment d’Instagram amb analítiques profundes.
  • Superviseu la xarxa per trobar hashtags per aprofitar-los o missatges que necessitin una resposta.
  • Mesureu el rendiment general per demostrar el valor d’Instagram a nivell intern.

Més recursos sobre màrqueting a Instagram:

Solucions específiques, negoci més ampli

Quan es fa bé, el màrqueting a les xarxes socials pot aportar un èxit notable a la vostra marca. Amb les eines adequades, podeu crear, conservar, publicar, programar, analitzar i molt més. I tot això no només suposa un treball més eficient, sinó que significa un negoci més gran: atraure nous públics, fomentar el coneixement de la marca i augmentar el compromís.

Preparat per dominar el panorama social? Comenceu a omplir el vostre arsenal amb les eines adequades. Si necessiteu ajuda per esbrinar per on començar, proveu una prova gratuïta de HASHTAGS o bé poseu-vos en contacte amb un dels nostres professionals de les xarxes socials avui!

Comparteix Amb Els Teus Amics: