Gairebé totes les cerques de consumidors comencen per Google, cosa que fa que la vostra llista de Google My Business sigui el vostre aparador digital. Una forta presència en línia és una necessitat absoluta per a les empreses actuals, especialment arran del COVID-19.A mesura que les empreses de tota la indústria s’esforcen per adaptar-se als nous reptes digitals i operatius, els consumidors recorren cada vegada més a les xarxes socials i a la cerca en línia per interaccionar amb les marques i trobar informació actualitzada.



Ens esforcem perquè sigui el més fàcil possible per mantenir-vos connectat amb els vostres clients, independentment de la situació. Per això, ens complau compartir que ara podeu publicar als vostres perfils de Google My Business (GMB) directament des de Plataforma Sprout i aplicació mòbil .



11:22 significat

Proporcioneu contingut actualitzat i actualitzacions rellevants

Proporcionar contingut actualitzat i actualitzacions empresarials a la vostra fitxa de GMB és una manera molt eficaç d’implicar el vostre públic i impulsar-lo a obtenir més informació sobre el vostre negoci.Ara podeu utilitzar Sprout per publicar Publicacions 'Novetats' per proporcionar al vostre públic una actualització general o compartir contingut rellevant sobre la vostra empresa, productes, serveis i molt més. També podeu publicar Publicacions 'Esdeveniment' per compartir detalls sobre els propers esdeveniments (i funcionen tan bé per als esdeveniments virtuals).

Incloure fotos i botons CTA (per exemple, 'Més informació) a les vostres publicacions és una manera fantàstica d'augmentar la interacció. Segons la investigació interna de Google, les empreses amb fotos reben un 40% més de sol·licituds d’indicacions i les fitxes amb enllaços a llocs web obtenen un 25-35% més de clics.

Ressaltar la informació rellevant del producte també ajuda la vostra empresa a destacar de la multitud. Sprout client Parsons Xtreme Golf (PXG), una empresa de roba i equipament de golf de luxe, ha romàs oberta amb operacions modificades durant la quarantena del COVID-19. Volien assegurar-se que els clients sabien que estaven disponibles i que ofereixen serveis flexibles a la llum de les directrius de distanciament social. Sabent que Google sol ser el lloc preferit per a la informació, PXG va publicar una actualització segons la qual els accessoris personalitzats per a clubs encara podrien passar per telèfon.

Comparteix la veu de la teva marca

És important tenir en compte que les publicacions de GMB no sempre han d’estar orientades directament a les vendes. Aquestes publicacions també són una gran oportunitat per crear connexions més profundes amb els clients compartint la vostra veu de marca única i explicant històries que aporten llum sobre allò que importa per al vostre negoci.

àngel número 953

Liberty Humane Society , una organització sense ànim de lucre centrada en el benestar dels animals, utilitza la seva presència GMB per fer això. L’adopció d’animals ha experimentat un enorme augment des que va començar el tancament, ja que la gent anhela la companyia d’un amic pelut i té més temps a casa per cuidar una mascota nova. La Liberty Humane Society aprofita aquesta oportunitat al publicar freqüents actualitzacions GMB de Sprout sobre animals disponibles per a l'adopció i mascotes feliços que han trobat la seva llar per sempre. Històries com aquesta (i, per descomptat, fotos boniques) poden ajudar-vos a captar l’atenció del vostre públic.



missatge de la societat humana de llibertat

Milloreu el rendiment de la cerca

Google ho ha confirmat que publicar contingut actualitzat i informació actualitzada als perfils de GMB ajuda a millorar la classificació de les empreses als resultats de cerca. En un món on la majoria dels viatges dels clients comencen amb una cerca en línia, la vostra visibilitat als resultats de la cerca és fonamental per introduir nous clients al vostre negoci.

A més de publicar, hi ha diversos components d’un perfil GMB que heu de gestionar per optimitzar la vostra presència en línia i millorar el vostre rendiment als resultats de la cerca de Google. Per assegurar-vos que la vostra presència en línia sigui tan forta com pugueu, podeu aprofitar les tàctiques següents:

  1. Assegureu-vos que la informació empresarial essencial sigui completa i actualitzada. Aquesta informació inclou la vostra adreça, número de telèfon, horari de botiga i lloc web. Tot i que aquest primer pas pot semblar obvi, és una base important per a la vostra presència en línia (i us pot sorprendre el nombre de empreses que no l’actualitzen).
  2. Proporcioneu detalls sobre els productes i serveis que oferiu. És possible que els consumidors estiguin buscant alguna cosa específica, així que faciliteu-los la possibilitat de trobar aquesta informació.
  3. Oferiu un cop d'ull visual amb fotos i vídeos . Les imatges contribueixen a captar l’atenció dels consumidors i els donen una millor comprensió de l’experiència que poden esperar.
  4. Interacciona amb els clients mitjançant ressenyes en línia . Respondre a les ressenyes mostra als consumidors que us interessa i augmenta la seva confiança en la vostra marca. D'acord amb Google , els consumidors van dir que les empreses que responen a les ressenyes són 1,7 vegades més fiables que les empreses que no ho fan.

En el clima econòmic que canvia ràpidament, és fonamental que les empreses aprofitin la seva presència en línia per mantenir-se connectades i compromeses amb els clients. La publicació de Google My Business és una manera fàcil i eficaç de comunicar actualitzacions importants i proporcionar informació rellevant als consumidors que cerquen. Comenceu a publicar de Sprout avui!



Comparteix Amb Els Teus Amics: