Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
3 maneres d'adaptar el contingut a l'era de l'entreteniment a les xarxes socials
En el transcurs de 26 anys, les xarxes socials s'han transformat d'una simple eina de comunicació a una potent plataforma de màrqueting. Des dels primers dies de Six Degrees fins a l'auge de TikTok i la introducció de Threads, les marques s'han hagut d'adaptar a aquest paisatge en constant canvi. I com a resultat, també ho ha fet el paper dels gestors de xarxes socials.
Des de la creació de continguts fins a la gestió de comunitats, les responsabilitats dels equips socials s'han ampliat significativament. I amb la popularitat del vídeo, està clar que l'entreteniment és fonamental en el vostre estratègia de contingut a les xarxes socials.
Com a marca, és important que t'adaptis a aquest canvi i que atraguis el teu públic d'una manera més autèntica i personal.
En aquest article, aprendràs com va créixer l'entreteniment a les xarxes socials i maneres d'apropar-te a la teva marca per augmentar la teva base de clients fidels i mantenir-te rellevant.
També compartim fragments de la sèrie de seminaris magistrals de Sprout, on Rachel Karten, consultora de xarxes socials i creadora del butlletí Link in Bio, va compartir els seus pensaments sobre la creació de contingut intel·ligent que ressoni amb el vostre públic.
Què va generar l'era de l'entreteniment social?
Les xarxes socials solien ser una manera de comunicar-se directament amb la vostra comunitat i l'algoritme amb prou feines tenia cap influència sobre els vostres canals.
Per tant, si seguiu una marca a les xarxes socials, veureu les seves publicacions al vostre feed independentment de qualsevol optimització. Avui dia, cada publicació està influenciada per factors com el format, la creativitat, els hashtags, la manera com la gent hi participa i l'algoritme en constant canvi. A més, tothom competeix per l'atenció.
Com a resultat, les xarxes socials s'han tornat tan importants per crear consciència de marca com per fomentar la comunitat, i requereix una narració autèntica i una veu única per destacar. També s'ha convertit en una font d'entreteniment, que el públic desitja més que mai.
Desglossem com va sorgir aquesta evolució en l'entreteniment a les xarxes socials.
números de numerologia per a l'alfabet
La pandèmia va fer que el contingut lo-fi fos una necessitat
Amb la majoria de persones tancades a casa seva durant la pandèmia, el temps mitjà que els usuaris nord-americans van passar a les xarxes socials el 2020 va augmentar a 65 minuts diaris —un salt important respecte l'any anterior. Aquest ràpid augment va obligar els venedors a abandonar les pràctiques tradicionals i ser creatius amb les seves idees.
Introduïu contingut de baixa fidelitat (baixa fidelitat) i basat en la personalitat. Amb el públic que anhela l'autenticitat i una interacció més humana, el contingut polit ja no n'hi ha prou. Marques com Oreo van ser de les primeres a adoptar contingut de baixa fidelitat i una creativitat envejable.
Les persones reals i les cares reals són el que el públic volia mentre estaven en quarantena. I les marques van respondre amb els seus empleats i fins i tot els directors generals publicant històries i disparant Reels directament des dels seus telèfons.
Preferències del públic per a la narració en màrqueting
Més temps a casa i al telèfon també significava que el públic volia més entreteniment. Una història sòlida, personatges ben desenvolupats, conflictes i resolució són elements fonamentals d'una història convincent. I el contingut de les xarxes socials no és diferent. El públic busca entreteniment i podeu tenir la seva atenció total a les xarxes socials, sempre que supereu els vostres competidors que competeixen per la mateixa atenció. Podeu fer-ho amb un contingut atractiu, únic i relacionable.
La pandèmia i els canvis globals anteriors com l'auge dels telèfons intel·ligents i fins i tot Hollywood vaga d'escriptors L'any 2007, que va estimular els reality shows actuals, va canviar la manera com el públic consumeix contingut. Encara busquen els mateixos elements que té qualsevol bona història, però sense la sensació que sigui artificiosa i falsa. És un signe dels temps.
A més, amb Internet cada cop més accessible, no us podeu sortir amb afirmacions sense fonament. Com va assenyalar Rachel a la Masterclass, la tolerància de la gent cap a la BS està en mínims històrics.
Les marques més exitoses es van inclinar en aquesta evolució en el consum de continguts, adaptant les seves estratègies per explicar històries que ressonessin al seu públic.
Per exemple, aquest vídeo de YouTube de Google utilitza la narració per ressaltar subtilment les seves característiques alhora que les compara amb un competidor de la manera més amigable.
L''efecte TikTok'
El lloc de l'entreteniment a les xarxes socials es va consolidar quan TikTok va arribar a l'escena. TikTok va entrar inicialment al mercat com a plataforma d'entreteniment a les xarxes socials i ràpidament s'ha assegurat la seva posició en l'estratègia de màrqueting de les xarxes socials de totes les marques.
TikTok era realment una aplicació per a persones, que permetia a la gent normal crear i publicar autèntics, contingut de vídeo de format breu sobre qualsevol tema. Els algorismes de classificació de l'aplicació van anivellar encara més el terreny de joc, permetent que els vídeos apareguessin als canals d'informació basats exclusivament en el nivell de participació que va obtenir, com ara visualitzacions, m'agrada i comparticions, donant lloc a tendències o 'reptes' de TikTok.
Campanyes de TikTok com el repte #ChipotleLidFlip i el repte #GuacDance van donar lloc a més de 250.000 enviaments de vídeos i 430.000 reproduccions en només sis dies. Després del repte #GuacDance, Chipotle va informar Vendes de 800.000 dòlars del seu guacamole el Dia Nacional del Guacamole.
Amb el seu format de vídeo curt i un posicionament intel·ligent, TikTok va agafar el món per asalto, substituint YouTube com l'aplicació més vista el 2021 i Netflix com a aplicació. aplicació més baixada el 2022.
I també va influir en les preferències dels consumidors. El 2022 Sprout Social Index ™ va trobar que el públic prefereix contingut social impulsat per la personalitat de la marca. A més, el 34% prefereix vídeos autèntics i menys produïts.
3 maneres de crear contingut social més entretingut
Els equips de xarxes socials són eficaçment creadors de contingut intern, la qual cosa significa que necessiteu conèixer les últimes tendències i alinear-les amb els valors de la vostra marca. Tot assegurant-vos que entretingueu el vostre públic.
34 significat numèric
Però, com va assenyalar Rachel, 'És molt important que entenguis que les xarxes socials són ara primer l'entreteniment'.
No hi ha un enfocament únic per a l'entreteniment de les xarxes socials. Aquesta llibertat et dóna l'oportunitat d'experimentar amb diferents tipus de contingut i formats. Però hi ha alguns distintius que poden ajudar les marques a adaptar la seva veu per ser entretinguda.
A continuació, es mostren tres maneres en què podeu apostar per l'entreteniment amb el vostre contingut social:
1. Liderar amb personalitat
Cada marca té una personalitat diferent que la diferencia de la competència. Descobriu els vostres punts forts i febles i feu-vos un nínxol. Per fer-ho, cal que:
Va més enllà de tenir una veu i un to forts
El to i la veu són crucials per a la personalitat de cada marca, però en un panorama social en constant canvi on les marques competeixen per l'atenció dels consumidors, cal anar més enllà de la ruta tradicional.
Prenguem, per exemple, la companyia aèria de baix cost, Ryanair. Amb el seu humor autocrític i les seves respostes enginyoses, la marca s'ha convertit en sinònim de màrqueting disruptiu a les xarxes socials. El seu contingut no és només un actiu de màrqueting més, sinó que implica els seus clients i crea un sentit de comunitat on el públic comparteix una rialla i les seves aventures a la companyia aèria a les xarxes socials.
Poseu una cara a la vostra marca i confieu en els creadors segons sigui necessari
En comptes de col·laborar amb els creadors de tant en tant, pensa en ells com una extensió del teu equip social.
Com va compartir Rachel, 'Crec que una manera de pensar en els creadors i els influencers són les publicacions patrocinades, però una altra manera és com podem portar-los als nostres canals i utilitzar el seu moment còmic i la seva personalitat als nostres canals'.
significat de 27
Si el vostre pressupost d'influencer és limitat, motiveu els vostres companys de feina perquè comparteixin contingut entre bastidors o animeu els vostres clients a crear contingut amb els vostres productes. També és una solució fantàstica si tu o el teu equip de xarxes socials no et sents còmode davant la càmera.
Old Navy anima els seus clients a utilitzar el seu hashtag #OldNavyStyle a les xarxes socials per compartir vídeos o fotos amb els seus productes. Aquesta estratègia ha provocat un augment de més de 500.000 publicacions a Instagram i vídeos de TikTok, aconseguint més de 15,5 mil m'agrada.
2. Sigues real
No, no estem parlant de la plataforma social anomenada 'Sigues real', volem dir que sigues autèntic.
Amb les xarxes socials tan omnipresents i el públic cada cop més coneixedor de les tàctiques de màrqueting i vendes, les marques ja no poden confiar en contingut superficial. Els consumidors busquen l'honestedat i l'autenticitat amb un contingut que aporti valor i es pugui relacionar.
Per tocar l'acord correcte d'autenticitat, heu de:
Abraça el lo-fi, deixa de mostrar-te perfecte
No només és rendible, sinó que també mostra el costat humà de la vostra marca alhora que ofereix un ROI més elevat amb pressupostos més petits. Grava vídeos sense polir o captureu imatges del producte des del vostre telèfon i premeu Publica.
Fenty Beauty, amb més de 2,4 milions de seguidors a TikTok, adopta l'estil de contingut de baixa fidelitat de la plataforma, deixant que la seva comunitat i els seus productes parlin del valor de la marca.
Humanitza la teva marca
Feu que el vostre contingut se senti com una persona, no com una marca. Per exemple, el vídeo BTS des de la vostra oficina, fàbrica, cuina, etc.
'Penseu en maneres creatives de fer que el vostre contingut se senti més com una persona, com el contingut d'un company, i no com si hi hagués algun tipus de marca que parli amb el vostre públic'.
A Sprout, sovint reclutem empleats de diversos equips per protagonitzar els nostres vídeos socials per mostrar les persones darrere de la marca.
3. Optimitzar per compartir
Els algorismes de les xarxes socials se centren més en la descoberta, ajudant a oferir entreteniment infinit amb creadors i marques que potser encara no seguiu. La rellevància i la identificació fan que les persones comparteixin contingut.
Per crear aquest contingut:
Accediu a comunitats específiques
Parleu directament amb el vostre públic publicant contingut que connecti la vostra marca amb els seus valors.
Preneu aquest tuit d'Uber Eats, com a exemple. Van celebrar el Dia del Pare compartint alguns acudits al seu feed i animant subtilment els usuaris a demanar alguna cosa especial per al seu pare. Van destacar la importància de passar temps de qualitat amb els éssers estimats alhora que aprecien el paper que juguen els pares a les nostres vides.
Aprofiteu les 'veritats universals' per al vostre públic
Les persones es relacionen més amb les veritats universals, fent-les sentir vistes i generar un sentiment de pertinença. Pot ser contingut que trenqui estereotips, que parli d'experiències compartides o simplement sigui divertit.
Mira aquesta publicació a Instagram23 significat espiritual
Una publicació compartida per Sleep Country Canada (@sleepcountrycan)
Aprofiteu la creació de comunitats amb entreteniment a les xarxes socials
Les xarxes socials són una oportunitat per establir relacions significatives amb els vostres clients. Aprofiteu el poder de l'entreteniment a les xarxes socials per connectar amb el vostre públic a un nivell més profund i crear un sentit de comunitat que fomenta la lleialtat a la marca.
I amb eines com Sprout que ajuden a desenvolupar subtítols atractius per a publicacions socials i a capturar les tendències dels clients a partir de l'escolta social, les oportunitats per transformar la vostra estratègia de marca per obtenir el màxim impacte són il·limitades.
Mira el Seminari web de classe magistral amb Rachael Karten per obtenir més informació sobre com crear contingut significatiu que entretingui i comprometi el vostre públic d'una manera real i autèntica.
Preguntes freqüents
Comparteix Amb Els Teus Amics:
