Quan configureu o torneu a examinar el fitxer estratègia de màrqueting en xarxes socials , les estadístiques són una de les primeres coses que analitzen els professionals del màrqueting. Sovint s’utilitzen per comparar el vostre propi rendiment a la vostra indústria o per investigar una nova xarxa.





L’any 2020 va ser significatiu a les xarxes socials. La pandèmia va empènyer més persones a passar temps en línia i a trobar més maneres de relacionar-se. Interacció amb les xarxes socials i els millors temps per publicar es van ajustar a la nova normalitat dels horaris de treball des de casa.



En combinació amb la més recent estadístiques demogràfiques de xarxes socials , els professionals del màrqueting poden utilitzar el següent com a guia per establir expectatives i estratègies.



Estadístiques d'ús de les xarxes socials

No és cap secret que les xarxes socials continuen creixent en popularitat. Passem molt de temps a les xarxes socials perquè ens ajuda a fer un seguiment d’amics, familiars i marques. Creació d'un fitxer estratègia de màrqueting en xarxes socials és imprescindible per arribar al públic que fa precisament això

  1. A nivell mundial, més de 3.600 milions de persones utilitzeu les xarxes socials i es preveu que la xifra només augmentarà fins als 4.4100 milions el 2025.
  2. El principals xarxes socials classificats pel nombre d’usuaris actius són Facebook, YouTube, WhatsApp i Facebook Messenger.

Estadística: xarxes socials més populars a tot el món a l

  1. Els usuaris d'Internet gasten un mitjana de 144 minuts a les xarxes socials al dia.

Estadístiques de Facebook

Facebook, la més antiga de totes les xarxes socials, va experimentar molts canvis el 2020. Noves característiques com ara la retransmissió en directe des d’una pàgina, les actualitzacions de Creator Studio i la integració de Messenger a la safata d’entrada de la pàgina han fet que sigui efectiu Estratègia de màrqueting de Facebook encara important per a les marques.



  1. Facebook encara regna com la xarxa social més utilitzada al món. En T3 2020 , la xarxa va informar de més de 2.700 milions d’usuaris actius mensuals (MAU).

Estadística: nombre d



  1. El punt de referència mitjà de tota la indústria per a la taxa de participació de Facebook per publicació és del 0,09%. Aquest nombre es manté principalment sense canvis des del 2019.
punt de referència de la indústria de Facebook
  1. La publicitat és com Facebook guanya la major part dels seus diners. La xarxa presumeix nou milions d'anunciants actius durant el segon trimestre del 2020 i afirma que el mòbil va representar el 92% dels seus ingressos totals.
  2. Els enllaços eren els més tipus de contingut d’ús habitual per a les marques de la xarxa, amb un 44,2% de totes les publicacions de marca.

Estadística: tipus principals de publicacions de marca a Facebook a tot el món des del 2014 fins al 2020 | Statista

Estadístiques d'Instagram

Instagram va introduir moltes funcions noves el 2020. Per ajudar les marques a vendre millor i als consumidors comprar més fàcilment, es va introduir Shops juntament amb les etiquetes de compres en vídeos en directe. Reels es va afegir a la suite de Instagram vídeos , fomentant el desig de la xarxa de treballar estretament amb els creadors.



  1. Instagram té 1.000 milions d’usuaris actius mensuals i 500 milions d’ells fan servir Instagram Stories.
  2. El demogràfica més gran a la xarxa hi ha dones de 18 a 24 anys.
  3. El punt de referència mitjà de tota la indústria per a la taxa d’interacció d’Instagram per publicació és de l’1,22%. Aquesta mediana ha disminuït un 23% des de l’1,60% del 2019.
punt de referència de la indústria d’instagram
  1. El 90% dels venedors nord-americans nom Instagram com la plataforma de xarxes socials més important per al màrqueting d'influències.
  2. Els dos tipus de contingut més eficaços per al màrqueting d'influències són les publicacions (78%) Històries (73%).

Estadístiques de Twitter

De manera similar a Facebook, Twitter va introduir noves funcions per verificar els fets en resposta directa a les eleccions presidencials nord-americanes i al control de converses per ajudar a crear discussions més valuoses i positives. Les notícies de tot el món van dominar a la plataforma, movent-se a una velocitat vertiginosa.



  1. Al tercer trimestre de 2020, Twitter va informar una mitjana de 187 milions d'usuaris actius monetitzables diaris (mDAU), un 29% més interanual.
  2. El punt de referència mitjà de tota la indústria per al percentatge d’interacció de Twitter per tuit és del 0,045%. Aquesta ha estat una xifra constant durant tres anys seguits.
referència de la indústria de twitter
  1. La freqüència de piulades va disminuir un 10% el 2020. La mitjana actual de totes les indústries és de 0,77 piulades per dia. Centrant-se en indústries específiques, els mitjans de comunicació (9,54 piulades per dia) i les indústries de l’esport (7,24 piulades per dia) combinades van publicar més que totes les altres indústries.

Estadístiques de Pinterest

Una xarxa per a marcadors socials i estalviant idees, Pinterest va ajudar a Pinners a casa a centrar-se en els seus projectes més nous el 2020. La companyia va llançar un informe segons les prediccions de 2021 basades en les tendències que van veure l'any.



  1. Segons el de l’empresa Informe Q3 2020 , el recompte global de MAU va créixer un 37% interanual fins a 442 milions de Pinners.
  2. El creixement demogràfic és important a Pinterest. Les dones es maquillen més del 60% de la comunitat Pinner mundial i els guanyadors masculins augmenten gairebé un 50% interanual. En termes de generacions, els Pinners Gen Z augmenten un 50% any rere any, mentre que els Pinners millennial augmenten un 35% interanual.
  3. Quan volen iniciar un nou projecte, el 85% dels Pinners escull Pinterest com el lloc de partida.
  4. Un aclaparador 98% de Pinners diu que ha provat coses noves que han trobat a Pinterest.
  5. Quan es busca inspiració per a la compra, el 89% dels Pinners utilitza la xarxa.

Estadístiques de LinkedIn

LinkedIn, el lloc de xarxes professionals més gran del món, tracta de connexions i influents empresarials. Màrqueting a LinkedIn per a marques ajuda en els esforços de contractació i adquisició de clients.

  1. A nivell mundial, LinkedIn ho té més de 722 milions d’usuaris a més de 200 països i territoris.
  2. 96% dels venedors B2B utilitzeu LinkedIn per a la distribució de contingut orgànic i un 83% per a xarxes socials de pagament, cosa que la converteix en la plataforma més utilitzada en ambdós tipus de distribució de contingut.
  3. Les publicacions de format llarg funcionen bé a la xarxa. De fet, publicacions amb 1900-2000 paraules ha tingut el millor rendiment en termes de visualitzacions i interacció.
rendiment de la publicació linkedin per recompte de paraules
  1. N’hi ha 14 milions de llocs de treball oberts a la llista i es contracten 3 persones cada minut a la plataforma.
  2. Quatre de cada cinc membres de LinkedIn impulsar decisions empresarials.

Estadístiques de publicitat a les xarxes socials

És difícil destacar de la multitud com a marca. Tenir un estratègia publicitària en xarxes socials a la butxaca us ajuda a controlar les vostres expectatives i la vostra despesa publicitària.

  1. El segon trimestre de 2020, el el cost mitjà de CPM a les xarxes socials va ser de 4,33 dòlars .
  2. El CTR mitjà dels anuncis de xarxes socials el 2T 2020 va ser de l’1,3%. Aquest nombre augmenta lleugerament de l’1,2% el 2019.
  3. En examinar la publicitat B2B, la publicitat a les xarxes socials era utilitzada per 83% dels venedors i va ocupar el segon lloc en èxit (29%) per darrere del màrqueting en motors de cerca (33%).

Estadístiques de comportament dels consumidors

El comportament dels consumidors va canviar significativament el 2020 i els venedors de xarxes socials han d’ajustar les seves expectatives en resposta a aquestes noves estadístiques. El Índex HASHTAGS va informar que el 50% dels consumidors va augmentar l'ús de les xarxes socials en els darrers sis mesos.

  1. El 57% dels consumidors seguiran una marca per obtenir informació sobre nous productes o serveis, mentre que el 47% seguirà per estar al dia de les novetats de l’empresa.
  2. Després de seguir una marca a les xarxes socials, els consumidors continuen participant de diverses maneres. El noranta-un per cent visita el lloc web o l’aplicació de la marca, el 89% comprarà a la marca i el 85% recomanarà la marca a una família o amic.
  3. Els quatre motius principals pels quals els consumidors deixen de seguir una marca a les xarxes socials són la baixa qualitat del producte o l’assistència (49%), el mal servei al client (49%), el contingut irrellevant (45%) i el nombre excessiu d’anuncis (45%).
per què els consumidors deixen de seguir les marques
  1. Quan se'ls pregunta amb quin tipus de contingut els agrada interactuar, el 68% dels consumidors prefereixen imatges, el 50% prefereixen vídeos i el 30% gaudeixen de publicacions basades en text.

Estadístiques de màrqueting social

El màrqueting a les xarxes socials no seria res sense la gent que els dirigeix. Els professionals del màrqueting social fan malabars amb l’estratègia i els desafiaments davant d’un panorama en constant canvi.

  1. El tres reptes principals que els venedors socials diuen que s’enfronten inclouen identificar i arribar al seu públic objectiu, mesurar el ROI i donar suport als objectius empresarials generals.
  2. El venedors de contingut B2B amb més èxit va informar que els dos principals factors que van contribuir van ser el valor que proporciona el seu contingut (83%) i els canvis del lloc web (60%).
Factors d’èxit del màrqueting B2B
  1. La creació de contingut pot ser difícil i la subcontractació sol ser una bona solució per a les empreses que necessiten molt contingut. El 2020, el 86% de les organitzacions B2B van subcontractar la creació de contingut i el 30% va distribuir la distribució de contingut.
  2. El 81% de les organitzacions l’utilitzen eines d’edició / anàlisi de xarxes socials . Les eines de creació / col·laboració / flux de treball de contingut van augmentar del 48% el 2019 al 58% el 2020.
eines de màrqueting de contingut B2B

Emportar

Conèixer les estadístiques de màrqueting de xarxes socials més actuals pot ajudar les marques a revisar la seva estratègia i establir nous objectius. Els vostres percentatges d’interacció són dràsticament diferents de la mediana i manteniu el ritme de la vostra pròpia indústria? Aquestes estadístiques són un punt de referència, però sempre és una bona idea investigar encara més per obtenir dades més específiques sobre el rendiment de la vostra marca.

Com que la gent està més en línia que mai, les marques ho estan aprenent amb un llibre de jocs de màrqueting de clients amb escolta social només els pot ajudar a comprendre més els consumidors i a identificar les tendències a mesura que apareixen.

Comparteix Amb Els Teus Amics: