Actualitzacions de productes Sprout: any 2013 en revisió
Quan s’acaba l’any, volíem dedicar-nos un moment a reflexionar sobre algunes de les millores que hem incorporat per fer Sprout encara millor per al vostre equip social.
Llegir Més...
Actualitzacions de productes HASHTAGS: revisió de l'any 2014
Per tancar l’any, volíem agrair de nou a tots els nostres clients el vostre negoci i resumir algunes de les grans novetats que hem publicat aquest any.
Llegir Més...
Afegiu una etiqueta de contingut de marca a publicacions de pàgines de Facebook verificades
Ara les marques poden aplicar una etiqueta de contingut de marca a les publicacions quan publiquen a pàgines de Facebook verificades des de la finestra de redacció de Sprout.
Llegir Més...
Analitzeu les reaccions de Facebook mitjançant l’informe de missatges enviats
Sprout es complau a presentar una nova manera d’analitzar les reaccions de Facebook amb el nostre informe de missatges enviats.
Llegir Més...
Presentació de l’informe d’etiquetes: analitzeu el rendiment dels missatges etiquetats
El nou informe d’etiquetes de Sprout permet als equips analitzar el rendiment dels missatges etiquetats per conèixer millor el sentiment de la marca i l’èxit de la campanya.
Llegir Més...
Presentació del suport d'Android per a idiomes espanyol i portuguès
HASHTAGS està encantat d'anunciar que els nostres idiomes d'assistència web d'Android ara inclouran espanyol i portuguès.
Llegir Més...
Presentació de la biblioteca d’actius 2.0 de HASHTAGS
Estem encantats d’anunciar la Biblioteca d’actius 2.0 de Sprout: una forma completa d’emmagatzemar contingut rellevant i reeixit, inclosos vídeos i fragments de text, a més d’imatges, per a una publicació i gestió de campanyes més simplificades i col·laboratives.
Llegir Més...
HASHTAGS i Twitter treballen junts per millorar la conversa social
Sprout treballa al costat de Twitter per ajudar les marques a millorar els missatges de Twitter automatitzats i oferir una millor atenció al client en xarxes socials.
Llegir Més...
Us presentem la nova aplicació de Bambu per a iOS i Android
Permeteu als vostres defensors consumir i compartir contingut important sobre la marxa amb les noves aplicacions mòbils natives iOS i Android de Bambu.
Llegir Més...
Cuidar els vostres clients: executar i analitzar una estratègia d’atenció al client social amb HASHTAGS
La cura dels vostres clients comença amb una gran estratègia d’atenció al client social. Les marques han d’executar i analitzar els seus esforços per obtenir un resultat positiu.
Llegir Més...
3 maneres noves de fer servir Chatbots per preparar-vos per les vacances
Quan s’acosten les vacances, vegeu com la vostra marca pot utilitzar els chatbots de Sprout per a les vacances i respondre a les consultes crítiques més ràpidament.
Llegir Més...
Chatbots: tot el que potser us heu perdut durant l'últim any
Esbrineu com ha crescut el Chatbot Builder de Sprout durant l'últim any i com podeu utilitzar els chatbot per maximitzar l'eficiència del vostre equip.
Llegir Més...
Estigueu informat de la conversa sobre coronavirus amb el nou tema destacat de Sprout Listening
La pandèmia del coronavirus és una crisi mundial sense precedents que afecta significativament tots els elements de la nostra vida quotidiana. En moments com aquests, accediu a Llegir més ...
Llegir Més...
Identifiqueu i assistiu ràpidament el vostre públic amb les integracions de CRM i taulell d’ajuda de HASHTAGS
Les integracions de Sprout amb Microsoft Dynamics 365, HubSpot i Zendesk us ajuden a oferir una experiència unificada en totes les interaccions.
Llegir Més...
Estadístiques entre xarxes per impulsar la vostra estratègia de pagament
És possible que la plataforma d’anuncis de Facebook hagi dominat l’espai de publicitat social al principi, però les estratègies socials de pagament dels venedors es diversifiquen contínuament a través de les xarxes socials. Llegir més ...
Llegir Més...
Augmenta la connexió amb eines de pagament millorades per a Facebook i Instagram
Obteniu més informació sobre les darreres funcions de Sprout per ajudar-vos a crear campanyes de pagament efectives que connectin amb el públic de Facebook i Instagram.
Llegir Més...
Avalueu els esforços d'assistència social amb l'informe d'equip millorat
Amb el nostre informe d’equip millorat, teniu accés a mètriques de resposta noves per avaluar els esforços d’atenció social.
Llegir Més...
A l’actualització de Talons de Twitter, Sprout amplia el límit de missatges directes
Ens complau anunciar que el límit ampliat recent dels missatges directes de Twitter s'ha incorporat ràpidament a la plataforma HASHTAGS.
Llegir Més...
Racionalitzeu els esforços socials amb els comentaris d’anuncis d’Instagram i Facebook a la safata d’entrada intel·ligent
Amb els comentaris d’anuncis d’Instagram i Facebook, podeu supervisar i interaccionar amb comentaris sobre les vostres publicacions patrocinades juntament amb altres missatges de la safata d’entrada intel·ligent.
Llegir Més...
Compareu el rendiment a les pàgines amb l’informe de competidors de Facebook de Sprout
Utilitzeu l’informe d’anàlisi de competidors de Facebook de Sprout per comparar el rendiment entre pàgines i veure com us compareu amb la mitjana del sector.
Llegir Més...