Taula de continguts



Treballar amb l'influencer adequat pot ajudar a augmentar la visibilitat de la vostra marca i generar confiança amb el vostre públic objectiu. Però aconseguir una associació és només el primer pas. Des de la definició de les metes i objectius fins al desenvolupament i execució d'una campanya, una gran quantitat de planificació estratègica passa per gestionar un màrqueting d'influencers campanya.



Tant si sou un veterinari experimentat com si sou nou en la gestió d'influencers, és possible que tingueu algunes preguntes. Com mantens el control de la teva imatge de marca mentre confies en l'experiència creativa d'un influencer? Com mesureu l'èxit i comproveu el retorn de la inversió (ROI)? En aquest article, explicarem com gestionar una campanya de màrqueting d'influencers. Aprendràs sobre els avantatges i els reptes de la gestió d'influencers, com identificar els influencers i les tàctiques adequades per crear associacions a llarg termini.

Què és la gestió d'influencers?

La gestió d'influencers implica descobrir, seleccionar i col·laborar amb influencers per ajudar a promocionar la teva empresa. ‌Les marques poden tenir objectius específics, però, en general, l'objectiu és treballar estretament amb influencers per crear campanyes que atraguin l'atenció que atraguin el vostre públic, generin buzz i amplifiquin l'abast de la vostra marca.

La gestió dels influencers també implica el seguiment dels resultats de rendiment d'aquestes campanyes per maximitzar el ROI i mantenir relacions sòlides amb els influencers adequats per a futures col·laboracions.

Els avantatges de la col·laboració efectiva d'influencers

Què podria fer una col·laboració significativa d'influencers per a la vostra marca? Aquests són els principals beneficis.

Millorar la visibilitat i l'abast de la marca

Els influencers guanyen els seus títols aconseguint milers o milions de fans compromesos. Quan us associeu amb un influencer, obteniu una exposició instantània al seu públic, augmentant-lo notorietat de marca . Hi ha avantatges de treballar amb influencers populars. Tot i així, una enquesta de Sprout del primer trimestre de 2024 a 2.000 consumidors mostra que un terç dels participants diuen que el recompte de seguidors d'un influencer no afecta la seva probabilitat de participar. Per exemple, els nano i micro-influencers tendeixen a orientar-se a nínxols de públic, però tenen taxes de participació més altes perquè tenen relacions sòlides amb els seus seguidors.



Augment de la credibilitat mitjançant l'associació amb influencers de confiança

Els influencers s'enforteixen confiança en la marca perquè els consumidors confien en les seves recomanacions. L'associació amb un pot millorar la credibilitat de la vostra marca mitjançant l'associació i ajudar a animar la gent a provar la vostra marca. Segons Informe de màrqueting d'influencers 2024 , gairebé la meitat dels consumidors confien en els influencers tant com el 2023, mentre que prop del 30% confien més en ells.

Per exemple, l'influencer Kyshawn Lane ( @weeklyhomecheck ) és conegut pel seu contingut de manteniment de la llar. Com que la gent confia en la seva experiència, és més probable que confiï en les seves recomanacions de productes. En aquesta publicació patrocinada amb Lysol, recomana afegir el desinfectant de la marca a la seva rutina de bugaderia.

  Un rodet d'Instagram de l'influencer Kyshawn Lane (@weeklyhomecheck) per a una associació de campanya d'influencer amb Lysol.



Millora la interacció i la implicació del públic

La gent segueix els influencers perquè es poden relacionar i, segons el nostre informe de màrqueting d'influencers, s'alineen amb els seus valors i semblen autèntics. Els influencers són molt hàbils per conduir participació a les xarxes socials , de manera que l'associació amb ells pot fer que més gent parli, agradi i comparteixi la teva marca.

Majors percentatges de conversió i vendes

Quan els influencers estan entusiasmats amb la vostra marca, és més probable que els seus seguidors s'incorporin i compren el que veneu, impulsant conversió a les xarxes socials tarifes. El nostre informe de màrqueting d'influencers mostra que gairebé la meitat (49%) dels consumidors fan compres almenys un cop al mes a causa de publicacions d'influencers i gairebé tots (86%) fan una compra inspirada en un influencer almenys una vegada a l'any.

Accés a idees i perspectives de contingut fresc i creatiu

Els influencers estan al corrent de les últimes novetats tendències de les xarxes socials ja que la seva feina gira al voltant de la creació de contingut molt atractiu i compartible. Saben què li agrada al seu públic, així que poden desenvolupar idees originals de contingut patrocinat per fer que la vostra marca destaqui. És com convidar un xef amb talent a cuinar a la teva cuina. Us presenten noves receptes i tècniques que potser no heu pensat.

Com identificar els influencers adequats

Hi ha influencers per a cada indústria, plataforma de xarxes socials i pressupost. Tot i així, trobar el millor ajust pot ser un repte. Aquí teniu algunes maneres d'identificar el millor influencer per a la vostra marca.

Trieu influencers alineats amb els vostres objectius de marca

En primer lloc, heu d'entendre clarament el vostre públic objectiu i la vostra marca per saber què voleu d'un influencer. A continuació, avalueu els socis potencials revisant el seu treball anterior (col·laboracions anteriors i contingut orgànic), les mètriques de participació i la demografia dels seguidors per trobar el vostre ajust perfecte.

Utilitzeu una eina de gestió d'influencers

Eines de gestió d'influencers, com ara La plataforma de màrqueting d'influencers de Sprout , disposen de grans bases de dades amb filtres de cerca avançats per identificar ràpidament els influencers que compleixen determinats criteris. Per exemple, l'eina de descoberta de perfils de Tagger té més de 50 filtres de cerca.

A més d'aquestes funcions de descobriment, Tagger ofereix:


repetint els números 111

  • Troba influencers: Amb una base de dades completa de més de 10 milions de perfils socials verificats, Tagger ajuda les marques a identificar influencers que s'alineen amb el seu públic objectiu i els objectius de la campanya.
  • Llista blanca: Permet a les marques accedir als comptes socials dels influencers per gestionar i respondre comentaris o missatges directes (DM) vinculats a publicacions patrocinades, garantint un compromís coherent.
  • Potenciar les publicacions: Amplieu el contingut d'influents augmentant les publicacions amb dòlars de pagament mitjançant un compte d'anuncis de marca o agència, arribant a un públic més ampli.
  • Anàlisi integral de dades: Proporcioneu publicacions de més de 10 milions de perfils socials revisats a diverses plataformes, que proporcionen informació valuosa per mesurar l'eficàcia i el ROI de la campanya.
  • Sprout Integració social: Sprout Social us permet fer un seguiment i informar dels indicadors clau de rendiment (KPI) com ara l'abast, els clics, la generació de clients potencials i l'anàlisi de sentiments.
  • Infraestructura d'etiquetatge: Organitzeu, feu un seguiment i informeu d'activitats d'influencer per ajudar-vos a demostrar el ROI i millorar la planificació estratègica.
  • Adaptabilitat: Manté el ritme dels ràpids canvis a les xarxes socials perquè les marques puguin adaptar-se ràpidament a les noves tendències i tecnologies.
  Un perfil d'influencer a Sprout Social's influencer marketing platform, Tagger, showing their active social platforms, recent content and key metrics like growth and engagement rate.

Cerca paraules clau per trobar influencers rellevants

Si cerqueu a Google, podeu utilitzar paraules clau com '[region] [nínxol/indústria] influencer' per trobar influencers locals. També podeu provar de cercar paraules clau i hashtags relacionats amb els vostres productes o serveis a les xarxes socials. L'escolta social és una altra manera de trobar influencers amb paraules clau, ja que ajuda les marques a descobrir influencers que ja creen contingut rellevant.

Per exemple, si sou una marca de cura de la pell per a dones grans, podeu cercar hashtags com #MatureSkin o #Over40Skincare.

Establir relacions a llarg termini amb influencers

Com qualsevol venedor, la construcció a llarg termini relacions d'influencer té beneficis. Una associació contínua significa que promocionen constantment la vostra marca, creant més confiança i lleialtat amb el seu públic que amb una campanya única. Entendreu millor la vostra marca amb el pas del temps, donant lloc a un contingut més impactant i autèntic.

Segons el nostre informe de màrqueting d'influencers, els valors compartits, els pressupostos transparents i les estructures de pagament i l'alineació del públic són els factors més crítics que tenen en compte els influencers a l'hora d'avaluar un potencial soci de marca.

Si voleu que el vostre influencer es quedi a llarg termini, pagueu-los de manera justa (i a temps) i intenteu implicar-los el més aviat possible. Incloure'ls en idees creatives i fins i tot en converses de desenvolupament de productes i serveis els farà invertir més en la campanya i ajudarà a garantir que el seu públic també l'estimi.

Per exemple, la marca de roba Smash + Tess va col·laborar recentment amb la influencer Alicia Mccarvell ( @aliciamccarvell) en una col·lecció de bates i vestits. En un rodet promocional d'Instagram, l'Alicia va compartir darrere de les escenes imatges d'ella provant les primeres iteracions de les peces de la col·lecció i va escriure a la llegenda que estava agraïda a la marca i al seu fundador 'pel seu afany per escoltar, aprendre, adaptar-se i crear amb mi'.

  Un Instagram Reel de la influencer Alicia Mccarvell (@aliciamccarvell) que promociona la seva associació de marca amb l'empresa de roba Smash and Tess.

Com que l'Alicia va participar durant tot el procés, l'associació (i la seva promoció) se sent més autèntica i fiable.

Reptes de la gestió d'influencers

La gestió dels influencers implica una coordinació i una comunicació freqüents. Cadascú té els seus horaris i preferències. La vostra feina és gestionar les expectatives, posar tothom a la mateixa pàgina i fer un seguiment de totes les parts mòbils.

Aquí hi ha diversos problemes comuns que poden sorgir amb el màrqueting d'influencers i com gestionar-los.

No seguir el resum de campanya

Si l'influencer no entén el resum o passa a faltar detalls essencials, pot crear contingut que no s'ajusti a les necessitats de la vostra marca. Per evitar aquest escenari, tingueu clar què voleu. Compartiu un resum detallat de la campanya, feu trucades periòdiques de registre per respondre preguntes i proporcioneu exemples del que esteu buscant.

Problemes de cronometratge a les campanyes

El temps pot fer o trencar una campanya. Per exemple, si un influencer publica sobre el llançament d'un producte massa tard, la campanya no generarà prou atenció. Un influencer que publica amb massa freqüència o amb poca freqüència també pot afectar els resultats. Aquestes qüestions són la raó per la qual és essencial establir terminis clars. Utilitzeu eines de programació per mantenir-ho tot organitzat i comuniqueu-vos regularment per ajustar-lo si cal.

Poca qualitat del contingut

Si el contingut d'un influencer no està a l'alçada, pot ser perquè no tenia prou recursos o no entenia què es requereix. Per evitar-ho, feu que l'influencer enviï esborranys de contingut molt abans que la campanya s'iniciï i ofereixi comentaris per ajudar-los a perfeccionar-lo.

Alt abast però baix compromís

Aquest problema sovint sorgeix amb macro i mega-influencers amb un públic ampli. Aquests influencers poden tenir milions de seguidors, però el seu públic no és el més compromès. Tanmateix, aquest repte també es pot produir amb els creadors més petits si la campanya no ressona amb el seu públic o se sent massa vendes, de baixa qualitat o precipitada.

Eviteu la baixa implicació associant-vos amb persones influents amb dades demogràfiques similars al vostre públic objectiu i alts percentatges de participació. Els influencers coneixen millor els seus seguidors, així que treballa amb ells per crear contingut que realment els interessi.

Informes inadequats després de la campanya

Sense un bon informe, et perds d'aprendre què va funcionar o no. Una manera d'evitar-ho és identificar el crític mètriques de màrqueting d'influencer i resultats que seguireu des del principi. Per exemple, l'eina de màrqueting d'influencers de Sprout, Tagger, ofereix un seguiment d'enllaços que permet als usuaris afegir paràmetres UTM i píxels de plataforma per recopilar informació sobre el rendiment de l'embut de conversió.

Escollir una eina de gestió d'influencers

En definitiva, la millor manera de gestionar una campanya de màrqueting d'influencers és utilitzar-la eines de màrqueting d'influencers . Aquestes plataformes estan dissenyades per racionalitzar i organitzar cada part d'una campanya.

T'ajuden a trobar els millors influencers, gestionar contractes, comunicar-te i col·laborar amb els seus equips, fer un seguiment del rendiment de les campanyes i mantenir-te al corrent dels terminis. Centralitzar aquestes tasques crítiques t'estalvia temps, redueix l'estrès i ajuda a que les teves campanyes d'influencer funcionin sense problemes.


816 número d'àngel

Aquí teniu tres de les nostres recomanacions principals.

La plataforma de màrqueting d'influència de Sprout, Tagger

  Pàgina d'anàlisi de Tagger que permet una gestió fàcil de l'anàlisi de campanyes d'influencer.

La plataforma de màrqueting d'influencers de Sprout, Tagger, és una eina de gestió de campanyes d'influencer d'extrem a extrem. Té moltes funcions que permeten estalviar temps, des de pàgines de destinació personalitzades que atrauen, qualifiquen i capturen possibles influencers fins a l'escolta social, l'anàlisi competitiva i les plantilles d'informes. La plataforma també té portals dins de l'aplicació per a la comunicació i integracions en temps real amb Shopify, Dropbox Sign, Meta Advertising, PayPal i Okta.

Heepsy

  Aquesta infografia mostra les característiques clau d'Heepsy, com ara la taxa de participació, el recompte de seguidors, les publicacions per setmana i la funcionalitat de cerca.

Heepsy ofereix eines per descobrir i treballar amb influencers. Proporciona accés a dades d'influents, com ara taxes de participació, tendències de creixement, dades demogràfiques dels seguidors i dades d'interès i comportament. L'eina permet als usuaris analitzar les publicacions anteriors dels influencers per predir el rendiment futur de la campanya i comprovar si un influencer és legítim.

Pitchbox

  Un informe de campanya de Pitchbox que mostra persones influents amb alta autoritat, pàgines influents i dades d'enllaços de la competència.

Pitchbox ajuda els usuaris a estalviar temps en la divulgació d'influencers amb plantilles de presentació personalitzables i seguiments automatitzats. Permet als usuaris fer un seguiment del seu progrés amb informes de rendiment de la campanya i anàlisis de dades personalitzades.

La clau per a processos eficients de gestió d'influencers

La gestió d'influencers és un procés altament col·laboratiu amb moltes parts interessades implicades. Des del vostre equip de màrqueting fins al vostre influencer i el seu equip, aconseguir que tothom estigui a la mateixa pàgina pot ser un repte.

Afortunadament, no cal que creeu un procés des de zero. Amb les seves capacitats i plantilles integrades, una eina de màrqueting d'influencer pot fer gran part del treball pesat per vostè. Descobreix quin plataforma de màrqueting d'influencers us pot ajudar millor a gestionar el vostre màrqueting d'influencers.

Comparteix Amb Els Teus Amics: