Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
Com assegurar-vos que els missatges de màrqueting sempre arribin
La comercialització de la missatgeria és important.
Això és especialment cert en una època en què destacar de la multitud digital és tan difícil.
5 nombre de gràcia
Penseu en com es bombarda una persona mitjana centenars de correus electrònics i milers de publicacions a les xarxes socials al dia.
Els missatges memorables i significatius són els que ressonaran amb els vostres clients.
Per tant, no només heu de fixar-vos en el que diu la vostra marca, sinó també com ho dius tu.
En aquesta guia, aprendreu els conceptes bàsics de la missatgeria eficaç i com assegureu-vos que parleu l’idioma del vostre públic objectiu.
Què és, de totes maneres, la missatgeria de màrqueting?
La missatgeria de màrqueting representa com una marca es comunica als seus clients i posa de relleu el valor dels seus productes. Els 'missatges' fan referència no només a les paraules i frases reals que utilitza una marca en publicitat, sinó també a les sensacions i emocions associades al que diuen.
En resum, la missatgeria cobreix tant el llenguatge literal d’una marca com el subtext dels seus anuncis. El vostre enfocament de missatgeria afecta gairebé tots els racons del vostre negoci, inclosos:
- Publicacions a les xarxes socials
- Còpia promocional
- Còpia del lloc web
- Campanyes per correu electrònic
- Crides a l'acció
Tingueu present la distinció entre els vostres missatges de màrqueting i els vostres veu de marca . El primer fa referència al missatge general que voleu transmetre als clients, mentre que el segon representa el to i l’actitud que adopteu mentre ho feu. Tot i que certament estan entrellaçats, no són ni molt menys el mateix.
7 exemples eficaços de missatgeria de màrqueting (i per què funcionen tan bé)
Potser la millor manera de donar sentit a la missatgeria de màrqueting és mirant alguns exemples del món real.
A continuació es mostren set tipus de missatges provats en el temps, tots ells bàsics del màrqueting en general.
1. Assequibilitat i valor
Fàcilment un dels missatges de màrqueting més comuns, transmetre l’abordabilitat, funciona tan bé perquè parla del problema gairebé universal de ser aturat per diners.
406 número d'àngel
Per exemple, marques com Smile Direct Club fan un treball brillant fent èmfasi en el valor del seu producte fent servir tant números ('$ 3 per dia') com emoció ('un somriure que t'encantarà').
2. Facilitat d'ús
Especialment en el món de la tecnologia, els consumidors volen productes potents, però no a costa que aquests productes siguin complicats.
Com més fàcil d’utilitzar, menys estressant és i més fàcil és imaginar aquell producte a les seves mans. Consulteu com Bubble.io fa publicitat del seu programari sense codi a clients escèptics.
3. Confort
Gran part de la missatgeria de màrqueting eficaç implica tranquil·litzar els clients.
Transmetre comoditat significa donar als compradors una sensació càlida i borrosa, alhora que confirmeu que enteneu com pensen.
Per exemple, Secretlab destaca com les seves cadires de jocs estan 'construïdes per a totes les mides', potser tranquil·litzant els compradors que han estat cremats per seients uniformes o que són escèptics.
Mentrestant, aquest vídeo després de la seva crida a l’acció “inverteix en comoditat” reforça aquesta sensació de confort per a tipus de clients totalment diferents.
4. Seguretat i tranquil·litat
La promoció de la seguretat torna a centrar-se en el concepte de tranquil·litzar els clients.
Al mercat tan competitiu dels automòbils de luxe, Volvo fa èmfasi en la seguretat. La seva campanya més recent 'Un milió més de vides' posa de manifest el compromís de la marca amb la seguretat dels vehicles des de fa temps i els seus esforços continus per mantenir viva la tradició amb els seus últims models.
5. Estil
Els missatges de màrqueting no han de ser una ciència de coets.
Marques com Boden estan en auge ara mateix amb un missatge seriosament senzill: els nostres productes us ajudaran a destacar. Tingueu en compte la senzilla afirmació de quatre paraules ('Feu que el vostre vestit aparegui') i la crida a l'acció centrada en l'estil a la pàgina d'inici.
Mentrestant, la marca cimenta encara més la seva declaració de missió a través de la seva biografia d’Instagram ('ompliu els armaris amb un color atrevit') ...
... i crea contingut al voltant del concepte de tenir un estil de signatura a través d’Instagram Reels.
Veu com funciona això?
6. Longevitat i practicitat
Aquí no hi ha sorpreses: la gent no vol serveis ni productes poc fiables que es desfacin.
Chicco fa una gran feina anunciant la utilitat dels seients de cotxe, però també l’afecció emocional a llarg termini que s’hi associa.
Aquí teniu un altre exemple de Bellroy a través de Facebook que connecta la longevitat del producte amb una narrativa emocionalment atractiva:
7. Ètica i sostenibilitat
Les marques actuals ho són és més probable que es trobin amb els consumidors que posen l’ètica i la sostenibilitat per sobre de tot.
Empreses com Avocado dominen la missatgeria que posa èmfasi en les opcions ètiques i en els clients més feliços.
Aquí hi ha un altre exemple d’Arctic Fox, que mostra com es combina la missatgeria de màrqueting amb la vostra Etiquetes d’Instagram .
Què tenen en comú els millors missatges de màrqueting?
Brbviament, les marques no es poden triar pel que fa al que diuen i a com ho diuen.
911 que significa bíblia
Les empreses poden canviar la seva missatgeria de campanya en campanya. Mentrestant, és possible que algunes marques tinguin missatges més subtils, mentre que d’altres es mostren totalment de cara.
A continuació es mostren alguns fils comuns entre molts dels exemples anteriors i la missatgeria de màrqueting eficaç en general.
Són personals i humans
Evidentment, els vostres missatges haurien de semblar que han estat escrits per humans i que no es presentin exclusivament com a missatges de venda.
911 que significa espiritual
Són curts i puntuals
La majoria dels missatges de màrqueting es poden reduir en una sola frase o eslògan. Els missatges breus criden l'atenció dels lectors i són ideals per a xarxes socials, línies d'assumpte de correu electrònic, etc.
Posen les emocions i els beneficis per sobre de les característiques
Una vegada més, les marques haurien d’esforçar-se per establir una connexió amb els seus clients potencials el més aviat possible. Les emocions ho fan, mentre que no hi ha una llista de funcions i especificacions.
Nota: les funcions de comunicació normalment es reserven per a més endavant al vostre embut de màrqueting després que els vostres clients potencials hagin tingut temps de fer els deures.
Es poden accionar
Els millors missatges de màrqueting generen una sensació d’urgència o ajuden a la gent a imaginar productes a les seves mans. Especifiqueu el que oferiu. Moltes marques cometen l'error d'intentar ser 'creatius', però acaben presentant un missatge imprecís.
Són memorables
Per últim, els missatges punyents ('Feu que el vostre vestit aparegui' o '#DYEFORACAUSE') són els que la gent recordarà. Això torna a parlar de la importància de presentar missatges curts però dolços que els consumidors puguin recordar.
Com decidiu els vostres missatges de màrqueting?
Bona pregunta! Evidentment, hi ha un munt de variables que influiran en el vostre enfocament de missatgeria.
Tant si el vostre negoci ja està establert com si voleu que la vostra marca es posi en marxa, vegem alguns punts de partida per trobar un missatge que tingui sentit.
Feu una pluja d’idees sobre les necessitats, els problemes i els problemes dels vostres clients
La vostra posició i manera de parlar sobre el vostre producte depèn en gran mesura del vostre públic objectiu.
Concretament, tingueu en compte els problemes dels vostres clients. Què els manté a la nit? Són conscients del pressupost? Entreu-hi les seves sabates i imagineu-vos què ho farien estar buscant en un negoci.
Aquesta és una distinció clau entre la veu de la vostra marca i els missatges de màrqueting. Ets totalment responsable de la teva veu, però la teva missatgeria depèn en gran mesura de les necessitats dels teus clients (no necessàriament a l’inrevés).
Mireu els missatges de la vostra competència
Evidentment, no voleu copiar ni presentar el mateix missatge que els vostres competidors. Cal diferenciar-se.
Fer-ho significa posar al microscopi els missatges dels vostres competidors. Per exemple, quin tipus de llenguatge utilitzen? Com atrauen les emocions del públic? En resum, quin és el seu angle?
Tingueu en compte que n'hi pot haver alguns coincidir entre vosaltres i els vostres competidors en termes de missatgeria. Dit això, hi ha molts exemples de marques amb productes aparentment similars amb missatges totalment diferents.
Per exemple, analitzeu la indústria dels matalassos de consum directe. Hi ha molta competència, però moltes de les marques més grans emfatitzen diferents missatges:
- Nectar Sleep (el 'matalàs més còmode')
- Alvocat (orgànic i natural)
- Casper ('el millor llit per dormir millor')
- Morat ('el millor avanç tecnològic del matalàs en els 80 anys')
Reflexioneu sobre els valors de la vostra marca
Un altre component clau del vostre missatge és el vostre missió de marca i valors. Penseu en com podeu integrar aquests valors al vostre missatge i com fer-ho ressalta el vostre USP (punt de venda / proposta únic). Ho veiem molt amb les empreses sostenibles, ja que adopten un angle que les separa immediatament de la competència.
La importància de parlar dels vostres missatges de màrqueting
Una nota ràpida! Els missatges de màrqueting no solen ser una idea d’una persona. En lloc d’això, decidir per un missatge representa un procés democràtic que implica igualment departaments de màrqueting i majors d’edat.
A més, la vostra missatgeria és una cosa que s’hauria d’entendre de dalt a baix. També és una cosa que hauríeu de poder definir pel bé d’altres empleats. Per exemple, documents com el vostre guia d'estil de xarxes socials hauria de definir clarament els vostres missatges de màrqueting perquè els nous membres de l’equip els ajudin a incorporar-se.
'Com puc saber si els meus missatges de màrqueting funcionen?'
Si teniu dubtes, mireu les vostres dades.
Per exemple, analítica de xarxes socials pot ressaltar els vostres anuncis, publicacions i promocions amb el millor rendiment per ajudar-vos a entendre si la vostra missatgeria està aterrant. En funció d’això, podeu optimitzar la vostra missatgeria al llarg del temps per garantir que sigui rellevant per al vostre públic objectiu.
doreen virtut 555
Comparteix Amb Els Teus Amics:
