Fa una dècada, l’àmbit de màrqueting de l’influencer es limitava només a les celebritats i a alguns bloggers dedicats. Ara sembla que hem vist com els influents de les xarxes socials augmentaven, saturaven el mercat i fins i tot aconseguien atrapat en un frau .





Si abans heu començat a investigar sobre el màrqueting d’influencers, és possible que hagueu trobat informació contradictòria, amb recomanacions que abasten des d’haver d’utilitzar absolutament influents socials o que no siguin necessaris per al creixement.



Les estratègies de màrqueting per influents són més difícils de navegar que mai com a marca, però estem aquí amb una guia per donar-hi sentit.



Seguiu llegint els nostres consells per determinar si el màrqueting d'influències és adequat per a vosaltres.

Què és el màrqueting d'influències?

A un nivell fonamental, el màrqueting d'influència és un tipus de màrqueting a les xarxes socials que utilitza recomanacions i mencions de productes de persones influents: persones que tenen un seguiment social dedicat i que es consideren experts dins del seu nínxol. El màrqueting per influents funciona a causa de l’elevada confiança que els influencers socials han acumulat amb els seus seguidors, i les recomanacions d’aquests serveixen com a forma de prova social als clients potencials de la vostra marca.

L'estat actual del panorama del màrqueting d'influències

Destacar el 2014 a Instagram va ser més fàcil que avui. Si teníeu la sort de mostrar-vos a la pàgina destacada d’Instagram o el vostre aspecte era prou distintiu, les vostres possibilitats de ser influenciats eren elevades. Després de prou associacions de marques, alguns han convertit el màrqueting d’influents en xarxes socials en una carrera a temps complet.





Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per r o s i e c l a y t o n (@rclayton)

El feed d’Instagram de Rosie Clayton està ple de vestits i vestits de colors contra parets de colors. Durant una època en què els filtres de to apagats de VSCO eren populars, les fotos molt saturades de Rosie van saltar. Treballa amb marques de tot el món, encaixant-les en la seva estètica.



Però les coses canvien, oi?



Estem influenciats pel que veiem i l’estètica no és diferent. Les imatges brillants són més habituals ara, a més de menjar acuradament recolzat sobre fons interessants. Quan el 'look típic' del màrqueting d'influències ja no esdevé únic, què passa?



L’article de Taylor Lorenz a L’Atlàntic preveu una tendència més ‘autèntica’ impulsada pels usuaris més joves de la xarxa que s’esforça per tornar a l’aspecte que feia Instagram quan el vostre feed només eren amics. Lorenz va escriure: 'Mentre els influents del Millennial transportaven càmeres DSLR a la platja i dominaven l'edició fotogràfica per obtenir la fotografia perfecta, la generació més jove del que publiquen en gran part directament des dels seus telèfons mòbils'.


continua veient-ne 22

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Atlanta de Cadenet Taylor (@atlantabean)

Per influir en la moda d’aquest grup demogràfic més jove, potser ja no haureu de confiar únicament en fotografies perfectes. En canvi, les postures informals i l’edició limitada són cada vegada més benvingudes al feed.

Tingueu en compte que l’article només tractava un subconjunt d’influencers: usuaris joves d’Instagram. En tot cas, aquest canvi dels darrers cinc anys hauria de demostrar com l’única constant del màrqueting influencer és el canvi.

Gestioneu campanyes d'influència amb HASHTAGS

Des d’informar sobre campanyes i associacions fins a gestionar missatges entrants, Sprout us pot ajudar a gestionar les campanyes d’influència social de principi a fi.

Utilitzeu les funcions de Sprout per identificar influents al vostre nínxol, gestionar la difusió i fer un seguiment de l’impacte dels vostres esforços.

Esbrineu com HASHTAGS pot ajudar els esforços de màrqueting de la vostra marca amb un prova gratuïta de 30 dies .

El valor del màrqueting influencer

Mentre Màrqueting d’influencer d’Instagram és una estratègia coneguda, hi ha moltes altres xarxes que creixen per als influencers. D'acord amb Adweek , la indústria arribarà als 10.000 milions de dòlars el 2020. Altres xarxes com Snapchat, YouTube i TikTok tenen el seu propi conjunt d’influents amb demografia diferent.

Agència de màrqueting per influents Mediakix va fer enquestes als professionals del màrqueting a finals de 2018 per veure quines eren les seves sensacions envers els influencers pel nou any.
mitjana KIX roi

Dels enquestats, el 89% va dir que el ROI del màrqueting d'influències era comparable o millor que altres xarxes. La mateixa enquesta va assenyalar que el 65% dels professionals del màrqueting planeja augmentar els pressupostos per al 2019.

I ara que ja sabeu on ens trobem a la indústria, examinem com crear una estratègia d'influència.

Com crear una estratègia de màrqueting d'influència

Com qualsevol tàctica de màrqueting, un programa d'influència té una planificació i una orientació deliberades. No trobareu èxit estratègic només enviant coses gratuïtes a tothom que ho demani o als vostres amics i coneguts existents

1. Com trobar influencers i què pagar-los

Igual que qualsevol estratègia, la investigació és el primer pas . Trieu primer la plataforma en què us voleu centrar. Sempre podeu expandir-vos a altres plataformes més endavant, però si només esteu començant, seguiu-ne una. L’ideal seria que la vostra marca ja tingui presència en aquesta xarxa o que vulgui expandir-s’hi.

Si no esteu segur de per on començar, l’escolta social us pot ajudar a identificar on la gent parla de la vostra indústria i marca, i us pot ajudar a trobar les veus més influents del vostre sector a cada plataforma. Consulteu la nostra guia d’escolta social per obtenir més informació.

La indústria on us trobeu també és important quan esteu planejant implementar una estratègia de màrqueting d'influència. Les marques de bellesa i moda brillen a Instagram i YouTube. La indústria dels videojocs domina a Twitch.

Durant la vostra fase d'investigació, consulteu el tipus d'influència que us interessa. Voleu anar a celebritats amb un seguiment massiu? O bé microinfluents amb menys de 2000 seguidors? Potser alguna cosa que hi hagi entre 5 i 10.000 seguidors sigui més la vostra preferència. Tot el que decidiu centrar-vos en determinarà el vostre pressupost.

La compensació també varia enormement, així que assegureu-vos de fixar-vos en les taxes habituals d'aquests tipus d'influència. Els microinfluents solen estar centrats en alguns temes i acceptar productes. Alguns microinfluencers funcionen de forma independent, mentre que d'altres poden estar representats per una agència o una xarxa. Tot i que els comptes i les celebritats més grans necessitaran compensació i fins i tot podrien passar per una agència de talents.

Haureu de pensar en el ROI esperat de la vostra campanya de màrqueting d'influència social: com avaluareu les contribucions de les publicacions d'influència als vostres objectius generals de màrqueting? Un enfocament podria ser comparar les vostres expectatives per als influencers amb altres empreses: mireu com podeu avaluar el pressupost per al treball d’una empresa de producció de vídeo en la creació d’un anunci per a vosaltres enfront d’un influenciant que crea un vídeo. Inicialment, pot semblar que jutjar el valor dels influencers és imprevisible, però aquest tipus d’enfocament us proporcionarà un punt de comparació i contrast conegut.

El 2017, Influence.co va publicar els resultats de la seva investigació sobre el pagament per influenciadors d’Instagram. Van examinar el cost mitjà per publicació d’Instagram i van trobar:

  • El preu mitjà global va ser de 271 dòlars per missatge.
  • El preu mitjà dels microinfluents amb menys de 1.000 seguidors va ser de 83 dòlars per publicació.
  • El preu mitjà dels influencers amb més de 100.000 seguidors va ser de 763 dòlars per publicació.

La investigació és fonamental i tornareu a aquest pas sovint en el procés.

2. Establir un pressupost i una estratègia de gestió

Ara que ja teniu una idea de què heu de pagar als influencers, heu de crear el vostre pressupost. Assegureu-vos de tenir en compte també el temps per planificar, executar i revisar el vostre programa d'influència. Realitzar una campanya de màrqueting d’influencers amb èxit no és un tipus d’estratègia definida. Implicarà un seguiment i un seguiment acurats.

A diferència d’un més estratègia publicitària automatitzada , els influencers són humans i freqüentment equilibren múltiples associacions, de manera que alguns poden quedar enrere en els seus compromisos de publicar a temps o cometre errors en les etiquetes o crides a l'acció sol·licitades. Haureu de tenir temps per ser més pràctics amb aquestes relacions per cultivar-les i perfeccionar el vostre enfocament mitjançant l’experiència sobre el que funciona i el que no funciona al vostre lloc.

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per SETH K. HUGHES (@sethkhughes)

Si teniu temps i diners, penseu en la possibilitat d’establir un programa formal d’ambaixadors. Fujifilm utilitza els seus ambaixadors en els llançaments de nous productes i en el complement del seu contingut. Amb una varietat de fotògrafs i videògrafs a la seva disposició, l’empresa pot diversificar el seu feed per mostrar què poden fer els seus equips.

Per a les marques que necessiten un grup més ampli d’influencers, és una bona aposta contractar una agència de màrqueting d’influencers que realitzi la investigació i la coordinació.

3. Decidiu els objectius i el missatge

Les dues raons més habituals per utilitzar el màrqueting d’influencers són elevar la notorietat de la marca i augmentar les vendes. Tanmateix, en lloc d’establir aquests objectius tan amplis com a dos objectius, serà més eficaç iniciar la vostra estratègia millorant les necessitats de la vostra marca. Potser voleu augmentar la vostra base de clients en un grup demogràfic més jove. O voleu expandir-vos a un nou grup d'usuaris amb un producte nou. O voleu saltar les tendències i utilitzar influencers per parlar dels valors de la vostra marca.

Els influents tenen la capacitat d’arribar a públics molt específics. En lloc de confiar en milers de seguidors, els influents us ajudaran a assegurar un públic molt específic que probablement estigui interessat en que el vostre producte llegeixi i interaccioni amb el vostre contingut.

Veure aquesta publicació a Instagram

G L O W U P ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Ahir només estava xerrant a la meva IG Stories sobre cuinar amb nens (sense relació) i vaig rebre un munt de comentaris sobre com la meva pell BRILLA. Curiosament just abans de saltar a IG Stories, havia fet una mica de rutina de Gua Sha (la vaig filmar, ben aviat) i vosaltres només veieu el resplendor posterior. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Vosaltres, estic OBSESSIONAT. Si fa temps que em segueixes, saps que sóc un defensor enorme del massatge facial, vull dir ... què no soluciona? Però afegir una eina Gua Sha a la barreja ha canviat el joc. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Aquesta particular eina Gua Sha + aquest sèrum hidratant hella em van venir de @odacite {* gifted} i estic molt agraït. Feia anys que veia les eines a tot IG, però no em comprometia a comprar l'eina b / c. Fa anys que utilitzo aquestes eines donades per Déu, però no, no hi jugaràs. Obtingueu una eina Gua Sha: sense rampes a les mans, dissenyada per adaptar-se als contorns de la vostra cara i se sent com un tractament mini-spa. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Tinc algun contingut properament sobre l’art de Gua Sha, però si teniu preguntes que voldríeu respondre, deixeu-les a continuació i estaré segur de tocar totes les notes agudes. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ T’agrada Gua Sha o altres massatges facials? A continuació, vull escoltar el que estimes. - #cleanbeauty #naturalmama #beautyblog #greenbeauty #organicskincare #blackgirlmagic #blackgirlswhoblog #cleanbeauty #nontoxicbeauty #sustainablebeauty #TBOGB #bestofgreenbeauty #greenbloggers #wellnessblogger #guasha #guasha

Una publicació compartida per L'wellness advocate (@kimberly__felix) el 16 d'octubre de 2018 a les 11:11 PDT

A l’exemple anterior de l’influencer, el to de conversa i la narració personal que s’uneixen a les altres publicacions i històries recents de Kimberly ajuden a diferenciar-ho del tipus de publicacions basades en funcions o vendes que una marca pot fer pel mateix producte en el seu propi feed.

El vostre missatge és tan important com el vostre objectiu. Tot i que no voleu sufocar la creativitat i la singularitat d’un influent, tampoc no voleu que publiquin sobre alguna cosa que no estigui relacionada amb la vostra campanya. Determineu com voleu estructurar la vostra campanya i el vostre missatge de màrqueting d'influència perquè pugueu seguir-hi més endavant.

4. Influencer divulgació: Com contactar amb influencers

Tornar al primer pas: investigació. Amb un pla establert al voltant de la vostra xarxa, objectius i quins tipus d’influencers voleu orientar, tornem a la investigació troba els influencers adequats per treballar.

Durant aquesta investigació, tingueu en compte el següent:

  • L'influencer ja publica coses similars al vostre servei? Per exemple, si sou un restaurant i voleu promocionar un menú nou, hauríeu de buscar influents que publiquin regularment sobre el menjar i el menjar que mengen.
  • Són legítims? Això significa desplaçar-se pel seu feed i fer clic a sobre de les publicacions. Una mala relació d’interacció amb el recompte de seguidors i comentaris similars a correu brossa són signes d’un compte fraudulent.
  • Ja han treballat amb marques similars? Segons el tipus d’influencer que busqueu, un experimentat us podrà mostrar un dossier de premsa que conté una cartera del seu treball. Com més invertiu en un influencer, més voldreu examinar-los.

També podeu utilitzar Eines d’anàlisi de Twitter per identificar possibles influents que s’adapten a les vostres campanyes.

A continuació, determineu com els contactareu. Per als microinfluencers, podeu contactar directament amb un missatge privat a la mateixa plataforma. Per als més establerts, feu clic al voltant del seu perfil i poden incloure informació de contacte per a consultes empresarials a la seva biografia. També poden enllaçar un lloc web que indica associacions de marques.

Summer Rayne Oakes té una presència multicanal, cosa que suposa un avantatge per als seus socis de marca. En aquest vídeo en concret, s’ha associat amb Gardener’s Supply Company per regalar un producte. La marca augmenta la visibilitat amb els seguidors d’estiu i aconsegueix mantenir-los compromesos amb un producte interessant. Encara que no guanyin, han estat exposats a un producte nou.

5. Reviseu i perfeccioneu la vostra estratègia

Fins i tot si la vostra campanya de màrqueting d'influència està en curs, hauríeu de tenir dates predeterminades per mesurar-ne el progrés. A la següent part d’aquesta guia s’explica com fer un seguiment dels resultats. No totes les campanyes tenen èxit, però, amb sort, aprendreu amb cadascuna de les vostres creacions.

Com fer un seguiment de les campanyes de màrqueting dels influencers

Hi ha algunes maneres de mesurar l'èxit de la vostra campanya. Podeu crear un hashtag específic, com ara #SproutPartner, per fer un seguiment del que fan els vostres influents. El Sprout Safata d’entrada intel·ligent fa que sigui fàcil veure de què es parla amb hashtags específics o mirar-ne les mencions paraules clau específiques de Twitter .

Sprout Smart Inbox amb hashtags d’Instagram

Si voleu obtenir més vendes, proporcionar codis d’afiliació o fer un seguiment d’enllaços és una manera fàcil de veure quant s’està generant dels influencers.

Informe d

Els informes de Sprout faciliten l’etiquetatge de publicacions relacionades amb la campanya. Utilitzeu aquesta funció per comparar el rendiment d’aquestes publicacions.

Conclusió

Els influencers són aquí per quedar-se, però la forma i el funcionament del món del màrqueting d'influències ha canviat molt en poc temps i en cinc anys pot ser dràsticament diferent de l'actual. Aquesta guia us ajudarà a començar a construir la vostra estratègia, però, com qualsevol estratègia social, és important estar preparats per al canvi.

Tot i això, si bé hi ha algunes consideracions úniques per treballar amb influencers, la configuració d’una campanya és la mateixa que la majoria de campanyes de màrqueting: investigueu, fixeu un pressupost, determineu els objectius, busqueu els influencers i reviseu-los i reviseu-los.


nombres d’àngel 757

Un cop hagueu baixat el ritme, és possible que us trobeu creant tipus addicionals de campanyes de màrqueting d'influència. L'èxit varia segons les marques, així que no us rendeixi si el vostre primer és un fracàs. És possible que trobeu que incorporar influencers a la vostra estratègia de màrqueting és molt beneficiós per a tothom.

Quines estratègies han funcionat per al vostre nínxol a l’hora de treballar amb influencers? Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.

Comparteix Amb Els Teus Amics: