Instagram és una plataforma de xarxes socials que ara és sinònim de contingut visual i narració d’històries. Però no totes les històries que la vostra marca vol explicar tenen cabuda sota el mateix paraigua. Per a les marques que tenen diverses línies de productes, públic objectiu divers o nombroses ubicacions, crear diversos comptes d’Instagram és una manera de comercialitzar de manera més eficaç a públics diferents.



Tot i que recentment Instagram va facilitar la gestió de diversos comptes, els aspectes tècnics de la gestió de dos o més comptes són només una petita part de l’esforç. Quan es realitza amb èxit, utilitzar diversos comptes d’Instagram us pot ajudar a enfortir la vostra relació amb públics específics, fer créixer el vostre seguiment en nous mercats i crear múltiples narracions per a la vostra marca que us ajudaran a assolir els vostres objectius.



Des de la gestió tècnica de diversos comptes fins a la creació d'un Estratègia d’Instagram per a cada perfil, repassem formes estratègiques de gestionar diversos comptes d’Instagram per a una marca.

Motius pels quals la vostra marca hauria de considerar la possibilitat de crear diversos comptes d’Instagram

Separeu els esforços de marca del vostre empresari dels vostres esforços de màrqueting

L’avantatge de tenir diversos comptes d’Instagram per a la mateixa marca és personalitzar els vostres missatges de màrqueting a diferents segments de públic. Si voleu crear diversos comptes, assegureu-vos que n'hi hagi necessitat. Els comptes han de ser prou diferents com per poder crear contingut únic que atregui els interessos de cada públic en particular. Starbucks Jobs destaca les oportunitats laborals, el suport educatiu i la transició laboral veterana i els testimonis dels empleats.


nombres d’àngel 118

Captura de pantalla del perfil del compte de Starbucks Jobs

Construeix la marca de diferents línies de productes o interessos

A més de tenir públic a diferents països, algunes marques creen comptes que atenen públics que comparteixen interessos específics. Nike ha dominat l'art de crear contingut específic per a cada grup de persones que gaudeixen dels seus productes. Tenen perfils dedicats a Nike Women, Nike Basketball, Nike Running i dotzenes d'altres subcomptes.

Captura de pantalla de Nike Basketball

Quan el vostre compte és específic per a un nínxol dins del vostre públic, és important crear contingut que els serveixi. No n’hi ha prou amb sindicar el contingut de la pàgina principal de la marca. Heu de crear contingut original que parli directament a aquest grup d'interès.

Personalitzeu la vostra presència per a diferents públics regionals

Un dels motius pels quals les grans marques creen diversos comptes d’Instagram és atendre diferents ubicacions geogràfiques. El públic de diferents ubicacions pot tenir dades demogràfiques o preferències de contingut diferents.



També és útil poder comunicar-se a diferents àrees en el seu idioma per aconseguir el matís adequat amb la missatgeria. Airbnb té comptes d’Instagram per a diferents països i utilitza estratègies de màrqueting que parlen directament amb el seu públic d’aquest país.

Veure aquesta publicació a Instagram

- Pollastre al vapor Andong, verat mòlt Andong, Andong Sikhye, poma Andong. A Andong, és divertit buscar delícies que portin el nom de la regió. Des dels abundants menjars de temporada preparats pels hostes d’Airbnb fins als plats de fulles de lotus recomanats pels hostes. Un viatge a Andong, el país del gust-️ Busqueu 'Andong, Gyeongsangbuk-do' a Airbnb! #Airbnb #Travel is to live #Airbnb Andong



Una publicació compartida per Airbnb Corea (@airbnbkr) el 31 d'octubre de 2019 a les 22:00 PDT

Estableix objectius per a cada perfil

L’objectiu més comú entre els venedors de xarxes socials és augmentar el coneixement de la marca.

Gràfic que descriu els professionals de la comercialització de xarxes socials

A més de gestionar diversos comptes d’Instagram, heu d’establir objectius per a cada perfil. Nike Running atrau específicament els corredors. Per tant, utilitzen aquest perfil per promoure sabates de córrer noves mentre parlen en termes relacionats amb els corredors.

Veure aquesta publicació a Instagram

Ningú coneix la vostra carrera millor que vosaltres, així que trieu els components tecnològics per al vostre Nike Zoom Pegasus Turbo Shield personalitzat. ️ ⠀ Personalitzeu la vostra tracció, ajusteu l'alçada de l'arc, afegiu gràfics reflectants i, fins i tot, personalitzeu el taló amb un temps rècord que vulgueu trencar. ️ ⠀ #NikeShield #NikeByYou

Una publicació compartida per Nike Run Club (@nikerunning) el 31 d'octubre de 2019 a les 13:02 PDT

Els perfils més orientats al producte poden tenir objectius relacionats amb vendes o clics al lloc web o a la pàgina de destinació. Els comptes de marca més entretinguts o per a la creació de comunitats poden tenir objectius relacionats amb la interacció o la notorietat de marca.

Nike Los Angeles és un altre subcompte de Nike, però no trobareu moltes publicacions promocionals en aquesta pàgina. En lloc d'això, publiquen contingut relacionat amb la seva comunitat a Los Angeles i comparteixen històries en lloc de pressionar per vendre productes.

Veure aquesta publicació a Instagram

“Vaig marxar corrent durant un llarg període de temps i em vaig trobar en un lloc realment fosc. Vaig decidir que necessitava un outlet. En córrer, vaig trobar curació. Em va ajudar a donar exemple a la meva filla de disciplina, empoderament de les dones i lideratge '. @runner_sue, fundador de @eastlarunners Inspirat per la família, construït a East Los Angeles: @ running.mamis, @eastlarunners i @ go.omarg funcionen per més que ells. Junts, empoderen les seves famílies a través de la comunitat de córrer. Anem més lluny quan correm junts. Cada diumenge fins a finals d’any, agafa la teva família i vine a córrer amb nosaltres, @ running.mamis, @eastlarunners i @ go.omarg per al Dia de la Família a Nike East Los. Vine amb corda o prova la nostra nova Nike Renew, dissenyada per al corredor quotidià.


215 número d’àngel

Una publicació compartida per #nikela (@nikelosangeles) el 25 d'octubre de 2019 a les 12:29 PDT

Aquests dos perfils, tot i que donen suport a la mateixa marca, probablement tenen objectius molt diferents per mesurar l’èxit. I amb l’Informe de perfils d’Instagram de Sprout, la vostra marca pot aprofundir en el vostre Anàlisi d’Instagram per a cada perfil.

Informe de publicacions principals de Sprout IG

Les eines d'informes de Sprout us poden ajudar a controlar el vostre progrés cap als vostres objectius de xarxes socials mitjançant el seguiment dels resultats al llarg del temps.

Creeu una estratègia de contingut per a cada compte

Mantenir diversos comptes empresarials d’Instagram també significa mantenir una persona estratègia de contingut per a cada perfil. Això inclou esbrinar els millors tipus de publicacions que funcionen per a cada públic i hores del dia que les vostres publicacions obtindran la major visibilitat.

Sephora utilitza diferents comptes per crear contingut per al públic a tot el món. Si mireu els seus diversos comptes, posen de relleu els clients d’aquesta regió posant l’accent en l’estil local.


11:33

Veure aquesta publicació a Instagram

La #EvenBetterFoundation de @ clinique_in, enriquida amb vitamina C, treballa activament per reduir visiblement les taques fosques i el to desigual de la pell. És més que maquillatge, també és cura de la pell. Ara disponible en una mini mida NOU, pel preu mínim de 1450 INR. Bonificació: obteniu un mini eliminador de maquillatge Take the Day Off gratuït a totes les compres de la Fundació. #RadhikaXClinique @radhikaofficial Disponible a totes les botigues de Sephora India i en línia a sephora.nnnow.com. #SephoraIndia #Sephora_India #Clinique #CliniqueIndia #FragranceFree #ParabenFree #HappySkin

Una publicació compartida per Sephora Índia (@sephora_india) el 2 de novembre de 2019 a les 23:31 PDT

Per crear una estratègia única per a cada compte, heu d’entendre el vostre públic en gran mesura. El Índex HASHTAGS 2019 hem trobat que el segon desafiament més gran que tenen els venedors socials és comprendre el seu públic objectiu.

Gràfic que descriu els majors desafiaments dels professionals de la comercialització de xarxes socials

Per sort, es pot utilitzar eines d’escolta social per intentar conèixer el vostre públic a un nivell més profund. Amb l’eina d’escolta social de Sprout, podeu obtenir encara més informació sobre el que un públic vol veure seguint les converses sobre temes rellevants.

També podeu utilitzar el nostre informe de perfils d’Instagram per trobar les vostres publicacions amb millor rendiment, un desglossament del contingut per tipus, el rendiment d’etiquetes i molt més.


angle número 1212

Sprout Resum del tema

Això també us ajudarà a fer un seguiment del comportament dels consumidors relacionat amb el tema de la vostra pàgina d’Instagram. Podeu utilitzar les solucions d’escolta social de Sprout per obtenir informació actualitzada sobre la demografia del públic, la ubicació geogràfica, l’ús del dispositiu i molt més. Tota aquesta informació es pot utilitzar per crear una experiència personalitzada per al vostre públic.

Tot i que, si una publicació té un gran abast en un perfil, està bé publicar-la en un altre dels vostres comptes de marca. Sí, hauríeu de crear contingut original per a cada públic concret. Però si alguna cosa atrau a molta gent i és rellevant, no hi ha cap problema en compartir-lo entre comptes.

Saber canviar entre comptes d'Instagram

La gestió de diversos comptes empresarials d’Instagram és molt més fàcil ara que la plataforma us permet gestionar tots els comptes des d’un sol dispositiu. Podeu canviar fàcilment d'un compte a un altre fent clic a la icona de configuració que hi ha a la part superior dreta de l'aplicació. A continuació, desplaceu-vos fins a la part inferior d'aquesta àrea i feu clic a 'afegeix un compte'.

Captura de pantalla de com afegir diversos comptes d

Repetiu aquest procés per a cada compte que vulgueu gestionar al dispositiu. Un cop hàgiu iniciat la sessió a tots els vostres comptes, podeu canviar d'anada i tornada directament des del vostre perfil.

Si utilitzeu una plataforma com hashtags , podeu gestionar cada compte directament des de la plataforma en lloc de canviar entre cadascun. Tingueu en compte, però, que la majoria de programes de gestió de xarxes socials requereixen que tingueu un compte d’Instagram Business abans de poder publicar-lo en nom vostre. Un cop tingueu un compte d’Instagram Business, podeu utilitzar Sprout per gestionar tots els vostres feeds d’Instagram des d’un mateix lloc.

Amb Sprout, podeu gestionar fàcilment diversos comptes d’Instagram amb el vostre equip mitjançant la safata d’entrada intel·ligent. Podeu col·laborar en la creació o assignació de tasques, marcant els missatges com a complets i avisant altres usuaris amb notificacions en temps real quan algú altre estigui veient o responent a un missatge. Aquesta funció pot ser extremadament útil per a marques que tenen diferents persones que gestionen perfils de marca diferents.

Sprout safata d’entrada: aprovació des d’aquesta visualització col·laborativa

Gestionar diversos comptes d’Instagram amb propòsit

Les marques amb diversos comptes d’Instagram utilitzen aquestes plataformes per explicar històries de nínxol a través de contingut visual. Amb diversos comptes orientats a públics diferents, teniu l’oportunitat d’explicar històries que tinguin ressò en més gent. La gestió de diversos comptes no ha de ser complicada. Quan utilitzeu les eines adequades, podeu crear una estratègia que us ajudi a utilitzar aquests comptes per assolir els vostres objectius comercials generals.

Loews Hotels & Co utilitza Sprout per gestionar comptes individuals, inclosos diferents perfils d’Instagram, per a moltes de les seves propietats als Estats Units i al Canadà. Amb 24 propietats i recompte, pot semblar una tasca descoratjadora, però utilitzar una eina com Sprout per organitzar i gestionar aquests comptes els ajuda a obtenir el màxim benefici estratègic i narratiu d’aquests perfils separats.

Els nostres hotels es troben a l’epicentre de les seves destinacions i realment volem construir comunitats al seu voltant; forma part de l’ètica de l’empresa. Tant si es tracta de respondre a preguntes d’atenció al client com de respondre a una consulta, volem assegurar-nos que siguem visibles, disponibles i rellevants als canals socials que fan servir els nostres clients. Simon Kopec
Director d'Estratègia de contingut i xarxes socials, Loews Hotels & Co

El fet de tenir diversos comptes d’Instagram permet a marques com aquesta identificar variacions úniques entre el públic objectiu de cada perfil, ja sigui basat en interessos de nínxol, ubicació o altres trens que puguin ajudar una marca a comunicar-se de manera més precisa i directa amb aquest públic.

Proveu de gestionar els múltiples comptes d'Instagram i altres comptes socials de la vostra marca amb un prova gratuïta de Sprout .

Comparteix Amb Els Teus Amics: