Quin rendiment tenen els teus tuits? Malauradament, moltes empreses no saben la resposta a aquesta pregunta perquè no mesuren la seva activitat de tuits. Conèixer les dades que hi ha darrere dels vostres tuits és important perquè us mostra el que funciona i, el que és més important, el que no.



3 6 9 numerologia

Si Twitter és una part important de la vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials, us heu de familiaritzar amb el tauler d’anàlisi. A la secció d’activitats de Tweet és on passareu la major part del temps. En aquesta publicació detallarem com veure la vostra activitat de tuits i com utilitzar les dades per millorar-la Estratègia de màrqueting de Twitter .



Com veure la vostra activitat de tuits

L’activitat de Tweet viu a Twitter Analytics panell .

Tauler d’anàlisi de Twitter

Des del tauler principal, feu clic a Piulades al menú superior per anar al tauler d'activitat de Tweet.

Tauler d

El tauler d'activitat de Tweet ofereix una visió aèria del rendiment del Tweet. Podeu restringir les dades per veure:

  • Tots els tuits
  • Tweets principals
  • Tuits i respostes
  • Tuits promocionats

Tot i que aquest tauler proporciona una visió general del vostre rendiment, també podeu accedir a l’activitat dels tuits per a tuits individuals a través de l’escriptori o l’aplicació mòbil.

Per a ordinadors, només cal que feu clic a la icona de tres barres que hi ha a sota dels tuits.



Tweet Activity Desktop

Això us mostrarà l'activitat d'un sol tuit, que inclou:

  • Impressions
  • Compromisos totals
  • Clics al perfil
Activitat de tuits individuals

Per veure la vostra activitat de Tweet des d'un dispositiu mòbil, el procés és el mateix. Toqueu qualsevol Tweet i feu clic a la icona de tres barres que hi ha a sota.

activitat de piulades al mòbil

Veureu les mateixes dades que a l’escriptori.



piulen les estadístiques d

Com podeu veure, també teniu l'oportunitat de configurar un Tweet promocionat des d'aquesta pantalla. Obteniu més informació sobre els tuits promocionats al nostre Guia de publicitat de Twitter .

Ara que ja sabeu on podeu trobar la vostra activitat de Tweet, el següent pas és esbrinar com utilitzar la informació.

Gestió de Twitter Més informació Bàner

Com s'utilitza l'activitat de tuits

L’ús principal del tauler d’activitats de Tweet és esbrinar quantes persones veuen els vostres tuits i quantes són atractives. Les mètriques específiques que us proporciona Twitter són:

número 45 que significa
  • Enllaçar clics
  • M'agrada
  • Retuits
  • Respostes
  • Taxa de compromís

Això és el que podeu aprendre de cada punt de dades.

Clics d'enllaç

Els clics d’enllaços són el nivell d’interacció més alt. Quan algú fa clic al vostre enllaç, vol dir que la imatge i la còpia del tuit eren tan atractives que volien obtenir més informació.

Si obteniu moltes impressions però no veieu tants clics d’enllaç com voldríeu, és un senyal que el contingut que compartiu no connecta amb el vostre públic o que els vostres titulars / imatges no ho són prou cridaner. En aquest cas, podeu començar provar diferents titulars i fotos.

Una bona tàctica és utilitzar HASHTAGS per programa diversos tuits per a la mateixa publicació i canvieu una mica el text.

Tweets programats

A continuació, mireu la vostra activitat de tuits o Sprout's Informe de missatges enviats per veure quina versió ha tingut més interacció.

Cerqueu similituds als vostres tuits amb més clic, com ara certs frases de crida a l'acció o hashtags. Si trobeu patrons, utilitzeu aquesta informació quan creeu futurs Tweets i feu un seguiment dels vostres resultats .

M'agrada

Els 'M'agrada' són més baixos a l'enquesta de tòtem de compromís perquè l'acció requereix el mínim esforç. Tot i això, encara és molt útil per ajudar-vos a esbrinar quin contingut afecta els vostres seguidors.

Si feu un tuit a molts enllaços, hi hauria d’haver una certa correlació entre el vostre nombre d’agradats i els clics d’enllaços. Si observeu que els vostres tweets reben molts més 'm'agrada' que els clics en enllaços, pot ser un senyal que la gent no hi fa clic i que els agrada de manera aleatòria.

Retuits

Els retuits són un nivell per sobre dels m'agrada. Retuitejar no requereix massa esforç més enllà de prémer un botó, però obté el contingut davant de més gent. Això el pot fer més valuós que un 'like'.

Un dels inconvenients d’aquesta mètrica és que es pot inflar. Un estudi de l'Institut Nacional Francès va trobar que gairebé El 60% de la gent comparteix contingut a les xarxes socials sense llegir-lo realment. Per tant, hi ha la possibilitat que la gent no necessàriament t’hagi retuit perquè ha trobat que el teu tuit és valuós. Podrien fer-ho per interaccionar amb vosaltres o omplir el seu propi feed de Twitter.

Això no vol dir que hagueu d’ignorar els vostres retuits. El fet és que fins i tot si l’usuari compartit no llegeix el vostre contingut, encara us el distribueix.

Quan mireu els retuits al tauler d’activitats dels tuits, fixeu-vos en les dates en què es produeixen. Si veieu grans pics un dia concret, podeu tornar enrere i mirar d’on es van originar. Potser un dels teus tuits va ser retuit per un influencer, cosa que va provocar encara més interacció.

Veure estadístiques és útil, però heu de fer el següent pas i actuar-hi. Si un influencer us va ajudar a obtenir un impuls als retuits, intenteu connectar-vos amb ells per obtenir una associació o oportunitat de co-màrqueting . Com a mínim, agraïu-los que us donin més exposició.

Respostes

Les respostes es troben aquí mateix amb clics d’enllaços com a tipus d’interacció més valuosos. Quan algú respon al vostre tuit, es prenia el temps per aturar-se al feed i llegir-lo en lloc de passar-lo per sobre.

Fins i tot si la resposta és una crítica (no trolling), vol dir que el vostre contingut els va provocar un cert nivell d’emoció. Com a venedor de xarxes socials, en qualsevol moment podeu aconseguir que els vostres seguidors mantinguin converses al voltant del contingut que compartiu, cosa que funciona. La vostra feina consisteix a esbrinar per què va funcionar i a fer-ne més.

A més, busqueu patrons a les vostres respostes. Acostumes a obtenir més respostes en determinats dies? Podrien ser els dies que els vostres seguidors siguin els més actius. Comenceu a programar més tuits en aquella època de la setmana per augmentar el vostre compromís.

448 número d’àngel

Taxa de compromís

Es tracta d’una estadística útil que és fàcil d’obviar perquè la majoria de la gent només mira el nombre total d’interaccions. El percentatge d'interaccions mesura el nombre total d'interaccions dividit pel total d'impressions.

El percentatge d’interacció us dóna una idea de quant està actiu el vostre públic. Si obteniu milers d’impressions però molt pocs m’agrada, retuits i respostes, podríeu buscar maneres d’aconseguir més seguidors compromès a Twitter amb el vostre contingut. Podeu demanar-los que tornin a retuitejar o que compartiu els vostres tuits amb amics. Segons les dades de Salesforce, els tuits que demanen específicament a les persones que retueixen reben un Taxa de retuits 12 vegades més alta .

És fàcil agafar mètriques de vanitat, com ara el nombre total de seguidors. El percentatge d’interacció és una magnífica mètrica perquè la mida del vostre seguidor no importa tant. Es tracta de l’activitat del vostre públic, que és el més important en una xarxa tan competitiva com Twitter.

GIF de Twitter CTA

Més enllà de l’activitat dels tuits

Tweet Activity us ofereix una bona visió general del rendiment de Twitter, però per obtenir informació més específica necessitareu una font de dades addicional. Sprout us pot proporcionar una visió més profunda del rendiment dels vostres tweets, així com del vostre compte general de Twitter.

Informe de missatges enviats per HASHTAGS

Podreu veure moltes de les mateixes dades que l’informe d’activitats de Tweet de Twitter, com la quantitat d’interaccions i clics, però també teniu accés a algunes mètriques addicionals, com ara l’abast.

Abast és una mètrica que Sprout utilitza per calcular la quantitat total de persones que poden haver vist el vostre tuit. Consulteu el nostre Article d’impressions de Twitter per obtenir més informació sobre la diferència entre impressions i abast.

Un altre avantatge que obtingueu amb Sprout és la possibilitat de veure com els vostres diferents perfils de Twitter s’apilen entre si. Podeu canviar ràpidament entre els diferents comptes, cosa perfecta per a les agències que ho facin gestionar diversos comptes de Twitter . En lloc de triar entre el tauler de control de Twitter i Sprout, us recomanem que combineu els dos per obtenir una imatge completa de la vostra activitat de tuits.

Mesura i pren mesures

El tauler d'activitat de Tweet és una manera fantàstica de recopilar dades i veure què funciona per a la vostra marca. Tot i això, no oblideu fer el següent pas i utilitzar aquesta informació per prendre decisions més intel·ligents sobre la vostra estratègia de màrqueting de Twitter.

Si no heu utilitzat mai el tauler d'activitat de Tweet, proveu-ho. Si voleu una anàlisi i informes més detallats de Twitter, inscriviu-vos a un prova gratuïta de 30 dies amb HASHTAGS!

Comparteix Amb Els Teus Amics: