Si us heu desplaçat per LinkedIn darrerament i us heu preguntat: 'Hi ha alguna cosa diferents sobre les descripcions de feina de les xarxes socials?,' la resposta és sí.



Recentment hem analitzat 50 llistes de feina diferents a les xarxes socials per obtenir més informació sobre les habilitats i l'experiència que les marques requereixen els candidats. El que vam descobrir van ser rols a les xarxes socials amb nivells més alts d'especialització i sofisticació, una indicació del futur. feines socials semblarà.



Una publicació de LinkedIn d'un gestor de xarxes socials que explica com ha canviat el paper durant els últims vuit anys i com ella's glad to see more specific titles emerging

També vam trobar una manca d'estandardització de la indústria pel que fa als nivells de carrera i la compensació, factors que afecten negativament. longevitat de la carrera . Segons una enquesta de pols de Sprout del tercer trimestre de 2023, dues de les principals raons per les quals els venedors continuaran treballant en el món social són els incentius financers i les oportunitats de promoció professional. No obstant això, el 42% té previst abandonar el màrqueting social a curt termini, cosa que suggereix que necessiten un paper més gran i una claredat salarial, que comença amb les descripcions de la feina.

Aprofundim en la nostra anàlisi completa i per què, tot i tenir àrees de millora, les perspectives de carrera dels venedors socials s'estan movent en una direcció positiva.

Sobre les dades: Per a aquest article hem analitzat 50 descripcions de feina a les xarxes socials de diversos països, marques i indústries. Les funcions eren principalment per a llocs d'especialista, estrateg, gerent i director. Vam recollir les dades del 15 al 24 de maig de 2024.

La línia entre estrategs i directius és borrosa

En els primers dies de la vida social, la majoria dels professionals eren anomenats 'interns' o 'gerents'. La qual cosa sembla haver contribuït a la confusió que envolta l'experiència realment necessària per aterrar cadascun lloc de treball avui.



Les qualificacions que fan que algú sigui adequat per a un paper d'estrateg sovint no són tan diferents d'un gerent. En alguns casos, els títols de gestor poden requerir menys anys d'experiència i menys responsabilitat.

Una visualització de dades que compara els anys d'experiència necessaris per als rols d'estrateg (4,8), gerent (3,7) i director (8,5)

Tot i que algunes de les publicacions de feina de gestors de xarxes socials que vam analitzar indicaven la gestió d'un equip de subordinats directes (inclosos estrategs, coordinadors o interns), moltes no ho feien. De fet, la diferència entre estrategs i directius sovint es reduïa a la semàntica.

Observeu com aquesta posició d'estratega és més sòlida que aquesta funció de gerent si es compara una al costat de l'altra.



Estrateg:

  • Anys d'experiència: 10 anys
  • Interval de compensació: 5,000-5,000
  • Les responsabilitats inclouen: gestió de persones, creació de contingut de vídeo, escolta social i social de pagament
  • Mida de l'empresa: més de 1.300 empleats

Gestor:

  • Anys d'experiència: 3-5 anys
  • Interval de compensació: 3,050-4,000
  • Les responsabilitats inclouen: creació de contingut de vídeo
  • Mida de l'empresa: més de 700 empleats

Aprenentatge clau: Si hauríeu de contractar un estrateg o un gerent, en última instància, depèn de l'estructura del vostre equip i de les vostres necessitats empresarials. Però hauríeu de pensar de manera crítica sobre les responsabilitats que demaneu a un empleat potencial que gestioni i com s'acumula a les bandes professionals d'altres parts de la vostra empresa. Assegureu-vos que hi hagi un camí clar per a la progressió professional tant per als estrategs com per als directius, i que cap empleat no assumeixi massa responsabilitats.

Els amplis rangs salarials subratllen la manca d'estàndard de la indústria

A la nostra anàlisi, la compensació per als venedors socials augmenta significativament a mesura que avança en l'escala corporativa. Però les diferències de dalt a baix són més grans que en altres indústries, com ara Finances o vendes . Tot i que alguns especialistes guanyen fins a 20 dòlars l'hora, vam veure llistats per a directius sèniors que podrien guanyar fins a 360.000 dòlars.

Apropant-nos, hi ha amplis rangs de compensació a tots els nivells de la professió social i, de vegades, fins i tot dins d'una descripció de la feina. Les empreses estan enviant missatges poc clars sobre quina serà la compensació per un rol obert en realitat ser, a bandera vermella per a molts en el mercat laboral.

Una publicació de LinkedIn d'un creador que assenyala un sou que oscil·la entre els 60.000 i els 140.000 dòlars i comenta que proporciona informació sobre la cultura d'una organització

Segons la nostra anàlisi, els especialistes poden guanyar fins a 93.654 dòlars anuals, els estrategs fins a 121.800 dòlars, els directius fins a 194.721 dòlars i els directors fins a 216.570 dòlars, de mitjana. Però hi ha amplis espectres a cada nivell, la qual cosa significa que hi ha un ampli marge de negociació que els candidats poden (i haurien) d'aprofitar.

Una visualització de dades dels salaris mitjans per a especialistes, estrategs, directius i directors de la indústria de les xarxes socials

Aprenentatge clau: El final inicial del vostre rang de compensació no hauria de ser inferior a la meitat del límit. Treballeu amb els vostres socis de recursos humans per desenvolupar gammes que compleixin els estàndards del sector, s'alineen amb altres departaments interns i compensen adequadament les persones pel seu treball i experiència. Sigueu transparents sobre un rang realista en la descripció de la vostra feina i les entrevistes dels candidats, i què posaria algú a l'extrem superior.

Les responsabilitats laborals són cada cop més sofisticades

A través de les 50 descripcions de llocs de treball que vam revisar, vam prendre nota de les responsabilitats que demostraven un nivell més alt de maduresa de les xarxes socials , com l'atenció al client, l'escolta social, la gestió de comunitats, el màrqueting social de pagament i d'influencers.

Això és el que hem trobat:

  • Només el 26% dels llistats inclosos atenció al client , cosa que suggereix que aquests rols es troben en altres llocs de l'organització.
  • Gairebé la meitat (46%) va mencionar el màrqueting d'influencers com a responsabilitat bàsica.
  • La majoria de llistes a nivell de director crida l'escolta social i coneixements, i aquestes feines oferien bases salarials significativament més elevades (120.513 dòlars en comparació amb 93.162 dòlars).
  • Les responsabilitats socials remunerades es correlacionen amb bases salarials mitjanes més altes en comparació amb els que només manipulen ecològic (116.615 dòlars enfront dels 100.693 dòlars).

Aquestes troballes il·lustren les habilitats de valor com l'anàlisi de dades i l'amplificació de contingut que ofereixen, i revelen més sobre què futurs equips socials semblarà. Aquestes responsabilitats cada cop més sofisticades es ramificaran en rols en creixement (alguns ja ho tenen) a mesura que els equips socials s'ampliïn. Funcions com ara analistes, gestors de comunitats, especialistes en mitjans de pagament, gestors de màrqueting d'influencers i líders d'atenció al client.

Aprenentatge clau: A mesura que dibuixeu com farà créixer el vostre equip social, penseu en com els rols es poden especialitzar i basar-se en dades, proporcionant, finalment, un major calibre de treball i un retorn de la inversió.

L'experiència amb plataformes centrades en vídeo és la més demandada

Demanda de vídeo de format breu contingut continua creixent. Segons una enquesta Sprout Pulse del quart trimestre de 2023, el 81% dels consumidors volen que les marques publiquin més vídeos de format curt (<15-30 segons) aquest any. Una altra enquesta de Sprout Pulse del primer trimestre de 2024 va trobar que els consumidors tenen més probabilitats de descobrir nous productes a Instagram (61%), Facebook (60%) i TikTok (46%), cosa que subratlla la importància de crear canals centrats en vídeo.

Una trucada estadística que diu que el 81% dels consumidors volen que les marques publiquin més vídeos breus aquest any

Per satisfer aquest apetit creixent, les marques intenten portar més creadors de contingut de vídeo interns per unir-se als seus equips de xarxes socials. Les feines que inclouen TikTok i YouTube tenen rangs salarials inicials més alts que els que no ho fan, cosa que suggereix que les empreses entenen el valor que ofereix el contingut de vídeo (i les persones que hi ha darrere).

També ens vam adonar que la meitat de les descripcions de llocs de treball mencionen voler candidats que estiguin 'extremadament en línia' i aprofitin la cultura d'Internet, un cop d'ull a la velocitat del llamp actual. cicle de tendència alimentat per contingut de vídeo de format breu.

Una trucada estadística que llegeix el 50% de les descripcions de feina de les xarxes socials esmenta que volen candidats que estiguin molt en línia

La creació de contingut de vídeo no està eliminant imatge estàtica i experiència social basada en text, però. Gairebé la meitat de totes les descripcions de feina que hem analitzat encara mencionen X (abans Twitter). Xarxa emergent Fils no s'esmentava amb tanta freqüència, posant èmfasi en quantes marques encara l'estan experimentant i determinant la millor manera d'encaixar-ho a les seves estratègies.

Aprenentatge clau: Les habilitats de creació de contingut de vídeo valen la pena la inversió, i els candidats amb aquest conjunt d'habilitats esperaran una compensació més alta. Incorpora-ho al teu pressupost. Però no oblideu completament la importància de la creació i la redacció de contingut estàtic.

Formeu un equip de xarxes socials del millor de la seva classe

Les xarxes socials s'han convertit en una funció comercial principal. Ara que? Està clar que moltes marques encara estan esbrinant com és un equip social sofisticat a la pràctica.

La nostra anàlisi va posar de manifest una especialització i una sofisticació creixents en les feines socials, juntament amb una manca d'estandardització del sector en els nivells de carrera i la compensació. En aquest panorama en evolució, les empreses han d'oferir itineraris professionals més clars i salaris competitius. Malgrat aquests reptes, la demanda d'habilitats avançades, especialment en la creació de contingut de vídeo i les estratègies basades en dades, indica més reconeixement i oportunitats per als venedors socials.

Per als que busquen feina, aquest mercat en evolució significa que és hora de perfeccionar el vostre conjunt d'habilitats i mantenir els futurs ocupadors amb estàndards més alts. Per als líders de màrqueting i els gestors de contractació, és hora de pensar estratègicament com crear un equip social que compleixi les demandes futures i impulsi el creixement del vostre negoci. i la teva gent.

Descarrega't això guia de l'organigrama de les xarxes socials per construir, ampliar i enfortir un departament dinàmic de xarxes socials.

Comparteix Amb Els Teus Amics:

significat espiritual 444