Si esteu actiu a Twitter, probablement haureu observat una marca de selecció blava associada a diversos comptes. Si sou una marca, un negoci o una personalitat, potser us pregunteu com podeu obtenir aquest estat de verificació també. La verificació a Twitter és una mica un símbol d’estat, ja que indica que un perfil és autèntic.



La verificació us pot ajudar generar credibilitat , però no és l'única manera perquè les marques, les empreses i els influencers construeixin una presència fiable a Twitter. Actualment, les sol·licituds públiques de verificació estan tancades, però seguiu llegint per obtenir més informació sobre com podeu crear una presència creïble a Twitter, amb o sense una marca de verificació blava.

La importància de la verificació de Twitter

Abans d’anar més lluny, resumim la importància de la verificació de Twitter.





L’anhelada insígnia de verificació blava que apareix als perfils de Twitter permet als usuaris saber que el compte és de interès públic i, el més important, autèntic . Qualsevol compte verificat apareix amb la marca de selecció blava al costat del nom d'usuari, tant al seu perfil com als resultats de la cerca, i sempre apareix al mateix lloc.

Twitter és l'única entitat que pot fer-ho proporcionar insígnies de verificació . Per tant, qualsevol compte que intenti utilitzar una imatge de la insígnia de verificació a les fotos del seu perfil o de fons o que impliqui que es verifiqui sense autenticació de Twitter pot patir una suspensió de la plataforma.

Tornem a reiterar-ho: es determina que els comptes que cal verificar són d’interès públic i autèntic . En general, inclou els comptes d'usuari de les àrees d'interès següents:



  • Música
  • Actuació
  • Moda
  • Govern i política
  • Religió
  • Periodisme i mitjans de comunicació
  • Esports
  • Mitjana
  • Negocis

Una insígnia verificada no implica una aprovació per part de Twitter.

Un breu historial de verificació de Twitter

Durant un temps, qualsevol persona podia enviar una sol·licitud perquè fos considerada per a la verificació de Twitter. La persona seria aprovada si complia els requisits de verificació.

A finals de 2017, Twitter va decidir treballar en un nou programa de verificació per millorar el procés general i garantir que els comptes verificats compleixin els seus requisits noves directrius . Com a part d’aquest esforç, Twitter va aturar l’acceptació d’enviaments públics per a la verificació del perfil.



Al maig del 2018, Twitter va verificar els polítics que van aparèixer a les urnes de les eleccions generals i els van presentar Etiquetes electorals dels EUA per indicar en quina raça es presentaven els polítics.

Però els professionals del màrqueting encara es pregunten, obrirà Twitter de nou aplicacions públiques per verificar-les i, en cas afirmatiu, quan? Què podeu fer exactament en aquest moment si voleu generar la vostra credibilitat de marca a Twitter?

El futur de la verificació de Twitter i què esperar

En aquest moment, no hi ha data prevista per a què Twitter comenci a acceptar de nou les sol·licituds públiques de verificació.

Kayvon Beykpour, cap de producte de Twitter, va afirmar el 2018 que la seva màxima prioritat en aquell moment era servir la conversa pública; no actualitza el seu programa de verificació. Des de llavors, Twitter ha continuat treballant en diversos esforços per reduir temes clau de desinformació, que es detallen a continuació.

On Twitter ha centrat els seus esforços de verificació

Integritat electoral

El 2016, Twitter va veure la necessitat de millorar la seva treball d’integritat electoral . Reconeixien que la integritat electoral havia de ser un focus, no només durant un any electoral, sinó de manera contínua.

Com a part d’aquests esforços en curs, Twitter va verificar proactivament tots els candidats que es presentaven a les primàries del partit del Congrés i del Govern. Un dels objectius declarats de Twitter és protegir integritat ciutadana . La verificació té un paper important a l’hora de trobar converses autèntiques a Twitter, especialment arran del recent moviment de Twitter de prohibir els anuncis polítics.

Experts en salut

Com a resultat de la recent pandèmia COVID-19, Twitter va intentar verificar els comptes que proporcionaven informació creïble. Treballant amb experts en salut, Twitter va treballar per identificar aquells usuaris de Twitter que han de tenir una adreça de correu electrònic associada a una institució o organització amb autoritat. La informació biogràfica també ha d’incloure el nom de la seva institució o organització per verificar.

De fet, Twitter ha creat un fitxer gran recurs al voltant de COVID-19 , descrivint com estan ajudant les persones a trobar informació útil o rellevant, protegint la conversa pública, col·laborant amb organitzacions i el compromís públic, i potenciant la investigació de COVID-19 a Twitter.

Per tant, cada vegada que un usuari cerca #Coronavirus, apareixerà un missatge #KnowTheFacts a la part superior del resultat de la cerca. Twitter va establir específicament això perquè el públic 'pogués accedir a informació creïble, especialment quan es tracta de salut pública'.

Qualsevol Tweet que surti en contra d’aquestes directrius i proporciona contingut enganyós, anima els tractaments falsos o ineficaços o nega que s’eliminin les directrius dels experts.

Noves etiquetes de comptes el 2020

A l'agost de 2020, Twitter va anunciar que, com a part dels seus esforços per proporcionar a la gent més context darrere de la informació que veuen a la plataforma, ampliaria els tipus de comptes polítics que etiqueten.

A l’anunci , l'equip d'assistència de Twitter va escriure:

'Afegirem etiquetes noves a les següents categories de comptes de Twitter:


àngel número 507

  1. Comptes de funcionaris clau del govern, inclosos ministres d’exteriors, entitats institucionals, ambaixadors, portaveus oficials i líders diplomàtics clau. En aquest moment, ens centrem en alts funcionaris i entitats que són la veu oficial de l’Estat a l’estranger
  2. Comptes pertanyents a entitats de mitjans afiliats a l'Estat, als seus redactors en cap i / o al seu personal superior '.

Tot i que aquestes etiquetes no són el mateix que les verificacions, són una mesura important per ajudar el públic a prendre decisions informades sobre el contingut que veuen i les fonts dels comptes que segueixen a Twitter.

Col·lectivament, aquestes iniciatives mostren la inversió de Twitter en la conversa pública i demostren que Twitter encara veu valor en la verificació. No obstant això, les marques poden examinar la seva presència a Twitter en conjunt per trobar maneres de generar credibilitat en lloc de confiar en la verificació com a únic mitjà.

Com crear una presència creïble a Twitter

Fins i tot si la verificació no està disponible, podeu crear una presència altament creïble a Twitter invertint temps i atenció en el vostre perfil. Aquests són alguns consells per ajudar-vos a començar:

1. Optimitzeu el vostre perfil

Les vostres imatges i marques. Optimitzeu el vostre perfil mitjançant actualitzant la vostra imatge i imatge de fons amb imatges rellevants i d’alta qualitat. Utilitzeu una foto professional vostra o un logotip personalitzat vostre marca o negoci que destaca i representa la vostra marca o negoci.

El vostre gestor de Twitter. Assegureu-vos que el vostre nom de controlador de Twitter sigui únic per a vosaltres o per a la vostra marca. Sigui quin sigui el nom d’usuari que trieu, assegureu-vos que sigui el mateix a totes les xarxes de xarxes socials per garantir-ne la coherència.

La vostra biografia de Twitter. La vostra la bio és un camp crucial per estar al dia a Twitter. Això hauria d’indicar clarament el propòsit del vostre perfil o la missió o serveis de la vostra marca.

La vostra informació de contacte. Twitter també requereix que els usuaris defineixin la seva ubicació específica i afegeixin un número de telèfon confirmat. No us preocupeu, el vostre número de telèfon no serà públic. També haureu d’actualitzar l’URL del vostre lloc web o bloc perquè els usuaris puguin accedir a la vostra feina. Com més no ho aconseguiràs? trànsit des de Twitter al vostre lloc?

Els vostres tuits. Per descomptat, voleu crear notorietat de marca i autenticitat amb el vostre públic objectiu . Feu tuits regularment, tant si publiqueu contingut original com si interagiu amb el vostre públic.

Mireu el perfil de Twitter de HASHTAGS, per exemple. Compleix tots els requisits esmentats anteriorment, incloses les imatges personalitzades rellevants per a la marca, una biografia que explica clarament el propòsit de la marca, la ubicació i l'URL d'un lloc web.

Aquí

2. Sigues actiu

Com s'ha esmentat anteriorment, mireu com el vostre perfil de Twitter pot servir converses públiques. Afegiu el vostre valor i la vostra veu a la plataforma per ser actiu i interactuar amb el vostre públic. I això no es limita només a compartir contingut i regularment Tweets atractius .


44 significat de número d’àngel

Aquestes són les tres accions principals que heu de fer per crear una presència activa a Twitter:

  • Continua la conversa i respondre a mencions socials . Tant si us mencionen com si no, voleu estar al dia d’aquestes converses al voltant de la vostra marca.
  • Utilització d’un tauler de Twitter us permet entendre millor els vostres seguidors, quin contingut hi ressona, quan són més actius i molt més. Les anàlisis agregades us permeten aprofundir en les mètriques i entendre què funciona a la vostra estratègia de Twitter.
  • Per entendre a quina hora està més actiu el vostre públic, és bo saber-ne millor moment per publicar a Twitter . Aquesta és una visió general, de manera que pot variar lleugerament en funció del vostre públic, però proporciona un bon punt de partida.
mapa de calor de germinació que mostra els millors moments per publicar a twitter

Afortunadament, aquestes interaccions no només augmenten la vostra rellevància, sinó que també són una bona manera de fer-ho Augmenteu la vostra presència de marca a Twitter també. Estar actiu en les converses de la plataforma us ajudarà a augmentar la interacció, augmentar la visibilitat i, possiblement, guanyar nous seguidors també.

3. Connecteu amb altres perfils

La credibilitat es podria establir encara més connectant-se amb altres perfils importants. En cert sentit, mostrarà la vostra credibilitat o autoritat en un tema associant-vos a aquests perfils principals.

Per exemple, si heu escrit una peça per a una publicació important, compartiu aquests articles als vostres tuits i mencioneu que heu aparegut a aquestes publicacions a la vostra biografia. O bé, si treballeu per a una universitat, un hospital o una altra organització important, etiqueteu la vostra empresa a la vostra biografia.

L’autor Gillian McAllister interactua amb altres comptes de Twitter verificats

Conclusió

Si heu cobejat una marca de selecció blava al vostre perfil de Twitter, haureu d'esperar que Twitter torni a obrir les aplicacions públiques per verificar-les. Però no cal esperar per crear una presència de Twitter autèntica i atractiva mentrestant. Fins que Twitter no renovi el seu programa de verificació, seguiu llegint per veure com encara podeu crear un sòlida estratègia de Twitter per a la vostra marca.