He vist molts canvis al món de l’agència des de mitjans dels 90. Va haver-hi un moment en què una agència assumia qualsevol projecte, tingués o no la capacitat per guanyar negoci. Els clients orquestrarien un joc de guerra creativa dient-nos amb quines agències competíem. Els equips creadors i de comptes treballarien tota la nit, mentre que el director financer abocaria recursos financers, revelant tot menys la mida de la seva sabata.

L’objectiu final? Per assegurar una sol·licitud massiva de proposta (RFP) amb el to més intel·ligent i excessiu.

A mesura que les xarxes socials i el màrqueting de contingut van passar de les paraules clau a les estratègies empresarials, les marques van començar a estar atentes i a notar-se. Va ser en aquesta època que Forbes va declarar que la RFP tradicional era un exercici arcaic de temps perdut. I, tot i que aquesta afirmació podria haver estat prematura, la publicació empresarial estava relacionada amb alguna cosa.



Avui en dia, els professionals del màrqueting se centren menys en els 'espectacles de gossos i poni', elaborats i més costosos, i més en trobar maneres de crear relacions més profundes amb els seus clients. Això requereix autenticitat i transparència per part de les marques i les seves agències. Les estratègies modernes que han transformat el tradicional bones pràctiques de màrqueting i les empreses democratitzades l’han fet més assequible i accessible per a organitzacions de totes les formes i mides per arribar, atraure i convertir nous públics. Com a agències, no necessitem ser experts en totes les disciplines. El que hem de fer és pensar i treballar amb més intel·ligència i col·laboració.


com publicar el vídeo d'una altra persona a Instagram

Quan dos grans talents uneixen forces, poden passar coses increïbles. Steven Spielberg i John Williams van crear moments emblemàtics de la història del cinema des de 'Jaws' fins a 'Jurassic Park'. Quan The Atlantic i Allstate es van associar per crear El Projecte de renovació , ambdós equips van poder avançar en el bé social i contribuir a la innovació ciutadana. Agència amb seu a St. Louis alfa | BEN FET va néixer d’aquest tipus de pensament. Es necessita un canvi de mentalitat de 'què puc guanyar?' A 'què podem oferir?' I això requereix establir l'ego en un prestatge i centrar-se en el que és millor per a un client.

Dit això, treballar amb altres agències no sempre és fàcil. Al cap i a la fi, l’ego forma part del que impulsa les personalitats creatives a fer el millor treball possible. Pot ser difícil prendre decisions i determinar coses com l'estructura de facturació i el flux de treball.

A alfa | BRAVO, hem descobert que seguir sis principis rectors pot facilitar el procés.

Identifiqueu un client clar

Les agències s’utilitzen per gestionar clients, crear fluxos de treball i dirigir reunions i conferències de clients. Amb més d’una agència a la imatge, el flux de treball es pot confondre. Qui s’encarrega d’aquest projecte? Si heu ajuntat el programa, sou el líder. Això no vol dir que tingueu millors habilitats de gestió de comptes que la vostra agència col·laboradora , només significa que algú ha de ser un líder clar del projecte perquè el client sàpiga qui està al capdavant i com s’acabarà la feina.

Mantingueu el control configurant una reunió de base tàctil setmanal i creant un calendari que inclogui cada tasca, la data de venciment i qui en sigui responsable. Assegureu-vos que deixeu pesar a la vostra agència col·laboradora, especialment en les tasques on són els experts. Però tots els documents d’administració i invitacions a reunions haurien de venir de vosaltres.

Centreu-vos en l'experiència

Potser heu aterrat un client sanitari a causa de la vostra experiència en màrqueting de contingut, però coneixeu una agència local especialitzada en la indústria sanitària. No heu de lliurar el vostre negoci, però contractar-lo com a consultor del projecte només servirà per fer més efectiu el resultat final. Els clients moderns aprecien i recompensen la transparència, així que no tingueu por de fer-los saber que utilitzeu una altra font. A més, qualsevol agència amb la qual tingueu col·laboració probablement us contractarà a canvi de la vostra experiència.

Sigues respectuós

alfa | Normalment, BRAVO manté un contacte directe amb els clients d’altres agències per treballar per a ells. Això és perquè hem treballat per guanyar-nos la confiança de les nostres agències associades. Podeu fer el mateix fent:

  • Sempre parlant amb els seus veu de marca en ment.
  • Posar la vostra relació amb l'agència col·laboradora per sobre de qualsevol relació potencial amb l'empresa client.
  • Treballar a través del contacte de la vostra agència per obtenir aprovacions i comunicacions fins que, tret que se us doni accés directament als seus clients.

Estem orgullosos de tota la feina que fem, inclosos els projectes a través de les nostres agències associades. Però també volem respectar la privadesa d’aquestes agències, de manera que, en lloc de crear casos pràctics que aprofundisquen en les particularitats de cada projecte, simplement hem creat un cas pràctic que mostra els logotips del client i explica per què no compartim els detalls. Podeu comprovar-ho aquí .

El nivell estableix les expectatives dels clients

Hem fet que els nostres clients ens preguntessin per treballar directament amb ells. Cada vegada, som 100% transparents i clars. No competirem directament amb els clients de la nostra agència. Si dissenyen llocs web, no dissenyarem llocs web tret que el nostre client ens ho demani. Tanmateix, hem fet que les empreses clients preguntessin per serveis fora de l’àrea d’especialització de la seva agència. En aquest cas, contacteu amb el vostre client per informar-lo i demaneu-li permís per proporcionar-li informació.

Comprendre i comunicar allò que diferencia la vostra agència

Totes les agències van començar amb un tipus específic d’expertesa. Potser el vostre és el disseny, potser sí creació de contingut , publicitat digital o gestió de xarxes socials. Potser és la vostra experiència treballant en una indústria de nínxol o vertical. La vostra agència no ho ha de fer tot. Només cal fer una cosa molt bé. Diferencieu-vos d'altres agències amb aquesta distinció i sereu el nom que recorden per a aquest servei.

Posar els clients en equip

Associar-se amb una altra agència que té una especialitat diferent de la vostra pot augmentar les vostres possibilitats de guanyar negoci. En lloc de competir per la mateixa empresa de clients, agrupeu els vostres recursos per treballar junts i treballar en equip per incorporar-los a la vostra empresa i proporcionar el doble de servei i experiència del que podríeu fer sol.

La proliferació de contingut ha fet que la cultura empresarial actual sigui molt més transparent i l’amabilitat i els felicitacions són una part important de la cultura de les xarxes socials. La combinació ha creat un entorn empresarial que no té por de complementar (i complementar) en lloc de competir.

Hi ha espai per a totes les agències i cadascuna aporta una cosa única a la taula. Quan treballem junts, els nostres clients obtenen el millor de tot i continuaran tornant per obtenir més informació.