Fa uns anys, el contingut de les xarxes socials va arribar a un punt d'inflexió. Les graelles d'Instagram perfectament curades i el vídeo produït de manera impecable van donar pas a abocaments de fotos sense preocupacions, imatges directament des de l'iPhone i fins i tot xarxes centrades en publicacions en temps real sense filtrar.



“Autèntic” ha estat el nom del joc últimament; literalment, Merriam-Webster la va considerar la seva paraula de l'any 2023.



Però, quant podem parlar d'autenticitat a les xarxes socials sense definir clarament què significa això? I aquesta definició és certa per a diferents generacions d'usuaris de xarxes socials?

Ens vam asseure amb Olivia Jepson, estratega sènior de xarxes socials (Analytics), a Sprout per començar a aclarir què significa l'autenticitat a les xarxes socials i com està evolucionant.

El nostre nova investigació va trobar que aproximadament la meitat de tots els consumidors prioritzen l'autenticitat com a qualitat superior en els influencers amb què es relacionen. Però això baixa al 35% per a la generació Z (a qui es preocupa més coses com la freqüència de publicació d'un influencer i el nombre de seguidors).

Creus que aquesta és una preferència a llarg termini? Hem d'assumir que les persones que van créixer amb socials veuen a través de la façana d''autenticitat' o és una preferència de la qual creixeran?

Preveixo que només veurem més d'això, però potser no de la manera apocalíptica a què aquesta estadística podria al·ludir. Permeteu-me començar, sí, l'autenticitat sempre serà important, però el que això vol dir és canviar.

Els senyals d'autenticitat a les xarxes socials avui són molt diferents dels que eren. Fa només tres anys, el públic podria haver pensat que l'autenticitat dels influencers venia de tenir una bona presència a la càmera, d'adaptar sponcon de manera natural al vostre contingut o de la idea de formats de vídeo en brut i sense guió.


44 número afortunat

Públic més jove estan més en sintonia amb el funcionament social com a negoci, tant per a les marques com per als influencers. Aquests públics entenen especialment que el contingut de vídeo en brut no vol dir que alguna cosa sigui inherentment autèntica. Fins i tot la majoria el-fi vídeos sovint s'escriuen, es planifiquen o es tornen a gravar diverses vegades per aconseguir el que el creador o la marca intenta representar. Però això vol dir que no són autèntics? Depèn.



  Una publicació de TikTok de Lyft amb un conductor real parlant de la seva nova funció Women+ Connect.

Això no vol dir que els vídeos més planificats no siguin autèntics, només vol dir que la nostra definició d'autenticitat ara significa més. Depèn més de la creació de marca i del contingut basat en valors que mai.

Quan hem consumit prou disculpes de YouTube durant tota la vida i hem estat exposats a una major quantitat de publicacions monetitzades i patrocinades, les expectatives superen generacions segur que canviaran.



La mateixa enquesta va trobar que és més probable que la Gen Z estigui interessada en les marques que utilitzin influencers d'IA... cosa que sembla un canvi de cara del contingut 'autèntic' del qual parlem tant. Hi ha un espectre del que la gent tolerarà? Per exemple, contingut de baixa fidelitat a un extrem i contingut virtual completament fabricat a l'altre... però qualsevol cosa entremig és oblidable?

Per a mi, el que això (i l'anterior) indica és que Internet s'està movent més enllà entreteniment espai, permetent a les marques i als creadors la llibertat de crear per a l'augment del temps que la gent dediquen a aplicacions com TikTok.

L'intermedi és el que estem tan acostumats a veure diàriament. No és necessàriament oblidable, però és el que esperem quan anem a les xarxes socials. Influenciadors d'IA són nous, són fascinants. Així que la gent, especialment el públic més jove, està intrigada. Em sembla el canvi més evident cap a l'entreteniment.

A més, la gent està intrigada no només per les personalitats virtuals, sinó també per les persones que les van crear i el seu propòsit. Una mena d'efecte 'Màgic d'Oz'.

Com canvia això com pensen els venedors sobre les futures associacions d'influencers?

Crec que les marques realment han d'examinar què significa l'autenticitat per a elles.


11 que significa espiritual

He sentit a molts venedors dir que 'l'autenticitat és el que busquem' quan ens associem amb creadors. Però QUÈ SIGNIFICA??

Si pots definir-ho clarament, aleshores buscar influencers que s'alineen amb aquesta definició. Aquí és on hauries de centrar el teu temps. No sobre què jo Crec que la gent ho considera autèntic, però el que és autèntic per a la meva marca i per al nostre públic destinat. L'associació de Joe Greer amb Bandit Running és un dels meus exemples preferits.

  Un vídeo de YouTube que mostra imatges entre bastidors i entrevistes de Joe Greer's campaign for Bandit Running.

Donant suport a la seva missió de ser la marca de running més impulsada per la comunitat del món, aquesta associació situa Joe i altres membres de la seva comunitat al centre de la campanya. Li donen total llibertat creativa per a rodatges de campanya estacionals amb membres de la seva comunitat com a temes clau. Aquesta associació dóna com a resultat contingut BTS que aprofundeix la seva comunitat tant a la història de la marca com a la de Joe, alhora que afegeix més substància i profunditat a cada llançament de temporada.

Sembla que això crea un gran repte per a les marques, especialment aquelles que s'adrecen a públics mil·lenaris (o més grans) i alhora intenten ampliar la consciència entre la generació Z, la generació Alfa, etc.

Com es construeix una estratègia de contingut que apel·li a preferències conflictives? O això crea més fragmentació entre com les marques s'apropen a les diferents xarxes?

Crec que això crea una oportunitat realment única per a un desenvolupament més profund de la marca i narració .

Penseu en la marca de cosmètics de Harry Styles, Pleasing. Tenint en compte que va ser fundada per Styles, seria fàcil limitar el seu públic només a fan girls, però tenen una missió més gran. Quan el seu contingut i la seva direcció creativa ascendeixen a la seva missió per facilitar-se un futur millor amb i per a uns altres, no cal que toquin totes les tendències per ser rellevants. El que s'enganxa a la gent és la història més gran que estan compartint.

  Una publicació d'Instagram de Pleasing amb una parella real, promocionant la marca's Valentine's Day Gift Guide.

Quan es tracta d'arribar al públic més jove, podeu aprofitar aquestes tendències, però penseu com podeu utilitzar aquestes tendències per donar suport a la vostra història, no divergir-ne.

Voleu llegir més sobre el paper de l'autenticitat en el màrqueting d'influencers? Descarrega't el nostre Informe de màrqueting d'influencers 2024: en els influencers en els quals confiem.


928 número d'àngel

Comparteix Amb Els Teus Amics: