Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
Per què les marques necessiten un tauler de control de Twitter?
Imagineu-vos conduir un cotxe sense velocímetre, sense indicador de combustible ni amb llums d’avís. És possible que el cotxe funcioni, però sense aquests indicadors crítics, només seria qüestió de temps que us quedéssiu sense gasolina, que buféssiu un pneumàtic o que us atrapessin. Igual que un cotxe, les empreses que utilitzen Twitter necessiten un quadre de comandament que faci que la informació crucial sigui fàcilment accessible i fàcil d’utilitzar.
No importa si sou una agència que treballa amb diverses marques o una empresa que gestiona dotzenes de comptes, és fonamental tenir alguna cosa que cobreixi totes les bases. Amb El tauler de Twitter de Sprout, les empreses poden publicar, participar, col·laborar i analitzar els seus esforços en un mateix lloc.
Què és un tauler de control de Twitter?
El 2016, Twitter va fer grans onades quan va llançar la seva pròpia eina, amb el nom adequat Tauler de control de Twitter . Com a eina gratuïta per a empreses petites o usuaris individuals, és fantàstic oferir una instantània ràpida dels conceptes bàsics de Twitter, com ara Tweets principals, interaccions, impressions, nous seguidors i alguns altres. mètriques .
Com a funcionari Soci de Twitter , HASHTAGS té un robust tauler de control de Twitter que eleva aquests conceptes bàsics i amplia les capacitats d’informació, publicació i gestió per a empreses de totes les mides.
9 és el significat de Déu
Per a les empreses i agències que gestionen diversos perfils de Twitter, és necessari crear un tauler, ja que fa que totes les vostres dades i missatges siguin accessibles des d’una única ubicació.
Els millors taulers de control de Twitter ajuden el vostre equip empresarial i de xarxes socials a treballar de manera més eficaç i eficaç. Tant si esteu interessats en augmentar el recompte de seguidors, recopilant comentaris o mesurant com reacciona el vostre públic davant d’una nova veu divertida, hi ha diverses maneres d’ajudar-vos al tauler de Twitter de Sprout.
Informes i anàlisis
D'acord amb la Índex HASHTAGS 2019 , El 39% dels venedors afirma que lluita per demostrar el valor del social en tota la seva organització. Amb Sprout’s potent Anàlisi de Twitter capacitats incorporades al tauler, els professionals de les xarxes socials poden fer un seguiment dels indicadors clau de rendiment (KPI) social ROI i demostrar el valor dels seus esforços amb facilitat.
Les analítiques de Twitter recopilen tots els comportaments i accions que fan els públics quan es troben amb les vostres publicacions o el vostre perfil (els clics, els segueixen, els agrada, els amplia i molt més) i desglossa aquestes dades per ajudar-vos a analitzar el rendiment i perfeccionar la vostra estratègia.
A la visualització de Perfils de Twitter de Sprout, els usuaris obtenen una instantània d'alt nivell de les seves dades desglossades en creixement de públic, comportament de publicació de sortida, publicacions destacades, impressions i interacció. Si gestioneu diversos perfils, podeu veure dades de tots els perfils alhora o reduir-los a un a la vegada.
Compreneu el vostre públic a un nivell més profund
El primer pas per crear una campanya amb èxit és conèixer el vostre públic. Tot i que podeu tenir una idea de qui és el vostre públic, hi ha dades socials que podeu treure per obtenir una comprensió més profunda.
La manera en què la vostra marca es comunica amb un home de 54 anys probablement serà diferent de com ho faríeu amb una dona de 20 anys. Al tauler d’anàlisi de Twitter de Sprout, els usuaris poden revisar les dades demogràfiques de l’audiència per edat i sexe i aprofitar-les per adaptar els Tweets en conseqüència.
En lloc de fer suposicions sobre quin tipus de contingut ressona amb el vostre públic, els usuaris de Sprout poden aprofundir en les dades a nivell de missatge per ajudar a refinar les seves estratègies i missatgeria. L'informe de rendiment de la publicació de Twitter extreu tots els tuits d'un període d'informes en un únic flux, cosa que facilita la comparació del rendiment dels missatges. Els tuits també es poden ordenar per M'agrada, Retuits, percentatge d'interacció, impressions, clics o qualsevol altra mètrica que us interessi.
Els informes de Twitter de Sprout treuen automàticament els tres Tweets principals mitjançant el compromís al tauler, però també pot ser útil examinar les publicacions que tenen un rendiment baix. Quines similituds i diferències podeu detectar entre les publicacions principals i les publicacions que no van tenir nota? Quin tipus de contingut fomenta la interacció? El vostre públic fa clic als vostres enllaços? Amb les respostes en un mateix lloc, els professionals de màrqueting de xarxes socials obtenen una visió més holística del seu rendiment a Twitter i idees de com poden pivotar la seva estratègia social si cal.
Descobriu i superviseu les tendències amb anàlisis avançades
S’han acabat els temps de la feixuga i bàsica cerca a Twitter. L’informe de paraules clau de Twitter de Sprout, disponible als plans Professional i Advanced, descobreix les tendències del trànsit de Twitter per a qualsevol paraula clau, hashtag o consulta de cerca complexa en qualsevol interval de dates. Les marques poden utilitzar-lo per:
- Mantingueu les pestanyes al vostre mercat fent un seguiment de la vostra marca contra la vostra competència.
- Feu un seguiment de l’eficàcia del vostre hashtag o campanyes de màrqueting actuals i anteriors.
- Descobriu patrons d’ús de paraules clau i ajusteu els vostres esforços de màrqueting en conseqüència.
- Feu un seguiment dels productes de la vostra marca entre ells o contra els productes de la competència.
Un cop hàgiu configurat les vostres paraules clau, rebreu actualitzacions en temps real quan els usuaris piulin les frases que configureu, de manera que pugueu reaccionar ràpidament i interaccionar amb possibles clients potencials, contribuir a converses de tendència , obteniu idees de contingut i molt més.
significat de 900
Si no esteu segur d’on començar amb les paraules clau, l’informe Tendències de Twitter de Sprout mostra els temes i els hashtags que s’esmenten amb més freqüència amb el vostre gestor de Twitter. L'Informe de tendències també inclou dades sobre les persones i les marques que parlen més freqüentment de la vostra marca. Aquesta és una bona manera de fer-ho trobar influencers i defensors de la marca.
Creeu un informe personalitzat
La recopilació de dades no us hauria de dificultar per aprofitar-les. Els informes de Sprout eliminen els processos manuals que consumeixen molt de temps en favor d’informes automatitzats, exportables i preparats per a la presentació.
Amb el Generador d’informes, les marques poden crear informes de Twitter ràpidament mitjançant els mòduls d’informes i dades existents de Sprout. Simplement creeu i exporteu un informe personalitzat creat per mostrar les mètriques i les estadístiques socials més importants per a vosaltres i els vostres clients.
Publicació i interacció
Els taulers de control de Twitter són més que simples anàlisis. Amb Sprout, les marques poden planificar i publicar fàcilment contingut per donar suport a les seves campanyes i estratègies de Twitter.
Planifiqueu els vostres tuits amb facilitat
L’aplicació nativa de Twitter és perfecta per a les persones que només volen fer tweets en moviment. Però les empreses necessiten la possibilitat de programar Tweets amb antelació i elaborar una xarxa social completa editorial calendar. Per a això, necessiteu un tauler de control de Twitter.
També podeu –i haureu– de fer un tuit en temps real. Però quan intenteu enviar tots els tuits manualment, probablement acabareu amb llargs períodes de temps en què no feu cap tuit perquè esteu ocupats o simplement ho oblideu. Mantingueu-vos preparats mitjançant el tauler de control per programar Tweets amb antelació i crear un flux de contingut consistent.
Els usuaris de Sprout també poden deixar notes al calendari per indicar dates importants, campanyes o altres consideracions de contingut.
Comuniqueu-vos amb els vostres seguidors
A finals de 2020, Experiència del client es preveu que superarà el preu i el producte com a diferenciador de marca clau. Per assegurar-vos que els vostres clients tinguin la millor experiència possible, envieu-los a la conversa. Si fan preguntes, responeu-les.
Quan els usuaris de Sprout configuren el seu tauler de control de Twitter, les converses, els missatges directes, els retuits i molt més s’incorporen en un sol flux, cosa que facilita construir relacions i responeu ràpidament al vostre públic.
significat de 1234
L’atenció al client responsable i oportuna fa meravelles perquè els usuaris estiguin contents. En un informe de Microsoft sobre els consumidors globals , El 96% dels enquestats afirma que el servei al client és un factor important en les marques a les quals se senten lleials. Twitter és una de les primeres plataformes de xarxes socials que les persones recorren per comunicar frustracions i satisfacció, de manera que és essencial mantenir-se al dia amb aquestes converses.
nombres d’àngel 33
Treballar en equip
Algunes empreses tenen diverses persones gestionant els seus comptes de xarxes socials. Un tauler de Twitter fa possible la col·laboració de l’equip perquè, en lloc d’haver d’iniciar sessió al mateix compte de Twitter, només poden iniciar la sessió en un entorn compartit a l’aplicació Sprout.
El Sprout Safata d’entrada intel·ligent fa un seguiment de l’activitat de cada membre de l’equip, ja sigui que publiquin tuits, respongui a preguntes dels clients o completi una tasca. Això ajuda a mantenir tothom a la mateixa pàgina i garanteix la rendició de comptes a tot l’equip.
Com que la cronologia nativa de Twitter es mou tan ràpidament, pot ser difícil mantenir-se al dia amb totes les mencions de marca. A més, és possible que un company no tingui el context per a una conversa iniciada per un altre company. Amb el tauler de Twitter de Sprout, podeu veure l'historial de converses de les persones que heu comunicat en el passat. D’aquesta manera, si algú ha fet una reclamació o un elogi diverses vegades, el vostre equip no ha de començar de zero. A més, podeu conèixer més sobre els vostres fans i donar un toc personal als vostres Tweets i respostes.
Puc utilitzar el tauler de control de Twitter?
El nadiu Tauler de control de Twitter té algunes funcions agradables per als usuaris que vulguin submergir-se en els peus poc profunds de l’anàlisi. Sprout té funcions més robustes que ajuden els professionals de les xarxes socials a maximitzar l’eficàcia de la seva estratègia global de Twitter.
Per exemple, Sprout ve amb ViralPost , un algorisme que selecciona el millor moment per fer tweets en funció de quan és més probable que participi el vostre públic. El tauler de control de Twitter us permet programar tuits, però haureu d’utilitzar el millor criteri per a quan els envieu.
El tauler de Twitter us proporciona algunes anàlisis, però el tauler de Sprout proporciona opcions avançades d'informes en profunditat que proporcionen una visió més completa dels vostres esforços.
És més que probable que Twitter no sigui l’única plataforma que utilitza la vostra marca. Amb el tauler de Sprout, també podeu gestionar Facebook, Instagram i LinkedIn en un sol lloc.
Si no heu aprofitat un Sprout prova gratuïta de 30 dies encara , comenceu-ne un avui. Un cop ho facis, ens encantaria rebre notícies teves. Quines funcions voldríeu incloure al nostre proper llançament? Escolteu els comentaris a continuació o feu un tuit als vostres comentaris @SproutSocial .
Comparteix Amb Els Teus Amics:
