Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
10 de les millors eines d’anàlisi de xarxes socials per a professionals del màrqueting
Si sou responsable de l’anàlisi de les xarxes socials de la vostra marca, teniu moltes coses a explicar.
Com que la capacitat de la vostra empresa de generar seguidors i convertir clients significa respondre a preguntes amb còpia de seguretat de dades.
Per exemple, quina xarxa social mereix la major part del vostre temps i pressupost? Quins són els vostres contingut de millor rendiment? Quin és l’impacte general de la presència social de la vostra marca al vostre negoci?
A més de respondre a aquestes preguntes, segons Índex social de Sprout 2019 , S'espera que el 63% dels professionals del màrqueting discuteixin el ROI social amb els seus caps per justificar la seva despesa en campanyes. Tot i així, mesurar el ROI de les xarxes socials segueix sent una espina per a tants comerciants.
No cal que sigui, però. Tant si us centreu en làser en un sol canal com si necessiteu una solució per a tots els usos, les eines de xarxes socials adequades us poden donar les respostes analítiques que necessiteu per fer créixer la vostra marca.
Aquestes 10 eines d’anàlisi de xarxes socials us poden ajudar a fer un seguiment de la vostra presència social
- hashtags
- HubSpot
- Toqueu Influència
- BuzzSumo
- Snaplytics
- Curalar
- Forat de la clau
- anàlisis de Google
- ShortStack
- SHIELDApp
1. hashtags
La necessitat de analítica multicanal de xarxes socials fa de HASHTAGS una opció fàcil per al número 1 de la nostra llista.
Ja sigui que vulgueu aprofundir en el vostre rendiment en una sola xarxa o comparar ràpidament els resultats de diverses xarxes alhora, Sprout us ha cobert.
Feu un seguiment de les impressions de la pàgina de Facebook, calculeu els clics d’enllaços de Twitter, mesureu el creixement dels seguidors d’Instagram, avalueu la interacció de LinkedIn, avalueu el rendiment del contingut a Pinterest i molt més, tot des de la mateixa ubicació.
A continuació, organitzeu i compartiu les vostres dades ràpidament amb informes fàcils d'entendre i preparats per a la presentació. O feu un pas més amb Premium Analytics i creeu el vostre propi informe personalitzat, adaptat als KPIs de la vostra organització.
Sprout inclou opcions d’informes personalitzables i personalitzades, cosa que significa que teniu diverses maneres de no només reunir mètriques socials essencials, sinó d’entendre de debò què volen dir i presentar-les als altres, incloses només les mètriques que més us interessen i reduir el soroll.
De les etiquetes a les tendències i tot el que hi ha al mig, Sprout posa al vostre abast anàlisis potents . Fins i tot podeu accedir a dades relacionades amb el rendiment intern de l’equip i l’activitat dels competidors per ajudar-vos a millorar l’atenció al client o comparar la vostra marca amb altres empreses del vostre sector.
Les altres eines d’anàlisi simplement no tenien el poder. Necessitàvem millors analítiques podríem aconseguir.
Però això només es ratlla la superfície.
Sprout’s Escolta avançada l'eina us proporciona dades valuoses relacionades amb dades demogràfiques del públic, influents de la indústria, rendiment de les campanyes, proporció de veu i sentiment dels consumidors.
Independentment de les vostres necessitats d’anàlisi i informes de xarxes socials, Sprout s’ha creat des de zero per oferir-vos una manera ràpida i fàcil d’utilitzar per descobrir i mostrar informació social.
Inicieu la prova gratuïta
2. HubSpot
Amb les eines d’anàlisi de HubSpot podeu relacionar el rendiment de les xarxes socials amb el creixement empresarial i dels ingressos. Tant si publiqueu directament a través de HubSpot, com si publiqueu amb altres eines o mentre esteu en moviment, podreu informar de l’èxit de la vostra estratègia social a tots els canals. També podeu comparar el rendiment de diversos canals socials per mesurar el rendiment de la campanya.
Les eines d’anàlisi social de HubSpot ofereixen gràfics i visuals amplis que desglossen les xifres per funcions específiques de la plataforma, com ara públic, durada de la sessió i impressions.
L’important a destacar és que les eines d’anàlisi social de HubSpot formen part del Hub de marcatge de HubSpot, el seu programari de màrqueting entrant tot-en-un. Això significa que amb la plataforma tindreu informació sobre tot el recorregut del client, no només les mètriques específiques de les xarxes socials. Podreu veure quines tàctiques de màrqueting funcionen millor per al vostre negoci, com afecten els vostres resultats i obtenir més informació sobre el ROI de les vostres campanyes de xarxes socials.
Això fa que HubSpot sigui una opció excel·lent per a empreses amb equips de màrqueting que vulguin mantenir totes les funcions de la campanya en un sol lloc.
3. Toqueu Influència
El boom de influir en el màrqueting ha creat la necessitat d’eines de xarxes socials dissenyades específicament per a campanyes d’influència.
Entra Toqueu Influència , una plataforma d'anàlisi que elimina molts dels 'què-si' relacionats amb el màrqueting d'influències. Això inclou mètriques com l'abast, el percentatge d'interacció i el preu potencial que hi ha darrere d'un determinat influencer.
En resum, TapInfluence destaca les mètriques d’influència rellevants en blanc i negre perquè les marques puguin entendre millor si una relació potencial té sentit o no abans de la divulgació.
Les campanyes d'influència no haurien de ser un forat negre del ROI. A més de les mètriques d'influència individuals, la plataforma també mesura el rendiment de les campanyes generals en comparació amb els punts de referència de la indústria.
4. BuzzSumo
Tot i que no és estrictament una eina social, BuzzSumo és un recurs increïble per analitzar el compromís social de qualsevol contingut.
Si voleu veure quantes participacions ha rebut la vostra última publicació de bloc a Facebook, Twitter o Pinterest, BuzzSumo us pot proporcionar aquestes dades. També podeu supervisar el rendiment del contingut que competeix per paraules clau rellevants del sector, cosa que us permetrà veure com les campanyes de màrqueting de contingut s’estan apilant a la competència.
Les xarxes socials continuen sent un dels principals canals de distribució de contingut. En analitzar les comparticions socials, podeu veure quins tipus de publicacions reben més interacció i utilitzar aquestes dades per informar de la vostra pròpia estratègia de contingut. BuzzSumo també us pot ajudar a entendre les variables del contingut amb millors resultats, com ara la durada, la data de publicació i el tipus de títol.
666 bona sort
5. Snaplytics
La popularitat del contingut efímer a les xarxes socials parla per si mateixa.
Snaplytics se centra únicament en les analítiques de Snapchat i Instagram Stories. La plataforma analitza mètriques com ara el percentatge d’obertura i de finalització, que permet a les marques veure el punt màxim de la interacció amb la història i, també, en quin moment es queden els espectadors.
La necessitat d’optimitzar el contingut basat en la història és una cosa que les marques modernes haurien de passar per alt pel seu propi risc.
Tot i que Snapchat pot haver caigut en desgràcia per a algunes marques, tingueu en compte que la xarxa encara presumeix centenars de milions d’usuaris actius entre els millennials i la Gen Z.
Mentrestant, les històries representen un dels mètodes més implicats Promoció d’Instagram . Anar més enllà de l’anàlisi nativa és un moviment intel·ligent per a les marques que volen elaborar històries més atractives o, finalment, publicar anuncis basats en històries.
6. Curalar
Cada vegada hi ha més marques que intenten dirigir-se directament venda social .
significat angelical dels nombres
Plataformes com Curalar servir com a aparador híbrid i eina d’anàlisi per a empreses que volen maximitzar les seves vendes des d’Instagram
El més probable és que hagueu vist un enllaç 'Like2Buy' de marca o sense marca en llibertat. Les principals marques com Bose aprofiten Curalate per a les vendes socials: fes un cop d'ull a la seva biografia d'Instagram.
En fer clic, ens dirigirà a un aparador social on els usuaris poden comprar directament.
La plataforma de Curalate permet a les empreses entendre quins productes obtenen més clics i vendes. Això pot informar directament de les vostres futures campanyes i estratègia de producte a mesura que aprengueu quin tipus de publicacions fan clic als clients.
A més, Curalate fa un seguiment de les etiquetes i mencions dels productes, cosa que fa que sigui molt fàcil detectar i analitzar el rendiment de les campanyes de contingut generat per l'usuari.
7. Forat de la clau
Per tal d’ampliar l’abast del vostre contingut, anàlisi d’etiquetes són imprescindibles.
Eines com Forat de la clau proporcioneu una anàlisi del rendiment en temps real de la indústria i els hashtags específics de la campanya a Twitter i Instagram. En fer-ho, les marques poden promocionar durant les hores punta i també entendre quines etiquetes són més populars entre els seus seguidors.
8. Google Analytics
Tot i que no és només una eina d’anàlisi de xarxes socials, anàlisis de Google és una de les millors maneres de fer un seguiment de les campanyes de xarxes socials i fins i tot d’ajudar-vos mesura el ROI social .
És probable que ja tingueu un compte configurat al vostre lloc web per supervisar i analitzar el trànsit en aquest moment. Però sabíeu que també podeu accedir i crear informes específics per al seguiment de les xarxes socials?
Per exemple, podeu veure quant trànsit arriba al vostre lloc web des de cada xarxa social, o bé utilitzeu paràmetres UTM a fer un seguiment de campanyes específiques de xarxes socials .
9. ShortStack
Normalment, s’executa un fitxer concurs de xarxes socials requereix una quantitat sorprenent de treball a les cames.
Des del procés d’escollir un guanyador fins a analitzar el compromís d’una campanya de regals, ShortStack pot recollir la folga.
Per a les marques que organitzen concursos freqüents o obsequis, una eina d’anàlisi de concursos dedicada us garanteix que no només doneu regals sense motiu. ShortStack analitza tot, des de les dades d’entrada fins al rendiment de la campanya a llarg termini.
En analitzar el rendiment del vostre concurs amb una eina d’anàlisi social com ShortStack, podreu veure mètriques d’interacció i identificar quins tipus de concursos funcionen millor amb el vostre públic.
10. Aplicació SHIELD
Com a font de 80% dels contactes socials B2B , Les marques B2B presten cada vegada més atenció a LinkedIn. Mentrestant, la necessitat creixent de defensa dels empleats significa que les marques haurien de seguir la presència de LinkedIn de venedors individuals a més de la seva pàgina de l'empresa .
Eines d’anàlisi de xarxes socials emergents com ara ESCUT estan ajudant a superar aquesta bretxa. Per exemple, SHIELD examina el rendiment dels perfils dels empleats individuals i les seves publicacions. L’anàlisi de contingut, inclosos els likes, comentaris i hashtags mitjans, pot ajudar els empleats a optimitzar les seves publicacions abans de compartir-les per maximitzar el seu abast.
A més, l’informe de l’equip de SHIELD permet a les empreses mostrar al costat del compromís i el creixement dels perfils dels empleats individuals al llarg del temps.
Què passa amb les eines d’anàlisi de dades de xarxes socials natives?
Ei, pregunta justa.
Per descomptat, hi ha estadístiques valuoses que podeu obtenir de Facebook o de Audience Insights d’Instagram, per exemple.
La realitat, però? Enganxar-se únicament a eines natives limita el que podeu aprendre sobre la vostra presència social.
Les eines d’anàlisi de xarxes socials de tercers no només poden proporcionar-vos més dades, sinó que les eines polivalents com Sprout fan que no hagueu de rebotar entre plataformes. A més d’estalviar temps, això significa que es pot veure per les xifres de com s’estan acumulant les vostres campanyes a totes les plataformes sense cap mena d’imaginació.
El que necessita una marca en termes d’anàlisi, òbviament, variarà d’empresa a empresa. Dit això, adoptem una mentalitat 'com més, millor' a l'hora de recollir dades.
I amb això, acabem la nostra llista!
Com podeu utilitzar les eines d’anàlisi de xarxes socials per fer créixer el vostre negoci?
L’aportació de totes aquestes eines? Els professionals del màrqueting han de tenir les seves dades.
Fer-ho és la diferència entre la realització de campanyes basades en dades que donen com a resultat un ROI positiu en comparació amb la seva reducció.
La quantitat d'informació i funcionalitat disponibles per a les marques avui a través de eines de gestió de xarxes socials és sorprenent i el nombre d’opcions que teniu per fer anàlisis és només un exemple. Independentment de les eines que tingueu al vostre arsenal (i esperem que Sprout n’és una), feu un punt per aprofundir en les vostres dades per treure’n el màxim partit fora de les vostres futures campanyes.
Tot i així, encara volem tenir notícies vostres. Quin és el vostre repte més important a l’hora d’escollir entre eines d’anàlisi de xarxes socials? Algunes funcions per les quals encara us pica? Punts de dades que teniu problemes per fer el seguiment? Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.
Comparteix Amb Els Teus Amics:
