Quan es tracta de màrqueting d'influencers , els executius de C-suite volen més que un bon compromís. Esperen un retorn de la inversió (ROI) positiu, contribucions de creixement incrementals i una alineació estratègica. Tot i que l'impacte dels influencers a l'hora de configurar el comportament dels consumidors és innegable, traduir-lo en beneficis que ressonen amb els principals líders és clau per obtenir els pressupostos que necessiteu per al vostre programa d'influencers.



En aquest article, aprofundim en els avantatges del màrqueting d'influencers i els que més importen per al vostre C-Suite. A més, cal conèixer els tres components crítics d'una estratègia de màrqueting d'influencers eficaç.



3 elements per a una estratègia de màrqueting d'influencers d'èxit

An campanya de màrqueting d'influencers utilitza persones amb un fort seguiment social per promocionar una marca. La investigació d'Ogilvy ho demostra 75% de les empreses B2B ja han pujat a bord, adonant-se del seu immens potencial. Aquest canvi subratlla una veritat universal: les xifres de confiança influeixen en les nostres decisions de compra.

Però no t'adones dels avantatges del màrqueting d'influencers simplement col·laborant amb algú amb un gran nombre de seguidors. Ha de ser estratègic.

Aquí teniu els tres elements clau que heu de tenir en compte.

Alineeu-vos amb els influencers adequats

Alineeu-vos amb els influencers adequats per a la vostra marca. Quan ho feu, el missatge de la vostra marca ressona amb un públic que ja està compromès. Per això és important trobar influencers els valors, estil i públic del qual coincideixen amb els de la vostra marca. També és important alinear les activitats dels influencers amb les plataformes que generen altes taxes de participació i conversió.

Prengui Pipedrive, per exemple. Col·laboren amb el consultor de productivitat Paul Minors, l'experiència del qual reflecteix les necessitats i els interessos de l'audiència principal de Pipedrive.



  Una republicació de Pipedrive que promociona contingut d'un dels seus influencers.

Integreu-lo amb la vostra estratègia global de màrqueting

Els vostres esforços de màrqueting d'influencers han de combinar-se amb el missatge de màrqueting bàsic de la vostra marca i amplificar-lo. Això també significa establir missatges coherents a totes les plataformes. Aquest enfocament crea un compromís emocional més fort i aconsegueix un record prolongat de la marca, així com un posicionament de marca més fort.

Penseu en l'impacte a llarg termini

Segons la nostra enquesta Sprout Pulse del tercer trimestre de 2023 de 307 venedors socials dels Estats Units, el 33% prioritza les associacions a llarg termini amb els influencers per sobre de les campanyes puntuals. Això no és sorprenent, tenint en compte la quantitat d'esforç que es dedica a les col·laboracions d'influencers. També us ofereix un públic coherent.



L'associació amb influencers que mostren perspectives noves i idees innovadores mantenint-se al dia amb els canvis de la indústria també manté la vostra marca rellevant i avançada.

Aquestes estratègies es combinen per oferir-vos els beneficis del màrqueting d'influencers més enllà dels guanys immediats per fomentar la confiança en la marca a llarg termini i el creixement sostenible.

Els avantatges del màrqueting d'influencers per a la vostra organització

El màrqueting d'influencers augmenta l'abast i la credibilitat de la vostra marca. Això s'alinea directament amb els objectius de C-suite de creixement dels ingressos a llarg termini millorant el compromís de la marca, les conversions i el record de la marca. Entrem en més avantatges del màrqueting d'influencers.


què vol dir 1234

1. Augmenta la notorietat de marca

La consciència de marca és l'element fonamental en el procés de presa de decisions del consumidor. Prepara l'escenari per a tota la resta: interès, consideració i, finalment, la decisió de comprar.

Un influencer el públic del qual coincideix amb el vostre mercat objectiu introdueix la vostra marca a segments de clients sense explotar, millorant així el coneixement de la marca. Aquesta promoció autèntica crida l'atenció sobre el contingut, els productes i els serveis de la marca, i pot provocar índexs de conversió més elevats i augments directes del trànsit.

Per exemple, Masterclass s'associa amb Basmah Masood, un influencer que se centra en l'art i el contingut relacionat amb la fotografia, per posicionar-se com a líder en educació creativa i desenvolupament d'habilitats.

  Un rodet d'Instagram de Basmah Masood amb Masterclass.

Fer el seguiment i mesurar el rendiment del vostre influencer també és vital. Però pot ser complicat quan esteu analitzant un compte de tercers.

La nostra eina de màrqueting d'influencers, Tagger de Sprout Social , simplifica el seguiment de mètriques de l'influencer ja que us permet mesurar mètriques d'un compte de tercers, també conegut com el del vostre influencer. D'aquesta manera, obteniu resultats de campanyes en temps real a totes les plataformes perquè pugueu fer un seguiment dels índexs de participació de les vostres associacions i presentar dades tangibles als responsables de la presa de decisions o al vostre equip C-Suite.

  Captura de pantalla de Tagger's UI that gives you real-time campaign results so you can track influencer performance and engagement rates

2. Construeix autoritat de marca

Els influencers ajuden la vostra marca a aconseguir una opinió més creïble, creïble i de confiança del que pot per si mateixa. Un influencer creïble distingeix la teva marca en mercats saturats, et posiciona com a líder de confiança i afirma el valor i la fiabilitat percebuts de la teva marca. Això fomenta la confiança dels consumidors, es tradueix en taxes de retenció de clients més altes i la capacitat d'explorar preus competitius.

La marca coreana de cura de la pell Some by Mi col·labora amb l'influencer dermatòleg Dr. Adel (@dermatology.doctor) per donar credibilitat mèdica als seus productes.

3. Enriqueix la teva estratègia de continguts

El Sprout Social Index™ va trobar que el 26% dels consumidors pensa que les marques haurien de prendre riscos amb el seu contingut i el 38% pensa que les marques haurien de prioritzar el contingut original. Els influencers injecten creativitat i frescor a la narrativa de la vostra marca. T'ajuden a retenir l'atenció de l'audiència alhora que milloren la visibilitat de la marca mostrant usos innovadors de productes o serveis i el compromís de la teva marca amb la creativitat.

Tina Lee, per exemple, és una influencer de viatges que crea contingut de viatges visualment captivador i s'associa amb Adobe per crear i millorar el seu contingut de viatges visualment impressionant.

  Un rodet d'Instagram de Tina Lee amb Adobe.

4. Millora el SEO

Els influencers augmenten la presència en línia de la vostra marca enviant enllaços externs d'alta qualitat al vostre lloc web i contribuint a SEO social . Les seves publicacions, blocs o vídeos poden classificar-se per a paraules clau específiques relacionades amb el vostre producte o indústria que condueixen els clients potencials directament al vostre lloc. Així, augmenta la participació a les xarxes socials i millora el rànquing de cerca de la teva marca.

Aquesta visibilitat augmentada de les xarxes socials comporta un major reconeixement de la marca i genera trànsit addicional al vostre lloc web, actuant com a catalitzador per a majors conversions de vendes.

5. Millora la implicació del client

El màrqueting d'influencers transcendeix els objectius de la part superior de l'embut de conversió (TOF) millorant el compromís amb els seus clients potencials i la seva base de clients. Això augmenta la visibilitat d'una marca i enforteix la connexió amb la marca, donant lloc a una millor fidelitat.

Els influencers ajuden les organitzacions a utilitzar aquestes interaccions autèntiques per construir una comunitat lleial al voltant de la seva marca. Això es converteix en un actiu potent, impulsant compres repetides i augmentant el valor de la vida útil del client (CLV) mitjançant un compromís i una confiança sostinguts.

La implicació d'influencers, com Camper the Golden, per als productes d'aniversari de gossos d'Amazon transforma la navegació passiva en experiències interactives, que obliga el públic a agradar, compartir i comentar.


àngel número 921

6. S'orienta a nínxols de públic per amplificar l'abast

El màrqueting d'influencers us ofereix l'oportunitat d'orientar-vos a públics nínxols d'una manera que sembli natural i genuïna mentre exploreu un mercat sense explotar. Un enfocament dirigit garanteix que els vostres esforços de màrqueting no només tinguin una xarxa àmplia, sinó que estiguin estratègicament on tindran el màxim impacte. Significa un ús més eficient dels recursos i una major probabilitat de conversions.

Els avantatges dels executius de màrqueting d'influencers es preocupen

La manera com els consumidors veuen les marques ha canviat. L'índex mostra que el 25% dels consumidors identifiquen la memorabilitat de la marca amb col·laboracions estratègiques que involucren creadors de contingut i influencers. Tot es tracta d'autenticitat i relatabilitat.

Els avantatges del màrqueting d'influencers no només milloren l'experiència del client i el perfil de la vostra organització, sinó que també ofereixen avantatges addicionals que atreuen l'atenció del C-Suite. Aquí hi ha cinc avantatges que volen veure els executius.

Millora de la retenció de clients

Adquirir nous clients pot costar de cinc a 25 vegades més que conservar les existents. Els influencers poden alleujar aquest cost utilitzant el seu abast per convertir els compradors únics en campions de tota la vida. També ofereixen oportunitats úniques de venda addicional o de venda creuada. Aquest enfocament maximitza el CLV i garanteix un flux constant de compres repetides i defensors de la marca.

El Informe sobre l'estat de les xarxes socials 2023 també revela que el 94% dels líders empresarials utilitzen dades i coneixements de les xarxes socials per construir reputació i lleialtat de marca. Això pot ser fonamental per crear comunitats en línia on els consumidors es puguin reunir per connectar i aprendre.

L'aplicació de productivitat Notion utilitza Easlo per crear una comunitat per a la marca amb aquesta finalitat. Així, reforçant el valor del producte en la ment dels clients.

Millor comprensió dels motors del mercat

Per al 63% dels líders del nostre índex, aconseguir una millor comprensió dels clients és un dels millors prioritats de màrqueting el 2024. L'anàlisi de campanyes de màrqueting d'influencers pot proporcionar mètriques per a més que les reaccions dels clients a nivell de superfície. Us donen una visió de les preferències, els comportaments dels consumidors i les seves necessitats no satisfetes.

Amb la nostra eina de màrqueting d'influencers, Etiquetes , podeu mesurar els vostres públics objectiu a través de diverses plataformes i analitzar converses sobre diversos temes que mencionin la vostra marca per trobar coneixements crítics de la marca.

  Captura de pantalla de Tagger's Topic report performance scorecard that shows metrics such as costs of posts, engagement rates and unique profiles

Estadístiques com aquestes poden revelar tendències immediates i a llarg termini per ajudar al posicionament de la marca, l'assignació de recursos i el desenvolupament de productes. En última instància, aquests esforços es tradueixen en un augment de la quota de mercat, un capital de marca més fort i un millor rendiment financer.

Com diu Tim Clarke, vicepresident de màrqueting de productes de Sprout, 'Els líders més innovadors reconeixen que el màrqueting d'influencers no és només una tendència, sinó una estratègia transformadora que pot impulsar el posicionament de la vostra marca i l'estratègia de producte alhora que uneix l'autenticitat amb l'abast'.

Posicionament competitiu millorat

El màrqueting d'influencers associa la vostra marca amb líders d'opinió clau que demanen la confiança i l'atenció del vostre grup demogràfic objectiu. També reforça les característiques i els avantatges únics del vostre producte o servei respecte als competidors.

'En adoptar el poder dels influencers, les marques aprofiten connexions genuïnes, elevant així la narrativa de la seva marca sobre els competidors. No es tracta només d'associar-se amb influencers; es tracta d'alinear-se estratègicament amb aquells que poden amplificar la teva veu per atraure, finalment, un compromís significatiu que es converteixi', assenyala Clarke.

L'índex també va trobar que el 91% dels líders empresarials creuen que les dades i els coneixements de les xarxes socials milloren el posicionament competitiu i el màrqueting d'influencers impulsa aquest avantatge de mercat.

L'anàlisi de les xarxes socials de les campanyes d'influencer ofereix a les empreses una lent contínua sobre el posicionament competitiu revelant les tendències del mercat en temps real, les preferències dels consumidors i les estratègies de la competència. Amb Sprout, podeu automatitzar aquest procés per obtenir mètriques importants sobre KPI, com ara el resum del tema, els temes, les paraules clau, els hashtags i les dades demogràfiques.

  Captura de pantalla de Sprout Social's social listening tool showcasing metrics like share of voice, total engagements and average positive sentiment.

Utilitzeu l'eina per avaluar com augmenta la vostra quota de veu amb cada campanya d'influencer L'escolta de Sprout característiques. Si la vostra quota de veu augmenta després d'una campanya, la vostra marca ha augmentat amb èxit la seva presència i influència entre els mercats rellevants.


significació del número 14

Creixement empresarial amb pressupostos limitats

Els influencers requereixen menys inversió que les agències perquè tenen uns costos de producció i distribució més baixos que les agències de mitjans tradicionals. També són més econòmics que els anuncis digitals i ofereixen altes taxes de participació, ja que aquests influencers ja coneixen el vostre públic objectiu i tenen un seguiment preparat i concentrat.

Com a resultat, enriqueixes l'experiència del client amb coneixements valuosos i recomanacions de confiança alhora que et beneficies del creixement amb un pressupost més restringit.

Taxes de conversió i impacte en les vendes més forts

En temps d'incertesa, els influencers són eines vitals per impulsar les vendes. Redueixen la fricció de compra a causa de la confiança dels seus seguidors i també augmenten l'impacte de les vendes mitjançant descomptes especials, enllaços directes al vostre lloc web i exposició específica del producte. La manera d'aconseguir el màxim ROI de les vostres campanyes d'influencers és mesurant regularment el rendiment dels vostres KPI.

Etiquetes ajuda amb això.

Superviseu les oportunitats d'influencer i controleu quines campanyes funcionen bé i quines necessiten millorar. Feu un seguiment de la vostra presència social general amb els informes complets de Sprout i optimitzeu les vostres campanyes amb Tagger. Obteniu coneixements simplificats, visualització de dades flexible i coneixements útils per prendre decisions informades per garantir un ROI positiu.

  Mètriques de Tagger que mostren un influencer's engagement rate on Instagram

Aprofiteu el màrqueting d'influencers per augmentar els vostres resultats

Les dades de les campanyes socials permeten als líders empresarials pensar estratègicament en les oportunitats dels clients i dels competidors. El màrqueting d'influencers és només una peça del trencaclosques que contribueix a una estratègia més sòlida i cohesionada, però també és un trencaclosques força gran.

Els venedors han de desenvolupar maneres innovadores d'aprofitar els beneficis del màrqueting d'influencers i mesurar el seu impacte per aconseguir un ROI positiu. Consulteu el nostre El futur de les xarxes socials guia per preparar la teva estratègia a prova de futur i crea un enfocament de pivot i persistència per construir un arsenal resistent de tàctiques.

Comparteix Amb Els Teus Amics: