Arriba un moment a la carrera de tots els professionals del màrqueting en què només teniu idees. Tot el que penseu s’ha fet o no s’adapta a la vostra marca. El vostre contingut està buit i és hora de reposar-lo.



La bona notícia és que això es pot prevenir si configureu i feu complir un procés d’ideació i desenvolupament de contingut. La idea pot ser contínua o programada. L’objectiu és no tenir mai cap canalització de contingut que s’assequi.



Etapa d’ideació de contingut

La ideació de contingut a la indústria del màrqueting és el procés de producció o obtenció de temes que s’utilitzaran en futurs continguts de màrqueting. Es vol que els temes siguin rellevants per a la vostra empresa amb l’esperança de formar part de la vostra empresa estratègia de màrqueting de contingut .

Aquí teniu algunes maneres de treballar la vostra ideació de contingut. Recordeu que en tots els casos d’ideació, heu de tenir un lloc on es recullin les vostres idees.

Identifiqueu els buits de contingut

Feu una ullada completa a tot el vostre contingut a l’àguila. Veieu alguna cosa que es pugui cobrir més o que falti? Hi ha productes o serveis que oferiu que no tinguin molt contingut? Trobar els buits del contingut existent és una manera fàcil de trobar idees noves.

Tracteu els punts de dolor dels clients

En algun lloc del procés de desenvolupament del producte, hi va haver un moment en què l’empresa va comprovar si el producte solucionaria els problemes actuals o objectius dels clients. La majoria de les empreses no creen una solució per a un problema que no existeix. La primera part d’això és saber per a quins punts de dolor soluciona nous clients . Aneu amb idees que descriguin com abordeu els seus problemes de dolor i per què el vostre és la millor solució.

I després per clients existents , determinar quins són els seus punts de dolor actuals. Això no ha d’estar relacionat amb el vostre producte, però ha de ser rellevant per als vostres clients. En pensar en l’estil de vida i els interessos del vostre client actual, quin tipus de contingut podeu crear per solucionar un problema amb què es tracta?
ideació de contingut beautyblender sobre maquillatge mentre es porten màscares
Beautyblender es va crear a partir de la necessitat d’una manera assequible, fàcil i portàtil de combinar perfectament la base i el maquillatge. Per tant, una idea de contingut per a nous clients podria ser demostrar la facilitat d’ús de l’esponja en comparació amb altres productes del mercat. Podria ser una idea de contingut basada en punts de dolor per a un client actual aquesta entrada al bloc sobre el maquillatge de màscares facials . Està relacionat amb els seus productes perquè els clients puguin aprendre a utilitzar-los, però també proporciona consells útils per a un problema que puguin tenir.



Una altra forma d’obtenir punts de dolor és preguntar-ho. A través de les xarxes socials, el butlletí informatiu o els grups de discussió, pregunteu quins problemes hi ha ara mateix a la ment dels vostres clients. Aquest és també un bon moment per fer-ne ús Història d’Instagram pregunta adhesius.

7:17 significat

Connecteu amb altres departaments

Per obtenir idees noves, no vagi més enllà de la seva pròpia empresa. Els departaments d’atenció al client i vendes que sovint parlen amb els clients i són fonts excel·lents per a noves idees de contingut.

Aquí teniu algunes maneres de configurar-ho:



  • Programeu reunions recurrents individuals amb caps de departament o seleccioneu representants de departaments per generar noves idees.
  • Programa una reunió periòdica amb tots els representants del departament alhora per recollir idees.
  • Dissenyeu un formulari o una adreça de correu electrònic que reculli idees. Feu saber a totes les persones rellevants que hi és i comproveu periòdicament idees.

Altres departaments connecten amb els vostres clients en una part diferent del viatge del comprador i poden oferir una informació valuosa sobre el que s’enfronten les persones. La informació també pot fluir en les dues direccions, ja que l’equip de màrqueting no hauria d’operar en una sitja.

Utilitzeu l’escolta social

Una altra forma d’obtenir idees de contingut és fer servir escolta social . En prestar atenció als vostres competidors, a les tendències del sector i al sentiment de marca, podreu trobar moltes espurnes que generaran idees noves.
L’escolta social pot proporcionar informació sobre què
Utilitzant un fitxer eina d’escolta com la funció que ofereix HASHTAGS us ajuda a classificar el soroll. Potser voleu veure de quin tipus de producte parlen més els vostres clients a Twitter. A l'exemple anterior, l'escolta social produeix dades per a cada producte per mostrar quin és el més popular en aquest moment.

Fer sessions de pluja d’idees en equip

De vegades, més ments són millors que una, i és cert que és així quan es tracta d’haver fet una pluja d’idees sobre idees de contingut. Programeu sessions recurrents de pluja d’idees o reunions puntuals quan us quedin sense idees.

Les sessions de pluja d’idees haurien de tenir algunes directrius fluixes. Tot i que és cert que cap idea és una mala idea, tampoc no voleu idees irrellevants. Al començament de la sessió, identifiqueu l’escrivà que anotarà les idees, la durada de la sessió de pluja d’idees, qualsevol pregunta inicial i com contribuir. Potser només feu una pluja d’idees sobre uns quants temes. Anunciant les preguntes al principi, esperem que eliminin les idees irrellevants. Pel que fa a la contribució, no voleu que la gent parli entre si. Utilitzeu les mans alçades o un debat al voltant de la prova.

Etapa de desenvolupament de contingut

Ara que heu generat moltes idees, és hora de revisar-les i identificar-ne les que funcionaran millor per al vostre equip de màrqueting. El desenvolupament de contingut és quan es prenen les seves idees i es filtren les pertinents i es concreten les que són. Està bé descartar o presentar idees que actualment no siguin rellevants. Algunes idees no passen mai de l’etapa de desenvolupament per una infinitat de raons. Igual que a la fase de la ideació, el desenvolupament de contingut pot ser una reunió recurrent o reunions puntuals.

Significat del número 2020

Hi ha moltes maneres de desenvolupar les vostres idees de contingut. Aquí en teniu uns quants.

Identifiqueu una campanya o un tema

Hi ha alguna tendència actual o que pugueu crear una campanya de màrqueting al voltant d'algunes idees? El més probable és que les vostres idees es puguin lligar d’una manera o altra per produir una sèrie. Alguns exemples d’aquestes inclouen funcions dels empleats i adquisicions d’Instagram programades.

Artifact Uprising és una empresa especialitzada en productes relacionats amb la fotografia. Han creat un hashtag de marca #TellOn per mostrar les històries en forma de fotos que prenen els seus clients. Aquest és un tema de contingut periòdic que, sempre que l’empresa tingui clients, no s’assecarà en material de partida.

Hiperfocus sobre un tema

Pot ser difícil classificar-se en els resultats de cerca sobre un tema comú. En lloc d’un enfocament generalista, opteu per un especialista. Pot ser que no hi hagi tanta gent que ho cerqui, però és més probable que els que sí hi participin.

Sweetgreen serveix àpats saludables i tracta d’abastiment local i sostenibilitat. Per a aquest vídeo, l’empresa podria haver triat parlar sobre la categoria general de pa. Però, en canvi, han optat per centrar-se en la focaccia de romaní que serveixen a les seves botigues de Los Angeles.

Avalueu la pertinència i l'execució

Una de les parts clau del desenvolupament de contingut és ordenar les idees. Algunes empreses utilitzen un sistema de puntuació, mentre que d’altres prefereixen passar-les de manera informal. A diferència d’una sessió de pluja d’idees, aquesta part la fan aquells que participen en el procés de creació i promoció de contingut.

Per a cada idea, expliqueu quin aspecte tindria el contingut, què es necessitaria per aconseguir-ho, qualsevol pressupost addicional o limitacions de temps i el seu vincle amb la vostra empresa.
Gràfic que representa les cinc etapes d
Utilitzant el vostre embut de màrqueting i les persones, coincideixen on descansaria la idea. Potser una idea és fantàstica, però ja teniu massa contingut a l’etapa de consciència. En aquest cas, mantindríeu la idea però encara no continuareu amb la seva execució.

Programació i promoció de contingut

Alguns tipus de contingut estan bloquejats per dies festius o dates. En aquests casos, les idees s’obtenen i es desenvolupen tenint en compte la data. Utilitzant un fitxer calendari de xarxes socials us pot ajudar a fer un seguiment de les dates importants perquè us puguin guiar en la vostra fase d’ideació i desenvolupament.

Les dates també poden limitar el contingut en què us voleu centrar. Al quart trimestre, el màrqueting al detall augmenta durant la temporada de vacances i molts continguts es centren en aquesta àrea. Evidentment, no és el moment de parlar dels millors vestits d’estiu.

La creació de contingut requereix temps i una part d’aquest procés de contingut hauria de tenir-ho en compte. És possible que tingueu les millors idees sobre unes vacances, però no passaran si no teniu previst quant de temps us trigarà a executar-les i promocionar-les.

1414 número d'àngel

Conclusió

No us desanimeu amb una pissarra en blanc. Amb un procés establert d’ideació i desenvolupament de contingut, no us quedareu mai sense idees. Des de parlar amb altres departaments fins a un formulari formal d’avaluació d’idees, la ideació de contingut no ha de ser com estirar-se les dents. Hi ha un munt d’idees de contingut nou per explorar. Per obtenir més informació sobre el que busquen els consumidors en una marca, visiteu la nostra versió més recent Informe d’índex HASHTAGS .

Comparteix Amb Els Teus Amics: