Les xarxes socials no se senten molt 'socials' quan ets una altra cara entre la gent, oi?

I, a continuació, examinem els tipus de GoPro, Wendy’s o Starbucks amb els seus rabiosos seguidors i ens preguntem com podem replicar només una fracció del seu rendiment.

La realitat, però? Si teniu problemes per destacar com a marca, definitivament no esteu sols.



No, seriosament.

Basat en dades de Índex social de Sprout 2018 , la notorietat de marca representa ara la màxima prioritat dels venedors socials.

Tal com està, la notorietat de marca és la principal prioritat dels professionals del màrqueting social actuals

Però tenint en compte la competitivitat del panorama social modern, potser això no és una sorpresa.

Com que cada vegada hi ha més gent que es dirigeix ​​a les xarxes socials per investigar i analitzar les marques, és més fàcil dir que fer l'atenció del públic objectiu.

Quin aspecte té, doncs, una estratègia eficaç de notorietat de marca? Com us podeu convertir en una cara coneguda dins dels feeds dels vostres seguidors i en comparació amb algú que només passa per sobre?

Hem destacat dotze estratègies que poden adoptar empreses de totes les mides per augmentar la notorietat de la seva marca. Des de la posada a punt del vostre perfil fins a l’experimentació amb el vostre contingut, qualsevol combinació d’aquests consells és un joc net.

I amb això, endinsem-nos directament!

1. Dóna personalitat a la teva presència social

El primer és el primer: la vostra presència a les xarxes socials no hauria d’assemblar-se a la dels altres.

I, tot i que això pugui semblar obvi, moltes marques cauen en el parany de convertir-se en robots.

Ho juguen totalment segur. Publiquen una imatge o un enllaç, enganxen uns quants hashtags i en diuen un dia.

Tanmateix, aquí teniu l’acord: no és així com destaqueu. Ni de bon tros.

Moonpie és un exemple brillant d’una marca aparentment “avorrida” que va popularitzar a causa de la seva veu i sentit de l’humor diferents.

És clar, seria fàcil que publiquessin promocions genèriques. Tot i això, és la seva personalitat fora del mur la que els fa tan entranyables per als seguidors.

I 'personal' és la paraula clau aquí. Els seguidors volen veure més que promocions i enllaços: volen contingut personal i centrat en l’ésser humà. Per això, els selfies i les publicacions basades en la història solen funcionar tan bé.

Veure aquesta publicació a Instagram

En aquesta caminada per la història de Rio, el vostre amfitrió tailandès compartirà el llarg passat dels afrobrasilers. Porta anys aprenent sobre comunitats tradicionals com Quilombos. Prepareu-vos per a una experiència que us obri els ulls, oportunitats de fotografia a llocs històrics com la Pedra do Sal i un nou estimat amic de Tailàndia. Per obtenir més experiències #Airbnb creades per locals com tailandesos, feu clic a l'enllaç de la nostra biografia.

Una publicació compartida per Airbnb (@airbnb) el 7 de juliol de 2018 a les 9:05 PDT

Pàgines d'Instagram com la de Humans of New York publiquen contingut exclusivament basat en històries. Han acumulat prop de vuit milions de seguidors només tirant de les cordes dels seus fans.

Veure aquesta publicació a Instagram

“Fa un parell de setmanes que tornàvem a casa visitant el meu germà a Long Island i ens vam aturar en una hamburguesa de la carretera. Tenia un Junior Whopper. Vaig tenir un Whopper. Partim les patates fregides. I mentre menjàvem, va dir: ‘Saps què pare? Ets un gran pare. T’estimo papa. ’I això em va aconseguir. Gairebé em vaig ofegar a la meva hamburguesa. Perquè no era hora d’anar a dormir. No marxava a l’escola. Estava just al costat del puny '.

Una publicació compartida per Humans de Nova York (@humansofny) el 17 de juny de 2018 a les 07:46 PDT

Una vegada i una altra es diu als professionals del màrqueting que creïn contingut 'únic'. Pot semblar estrany, però la persona que hi ha darrere de la vostra presència social representa una veu única.

Abans de fer clic a 'publicar', fes un assumpte per preguntar-te: 'Sembla que diria un robot?'

2. Afineu els vostres perfils

El reconeixement és un element clau per crear notorietat de marca.

Quan els seguidors miren els vostres perfils socials, haurien de poder entendre de què sou. De la mateixa manera, haurien de reconèixer que sou, vostè .

Des de biografies socials fins a imatges de perfil, la manera com configureu el vostre perfil determina si la gent us reconeix o no. Consulteu com ThinkGeek té un logotip net i una foto de portada nerd que coincideix ...

La marca dels perfils socials facilita el reconeixement dels seguidors

... mentre compta amb el mateix logotip i la còpia bio de la marca a Pinterest.

Els perfils socials ben elaborats mostren de què tracta la vostra marca i, alhora, també es reconeixen

Alerta de spoiler: l’atenció de la gent és microscòpica. Només teniu uns quants segons per cridar l'atenció d'algú i dir 'Ei, això és qui sóc'. Un perfil i una foto ben nets i ben optimitzats són claus per explicar la vostra marca a algú que potser no us coneix.

Un perfil social optimitzat facilita que la gent reconegui la vostra marca

3. Feu que les vostres publicacions apareguin

A continuació, es mostra un fil conductor entre la majoria dels nostres consells de notorietat de marca: una mica de creativitat us pot fer guanyar punts importants amb seguidors.

Per exemple, consulteu com oVertone fa un ús audaç del color tant a la seva biografia com al contingut d’Instagram.

El contingut i els colors atractius us ajudaran a destacar en els feeds dels vostres seguidors

Aquest tipus de contingut té el doble deure de ressaltar la veu de les seves marques i fer que els scrollers s’aturin als seus feeds d’Instagram per deixar caure un 'm'agrada'.


com comparteixo una publicació d’Instagram

Veure aquesta publicació a Instagram

casual. @deathcats a #overtoneextremeyellow

Una publicació compartida per oVertona (@overtonecolor) l'1 de juliol de 2018 a les 20:00 PDT

No voleu fer imatges atractives amb els vostres productes? Cap problema. El principi de fer que les vostres publicacions aparegui també sona en el màrqueting de contingut.

Tingueu en compte com les publicacions del bloc de Sprout estan combinades amb aquestes il·lustracions de colors en lloc de fotografies genèriques?

O com marques com Hubspot acoblen els seus xats de Twitter amb macros d’imatges en lloc d’utilitzar només text?

Tot el que pugueu fer estèticament per destacar les vostres publicacions és un punt al vostre favor. Fins i tot si no sou un mestre en disseny, n’hi ha un munt eines de creació d’imatges per ajudar-vos a obtenir imatges atractives.

4. Etiqueta altres persones per fer-los parlar

L’etiquetatge (@ mentioning) és una estratègia de notorietat de marca brillant, ja que només triga aproximadament mig segon a l’instant amplifica el vostre contingut .

Pensa-hi. Qualsevol persona que etiqueteu a través de Twitter o Instagram rep instantàniament una notificació, cosa que significa que guanyeu una oportunitat addicional per participar. No només això, sinó que és una manera infal·lible d’impressions positives en altres jugadors de la vostra indústria.

Si teniu l'oportunitat de cridar a algú, aneu-hi.

5. Aprofiteu el poder dels hashtags

A la nostra guia de com utilitzar hashtags , observem que les publicacions socials amb hashtags reben més interacció que les que no en tenen.

Tot i que cada xarxa té les seves millors pràctiques, els hashtags no han de ser ciència de coets. Els hashtags fan que les vostres publicacions es puguin cercar a l’instant i siguin més petites, les etiquetes de nínxol us ajudaran a presentar la vostra marca a comunitats dedicades a possibles fans.

Veure aquesta publicació a Instagram

Impressionant projecte de Dr Strange de #Repost @billybolt ・ ・ ・ Algunes persones em van preguntar si anava a fer l’encís de temps verd de Doctor Strange. Ja he fet aquelles haha. . . . . #cosplay #cosplayer #strange #marvel #craft #marvelcomics #drstrange #mcu #magic #comiccon #green #spell #dnd #anime #fullmetalalchemist #fma #manga #otaku #drfate #zatanna #dc #dccomics #batman #cosplayprop #lit

Una publicació compartida per SparkFun Electronics (@sparkfun) el 16 de juny de 2018 a les 17:25 PDT

Tingueu en compte també com creant el vostre propi hashtag és un moviment intel·ligent des d’una perspectiva de notorietat de marca. Les marques locals més petites poden utilitzar el seu propi hashtag de marca com les marques més grans: es tracta de reforçar la vostra identitat i animar els altres a participar amb vosaltres.

Veure aquesta publicació a Instagram

Aquesta és la nostra roseta d'Elvis, però una versió completa. Farcit de crema bavaresa de xocolata, amb cobertura de plàtan, cacauets trossejats i patates fregides de plàtan També tenim: xocolata afruitada Pebz Caramel xocolata xocolata maduixa llimonada fruita de la passió maduixa nabiu arrebossat xurro vidre UFO Fritter de poma No oblideu etiquetar-nos a les vostres fotos! #valkyriedoughnuts #dairyfree #eggfree #notglutenfree #tonsofgluten #orlandogoods

Una publicació compartida per ValkyrieDoughnuts (@valkyriedoughnuts) el 5 de juliol de 2018 a les 04:07 PDT

6. Comentari creatiu

A diferència de l’etiquetatge, la gent rep notificacions en temps real de comentaris socials.

Siguem sincers: la majoria de comentaris socials no són exactament convincents. Això dóna bones notícies a les marques que estiguin disposades a reflexionar una mica més sobre els comentaris més enllà de “Bonic! o 'Cool!'

El comentari creatiu sobre fils socials és una manera excel·lent de destacar de la multitud

Publicar comentaris creatius o reflexius és una manera excel·lent de superar aquest soroll. També és una altra oportunitat per mostrar la personalitat de la vostra marca als possibles seguidors.

7. Torneu a utilitzar el vostre contingut

Si sou com la majoria dels professionals del màrqueting, probablement intenteu augmentar el coneixement de la marca en diverses xarxes, oi?

En aquest cas, és important reutilitzar el vostre contingut per adaptar-se a les millors pràctiques de cada plataforma. Al cap i a la fi, el que funciona millor a Instagram pot ser que no sigui el millor per a Facebook o Twitter.

Per exemple, suposem que publiqueu un estudi de cas d’assassins. En lloc de publicar un simple enllaç, dedicar-se el temps per empaquetar-lo en una infografia és una manera segura d’obtenir accions i enllaços per igual.

Com a tal, el contingut únic i els subtítols no guanyaran molta atenció a la vostra marca.

Fotografies. Vídeos. Blocs. Les teves coses. Coses d’altres persones.

Per evitar que el vostre aliment es mantingui ranci, sempre ho haureu de fer noves idees de xarxes socials al backburner per mantenir el vostre aliment fresc.

8. Trenca les teves pròpies notícies

Segons Buzzsumo’s estat actual del contingut , les peces amb millor rendiment a les xarxes socials són les que la gent pot fer referència.

Estadístiques. Estudis de casos. Enquestes.

Si la vostra marca està realitzant qualsevol tipus d’investigació original, també pot ser un gran impulsor de l’autoritat que faci meravelles per al coneixement de la marca.

I si no esteu en condicions de fer aquesta investigació, no us espanteu.


coses impressionants per publicar a instagram

Penseu en com podeu comentar les tendències i els esdeveniments de la indústria des del vostre punt de vista. El que es pot emportar aquí és que hauríeu de contribuir a la conversa contínua de la vostra indústria en general, en lloc de simplement estar al marge.

9. Experimenteu amb els vostres subtítols

Els subtítols socials són una altra oportunitat per fer sentir la veu de la vostra marca.

Una vegada més, cap gran marca o influenciador simplement elimina un enllaç sense cap mena de comentari. Els subtítols poden despertar l’interès de la gent i fomentar la participació, donant una mena de gust als lectors abans de fer clic.

Com ho demostra la riquesa creativa Etiquetes d’Instagram i els subtítols, la creativitat compta. Ja sigui a través d’emojis o acudits, els subtítols són béns immobles privilegiats per connectar-se amb els seguidors i fer-los saber exactament qui sou.

Veure aquesta publicació a Instagram

S'ha demostrat científicament que els cons de gofres tenen un millor sabor quan es mengen amb els amics. * ‍️ * en realitat no tenim dades per donar suport a aquesta afirmació, però confieu en nosaltres.

Una publicació compartida per Ben i Jerry (@benandjerrys) el 29 de juny de 2018 a les 12:20 pm PDT

10. Utilitzeu el Social com a eina per a l’ensenyament

Al món del màrqueting, les marques que solen destacar són les que s’esforcen per ensenyar el seu públic.

Els continguts educatius i “com fer-ho” són àmpliament buscats a gairebé totes les xarxes socials. Publicar aquest contingut regularment us posiciona com a recurs positiu i com a líder de pensament.

Aquest principi s’aplica també als no venedors. Com més oportunitats tingueu de mostrar el producte o el coneixement de la vostra marca, millor serà. Penseu en la popularitat dels tutorials a Pinterest per veure el poder del contingut educatiu en acció.

El contingut educatiu és una poderosa eina per augmentar la notorietat de la marca

11. No tingueu por de ser opinat

Segons les nostres pròpies dades, la gent vol que les marques prenguin posició .

Lletrar el que tothom diu pot ser 'segur', però no fa gaire en termes de notorietat de marca. L'estudi de Buzzsumo, que es va assenyalar anteriorment, també destaca que el contingut 'polític i tribal' té un rendiment particularment bo en aquests dies.

Això no vol dir que hagueu de sortir i alienar el vostre públic, sinó vosaltres hauria mantingueu els principis i les creences de les vostres marques. Portar-los a la màniga pot fer que la gent parli i serveixi de forma de destacar-se contra els seus competidors.

Per descomptat, la clau aquí és trepitjar lleugerament. El nom del joc és atrevit pel bé de la vostra marca, no remenant l’olla només perquè pugueu.

12. Presenteu-vos de manera coherent

Finalment, tingueu en compte que ningú no pot ser realment conscient de la vostra marca si no publiqueu de manera constant.

Basat en les pròpies dades de Sprout a millors moments per publicar a les xarxes socials , s’espera que les marques expulsin el contingut diverses vegades al dia en diverses xarxes.

I si la vostra marca no ho és, hi ha una possibilitat diferent de zero que hi hagi algú al vostre espai.

Per ajudar-vos a estalviar temps i per facilitar el procés de presentació, teniu un eina de programació com un Sprout a la coberta, pot canviar de joc.

brotar el calendari de publicació social

Com més terreny pugueu cobrir vosaltres i la vostra marca, millor serà. Tot passa per tenir una estratègia específica que aprofiti al màxim el temps que dediqueu a les xarxes socials.

I amb això, donem per acabada la nostra llista!

Com és la vostra estratègia de notorietat de marca?

La creació d’atraccions al voltant de la vostra marca pot suposar una mica d’experimentació, però tenir una estratègia de consciència dedicada continua sent la preocupació número u de les empreses actuals.

I, seguint els principis exposats anteriorment, us poseu a punt per convertir-vos en una marca que sobresurt en la ment del vostre públic.

Tanmateix, volem tenir notícies vostres. Què fa que destaqui una marca a les xarxes socials? Si heu estat lluitant per esbrinar com augmentar la notorietat de la marca, què us ha provocat? Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.