Amb una limitació de 140 caràcters, Twitter incita els usuaris a ser creatius i concrets a les xarxes socials. No només això, sinó que amb més de 310 milions d’usuaris actius, és difícil saber destacar i escoltar-se.



Seguir les pràctiques recomanades més essencials de Twitter us pot fer més visible per als vostres clients. Però s’assembla molt al vostre llançament del producte o bé estratègia de màrqueting en xarxes socials , heu de saber per on començar abans de veure cap èxit.

Entrar a cegues a Twitter com a venedor pot provocar esforços que perden el temps. Acabeu perdent resultats reals, com ara trànsit i atenció al client més ràpida. Tot i que aquestes són només algunes de les coses que Twitter pot fer per la vostra empresa, voldreu aprendre a comercialitzar amb èxit el vostre compte.





Utilitzeu els botons següents per anar a les millors pràctiques de Twitter:

Botó de cerca de pràctiques recomanades de Twitter Botó Optimitza les pràctiques recomanades de Twitter Botó de participació de les pràctiques recomanades de Twitter Botó d Botó de llista de comprovació de pràctiques recomanades de Twitter

O aneu a la infografia de pràctiques recomanades de Twitter.

La majoria de les persones que intenten crear un públic significatiu a Twitter des de zero volen que sigui ràpid i senzill. Malauradament, això pot conduir a la perillosa trampa de comprar seguidors, cosa que mai no és bona. Els seguidors autèntics i realment compromesos són els que poden fer brillar el vostre compte de Twitter.

És temptador voler emprendre el camí fosc de la compra de seguidors. Això és especialment cert perquè segons Simple Measured, El 58% de les millors marques de Twitter té més de 100.000 seguidors. Tot i això, la diferència entre 100.000 i 10.000 usuaris actius que interaccionen amb el vostre controlador pot marcar la diferència.

Afegiu tots els líders de la vostra indústria

cerca de bones pràctiques de twitter

Si sou com la majoria d’empreses, heu creat un compte de Twitter i heu seguit uns quants amics i empreses, però no sabeu què fer a continuació. El primer que heu de fer és augmentar la vostra audiència seguint tots els líders de la vostra indústria a Twitter.



No ho dubtis ni siguis parcial amb qui afegeixes. Seguiu tots els líders de la indústria ara.

influents del màrqueting digital

Utilitzeu eines com BuzzSumo per trobar encara més líders de la indústria. Buzzsumo us permet trobar els articles més compartits de la vostra indústria i veure qui els va escriure. Sigueu detallats i complets amb la cerca de qui parla del vostre sector i de quines empreses generen novetats. A continuació, segueix-los a Twitter.

Fins i tot podeu utilitzar eines com hashtags fer cerques avançades per trobar usuaris de Twitter a través de:

  • hashtags
  • Enllaços a bios
  • Paraules clau en tuits
  • Geolocalitzacions
  • Usuaris que mencionen marques (sense etiquetar)
afegir una funció de paraula clau a Sprout Social

Això us farà arribar fàcilment totes les converses externes. Ara podeu veure clients potencials que parlen activament de la vostra indústria. Seguiu-los perquè tingueu l'oportunitat de fer-ne un seguiment.

Si seguiu aquests passos, finalment el vostre públic estarà ple de líders de reflexió, empreses del vostre espai i usuaris de Twitter que debaten activament sobre la vostra indústria.

2. Optimitzeu el vostre Twitter

La creació d’un públic de Twitter robust no ha de suposar una càrrega enorme. Es tracta de saber on buscar i com trobar-se. Algunes de les pràctiques recomanades més essencials de Twitter són la visibilitat.

Sigues visible

Per això, és tan important optimitzar el vostre Twitter. Com millor us configureu per cercar-lo i trobar-lo fàcilment, més persones us veuran.

exemple de twitter optimitzat per moz

De fet, una enquesta de Twitter, descoberta per The Advertising Research Foundation i FOX 54% dels usuaris de Twitter va prendre mesures després de veure mencions de marques a Tweets. Aquestes cinc mencions inclouen coses com Retuitar els tuits originals, visitar un lloc web o prendre una decisió de compra.

En poques paraules, la visibilitat té un gran benefici i podeu augmentar la vostra presència a Twitter:
optimitzar les millors pràctiques de twitter

  • Teniu un control simple: No hi ha res pitjor que un excés de complicat Gestor de Twitter . En lloc d'això, assegureu-vos que el vostre controlador sigui curt, fidel a la vostra marca i comprensible. No afegiu caràcters ni números especials per fer que el vostre compte sigui únic. Intenteu simplificar i afegir lletres addicionals només si necessiteu definir la vostra ubicació, una empresa matriu o com us diferencieu d'altres noms similars.
exemple de cerca de twitter
  • Optimitzeu la vostra biografia de Twitter: És absolutament essencial optimitzar tota la vostra biografia i compte de Twitter. Assegureu-vos d’incloure hashtags relacionats amb la indústria, un enllaç o un altre controlador on els usuaris us puguin trobar. Per exemple, podeu incloure un identificador d'assistència de Twitter.
  • Sabeu quines etiquetes heu d'utilitzar: A hores d’ara tothom sap que podeu arribar a més persones amb hashtags. Però, feu servir les paraules clau correctes? Ús anàlisi d’etiquetes per conèixer les tendències o el relacionat amb la vostra indústria. Això us ajudarà a prendre decisions més informades sobre els vostres hashtags.
les millors pràctiques de twitter optimitzen pt. 2
  • Utilitzeu els operadors de cerca de Twitter: Amb l'ajut de la Cerca avançada de Twitter, podeu utilitzar-lo Operadors de cerca de Twitter per trobar mencions específiques que puguin ser relatives al vostre producte, ubicació o nom de la vostra empresa. La cerca de paraules clau i frases relatives a la vostra empresa us pot ajudar a unir-vos a converses que no sabíeu que estaven passant.
  • Utilitzeu tuits fixats: Assegureu-vos que el vostre feed tingui un Tweet fixat per mostrar una de les vostres publicacions més atractives. Aquesta també és una bona característica per ressaltar preguntes o notícies recurrents sobre actualitzacions de productes o serveis.
  • Promocioneu el vostre Twitter a través de xarxes: Ja sigui el vostre lloc web, un butlletí de notícies, publicitat de pagament o altres xarxes socials, promocioneu el vostre Twitter a través de totes. La promoció multiplataforma és una manera excel·lent d’aconseguir el vostre control. El vostre control ha de ser tan important com el vostre lloc web o número de telèfon.

3. Estigueu sempre a punt per participar

Twitter es va crear tenint en compte la idea de micro-converses. Per a les marques de Twitter, aquesta s’ha convertit en la xarxa preferida per arribar als clients, respondre preguntes i donar comentaris. D'acord amb la Índex HASHTAGS 2016 Q2 , aproximadament el 36% dels usuaris opten per contactar amb les marques a les xarxes socials a través de fonts com ara 1-800 números i llocs web d'assistència.

Els clients desitgen un compromís, de manera que ha d’haver un equilibri entre publicacions promocionals i conversatives a Twitter. Passion Digital recomana que les marques publiquin publicacions Un 20% de promoció i un 80% de conversa .

Això us ajudarà construir relacions reals amb els clients . No voleu que l'única conversa entre vosaltres i els vostres clients sigui 'comprar el nostre producte'. En lloc d’això, intenteu interactuar amb els seguidors per interessar-los per la vostra marca.

Com participar a Twitter

La vostra Compromís de Twitter els esforços tenen una gran oportunitat per donar els seus fruits. Tot i això, heu d’adoptar un enfocament equilibrat per relacionar-vos amb els seguidors de Twitter.

Aquests són alguns consells ràpids per augmentar la vostra implicació a Twitter:
participen les millors pràctiques de twitter

  • Introduïu nous seguidors: Quan entri un nou grup de seguidors, etiqueteu-los i escriviu per la continuació. Es tracta d’un consell fantàstic per a la creació d’audiències que no triga molt de temps.
  • Feu preguntes importants: Veureu molt aquest consell, però no només feu preguntes avorrides. En lloc d’això, intenteu preguntar-vos què volen els seguidors del vostre producte o què no funciona. No només obtindreu informació útil, sinó que susciteu moltes converses.
  • Tweet Quant als esdeveniments de la indústria: No podeu fer tots els esdeveniments de la indústria, però sí que podeu demanar informació als seguidors que hi van assistir. Demaneu informació sobre convencions o xerrades a les quals no podeu assistir. Això us ajuda a conèixer el que va passar i fa que els vostres seguidors se sentin bé en informar-vos. A més, podeu conèixer defensors de marques i líders del sector a través d’aquestes converses.
  • Saltar sobre els esdeveniments de tendència: Aquesta tàctica se sol anomenar 'trendjacking', que significa saltar a una tendència popular i utilitzar-la per als vostres propòsits de marca. No només has d’etiquetar #PokemonGo sense remordiments. Millor encara, intenteu trobar una manera orgànica perquè la vostra empresa participi en una tendència. Recordeu que no ha de ser promocional.
  • Tweet Múltiples persones al dia: Jeff Bullas recomana que feu un petit esforç a les converses i que ho intenteu Tweet tres persones al dia . En crear petites converses cada dia, augmenteu el vostre abast. Si ho feu només durant tres mesos, parlareu de 270 converses en aquest període de temps. Ara és un compromís.
  • No avorriu els vostres seguidors: Amb tants Tweets publicats cada segon, no us podeu permetre el luxe de ser avorrit. Atraieu els lectors i feu-los servir amb les vostres paraules. Utilitzeu el límit de 140 caràcters al vostre avantatge per ser eficient crides a l'acció .
GIF de Twitter CTA

4. Conegueu els vostres objectius de Twitter

Tots els venedors de xarxes socials han de tenir un conjunt d’objectius per a cada xarxa social. Per veure resultats útils, assegureu-vos de vincular els vostres objectius empresarials als vostres objectius de xarxes socials. Amb el Twitter de la vostra marca, voleu tenir-ho objectius establerts específics per assegurar-se de saber exactament quins esforços estan donant els seus fruits i què pot perdre el temps.

Totes les empreses tindran objectius diferents, però és útil veure’n alguns exemples. No haureu de començar amb objectius d’alt impacte si només esteu començant. En lloc d’això, intenteu centrar-vos en objectius assolibles que es puguin mesurar. Aquests són alguns dels objectius habituals de Twitter que les empreses intenten assolir:

objectius de bones pràctiques de twitter
  1. Obteniu 10 seguidors d’alt valor: Establir un objectiu de 10.000 seguidors és una mètrica deficient a seguir. En lloc d’això, intenteu aconseguir 100 seguidors actius i que tinguin veu al vostre sector. Comenceu amb alguna cosa petita i aneu avançant.
  2. Publicar 3-5 vegades al dia durant un mes: No es tracta de quantes vegades es pot fer un tuit, sinó de l’eficàcia que té per mantenir la conversa. No deixeu que el vostre feed de Twitter quedi obsolet. Mantingueu-vos actius amb un objectiu de Tweet per dia.
  3. Augmenteu la participació del públic: Una vegada més, el compromís és clau a Twitter. Intenteu augmentar el nombre de respostes, retuits i M'agrada amb el vostre compte. Heu d’establir objectius més específics en funció del recompte de seguidors.
  4. Augmenta el percentatge de seguidors durant sis mesos: Dins de HASHTAGS, el nostre Programari d’anàlisi de Twitter us permetrà veure els percentatges de seguidors. Feu un seguiment dels vostres percentatges cada mes i intenteu un creixement positiu mes a mes durant un període de sis mesos.
  5. Uniu-vos a tres xats de Twitter en 30 dies: Xats de Twitter es produeixen tot el temps. Empreses i líders de la indústria organitzen aquests esdeveniments per iniciar la conversa amb persones afins. Intenteu introduir-ne uns quants en un mes per veure créixer la vostra xarxa.

Mesura els teus esforços

Mesurar l’eficàcia de Twitter és essencial per saber què funciona. A mesura que més empreses es mouen a Twitter, la importància creix en tenir detalls Informes de Twitter per mesurar els esforços en xarxes socials.

Ja siguin impressions, clics d’enllaços o mencions, voleu fer un seguiment i mesurar totes les dades de Twitter. Aquestes anàlisis poden proporcionar una anàlisi detallada de la manera com gestioneu i gestioneu el vostre compte de Twitter.

No us deixeu a les fosques amb els vostres esforços. Utilitzeu un eina d’anàlisi de xarxes socials com HASHTAGS per obtenir informació detallada avui.

5. Mantingueu un calendari i una llista de comprovació

La manera més senzilla de mantenir el nivell d’interacció elevat és mantenir un horari. Planifiqueu els vostres tuits a calendari de xarxes socials de manera que sabeu quins missatges surten cada dia.

Per exemple, si teniu el consell de Bullas per enviar tres tuits al dia, podeu programar-los durant els períodes lents per interactuar eficaçment amb els usuaris. Si intenteu mantenir tres converses al mateix temps, podríeu desordenar-vos.

HASHTAGS programant la publicació amb finestra de redacció

Amb el calendari de xarxes socials de HASHTAGS i eines de programació , podeu mantenir una bona proporció de tuits al dia sense haver de tornar constantment a la plataforma nativa.

Creeu una llista de tasques

Si heu arribat fins aquí, és possible que us pregunteu com faràs tot això. En primer lloc, inicieu una llista de comprovació de tot el que vulgueu fer amb el vostre compte de Twitter. Si ja teniu milers de seguidors, potser només haureu d’optimitzar i participar més. Tot i així, és possible que hagueu de començar des del principi.

Les llistes de tasques són una manera fantàstica d’assegurar-vos de complir els vostres objectius en xarxes socials. No és fàcil implementar tots els consells, però si almenys en sou una mica conscients, teniu més possibilitats de tenir èxit.

Per facilitar la vida, hem creat una llista de comprovació de les pràctiques recomanades de Twitter. No heu de seguir-ho tot aquí, però veure tots els exemples pot ser beneficiós.
Llista de comprovació de les millors pràctiques de Twitter

Seguiu aprenent

Aprendre noves pràctiques recomanades de Twitter no hauria d’aturar-se mai. La indústria està en constant evolució i es necessita temps i dedicació per obtenir resultats positius. Tot i que heu d’aportar una mica de greix per al colze al vostre màrqueting a Twitter, seguir aquests consells us pot ajudar a planificar, programar i mesurar els vostres esforços.


Infografia de bones pràctiques de Twitter

Insereix aquesta infografia:

' 7 El manual de bones pràctiques de Twitter ”De HASHTAGS

Infografia de bones pràctiques de Twitter