11 alternatives i competidors de Sprinklr per comprovar el 2024

Taula de continguts

Des de la consciència de la marca i la gestió de la comunitat fins a la generació de clients potencials i l'atenció al client, les xarxes socials admeten una sèrie de funcions empresarials. És per això que els venedors utilitzen programari de gestió de xarxes socials per ajudar-los a donar suport als seus esforços. Per exemple, El 2023 Sprout Social Index™ va trobar que el 50% dels venedors van dir que planegen utilitzar eines avançades de gestió de xarxes socials per agilitzar els fluxos de treball, augmentar l'eficiència i escalar l'atenció social al client.

Però amb tantes eines per triar, decidir la millor opció per al vostre negoci és un repte. Fundada el 2010, Sprinklr és una eina de gestió de l'experiència del client que ofereix solucions de gestió de xarxes socials. En aquest article, compartirem informació sobre la plataforma, juntament amb els competidors de Sprinklr, per ajudar-vos a investigar perquè pugueu seleccionar l'eina adequada per a vosaltres. La informació d'aquest article és del 14 d'agost de 2024.

1. Sprout Social

Incloem Sprout com a primera plataforma a la nostra llista d'alternatives a Sprinklr perquè creiem realment en el rendiment i el valor del nostre producte. Som un proveïdor líder del sector de programari de gestió de xarxes socials basat en núvol. I els nostres reconeixements històrics de G2, el mercat de programari més gran i fiable del món per a ressenyes de clients, ho demostren.

Sprout Social ha estat escollit com a líder empresarial G2 cada trimestre des del 2018. Sprout també va ser nomenat #1 Millor producte de programari als premis de programari 2024 de G2. Això vol dir que hem guanyat el lloc número u en comparació entre productes de totes les categories de programari, no només de gestió de xarxes socials. Si voleu saber més sobre Sprout Social vs. Sprinklr , doneu un cop d'ull al nostre article.

Com a plataforma de gestió de xarxes socials tot en un, oferim solucions de programació, publicació, anàlisi i informes. Utilitzeu la safata d'entrada intel·ligent de Sprout per planificar i publicar contingut i Els meus informes per fer un seguiment de les mètriques rellevants per a la vostra marca. La intel·ligència artificial (IA) i les eines d'automatització com AI Assist, que us ajuda a escriure contingut, es creen a tot Sprout perquè estalvieu temps i esforç.

Sprout també ofereix integracions amb xarxes principals com Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, X (abans coneguda com Twitter) i més. Per permetre als nostres clients oferir una atenció al client social destacada, tenim integracions amb Salesforce, Zendesk, HubSpot, Tableau i Microsoft Dynamics 365. I el nostre Solució de gestió de casos permet als equips oferir un suport més ràpid. Si busqueu una gestió de campanyes d'extrem a extrem, podeu utilitzar l'escolta i els informes de campanya de Sprout juntament amb la nostra plataforma de gestió d'influencers. Tagger .

Registra't per a la demostració

2. Agorapulse

Agorapulse és una alternativa a Sprinklr que ofereix una varietat de solucions de gestió de xarxes socials. La plataforma té una safata d'entrada unificada, programació , publicar i informar. El seu calendari ofereix un seguiment UTM i un enllaç a la funcionalitat bio. Ofereixen integracions amb una varietat de xarxes principals com X, Facebook, Instagram i YouTube. També tenen una integració de Google Analytics.

3. Tampó

Buffer és un competidor de Sprinklr que és una opció per a creadors, emprenedors, startups i petites empreses. Buffer és com les altres alternatives de Sprinklr de la nostra llista. Té un calendari de publicació, anàlisis i un assistent d'IA per ajudar amb els esforços de màrqueting com la creació de contingut. La plataforma té integracions amb les principals xarxes socials i altres eines com Canva, DropBox i OneDrive.

4. BuzzSumo

BuzzSumo és una alternativa a Sprinklr especialitzada en el descobriment de continguts i influencers, especialment periodistes. Podeu veure el contingut de millor rendiment per a la vostra marca i els competidors directes. I un cop identifiqueu periodistes d'alt impacte, podeu presentar-los a BuzzSumo. La plataforma s'integra amb X, LinkedIn, Facebook i Reddit.

5. QI rival

coeficient intel·lectual rival és una alternativa a Sprinklr especialitzada en anàlisis i informes. Ho té anàlisi competitiva eines que us ajuden a comparar el rendiment de les xarxes socials de la vostra marca amb els competidors. Podeu utilitzar filtres per comparar-los amb tot el vostre sector o crear taulers personalitzats per avaluar el vostre negoci amb els vostres competidors directes. Rival IQ també ofereix alertes de competidors perquè no us perdeu cap ritme del rendiment del vostre competidor a les xarxes socials.

6. Brandwatch

Mentre investigueu alternatives a Sprinklr, Brandwatch és una altra opció que ofereix anàlisi de dades per a la intel·ligència del consumidor i la gestió de xarxes socials. Inclou benchmarking competitiu , detecció de tendències i anàlisi de sentiments. Juntament amb la possibilitat de crear taulers personalitzats per fer un seguiment i mesurar el rendiment, la plataforma ofereix alertes intel·ligents d'IA perquè pugueu respondre a pics o caigudes en les mencions de la marca. Brandwatch s'integra amb les principals xarxes socials com Facebook, Instagram i TikTok.

7. Marca24

Marca 24 és un competidor de Sprinklr especialitzat en escolta social . Proporciona un seguiment de les xarxes socials en temps real, que permet a les empreses fer un seguiment i participar amb converses en línia sobre la seva marca. Per exemple, Brand24 té un sistema de notificació instantània, que envia alertes de mencions perquè els usuaris puguin respondre a les preguntes i els comentaris dels clients. També podeu identificar temes de tendència per entendre millor quin contingut ressona amb el vostre públic.

8. Telar

Teixidor és una alternativa a Sprinklr coneguda pel seu calendari de continguts i eines de col·laboració. Dóna suport als gestors de xarxes socials en l'elaboració, l'optimització, la programació i la publicació de contingut a diverses xarxes socials amb funcions de publicació automatitzada. Per exemple, podeu automatitzar els paràmetres UTM per crear ràpidament etiquetes UTM personalitzades per incloure-les a les vostres publicacions socials. Loomly s'integra amb Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, YouTube i altres xarxes importants.

9. Zoho Social

El següent competidor de Sprinklr a la nostra llista és Zoho Social . La plataforma ofereix una funcionalitat de gestió de xarxes socials similar a les altres eines de la nostra llista amb programació de publicacions, seguiment social, anàlisi i informes personalitzats. Podeu connectar xarxes principals, però Zoho Social també ofereix CRM social integracions per ajudar a fer un seguiment de les interaccions amb els clients.

10. Aigua de desglaç

Si esteu buscant una alternativa a Sprinklr per donar suport a les relacions públiques i seguiment de la marca , considerar Aigua de fusió en la teva investigació. Meltwater és una plataforma d'intel·ligència de mitjans que proporciona informació sobre les xarxes socials i diversos canals digitals i de notícies. Podeu fer un seguiment i mesurar les converses en línia i les mencions de la marca o utilitzar-ne anàlisi de sentiments per conèixer el to del contingut de les notícies.

11. Hoosuite

Fundada l'any 2008, Hoosuite és un veterà en l'espai de gestió de xarxes socials. Aquest competidor de Sprinklr és conegut per les seves funcions de publicació i anàlisi. Podeu programar i analitzar contingut a través de diverses xarxes socials. Tenen eines per ajudar-los col·laboració a les xarxes socials , com ara taulers d'equip i assignacions de tasques. Hootsuite també es pot integrar amb una sèrie de xarxes socials.

Alternatives de gestió de xarxes socials

Cada plataforma de la nostra llista d'alternatives a Sprinklr té funcions que ajuden amb diferents parts de la gestió de les xarxes socials. Això ofereix a les empreses moltes eines per triar quan busquen millorar la seva presència i compromís en línia. Inscriu-te a a prova gratuïta de 30 dies l amb Sprout per experimentar de primera mà com les nostres eines us ajudaran a millorar la vostra gestió de xarxes socials.

Comparteix Amb Els Teus Amics: