Si no teniu ni idea de com abordar la vostra estratègia publicitària de Facebook en aquests dies, no esteu sols.

No és cap secret que l’abast orgànic de Facebook hagi suposat un dubte. Recent canvis d’algoritme bàsicament han obligat les empreses a invertir en campanyes de pagament o abandonar el vaixell.

Però abans d’escriure Facebook com a causa perduda, pensa-ho de nou.



Facebook continua sent el lloc preferit 97% dels venedors per publicar anuncis de pagament per un motiu. Al cap i a la fi, Facebook compta amb la base d’usuaris més gran de qualsevol xarxa social i un dels més compromesos.

Dit d’una altra manera, si teniu un públic de qualsevol tipus, hi ha probabilitats diferents que ja estiguin actives a Facebook. Combineu-ho amb el fet que l’orientació d’anuncis de Facebook és increïblement profunda i és clar per què el vostre negoci encara hauria de ser incorporat.

Per descomptat, això no vol dir que els anuncis de Facebook siguin infalibles per si sols. En aquesta guia de publicitat de Facebook, detallarem les pràctiques recomanades per als anuncis de Facebook i el que heu de saber per començar.

1. Definiu el vostre públic objectiu

El major avantatge dels anuncis de Facebook és la funció d’orientació d’anuncis que us permet identificar persones específiques amb més probabilitats de comprar.

I només aquella gent.

A diferència de les PPC del passat, la publicitat moderna de Facebook us permet detallar la vostra orientació publicitària, publicant només anuncis a usuaris rellevants. A continuació es mostra un desglossament ràpid de com orientar els anuncis de Facebook perquè les empreses puguin aprofundir i definir un públic que estigui llest per fer clic i convertir-se.

Crear públic

Per començar, utilitzeu Facebook per crear públics publicitaris des de zero. Les empreses poden definir públics en funció de paràmetres específics, com ara:

  • Ubicació: per exemple, les empreses locals poden orientar les seves pròpies ciutats o publicar anuncis a barris propers on poden estar esperant clients nous
  • Edat: si el vostre públic té un ampli rang d'edat (penseu: millennials versus baby boomers), podeu segmentar els anuncis en conseqüència en lloc de tenir un enfocament únic per a tots
  • Interessos: basant-se en els 'm'agrada' dels usuaris i en l'activitat de Facebook, la plataforma pot destacar els clients potencials (penseu: una botiga de bicicletes local dirigida als usuaris seguint la pàgina de la marca de Schwinn o llistar 'bicicleta' com a interès)
  • Dades demogràfiques: detalls addicionals, com ara el nivell educatiu o l’estat de la relació, us poden ajudar a orientar-vos específicament social media persones que s’assemblen als vostres clients de la vida real
Facebook

Públics personalitzats

També conegut com ' anuncis de remàrqueting 'El públic personalitzat pot canviar el joc de la vostra estratègia publicitària de Facebook.

En poques paraules, aquest tipus d’anuncis s’orienten a membres del vostre públic que han interaccionat amb la vostra empresa en el passat.

Potser són clients antics o actuals. Potser és algú que ha interaccionat amb la vostra pàgina de Facebook o que ha visitat el vostre lloc.

Amb l'ajut d'eines com Facebook Pixel, les empreses tenen una mena de 'segona oportunitat' per guanyar clients potencials que ja saben qui sou. A continuació, es mostra una instantània del que podeu fer per crear un públic personalitzat, inclòs un fitxer de client, com ara la vostra llista de correu electrònic.

El públic dels clients és crucial per orientar els vostres anuncis

Públics semblants

Una altra característica clau dels anuncis de Facebook, les audiències semblants permeten a les empreses orientar-se a nous clients potencials en funció dels seus clients actuals. En resum, podeu orientar-vos a un públic de Facebook que s’assembli als vostres clients més fidels o a les persones que ja han participat en les vostres campanyes publicitàries. Si la vostra estratègia publicitària de Facebook se centra en la prospecció i la sensibilització, els públics semblants són per a vosaltres.

El públic semblant us permet aprofitar clients totalment nous

2. Trieu els tipus d’anuncis adequats

De la mateixa manera que les empreses tenen infinites opcions d’orientació d’anuncis, també es poden triar a l’hora de triar els tipus d’anuncis que produeixen.

Considerem primer els tres diferents tipus d’objectius relacionat amb la vostra estratègia publicitària de Facebook:

  • Consciència: augmentar el vostre abast i presentar el vostre negoci a clients potencials mitjançant anuncis de Facebook
  • Consideració : fomentant les interaccions entre els clients potencials i els vostres missatges de màrqueting
  • Conversions : agafar aquells 'possibles' compradors i convèncer-los perquè es converteixin en clients de ple dret

Aquests objectius determinaran en última instància la direcció que adopteu amb els anuncis, inclosos els missatges publicitaris i els tipus d'anuncis que trieu. Tot i que és possible que algunes marques s’hagin agreujat a Facebook darrerament, no es pot negar les noves funcions publicitàries que han llançat recentment.

Per exemple, els anuncis de col·lecció estan en auge ara mateix. Un gir revisat d’alt rendiment anuncis de carrusel , aquests missatges atractius permeten a les marques mostrar diversos productes alhora.

Els anuncis de col·lecció us permeten mostrar diversos productes en una mateixa promoció

Com es va assenyalar, els anuncis de remàrqueting són una manera provada de tornar a la pràctica als antics clients publicant-se com una mena de 'Aha!' moment en els seus canals de Facebook.

Els anuncis de remàrqueting us permeten guanyar clients que no ho feien

I, tot i que Facebook Stories encara és relativament jove, moltes marques el maten amb anuncis de pantalla completa de Stories per obligar la gent a fer clic.

Els anuncis de Facebook Stories són relativament nous, però estan creixent en popularitat

Amb tantes opcions, és important que us familiaritzeu Especificacions de l’anunci de Facebook i noves funcions.

I, de fet, això ens porta al nostre següent punt.

3. Ordeneu els missatges publicitaris dels anuncis

És probable que ja tingueu anuncis publicitaris i fotos de productes elegants a la coberta, oi?

Dit això, el que fa clic amb els clients a Facebook és sorprenentment específic. Basat en les millors pràctiques i el que hem trobat basat en la nostra pròpia investigació Aquí teniu alguns consells creatius clau per a la vostra estratègia publicitària a Facebook.

No us descuideu del valor de l’entreteniment

Ser avorrit és un petó de mort per a qualsevol campanya publicitària i Facebook no és diferent. Com més entretinguts feu els vostres anuncis, menys se senten, bé, anuncis . Tant si es tracta d’humor com d’imatges que criden l’atenció de la gent, procureu evitar campanyes estàtiques i tapades.

Segons la investigació, als anunciants els encantava entretenir-se amb els anuncis

Parlant de què ...

Si és possible, utilitzeu el vídeo

Ho heu escoltat mil vegades, però cal repetir-ho: el contingut del vídeo està totalment aixafant-lo ara mateix. Els vídeos poden mostrar els vostres anuncis en acció, perfectes tant per augmentar la consciència com per cridar l’atenció dels usuaris. Ah, i no us oblideu que Facebook ha animat explícitament les marques a incorporar-se amb vídeo després del seu canvi d’algoritme.

Penseu en un anunci de vídeo com una mena de mini comercial per a la vostra marca. Deixant de banda els desplaçadors, el vídeo és un joc just per a qualsevol negoci. Una història d’èxit destacada de Facebook, marques com SafeTrek han vist descàrregues i compres des de l'aplicació exponencialment més altes com a resultat d'anuncis de vídeo.

Els anuncis de vídeo són ideals per cridar l’atenció del vostre públic

Aneu amb una crida a l’acció convincent

Qualsevol tipus d’interacció és un avantatge amb els vostres anuncis de Facebook, però al final esteu buscant clics. Per aconseguir aquests clics, cal una forta crida a l’acció.

La vostra estratègia publicitària a Facebook s’hauria de centrar en atraure clics

Aquest anunci de Drip és un exemple excel·lent de com utilitzar el vostre CTA per fomentar accions directes i específiques. Animant els usuaris a guardar el seu lloc abans que s’acabi el temps, el compromís i les opinions d’aquest anunci parlen per si soles.

Els anuncis de Facebook necessiten crides a l’acció convincents

Ofertes de Facebook

És important assenyalar les similituds entre anuncis de Facebook i Facebook Offers.

Tot i que els anuncis de Facebook es poden utilitzar per promocionar la vostra pàgina, publicacions, esdeveniments i generar clients potencials, Facebook Offers fa un pas més.

Facebook Offers és una característica que permet a les pàgines de Facebook promocionar cupons, descomptes i ofertes als clients, captant aquells clients potencials mitjançant l’estalvi.

L’exemple anterior de Drip és un anunci de Facebook que promou un esdeveniment gratuït.

A continuació, l’exemple de Milk Street de Christopher Kimball és una oferta de Facebook que anima els lectors a obtenir un descompte important a més d’enviament gratuït amb un codi de cupó.

Un Christopher Kimball

Seguint els principis anteriors, podeu situar millor els vostres anuncis per obtenir clics i conversions.

Gestió de Facebook Prova Free Banner

4. Proveu i feu un seguiment de les vostres campanyes

Abans d’entrar a la vostra estratègia publicitària de Facebook, heu d’esbrinar primer com navegar per la plataforma.

I sí, definitivament hi ha una corba d’aprenentatge.

Amb tantes mètriques per fer un seguiment i variables per veure, no culpem a cap especialista en màrqueting per haver quedat una mica desbordat.

És precisament per això que animem els novells a fer campanyes de proves més petites per mullar-se els peus i fer ajustos abans de fer fora els pressupostos.

Parlant de pressupostos, Facebook pot publicar els vostres anuncis en funció del que ells perceben com a interacció 'òptima' o bé poden funcionar en un horari fixat. No hi ha una resposta 'correcta' sobre com pressupostar, només heu de saber que podeu esgotar ràpidament els vostres diners si no fixeu restriccions.


què fan els hashtags a instagram

Facebook us permet limitar la despesa publicitària per mantenir-vos dins d’un pressupost raonable

En una nota relacionada, Facebook va anunciar recentment que avança cap a l’optimització del pressupost de la campanya tot anuncis que arriben Setembre de 2019 . En teoria, això hauria de suposar bones notícies per a les marques per ajudar-les a treure més profit del pressupost publicitari.

Facebook avança cap a l’optimització del pressupost de la campanya en nom de les empreses

Una altra peça clau de la publicitat a Facebook són les funcions d'informes de la plataforma. Una vegada més, Facebook es torna increïblement detallat pel que fa al seguiment. Si voleu esbrinar si obteniu un ROI positiu o un clic rellevant, no busqueu més enllà dels vostres informes. Fent un seguiment d’esdeveniments, abast i quantitat invertits específics, teniu al vostre abast una gran quantitat de dades per saber què funciona i què no.

Facebook

5. Combineu campanyes de pagament amb activitat orgànica

En la majoria dels casos, és millor que les empreses adoptin un estratègia híbrida de xarxes socials .

És a dir, orientar-se orgànicament als clients a través del contingut i la creació de comunitats alhora que complementa la seva estratègia publicitària de Facebook amb campanyes de pagament.

Si ho feu, obtindreu el millor dels dos mons. Tot i que l’abast orgànic està estrangulat, no és excusa per abandonar Facebook o descuidar el potencial de defensa dels empleats o servei d’atenció al client per connectar-se amb els clients. Tot i que els anuncis de pagament fomenten les conversions, l’activitat orgànica us pot ajudar a establir relacions i familiaritat amb la vostra marca.

Eines com Anàlisi de Sprout faciliteu el seguiment del vostre rendiment a Facebook tant pel que fa al vostre pagament i campanyes orgàniques per igual. Aquí teniu una instantània de com Sprout simplifica i ressalta l’èxit de la vostra estratègia híbrida.

Sprout Faebook Pages Report

Ah, i Informes de rendiment de Sprout ofereu una il·lustració senzilla i directa de com funcionen les vostres campanyes de pagament sense entrar a la mala herba. Això serveix com a diagnòstic ràpid de la vostra estratègia publicitària de Facebook i de si creieu o no.

Informe de rendiment de Sprout

Com és la vostra estratègia publicitària a Facebook?

Amb sort, aquesta guia publicitària de Facebook va servir d’orientació molt necessària si heu estat lluitant amb la plataforma.

I creieu-nos, hi ha molta gent que lluita amb Facebook ara mateix.

Però, tot i que les relacions de moltes empreses amb Facebook són complicades, el valor de Facebook com a canal publicitari és innegable.

Tanmateix, volem tenir notícies vostres! Com és la vostra estratègia publicitària a Facebook actualment? Heu hagut de fer canvis importants després de l'actualització de l'algoritme? Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.