El vostre negoci necessita un compte de Twitter? Snapchat és l’aplicació de xarxes socials adequada per ampliar la vostra marca? Hauríeu de pujar a totes les xarxes socials populars per maximitzar l'abast? Amb tants canals de xarxes socials per triar, decidir quins mereixen la vostra atenció pot ser difícil.



Al contrari del que es creu, no necessàriament heu d’estar a totes les xarxes socials. De fet, aquest enfocament pot fer més mal que bé si us estireu massa prim. Fins i tot les grans marques amb equips dedicats a les xarxes socials es posaran en funcionament en nous canals socials amb una presència més limitada o específica a mesura que aprenguin els avantatges d’un màrqueting eficaç.



Per a la majoria d’empreses, el millor enfocament és escollir manualment els canals de xarxes socials que tinguin més sentit per a la marca, en lloc d’intentar gastar una quantitat igual d’esforç a tot arreu. La vostra decisió s'ha de basar en diversos factors, inclosos el vostre públic objectiu, la vostra indústria i estratègia de màrqueting en xarxes socials .

Si mai us heu preguntat si esteu perdent oportunitats presència a les xarxes socials , segueix llegint. Anem a detallar com triar els canals de xarxes socials adequats per al vostre negoci i com gestionar tots els vostres comptes com a professionals.

On és el vostre públic?

El primer que heu d’investigar és quines xarxes socials utilitza el vostre públic. No té gaire sentit estar actiu en una xarxa si les persones a les quals voleu orientar-la no l’utilitzen. Definiu el vostre públic objectiu i compareu-lo amb aquests demografia de les xarxes socials .

Això us donarà un gran punt de partida. Per exemple, si esteu orientat principalment a dones majors de 50 anys, Instagram probablement no sigui la millor opció. La investigació suggereix que està millor amb Facebook o Pinterest.

Demografia d’Instagram

A més d’aquestes estadístiques, exploreu com els competidors i les veus influents de la vostra àrea temàtica utilitzen les xarxes socials on us interessa. Mireu el contingut que es publica i quins són els principals creadors de contingut. Si el contingut relacionat amb la vostra indústria sembla tenir un bon ressò, és un bon senyal.




el significat de 5

Depenent de la profunditat que vulgueu excavar, seguiment o escolta de xarxes socials us pot donar diferents idees sobre com els temes sobre els quals publicareu ja s’estan discutint a diverses xarxes socials.

Aquest enfocament és ideal per a les xarxes socials amb usuaris molt diversos com Reddit. Podeu cercar paraules clau relacionades amb la vostra indústria i veure si hi ha un públic actiu.

Cerca de Reddit

No trieu les xarxes socials en funció de les novetats. Cerqueu els canals populars entre el vostre públic.



Quina és la vostra indústria?

No tots els canals de xarxes socials funcionaran bé per a la vostra indústria. Per exemple, indústries impulsades visualment com la moda, la cosmetologia i el menjar graviten cap a Instagram, Pinterest i Snapchat. Aquestes xarxes depenen més de les imatges que del text, de manera que s’adapten perfectament. No obstant això, sectors com el programari i la tecnologia han tingut molt d'èxit amb Twitter, ja que poden curar contingut i atraure els usuaris al seu lloc.

La forma més senzilla de determinar quines xarxes socials atenen a la vostra indústria és mirar-la l’activitat de les xarxes socials dels competidors . Feu aquestes dues preguntes bàsiques per a cada perfil de xarxes socials que tinguin:

  1. Són actius?
  2. Tenen compromís?

La primera pregunta és important perquè les empreses no solen ser massa actives en un canal de xarxes socials que no els dóna resultats. Tant si es tracta de conduir trànsit fins al seu lloc com si genera contactes, hi ha una raó per la qual estan més actius en un canal sobre un altre.

Interacció amb les xarxes socials és crucial perquè demostra que hi ha un públic actiu. Quan parlem d’interacció, no es tracta de la mida del compte de la marca. Quants m'agrada, comparteix i comentaris tenen les seves publicacions? Tenir centenars de milers de seguidors no vol dir molt si no estan actius.

Quins canals de xarxes socials ja generen trànsit?

De vegades, la resposta a quin canal de xarxes socials heu d’utilitzar és just davant vostre.


1010 significat d’àngel

Si esteu en una posició en què heu provat diverses xarxes socials, però voleu limitar el vostre enfocament i augmentar la vostra estratègia de contingut en una o dues, aquest consell és per a vosaltres. Mireu quantes visites obté actualment el vostre lloc de les xarxes socials. Podeu trobar-lo a Google Analytics a Adquisicions i referències socials i de xarxes.

Referències a les xarxes socials

Si ja obteniu trànsit de determinades xarxes socials, comenceu a concentrar-vos en els vostres esforços. Mireu el vostre analítica de xarxes socials per trobar les vostres publicacions amb millor rendiment i, a continuació, creeu una estratègia de creixement.

Penseu fora dels canals bàsics de xarxes socials

Cada vegada hi ha més llocs on els usuaris troben algunes de les funcions bàsiques de les xarxes socials, fins i tot si no les considereu com a canals socials tradicionals. YouTube s'ha convertit en un motor de cerca enorme i els usuaris són molt actius en els comentaris de vídeo. Reddit, com es va esmentar anteriorment, és un lloc ideal per dirigir-se recerca d’escolta en línia i accediu a comunitats de nínxols actives.

La vostra revisar l’estratègia de gestió pot ser una altra font clau de coneixement del públic i, probablement, coincidirà de manera molt eficaç amb la vostra estratègia social. De manera similar a les xarxes socials, si teniu una empresa que depèn molt de les ressenyes de llocs com Trip Advisor, el vostre equip probablement ja estarà rastrejant i responent als usuaris. Pel que fa al públic, les ressenyes us ofereixen tot el que necessiteu per obtenir més informació sobre els vostres interessos bàsics i públics, de la mateixa manera que podeu obtenir de les xarxes socials 'tradicionals'.

exemple de ressenyes d’assessor de viatges

Plataformes com Facebook, Twitter i Instagram atenen múltiples indústries. La gent no s’hi uneix amb l’únic propòsit d’obtenir notícies sobre la vostra indústria. Algunes persones fan servir Instagram per seguir celebritats, d’altres, per mantenir-se en contacte amb els amics. Però amb els llocs de nínxol, els usuaris hi són perquè estan interessats en la vostra indústria. Si busqueu noves oportunitats als canals de xarxes socials, aquestes són plataformes ideals per aprofitar-les.

Com triar la xarxa de xarxes socials adequada per al vostre contingut

La majoria de marques descarten completament aquest pas a l’hora d’escollir els canals de xarxes socials. Abans de prendre la decisió, penseu en com voleu utilitzar les xarxes socials. En concret, quin tipus de contingut teniu previst publicant a les xarxes socials ?

El contingut que funciona bé a Instagram no sempre es tradueix bé a Twitter. A continuació, es mostra un breu desglossament del tipus de contingut que funciona millor a les principals xarxes socials:

  • Conservació: Si teniu previst curar contingut i compartir molts enllaços, tingueu en compte Twitter i Facebook. Aquestes plataformes prosperen quan la gent comparteix articles. Fins i tot inclouen miniatures, fragments i altres funcions per ressaltar encara més les publicacions i articles del bloc. Per a les empreses B2B, LinkedIn també és una bona opció.

  • Notícies de l'empresa: El lloc on haureu de publicar sobre les notícies de l'empresa té molt a veure amb el vostre lloc. LinkedIn, Facebook o Twitter són excel·lents per a publicacions de gran contingut, com lideratge de pensament, seminaris web i esdeveniments. Per altra banda, Històries d’Instagram i les publicacions són una bona manera de provocar els llançaments de productes i ressaltar visualment les versions limitades.

  • videos: Si teniu moltes opcions estratègia de xarxes socials està impulsat per vídeo. Facebook, YouTube i Instagram ofereixen funcions robustes per a vídeos. Els formats nous en totes aquestes plataformes mantindran la vostra estratègia de contingut actualitzada, com ara reproduccions de vídeo en directe o IGTV .
Canal IGTV de Sprout
  • Imatges: Les visuals governen les xarxes socials i això no només significa vídeos. S'ha trobat un examinador de xarxes socials 71% dels venedors en línia utilitzar recursos visuals al seu màrqueting a les xarxes socials. Si voleu compartir fotos o fins i tot gràfics personalitzats com ara infografies, mireu Instagram o Pinterest per liderar la vostra estratègia.
Consells sobre el contingut de Pinterest per ajudar-vos a crear el pin perfecte
  • Marca: Moltes empreses utilitzen les xarxes socials amb finalitats de marca. Tot i que la manera de desplegar-la variarà segons la vostra estratègia de contingut, visuals i fotos fantàstiques sovint són una part enorme. Instagram i Snapchat són ideals per a la marca perquè els usuaris estan molt compromesos. A més, aquestes dues primeres aplicacions per a mòbils se centren en gran mesura en el contingut i menys en la publicitat.

Veure aquesta publicació a Instagram

#Repost @finalfantasyvii ・ ・ ・ El 7 de setembre de 1997 vam llançar el FINAL FANTASY VII original a Amèrica del Nord. Per celebrar l’aniversari, hem refet una de les obres d’art més icòniques del joc original i ara falten poc menys de 6 mesos per al llançament de #FinalFantasy VII Remake. # FF7R

Una publicació compartida per Square Enix EUA (@squareenixusa) el 6 de setembre de 2019 a les 21:09 PDT

  • Generació de clients potencials: Per a la generació de clients potencials, LinkedIn és el clar guanyador de B2B social media . Tot i això, si ateneu els clients, és difícil discutir contra Pinterest o Instagram. Un estudi de Shopify va trobar que el 93% dels usuaris de Pinterest utilitza la plataforma per planificar les compres i el 96% la fa servir per recopilar informació del producte.
Pinterest Shopify Study

Com segurament heu endevinat, el millor enfocament és una combinació de diferents canals de xarxes socials. No només tindreu més abast, sinó que afegeix varietat al contingut que oferiu al vostre públic.

Gestió de diversos canals de xarxes socials

Fer malabars amb tres o quatre perfils de xarxes socials diferents per a la vostra empresa no és tan senzill com sembla. Hi ha més que trobar un article i compartir-lo a tots els canals de xarxes socials. Per tenir èxit, heu de proporcionar una experiència única a cada plataforma.

El primer pas és aconseguir un eina de gestió de xarxes socials . Això col·locarà tots els vostres comptes en un tauler central perquè no hàgiu d'iniciar sessió a cinc aplicacions diferents.

Detecció de col·lisions de la safata d’entrada intel·ligent HASHTAGS

A continuació, desenvolupeu una estratègia per a cada plataforma que vulgueu utilitzar. La vostra estratègia hauria d'incloure:

  • La vostra freqüència i horari de publicació
  • El tipus de contingut que teniu previst publicar
  • La vostra metes i objectius
  • Un pla de creixement accionable

A partir d’aquí, poseu en pràctica la vostra estratègia, mesureu els vostres esforços i feu un seguiment dels resultats.

Cal que participeu en totes les plataformes, de manera que l’organització és clau. En el moment que comenceu a descuidar el vostre públic, perdrà la seva atenció. Aquest és un dels majors desafiaments que tenen les empreses amb el màrqueting a les xarxes socials. Deixaran de respondre a les mencions de Twitter o als comentaris d’Instagram si no creuen que vegeu aquestes respostes o que respongueu a aquestes interaccions. Quan això passi, els vostres seguidors se senten menys connectats i seguiran endavant.

És per això que la vostra eina de gestió de xarxes socials es convertirà en el vostre millor amic. Amb HASHTAGS Safata d’entrada intel·ligent , podeu llegir i respondre tots els vostres missatges a través de Facebook, LinkedIn, Twitter i Instagram perquè no perdeu converses ni oportunitats importants.

Quin canal de xarxes socials us convé?

És perfectament acceptable començar lent. Trieu els vostres dos o tres canals principals per centrar-vos en funció dels consells que vam donar més amunt. Fins i tot es podria començar amb un. A mesura que comenceu a tenir èxit, expandir-vos a altres canals serà més fàcil, ja que tindreu seguidors fidels.

Com vau decidir en quins canals de xarxes socials us volíeu centrar en el vostre negoci? Deixa un comentari i fes-nos-ho saber.

Comparteix Amb Els Teus Amics:


simbolisme del número 4