Màrqueting per influents. El que va ser una paraula de moda pertorbadora fa un parell d’anys és la comercialització d’apostes de taula per a la majoria de marques de consum actuals.



7:11 significat

Hi ha una sèrie de raons per això, però principalment: la naturalesa del nivell social condiciona el terreny de joc, facilitant que mai a les personalitats influents establir un gran públic i publicar contingut fàcilment.



Llavors, com pot ser l’actual agències Vols estar un pas per davant de la multitud escassa de #spon? Recordant el que fa del social un mitjà especial: diversitat i rellevància.

Com la macroinfluència va matar l’autenticitat

L’alta visibilitat de les dades de rendiment social sempre ha facilitat equiparar l’abast amb l’èxit.

Les agències i els clients es van deixar absorbir per les mètriques de vanitat i la relativa assequibilitat d’aprofitar l’audiència d’un influenciador en comparació amb la compra d’exposicions més tradicionals als mitjans. Molta personalitat social d’èxit va sacrificar allò que els va fer atractius (la seva veu, el seu estil visual, la seva proximitat, la seva singularitat) al servei dels dòlars de la marca.

La majoria sabia que aquestes 'associacions' no tenien sentit per a les seves marques personals, però van considerar la tarifa com un mitjà per donar suport al contingut que volien crear, ja sabeu, el contingut que els va atreure el públic a la primera lloc.

Aquesta combinació de clients disposats a optar per influencers com a alternativa als mitjans digitals i d’influents disposats a vendre el seu abast va ser letal per a l’autenticitat perquè no va reconèixer la capacitat de l’audiència d’olorar una rata especialment pudent: la irrellevància.



Rellevància per al rescat

Les agències intel·ligents comencen a adonar-se que tot l’abast generat pels macroinfluents no es tradueix necessàriament en guanys empresarials mesurables. Això es deu al fet que la investigació ha demostrat una i altra vegada que, com més a prop l’influencer o el referent estigui de l’audiència, més recomanable serà.

Fins i tot si no coneixeu personalment algú, el grau en què sembla que la seva vida es connecta amb la vostra sembla determinar la vostra influència.

És per això que molts estan canviant les seves considerables inversions d'influència (que s'espera que superin els 10.000 milions de dòlars el 2020) a creadors de contingut especialitzats que tinguin un públic més reduït però que tinguin una influència significativa.



Aquests anomenats microinfluents solen tenir autoritat en una àrea específica i tenen 'vides reals' que se senten més connectades amb les del seu públic. Des de la fabricació de cervesa fins al càmping i la maternitat fins al manteniment de motocicletes, els influents que semblen saber què fan en una àrea que és d’interès per al consumidor objectiu del vostre client atrauen un públic més petit però molt compromès.

I com que aquests influents encara viuen vides que s’assemblen a les del seu públic, hi ha espai al costat de les seves marques personals per al tipus d’associacions de marques que tenen sentit per a ells.

Renuncia al control, està bé

Siguem contundents: fer influir en el màrqueting bé significa renunciar al control creatiu de la missatgeria. Els microinfluents són molt protectors de les seves marques personals i és improbable que el contingut de la vostra marca s’adapti a l’estil, el to i l’atractiu del contingut sobre el qual van construir la seva influència.

Això vol dir estar obert a la co-creació de contingut i, sí, a possibles crítiques o a la dissolució d’associacions si l’influenciant no sent que pot aprovar autènticament els productes del vostre client.

55515 número d'àngel

Però al final això és bo. Si un influencer no sent autènticament la marca o el producte, el contingut que creen en nom vostre es quedarà sense efecte. Saber quan marxar tan confiat com ells.

No us oblideu dels microinfluents OG

Les notícies més importants per a aquelles agències que opten per creure en el poder de la microinfluència: els companys del vostre públic objectiu són els referents més influents de tots. I no heu de fer totes les tasques legals: el 82% dels consumidors busca de manera proactiva recomanacions de persones que coneixen abans de fer una compra.

Tot el que heu de fer és facilitar que les persones que ja estimen la marca del vostre client la recomanin. Les bonificacions i codis de referència són un lloc d'inici amb un baix risc i poca inversió.

Tingueu en compte que alguns dels microinfluents més valuosos estan més a prop del que es pensa. De vegades, els empleats del vostre client són els grans fans de la marca. De manera similar a la diferència en la forma en què els consumidors interactuen amb els microinfluents enfront dels macroinfluents, els defensors dels empleats són considerats àmpliament el doble de fiables que fins i tot els CEO o els portaveus de la marca.

Eines de defensa dels empleats armar les persones que estan compromeses apassionadament amb les marques que representen amb una manera senzilla d'amplificar el missatge. És més eficaç en tots els aspectes (cost, abast, sinceritat i fins i tot influència), perquè la marca del vostre client té al darrere persones reals, informades i creïbles.

numerologia número 444

Recordeu: l'abast no és res si no incideix. En lloc d’invertir en l’exposició a un alt preu i baixa rellevància que ofereixen les celebritats i els macroinfluents, penseu a invertir la vostra inversió en l’autenticitat centrada en persones més properes al públic objectiu del vostre client.

Els creadors de contingut de nínxol, els recomanadors de companys i fins i tot els propis empleats del vostre client poden formar una potent xarxa de defensors informats, entusiastes i autoritzats que pugui afectar la percepció de la marca, el record i els resultats del vostre client.

* Una versió d’aquest article es va publicar originalment el Adweek el 10 d'abril de 2018

Comparteix Amb Els Teus Amics: