El viatge del seguidor al client varia en una mesura tan gran que és difícil resumir-ho en una analogia o metàfora ordenada. Lligar les tàctiques socials directament als ingressos és més fàcil dir-ho que fer-ho, creant tensió quan competeix per recursos i pressupost.



A Sprout Social, reconeixem els obstacles que comporta la comprensió social mitjana ROI . També reconeixem l'impacte transformador social que pot tenir en una empresa. És per això que ens dediquem a crear solucions que elevin fins i tot les estratègies socials més sofisticades, creant una línia clara des dels coneixements socials fins al retorn de la inversió.



Per entendre millor el ROI de Sprout Social, vam encarregar un estudi Total Economic Impact™ realitzat per Forrester Consulting que quantifica clarament com una organització composta formada pels nostres clients es va beneficiar de la nostra plataforma. Ens complau saber que Sprout va oferir un retorn de la inversió del 233% durant tres anys, la qual cosa va suposar un estalvi de fins a 1,3 milions de dòlars.

Creiem que les dades, casos d'ús i testimonis dels clients d'aquest informe poden ser un actiu ja que les marques creen el seu cas de negoci per invertir més en la seva estratègia social.

el número 69

Amb Sprout Social, els equips reclamen temps i recursos per tornar a invertir en creativitat i connexions amb els clients, de manera que les marques puguin aprofitar el poder del canal per generar ingressos i impacte empresarial.

El ROI de la gestió de xarxes socials

Les xarxes socials són un ecosistema extens i extens. Navegar per tot el que ofereix pot semblar un joc de cops de talp. Si dirigeixes tot el teu enfocament en una àrea, corres el risc de perdre'n una altra.

número 44 que significa

La plataforma de gestió de xarxes socials adequada desmitifica el joc, cosa que us permet aprofitar totes les oportunitats per crear una audiència i generar ingressos per al vostre negoci. El temps estalviat al voltant de la publicació, la programació i la generació d'informes us permetrà mantenir l'agilitat i innovar. Les capacitats d'anàlisi avançades proporcionen dades que produeixen un impacte a tota l'organització, des del màrqueting fins a les vendes i els recursos humans.



Així és com les marques amplien el valor social més enllà del màrqueting i les comunicacions. El ROI de les xarxes socials comença amb una forta visibilitat i col·laboració entre els equips socials i altres departaments. La millor solució de programari possible eleva les dades socials, passant-les des de simples KPI fins a la base per prendre decisions empresarials clau.

El ROI de Sprout Social

Arribar a l'estat ideal descrit anteriorment requereix una plataforma intuïtiva que els equips els encanta utilitzar. Fer una elecció equivocada pot comportar despeses imprevistes, des de les ineficiències de l'equip fins a un cost enfonsat d'un producte que ningú utilitza.

L'estudi Total Economic Impact™ of Sprout Social va trobar que la nostra plataforma va augmentar la productivitat de l'equip, va proporcionar informes intuïtius, millorar les interaccions amb els clients i establir un govern crític. Els clients fins i tot van descriure Sprout com un recurs 'no es pot viure sense'. Heus aquí per què:



Els beneficis de Sprout Social

Per entendre completament els avantatges de Sprout Social, anem a descomprimir alguns dels números que alimenten l'estalvi estimat d'1,3 milions de dòlars. Durant tres anys, la nostra plataforma va ajudar les marques:

  • Augmenta l'eficiència i la productivitat de l'equip un 55% l'any 3, estalviant 973.000 dòlars
  • Elimineu la consolidació manual de dades per preparar informes mensuals en un 75%, estalviant 39.000 dòlars
  • Reduïu la dependència dels mitjans de pagament mitjançant Employee Advocacy, estalviant 233.000 dòlars
  • Estalvieu fins a 473.000 dòlars consolidant les solucions de dades heretades

A més d'aquests estalvis, Sprout va ajudar les marques a moure's al mateix pas amb el seu públic, anticipant-se a les necessitats i lliurant en temps rècord. Les marques que utilitzen Sprout es mantenen en contacte constant amb els seus clients mentre es mantenen per davant de qualsevol crisi de les xarxes socials, estalviant als equips d'experiència del client fins a 142.000 dòlars.

'A causa de [Smart Inbox], estem demostrant a la nostra comunitat que no només ens adrecem al client amb qui estem interactuant, sinó que també som un canal fiable'.

555 en numerologia

– Responsable de l'equip de participació social i comunitari, organització SaaS

Creiem que aquestes xifres són el resultat directe del nostre enfocament inigualable en les necessitats dels clients, juntament amb un compromís de llarga durada amb la investigació i el desenvolupament que ens fa moure a la velocitat de les xarxes socials. Tenim l'honor d'associar-nos amb més de 34.000 marques, oferint-los solucions elegants i intuïtives que generen un impacte empresarial.

Val la pena Sprout Social?

Aquests estalvis són xifres força impressionants, però només són una fracció del valor que podeu obtenir escollint Sprout. Sí, el nostre producte ajuda a racionalitzar els processos, accelerar el temps per obtenir informació i desenvolupar una visió de 360 ​​graus de l'activitat dels clients. Dit això, també entenem que treballar a les xarxes socials sempre implicarà una capa de misteri.

212 que significa numerologia

Els algorismes canvien, les plataformes entren i passen de moda, canvien les tendències d'ús dels consumidors. Sabem que per seguir el ritme també hem d'avançar amb valentia cap al desconegut.

És per això que treballem amb proveïdors de tecnologia i plataformes de xarxes socials líders per resoldre problemes difícils i transmetre les millors pràctiques als nostres clients. Amb Sprout, no només obteniu un ROI desmesurat, sinó que també teniu un soci per navegar pel terreny en constant canvi de les xarxes socials.

Obteniu una visió completa de ROI de Sprout Social

Sprout pot ajudar a impulsar la vostra marca al següent nivell de gestió de xarxes socials. És un nou terreny de joc on les xarxes socials s'integren a tots els nivells d'una empresa i els professionals de les xarxes socials tenen capacitat per impulsar la innovació empresarial real.

Descarregueu-vos una visió més clara de com les nostres eines poden transformar el vostre enfocament Estudi social de l'impacte econòmic total™ de Sprout avui.

Comparteix Amb Els Teus Amics: