Per als autònoms i les agències que proporcionen serveis de xarxes socials, tenir una proposta preparada per al vostre client hauria de ser una part essencial del vostre flux de treball.



Recorrerem els components importants d’una proposta de xarxes socials, ajudats per consells de persones que escriuen propostes diàriament. Al final d’aquest article, podreu escriure el vostre o personalitzar una plantilla existent.



Utilitzant HASHTAGS per personalitzar la vostra parcel·la

Igual que la investigació de paraules clau per a SEO, la funció d’escolta avançada de Sprout us ajuda a accedir a la conversa social d’una manera similar.

Obteniu informació valuosa sobre la indústria i fins i tot sobre competidors de possibles clients per poder fer referència a dades reals a la vostra proposta.

Proveu HASHTAGS mitjançant un prova gratuïta per obtenir més informació sobre els avantatges actuals.

Què és una proposta de xarxes socials?

Una proposta de xarxes socials és un document que descriu com les vostres habilitats i coneixements sobre la matèria beneficiaran els possibles clients. Formalitza les vostres idees al vostre client. No és un contracte (tot i que pot ser si voleu que sigui).

Abans d’elaborar una proposta d’estratègia de xarxes socials, és important consultar amb el client potencial i entendre quines són les seves necessitats i objectius.



Un cop hàgiu entès què necessita el client, podeu començar a redactar la vostra proposta i esbrinar com podeu ajudar a assolir els objectius i les fites necessàries.

Per començar ràpidament, agafeu el nostre plantilla de proposta de xarxes socials gratuïta : només cal que feu clic a 'Fitxer' i 'Feu una còpia' per editar la vostra pròpia versió.

Què és un exemple de proposta de xarxes socials?

Suposem que voleu canviar l’aspecte de la vostra cuina. Teniu una idea general del que busqueu, però no teniu els coneixements necessaris per donar vida a la cuina dels vostres somnis. El següent pas lògic és contractar un interiorista i, si feu la vostra diligència, trobareu algunes persones que podrien tenir l’experiència que necessiteu. Sol·licitarà propostes i, després d’observar què us envien, prendreu una decisió.



La part complicada d’escriure una proposta és que heu de convèncer el client de les vostres habilitats sense esbossar cada pas.

Un dissenyador d’interiors no us enviarà tres dissenys de cuina diferents, amb materials de mostra a la seva proposta. Res no us pot impedir prendre el seu disseny i executar-lo pel vostre compte. En el seu lloc, el dissenyador hauria de demostrar el coneixement de la indústria i la comprensió de les vostres necessitats. Segons les seves recomanacions i la seva cartera, podreu prendre una decisió informada sobre la contractació.

On s’ajusta una proposta de xarxes socials al vostre flux de treball?

La proposta forma part del vostre procés de venda .

Significat de 3 números

Vantage Point Performance i l'Associació de Gestió de Vendes van trobar que les empreses amb un procés de vendes clarament definit veuen Un 18% més de creixement dels ingressos que les empreses que no ho fan.

Què és un procés de venda clarament definit? Està format per etapes, com ara 'prospecció' i 'tancament'. Pot semblar-se a un piràmide , diagrama de flux o fins i tot a cercle . A continuació es mostren tres exemples de diferents processos de venda.

El nombre d’etapes difereix d’una empresa a l’altra. El que és més important aquí és que cada etapa té accions i mètriques clarament definides que siguin rellevants per a vosaltres.

Per exemple, la vostra etapa de 'conversió' pot incloure:

  • Escriu la proposta
  • Enviar proposta
  • El client revisa la proposta i torna amb preguntes
  • Respon a les preguntes i / o revisa la proposta
  • El client accepta la proposta
  • Envia un contracte
  • El client signa el contracte

Tenir un procés de vendes clarament definit no només us fa semblar més professional, sinó que també us ajuda a gestionar el vostre flux de treball.

Si teniu problemes per crear un procés eficaç, consulteu el nostre Programa de socis de l'agència . Com a membre, tindreu accés a eines, garanties de vendes i recursos per racionalitzar el vostre procés, guanyar nous negocis i demostrar un ROI social als vostres clients actuals.

Com escriure una proposta de xarxes socials

Com hem esmentat abans, una proposta ha de demostrar una comprensió de les necessitats del client.

Alguns dels components principals de la proposta inclouen:

1. Anàlisi

Una part important de la relació amb el client és gestionar les seves expectatives. Voleu liderar amb una anàlisi que identifiqui els problemes del client. A la consulta del client, hauríeu de poder entendre quines són les seves necessitats de xarxes socials i com podeu ajudar-los.

En la nostra plantilla de proposta de xarxes socials , ho desglossem en una visió general de les necessitats del client i del vostre treball previst, els objectius de les xarxes socials que voleu assolir i una visió general de la cronologia del projecte. Segons el projecte, potser haureu de modificar el disseny o ampliar el detall en algunes d’aquestes seccions, però aquesta és una bona manera de començar a descomposar els punts clau d’un projecte potencialment complex.

Sovint, els clients reconeixen que necessiten ajuda gestió de xarxes socials , però no poden descriure per què ho necessiten o quins són els seus objectius per utilitzar les xarxes socials. Per exemple, si el client vol utilitzar les xarxes socials per augmentar les seves vendes, aquesta secció de propostes inclourà mètriques de vendes actuals i una anàlisi del perquè de l'estratègia actual.

2. Àmbit de treball

Aquesta secció coincideix estretament amb la secció Abast del treball del vostre contracte. Bàsicament, tot el que conté aquesta part de la plantilla és el que faràs per al teu client. Aquesta és la part més important de la proposta i es pot dividir en trossos més petits.

Per a les propostes de xarxes socials, el treball sovint pot incloure qualsevol dels elements següents:

  • Calendari de publicació : Quines xarxes supervisareu i amb quina freqüència publicareu? Si cal un procés d’aprovació de publicacions, assegureu-vos d’esbossar com seria.
  • Creació i conservació de continguts : Això pot incloure la creació d'un fitxer calendari de contingut de xarxes socials , fent fotografies i mantenint el pols a les notícies de la indústria.
  • Supervisió de paraules clau de marca : Assegureu-vos de tenir en compte quines paraules clau faràs un seguiment.
  • Anàlisi i informes : Amb quina freqüència informareu d’anàlisis i de què faríeu un seguiment?
  • Detalls de la gestió de xarxes socials : Quan estareu disponibles participar a les xarxes socials ? Quant dedicareu al client?

Andy Bishop, president de l'agència de màrqueting Mitjans de porc prim es recomana aclarir el nombre d'hores de treball que rep un client. Va explicar: “Les xarxes socials són molt fluides i, per descomptat, les 24 hores del dia. És important establir expectatives clares per evitar problemes en el futur i també fer saber al client què està rebent '.

El nostre producte pot facilitar la vida d’un gestor de xarxes socials. No només oferim un control fàcil de les paraules clau, sinó que els nostres informes estan preparats per a la presentació i es poden exportar amb un clic de botó.

Sprout: exporta PDF

3. Fites i terminis del projecte

Sovint es connecta amb Abast de treball, aquesta secció definirà clarament com es mesura l’èxit d’un projecte.

222 nombres d’àngels

Si el client vol obtenir més exposició de marca a les xarxes socials, és probable que identifiqueu impressions i publicacions per formar part de les vostres mètriques. Tenint en compte els números i la taxa de creixement actuals, podreu escriure objectius numèrics raonables a la proposta.

4. Prova del treball

Per què hauríeu de treballar amb aquest client i no amb el vostre competidor? Què et fa destacar de tots els altres? El més probable és que el client rebi diverses propostes per al mateix projecte.

Aquí és on demostreu com la vostra experiència s’ajustaria a les seves necessitats. Es pot presentar en forma de testimonis de clients o exemples de com heu gestionat amb èxit clients amb objectius similars.

Tessa Greenleaf, especialista en coincidències de CloudPeeps convingut. 'Quan compartiu exemples de comptes que heu gestionat, és important detallar què heu aconseguit per a aquests clients, així com els vostres objectius quan vau començar a treballar amb ells. Això explica al client per què hauria de contractar-lo per al seu lloc de treball '.

Va utilitzar el creixement dels seguidors com a objectiu d’exemple. Per mostrar com vau fer créixer el creixement d'un client, va dir que 'compartiu exactament quants seguidors hi havia al compte quan vau començar a treballar, quants seguidors vau fer créixer el compte i quin paper vau jugar en aquest creixement'.

5. Condicions del contracte

Aquest és el punt més important de la plantilla de proposta. La secció ha de comunicar clarament com treballa i quines serien les condicions del contracte.

Pot incloure elements importants com:

  • Tarifes : projecte, cada hora o retenció
  • Pràctiques de facturació : com factureu, quines són les vostres condicions de pagament o si necessiteu un ingrés
  • Com treballes : de forma remota, a l’oficina del client i quan estigueu disponible per respondre preguntes
  • Extinció : com acabar el projecte si qualsevol de les parts decideix que no és per a elles

Joyce Davis, dissenyadora de marca i màrqueting a Square One Creative recomana tenir una taxa de mort i les despeses ocasionades com a part de la rescissió. Va explicar: 'Això és important perquè no hi hagi sorpreses i s'adverteix al client que, si el projecte no és tan presentat o es fa massa difícil, tindreu l'opció de deixar de treballar amb ells'.

La finalització es fa en els dos sentits: el client pot acabar el projecte si no li funciona, sempre que sàpiga que encara ha de pagar la taxa de mort.

6. Passos següents per al client

Què passa després de la proposta de xarxes socials? Per evitar llimbs i un continu i endarrerit entre vosaltres i el client, escriviu què passa després que s'enviï la proposta. Fareu un seguiment després d’un cert nombre de dies? El client té l'oportunitat de demanar revisions de la proposta?

Tot i que aquests són components principals d’una proposta de xarxes socials, hi ha innombrables altres maneres d’escriure una proposta. Algunes agències volen incloure una data de caducitat a les seves propostes juntament amb un avís de drets d'autor.

La durada de la proposta pot variar en funció del client amb qui estigueu treballant. Una proposta per a una petita empresa tindria un aspecte molt diferent d’una proposta per a una empresa multimilionària.

Plantilla de proposta de xarxes socials

Ara que ja teniu en compte els elements bàsics d’una proposta de xarxes socials, podeu desenvolupar-ne un per a la vostra organització o començar amb la nostra configuració personalitzable plantilla de proposta de xarxes socials doc . Només cal que feu clic a 'Fitxer' i 'Feu una còpia' per editar la vostra pròpia versió.

Creació i publicació de la proposta

Per a molts professionals de la comercialització de xarxes socials, és suficient un lliurament digital de la proposta. Per a d’altres, és possible que hagueu de fer una presentació en persona. Igual que quan escriviu i dissenyeu un currículum, assegureu-vos que la vostra proposta sigui fàcil de llegir per al client.

Amb tot això en ment, hauríeu de ser capaç de crear la vostra pròpia plantilla de proposta de xarxes socials. Tenir una plantilla us facilitarà les noves propostes i us deixarà centrat en escriure els detalls.

Tenir una proposta ben escrita és fantàstic, però no garanteix l’èxit. Si sou una agència o consultor que busqueu ajuda per vendre o fer créixer un compte, parleu amb un dels nostres consultors de creixement de socis d'agències .

Comparteix Amb Els Teus Amics: