La Sprout Queue us permet mantenir una presència constant a les xarxes socials sense haver de dedicar temps a programar tots els missatges. Llegir Més...

HASHTAGS està encantat d’anunciar que hem portat les nostres robustes eines de gestió de xarxes socials a droides amb una nova aplicació de gestió social d’Android. Llegir Més...

Després de l’adquisició de Simply Measured per part de HASHTAGS, hem avançat significativament en la integració de les dues marques i productes sota un mateix paraigua. Descobriu on som i què vindrà! Llegir Més...

El disseny pensatiu ha estat el nucli de Sprout des del principi. Estem encantats de compartir la propera iteració de la nostra plataforma a mesura que creixem amb vosaltres. Llegir Més...

Tot i que els missatges de les xarxes socials poden semblar passatgers, el seu impacte pot ser durador. Així és com els esborranys de HASHTAGS poden ajudar a crear missatges consistents. Llegir Més...

A continuació, es detallen algunes de les funcions de col·laboració de confiança de HASHTAGS que mantindran el vostre equip connectat en tot moment. Llegir Més...

Mentre continuem millorant el nostre conjunt d’eines de xarxes socials, hem redissenyat la nostra pàgina d’informes per oferir als clients informes d’anàlisi millorats. Llegir Més...

Sprout es complau a anunciar les nostres funcions de gestió de tasques socials millorades. Ara podeu assignar tasques com a clients potencials, problemes d'assistència i molt més. Proveu gratuïtament avui mateix. Llegir Més...

Amb el nou informe de rendiment de tasques de Sprout, els usuaris poden centrar-se en la productivitat mesurant l’assignació de tasques i els percentatges de realització. Llegir Més...

Podeu veure converses enfilades i respondre a cada comentari a Facebook des de Sprout, cosa que facilita el seguiment d’una conversa determinada. Llegir Més...

Els nous canvis en el recompte de caràcters de Twitter permeten a les empreses fer més amb 140 caràcters. Tweeta fotos i GIFS sense utilitzar caràcters addicionals. Llegir Més...

Amb la nova vista de contacte de Twitter de Sprout Social, i la missatgeria directa en temps real, les marques poden racionalitzar els seus esforços d’atenció al client. Vegeu-ho en acció aquí. Llegir Més...

Els clients de HASHTAGS són dels primers a accedir a les noves funcions d’atenció al client de Twitter que permeten a les empreses oferir una millor atenció social al client. Llegir Més...

Twitter Suggested Replies és la funció més nova que facilita i agilitza les respostes al servei d'atenció al client. Llegir Més...

HASHTAGS té dues actualitzacions noves per a la nostra funció Tasques. Presentem un centre de notificacions integrat a l'aplicació, així com notificacions per correu electrònic. Llegir Més...

HASHTAGS està encantat d’anunciar les nostres millores en la gestió d’usuaris i perfils. L’actualització es completa amb nous controls d’administració i permisos avançats. Llegir Més...

HASHTAGS i Zendesk s’associen per fer que l’atenció al client social sigui realment perfecta tant per als equips de suport com per als socials. Proveu Sprout i Zendesk de forma gratuïta. Llegir Més...