Aconsegueix una dotzena de professionals del màrqueting en una habitació i de seguida començaràs a notar alguna cosa. Ens preocupen molts dels mateixos objectius, explorem reptes similars i perseguim les mateixes mètriques. Compartim moltes de les mateixes publicacions favorites, marques inspiradores i podcasts de màrqueting. I, tot i que tots hem reconegut que 'sinergia' és una paraula de quatre lletres (gràcies a Déu), sovint fem servir el mateix argot.



Passem 40 hores o més a la setmana immersos en el nostre ofici, discutint estratègia, tàctiques i resultats. Les prioritats diàries solen empènyer el temps d’exploració al final de la llista, i això resulta en una mena de visió del túnel. En la recerca del creixement, estem hipercentrats en llegir, mirar i escoltar més contingut sobre com arribar a ser millors venedors, un enfocament admirable, però que manté l’educació enmagada dins de la nostra disciplina professional.



Com a venedors, el nostre càrrec és comprendre i parlar en nom dels nostres clients. És aprofundir en el coneixement de les nostres organitzacions sobre qui servim, per què ens trien i com arribar a altres persones com ells. Per fer-ho, hem de fer alguna cosa més que simplement perfeccionar el nostre ofici: convertir-nos en un millor analista, estrateg de marca o comunicador. Hem de ser estudiants de persones i d’experiència. Hem de perfeccionar la nostra comprensió de què fa que les persones tic tacin, quins són els seus comportaments i quins factors influeixen en les seves creences.

Per desenvolupar una comprensió més matisada d’aquests factors, consulteu els podcasts. Amb més de 630.000 podcasts per triar, tenim l’oportunitat d’explorar totes les facetes de l’experiència humana, des de comentaris culturals fins a les darreres investigacions científiques. Tot i que hi ha centenars, si no milers, de podcasts de màrqueting, us recomanem que busqueu aquells que us ensenyen més sobre el món i us ofereixen un nou punt de vista sobre les persones a les quals intenta arribar la vostra marca.

Aquests set podcasts per a professionals del màrqueting us desafiaran a pensar de manera diferent, situar el vostre treball en un context humà i perfeccionar la intel·ligència emocional que portarà la vostra experiència del consumidor al següent nivell.

el significat de 333

1. sempre

La narració d’aquest podcast de NPR us enganxarà i l’enfocament basat en la investigació us farà pensar. sempre , En llatí per a 'coses invisibles', demana a l’oient que desafiï la seva perspectiva donant llum als supòsits, sistemes i marcs invisibles que configuren les nostres experiències quotidianes. Les històries centrades en les persones mostren sovint com dues persones diferents poden passar pel mateix i emergir amb creences completament diferents sobre el que han experimentat.

Com a venedor, aquest programa us animarà a qüestionar les respostes predeterminades i us ajudarà a desenvolupar una capacitat més forta per posar-vos en la pell d’una altra persona, una habilitat inestimable per als líders de l’experiència del client.



Significat de 3 números

Comença aquí: 'Realitat'

2. Afanyeu-vos lentament

L’amfitrió Jocelyn K. Glei em crida l’atenció de Krista Tippett de la indústria tecnològica, una curiosa interrogadora que no defuig les preguntes difícils sobre com les nostres interaccions amb la tecnologia i els mitjans de comunicació configuren les nostres identitats. El propòsit declarat del programa és explorar 'com podeu ser més productiu, creatiu i resistent mitjançant el simple fet de frenar', i els agrada als hostes Jason Fried , Anne Helen Peterson i Paula Scher comparteixen perspectives úniques des de fa anys a la indústria creativa i de la comunicació. El programa barreja entrevistes amb breus miniepisodis en què Glei discuteix una pregunta o un suggeriment que està considerant personalment.

Tenint en compte el nombre creixent de tecnologies S'espera que els professionals del màrqueting siguin experts avui en dia alt nivell d’esgotament entre els professionals d’avui, el crit de “afanyar-se lentament” és un gran recordatori per al dia a dia del venedor.



Comença aquí: 'Cal Newport: utilitzar la tecnologia amb intenció'

3. Vida laboral amb Adam Grant

El màrqueting no és l’únic aspecte de la vostra feina. Construir relacions amb companys, desenvolupar col·laboracions multifuncionals i perseguir el creixement personal també formen part de la nostra vida professional. Encès Vida laboral , El psicòleg organitzatiu Adam Grant entrevista a experts al capdamunt del seu joc, des d’atletes olímpics fins a investigadors acadèmics i directors premiats, per aprofundir en com podem fer que la nostra vida laboral sigui més significativa. Si voleu millorar la vostra experiència amb el client, escolteu-lo Vida laboral per obtenir més informació sobre com els millors equips faciliten la comprensió i la connexió.

I, tot i que el contingut és sempre de primer nivell, com a comercialitzador també us pot agradar escoltar l’enfocament del programa per mostrar els seus patrocinadors. Spoiler: tot és contingut.

Comença aquí: 'Feu-vos amics dels vostres rivals'

què significa 555?

4. Brown Riot

A mesura que les nostres bases de clients creixen cada cop més a nivell mundial i divers, els professionals del màrqueting estan en condicions de ser organitzatius líders en inclusió . Però no ho podem fer si no creem equips que representin i potenciïn les veus del nostre públic de consum divers.

Al nou podcast Brown Riot , amfitrió, Ant Melder, entrevista líders de la indústria creativa d'una àmplia gamma de procedències ètniques, culturals, geogràfiques i socioeconòmiques, explorant el que es necessita per tenir èxit en la publicitat quan es procedeix d'una formació no majoritària. Qualsevol marca que ho desitgi crear una connexió més gran amb els consumidors necessita un equip creatiu i de màrqueting que aporti diverses experiències a la taula. Escoltar històries personals de creadors de la carrera que apareixen a Brown Riot us donarà una nova perspectiva sobre com ha d’evolucionar la nostra professió, per què l’aliança al lloc de treball és crucial per a la inclusió i com podem crear un treball creatiu millor.

Comença aquí: Pia Chaudhuri, consultora creativa

5. Que significa

Tot i que tots ens podem beneficiar d’ampliar els nostres horitzons, això no vol dir que haguem d’ignorar els podcasts de l’experiència del client que parlen directament del tema que ens ocupa. Forrester’s Que significa aprofundeix en l’actual “edat del client” i en com està remodelant la manera com operen les empreses i els líders empresarials. Obteniu una visió d’ocell sobre les tendències i la investigació que us faran replantejar CX i escolteu analistes i executius sobre com algunes de les marques líders mundials responen a aquest canvi.

Comença aquí: 'Comercialitzadors, desafien supòsits falsos per guanyar veritablement els fans'

6. Cervell amagat

Si heu llegit fins aquí, heu comprès que tots aquests programes estan destinats a ajudar-vos a desafiar la vostra manera de pensar i a qüestionar els vostres propis supòsits. Cervell amagat , organitzat per Shankar Vedantam a NPR, no és diferent. El podcast combina ciència i narració per exposar els patrons inconscients que configuren el nostre comportament, eleccions i relacions. Els episodis puntuals exploren esdeveniments i tendències actuals en el context de la investigació científica, tant si això vol dir investigar com els humans interpreten l’autoritat en el to de la veu d’algú (particularment rellevant donat el creixement de la tecnologia de la veu) o com les forces culturals van ajudar a impulsar el moviment #MeToo cap al principal en aquest moment concret.

simbolisme número 19

Comença aquí: 'Sembla un guanyador: què tenen a veure les veus amb la política'

7. HBR IdeaCast

Independentment de la vostra indústria, trobareu informació detallada i recolzada en dades en aquest programa de Harvard Business Review. Amb una combinació d’acadèmics, editors i executius, Ideacast apareix noves idees i investigacions que configuren la manera com les empreses i els consumidors interactuen. Aneu més enllà dels titulars empresarials amb episodis que abastin des de per què el blockchain és important per al vostre negoci, fins a com el treball conforma les nostres identitats, fins a lluitar amb problemes de gestió difícils. Cada episodi us deixarà una visió multidisciplinària que us demanarà replantejar-vos el vostre propi enfocament en el context més gran de les empreses i la societat actual.

Comença aquí: 'Atura la sobrecàrrega de la iniciativa'

Escoltin

En el nucli principal, el màrqueting consisteix a esbrinar com connectar les persones amb una solució per a les seves necessitats. Per tant, per crear una experiència de client més potent, hem de començar per entendre la gent. L’exposició a perspectives d’altres disciplines i àmbits de la vida el convertirà en un millor venedor, us animarà a pensar fora de la caixa i us ajudarà a introduir noves idees al vostre equip.

Tot i que hi ha dotzenes de podcasts més que podríem recomanar, comenceu escoltant els programes anteriors. Qui ho sap, és possible que els vostres clients també escoltin.

Comparteix Amb Els Teus Amics: