Tots els nous anys ofereixen als venedors la possibilitat de provar coses noves, millorar les seves antigues estratègies i presentar idees que mai s’havien presentat a la taula. Però una cosa és sorgir una idea creativa. Un altre és llançar una campanya de màrqueting a les xarxes socials i obtenir l’aprovació del vostre cap per executar-la, sobretot si teniu en compte el impactarà els esdeveniments del 2020 he tingut en màrqueting en general.



Un llançament potent, independentment de les circumstàncies, requereix preparació, prova de concepte i un pla d’execució. En aquest article anem a continuació:

  • Temes de contingut amb potencial per al 2021
  • Utilitzar les dades socials per preparar la vostra presentació
  • Es mostra com la vostra idea admet els objectius empresarials
  • Embalatge i presentació del seu llançament per incorporar el seu equip

Quina és la gran idea? Inspiració per al vostre llançament de màrqueting a les xarxes socials

El 2021, les marques poden ser una mica més prudents amb el seu contingut a causa de la pandèmia i de les creixents preocupacions que apareixen fora del contacte o insensibles a les necessitats dels consumidors. Al mateix temps, hauran de trobar maneres de diferenciar-se de la seva competència a l’espai digital saturat. Tot i això, això no vol dir necessàriament que hagueu de reinventar completament la vostra marca i l’estratègia social.





Una gran idea de presentació de màrqueting pot ser tan gran com una campanya original o tan petita com ajustar el to de veu a les xarxes socials. Tingueu en compte què és el que més us interessa al vostre negoci i al vostre públic específic i utilitzeu-ho per influir en les idees que feu.

D'acord amb la Índex HASHTAGS 2020 , les tres principals raons per les quals els consumidors segueixen les marques socials són:

  1. Obteniu informació sobre nous productes o serveis
  2. Estigueu al dia de les novetats de l'empresa
  3. Obteniu més informació sobre promocions o descomptes

Pandèmia o no, aquestes raons no van enlloc.



Motius pels quals els consumidors segueixen les marques: Índex 2020

Si la pandèmia segueix sent el més important per a vosaltres i us fa replantejar el calendari de xarxes socials 2021, penseu en plantejar idees de contingut que afavoreixin i beneficiïn el vostre públic. Això pot significar la creació de contingut que posi en relleu les vostres precaucions marca està prenent a les botigues o invertir més en la vostra estratègia d’atenció al client social. D'acord amb Hubspot , les 'quatre C' (comunitat, neteja, sense contacte i compassió) seran un bon punt d'atenció per a les marques, especialment aquelles que depenen de les interaccions presencials.

significat del número 25

Entrar al quart lloc de la llista de motius pels quals els consumidors segueixen les marques és divertit. Tenint en compte que el 2020 va ser un any bastant tens, també podeu plantejar contingut o campanyes que afavoreixin el desplaçament de l’alegria en lloc del desplaçament final.

Les estadístiques i les dades esmentades haurien de ser només un punt de partida sobre el qual podríeu basar-vos. Un cop tingueu idees més consolidades i específiques de marca, si les dades de tercers les van inspirar, incorporeu les estadístiques rellevants al vostre llançament. El fet de demostrar que hi ha mèrit i gana per les vostres idees entre el vostre públic objectiu pot assegurar a les persones a qui esteu presentant que esteu en alguna cosa.

Teniu proves socials que el vostre públic cavarà la vostra idea?

Les tendències poden ser bones per inspirar noves idees, però no totes les tendències socials funcionaran per a la vostra marca. L’escolta social us pot ajudar a aprofundir en tendències i continguts específics amb els quals el públic objectiu està més interessat i amb el qual participa, cosa que pot provocar una idea social que val la pena seguir.

Per exemple, una franquícia de restaurants utilitzava Sprout’s eina d’escolta social per determinar quin element de menú apareixerà en una campanya nova. Després d’analitzar els temes de les converses sobre la seva marca, la franquícia va comprovar que els nachos no es discutien amb tanta freqüència com altres aliments, però tenien el percentatge més alt de mencions positives en comparació amb altres plats. La franquícia va utilitzar aquesta informació per crear contingut nou que promocionés els seus nachos sabent que els seus clients estarien contents i compromesos.

Si ja teniu una idea en ment, l’escolta social us pot ajudar a validar si val la pena continuar. Configureu una consulta d'escolta amb paraules clau i termes de cerca rellevants per trobar preguntes freqüents, dades demogràfiques i altres elements qualitatius del vostre públic i de la vostra indústria per crear contingut nou i atractiu.

Escoltar també pot garantir que la vostra marca sigui conscient del panorama social i polític. El fet de no llegir la sala pot convertir les campanyes o el contingut aparentment ben intencionats en una crisi de marca.

Què us indiquen les vostres dades?

Si el 2020 ens va ensenyar alguna cosa, és que res no és segur i els esdeveniments poden canviar en un xic. Tot i això, l’èxit del màrqueting futur depèn sovint dels resultats passats. Aprofundir en les vostres dades socials us pot ajudar a entendre el vostre públic a un nivell més profund i inspirar noves idees creatives. Un cop hàgiu recopilat les dades necessàries, feu-les servir per fer una còpia de seguretat de la vostra presentació i mostrar als vostres col·legues o clients per què la vostra idea té cames.

Com utilitzen les dades socials els professionals del màrqueting: índex 2020

Mireu enrere el rendiment del vostre contingut i acolliu el vostre científic intern de dades. Utilitzant Sprout’s Premium Analytics , podeu identificar temes entre el vostre contingut amb més rendiment per inspirar la direcció de la vostra propera campanya social. Conegueu també la missatgeria i el to d’aquestes publicacions d’alt rendiment.

Preneu nota de qualsevol anomalia que es produeixi. Si hi havia un contingut únic que va sorprendre el vostre públic de manera important, podria ser un bon punt de partida per a la vostra propera idea de campanya. O si el contrari és cert i el vostre contingut es va reduir, és igualment important saber-ho perquè pugueu revalorar i fins i tot deixar d’utilitzar tipus de contingut, to de veu o recursos creatius que no serveixen per a vosaltres ni per al vostre públic.

Aneu més enllà de les mètriques i mireu els comentaris de les vostres publicacions populars. Què deia i explicava en realitat el vostre públic a la vostra marca? Les seves respostes podrien ser comentaris que influeixen en la direcció del vostre contingut i donen més context als vostres números bruts.

què fa 555

A mesura que creeu el vostre pitch, empaqueteu tots els punts de dades clau que us ajudaran a demostrar proves socials i inspiraran confiança en la vostra idea.

Com dóna suport aquesta idea als vostres objectius comercials i de màrqueting?

Una de les coses més importants a tenir en compte a l’hora de llançar una idea nova o una campanya de màrqueting a les xarxes socials: metes, metes, metes . Els objectius us responsabilitzen, orienten els pressupostos i informen de més decisions basades en dades. Demostrar com el vostre pla social pot recolzar objectius com ara generar trànsit orgànic o aportar nous clients potencials nets ajuda molt a assegurar l’acollida dels líders.

Si no esteu segur de com establir els vostres objectius, fer-se intel · ligent :

  • Específics: Els objectius han de ser clars, senzills i definits.
  • Mesurable: Seleccioneu els indicadors clau de rendiment que donin suport als vostres objectius i configureu plans d'informes.
  • Assolible: L’objectiu es pot assolir amb els recursos que disposeu?
  • Realista: Amb els recursos actuals de temps, amplada de banda i pressupost, el vostre objectiu és realista?
  • Sensible al temps: Tots els objectius necessiten un període de temps. Determineu quan voleu assolir-lo i identifiqueu els punts de control per assegurar-vos que seguiu el bon camí.

Completeu la vostra presentació demostrant com la vostra idea tindrà un impacte ampli en els vostres esforços comercials i comercials. Si podeu demostrar que la vostra idea donarà suport als esforços de màrqueting de productes o serà fructífera per al vostre equip de vendes, és més probable que els captors us donin llum verda.

Per obtenir informació addicional sobre l'establiment d'objectius i la identificació de les mètriques adequades per fer un seguiment per a cada etapa de l'embut de màrqueting, descarregueu Sprout mapa de mètriques de xarxes socials .

Com empaquetaràs i presentaràs el teu pitch?

La manera com llanceu una campanya o una idea de màrqueting depèn del vostre negoci, marca i processos interns. En alguns casos, presentar la vostra idea pot ser tan senzill com enviar un correu electrònic al vostre gestor, però una reunió en persona o virtual pot comportar més problemes. Aquesta opció crea una connexió més personal entre vosaltres, els vostres companys, el lideratge i la idea. Sovint la gent respon bé si se li fa sentir que participa en el desenvolupament d’una idea. Segons els consells del Harvard Business Review , Un cop les persones que escolten el vostre to se senten col·laboradors creatius, les probabilitats de rebuig disminueixen.

Per oferir una presentació que sorprengui, ja sigui per una idea puntual o per a una campanya, heu de vendre per què això importa i articular clarament les vostres idees, abans que entren en tàctiques. Assegureu-vos d’incloure la informació següent al vostre proposta.

6666 significat espiritual
  • La gran idea: Especifiqueu clarament la vostra idea, la inspiració que hi ha al darrere, el que us entusiasma i les dades que la sustenten.
  • Per què és important: Veneu la vostra idea responent a com es beneficiaran el vostre públic i la vostra marca? Fes-les des del principi del teu pitch.
  • Metes: Quin és el resultat previst que espereu veure després de llançar aquesta idea? Com mesurareu el ROI? Penseu més enllà del retorn financer. Si, per exemple, voleu millorar un procés intern per promoure l'eficiència, el retorn augmentaria l'ample de banda per al vostre equip.
  • KPI: Hi ha mètriques específiques que faràs un seguiment?
  • Recursos: Quant de temps necessitareu dedicar a aquesta idea? Si el vostre equip social es divideix en diversos rols diferents, documenteu qui és responsable de què i les expectatives que comporta cada posició.
  • Pressupost: Necessiteu inversions / recursos addicionals? Si necessiteu un pressupost addicional, especifiqueu com, quan i en què us gastareu.

Parcel·la perfecta

No totes les idees són guanyadores, però amb dades, informació del públic, la vostra intuïció de màrqueting natural i un pla d’atac sòlid, podeu confiar que guanyareu el lideratge i obtindreu l’adquisició necessària per portar la vostra propera gran idea a la vida.

Necessiteu un pressupost més gran i recursos addicionals per aconseguir-ho? Usa aixó guia i plantilla per crear un cas empresarial convincent en xarxes socials