TikTok Shop presenta una gran oportunitat per a les marques, combinant-se TikTok's potent motor de descobriment (#TikTokMadeMeBuyIt) amb capacitats de comerç electrònic a l'aplicació per crear una nova experiència de compra (#IBoughtItonTikTok). Tot i això, aquestes noves funcions de compres de TikTok inclouen una corba d'aprenentatge.



Per exemple, potser us preguntareu com integrar-lo a la vostra estratègia social d'una manera que s'adapti a la plataforma i no compliqui massa el vostre enfocament actual. O potser ja esteu gestionant altres aparadors de xarxes socials i voleu saber com afegir TikTok Shop a la barreja.



Aquest article ofereix una visió general detallada de TikTok Shop i com treure'n el màxim profit per a la vostra marca tractant els temes següents:

Taula de continguts:

Què és TikTok Shop?

TikTok Shop és un conjunt de funcions de comerç electrònic que permeten a marques, comerciants i creadors vendre productes directament a l'aplicació TikTok.

Una captura de pantalla dels vídeos de TikTok que apareixen sota l'etiqueta #TikTokMadeMeBuyIt

Des de gots de beure a assecadors de cabell a dessuadores d'escabetx , probablement heu sentit a parlar d'almenys uns quants productes que es van fer molt populars després de fer-se virals a TikTok. Aquest fenomen fins i tot va generar l'etiqueta #TikTokMadeMeBuyIt amb més de 73.300 milions de visualitzacions i una varietat aparentment infinita de vídeos promocionals de marques, influencers i consumidors quotidians.

Amb el llançament de TikTok Shop, l'aplicació està evolucionant d'una aplicació de descoberta de productes a una màrqueting i màrqueting tot en un. plataforma de vendes . Una vegada que un producte crida l'atenció d'un usuari, pot comprar-lo amb només uns quants clics sense sortir de l'aplicació.



La botiga TikTok està disponible actualment a Malàisia, Tailàndia, Vietnam, Filipines, Singapur, el Regne Unit i els Estats Units. L'experiència de TikTok Shop i els requisits d'elegibilitat també difereixen per a creadors, socis, compradors i venedors.

angle número 123

Segueix llegint per saber com utilitzar aquestes funcions com a marca, usuari o influencer.

Botiga TikTok per a creadors

TikTok Shop permet als creadors mostrar i promocionar els productes que els agraden a la seva comunitat i llançar noves fonts d'ingressos . Per exemple, a través del programa d'afiliats de TikTok Shop (més sobre això més endavant), els creadors poden guanyar una comissió dels productes que promocionen en vídeos i emissions en directe .



Els requisits d'elegibilitat del creador de la botiga TikTok varien. En el UK ., els creadors han d'estar situats al país, majors de 18 anys, tenir un mínim de 1.000 seguidors i haver publicat un vídeo a TikTok en els darrers 28 dies. Si esteu als Estats Units, podeu començar a vendre a través de la compra i la reproducció en directe fins i tot si teniu un compte nou i sense seguidors. Més informació al Preguntes freqüents .

Botiga TikTok per a socis

Els socis de la botiga de TikTok ofereixen suport de comerç electrònic o màrqueting als venedors o creadors de TikTok. Per exemple, els socis de TikTok Shop poden oferir serveis com la producció de vídeo de format breu, suport per a la incorporació de comptes, estratègia de contingut, ideació de vídeos breus, moderació de compres en directe i anàlisi empresarial. Per registrar-se com a Soci de TikTokShop , els usuaris han de crear un compte, seleccionar la seva categoria i mercat i enviar una sol·licitud.

Botiga TikTok per a compradors

Si sou un usuari de TikTok basat en un país amb TikTok Shop, hauríeu de tenir accés a les funcions de compra integrades a l'aplicació; no cal cap registre addicional.

Botiga TikTok per a venedors

Les marques que volen vendre els seus productes mitjançant TikTok Shop han de completar un procés de sol·licitud de quatre passos.

  1. Registra't. Registra't a TikTok Shop amb un número de telèfon i una adreça de correu electrònic dels EUA.
  2. Ompliu una sol·licitud. Verifiqueu la vostra identitat amb un certificat d'incorporació, un passaport dels EUA o un carnet de conduir dels EUA. També heu de proporcionar informació de pagament i d'impostos.
  3. Comproveu el vostre correu electrònic per confirmar la vostra aprovació. La aplicació temps de revisió varia, però normalment és de tres a cinc dies.
  4. Enllaça el teu compte de TikTok a la teva botiga . Un cop aprovat, ja esteu preparat per configurar la vostra botiga.

Com configurar TikTok Shop

D'acord amb Universitat del venedor de TikTok , configurar una botiga TikTok implica els següents passos clau: configuració de la botiga, execució de vendes i compliment.

Configuració de la botiga

Haureu de proporcionar més informació i documents de l'empresa durant aquesta fase. Aquestes són les següents tasques clau

  • Carregueu documents de botiga i informació legal
  • Afegiu magatzem i adreça de retorn
  • Enllaçar el compte bancari
  • Seleccioneu la vostra opció d'enviament (enviat pel venedor o per plataforma)
  • Configura la plantilla d'enviament

És possible que també hàgiu de proporcionar la certificació del producte i l'autorització de marca en aquesta etapa.

Venda i compliment

Per llistar productes al vostre perfil, afegiu-los individualment, carregueu diversos productes per lots o integreu TikTok Shop amb la vostra plataforma de comerç electrònic existent. Per complir les comandes, utilitzeu els serveis de compliment de TikTok o gestioneu-ho vosaltres mateixos. Si vas per aquesta darrera ruta, has de reservar un missatger i empaquetar i preparar els teus productes per a l'enviament.

Altres factors que les marques han de tenir en compte

Tot el que necessiteu per configurar i gestionar la vostra botiga TikTok es troba al Centre de venedors de la botiga TikTok, al qual teniu accés un cop s'hagi aprovat el vostre compte. El Seller Center fins i tot té un Centre de creixement on els venedors aprenen a gestionar la seva botiga TikTok completant 'missions' i recollint recompenses com vals publicitaris i deduccions de comissions.

Tot i així, gestionar a comerç social plataforma requereix molt de temps i esforç. Hi ha moltes responsabilitats diferents implicades, com ara

  • Gestió d'inventari
  • Seguiment i compliment de comandes
  • Gestió de devolucions i devolucions
  • Servei d'atenció al client
  • Promocions i anuncis
  • Influencer i gestió d'afiliats
  • Informes financers
  • Anàlisi de dades

TikTok Shop és essencialment una botiga digital, així que tingueu en compte les preguntes següents abans de submergir-vos-hi:

significat del número 911
  • Com equilibrareu la gestió de la vostra botiga TikTok amb altres llocs de comerç electrònic que tingueu?
  • Quins recursos necessitareu per cobrir els diferents aspectes de l'experiència minorista?
  • Com adaptareu la vostra estratègia de comerç electrònic per adaptar-se al públic de TikTok i alinear-se amb les seves expectatives a la plataforma?

7 maneres de vendre amb TikTok Shop

La botiga TikTok afegeix encara més maneres guanyar diners amb TikTok . Des de retransmissions en directe a l'estil de la Xarxa de compres a casa (HSN) fins a anuncis per comprar, aquí teniu totes les maneres diferents de vendre amb TikTok Shop.

Tres captures de pantalla del telèfon que mostren les funcions LIVE Shopping, Shoppable Video i Store de TikTok Shop

Vídeo dins del feed

Incloeu etiquetes de productes que es poden comprar a les vostres publicacions perquè el vostre públic pugui comprar directament des del vídeo.

Compres en directe

Igual que HSN per a una nova generació, LIVE Shopping permet que les marques i els creadors incloguin etiquetes de productes que es poden comprar als vídeos LIVE. Promociona, ven i interactua amb el teu públic, tot en temps real.

Aparador de productes

Mostra tota la teva línia de productes o selecciona col·leccions personalitzades a la teva botiga integrada a l'aplicació. Aquesta funció permet al vostre públic explorar les fitxes de productes, llegir ressenyes i comprar directament des del perfil d'una marca

Pestanya Botiga

Aquesta funció permet a les empreses mostrar productes en un mercat on els clients cerquin i descobreixen promocions. Els clients també poden veure recomanacions de productes i gestionar comandes a la pestanya Botiga.

Programa d'afiliació

Una alternativa a les associacions de marca, els creadors de TikTok guanyen comissions pels productes que promocionen en vídeos i retransmissions en directe mitjançant el Programa d'afiliats.

Anuncis de botiga

Promocioneu les vostres Botigues TikTok a compradors potencials amb anuncis de pagament. Augmenteu el vostre abast i augmenteu les conversions, ja que els clients descobreixen i completen les compres en una plataforma.

Oferit per TikTok

De manera similar a Amazon, TikTok té centres de compliment que recullen, empaqueten i envien productes als clients per als venedors.

8 consells per integrar TikTok Shop a la vostra estratègia social

Incorporar TikTok Shop a la vostra estratègia de xarxes socials pot ser emocionant però descoratjador. La majoria dels usuaris pensen en TikTok com una aplicació d'entreteniment, així que com els conduïu a la vostra botiga sense ser massa vendes? Des de recolzar-se en creadors i afiliats fins a convertir contingut orgànic viral en campanyes publicitàries, aquí teniu alguns consells per ajudar-vos a treure el màxim profit de les noves funcions de venda de TikTok sense esgotar el vostre públic.

Assegureu-vos que la vostra marca i productes s'ajustin a la plataforma

Els consumidors encara s'estan acostumant a comprar a TikTok, de manera que les compres solen ser de baix cost i de baix risc 'Compres d'impuls ”. TikTok també és una plataforma de contingut d'entreteniment per a vídeos amb un gran nombre demogràfic de la generació Z. Si creieu que podeu arribar al vostre grup demogràfic objectiu a TikTok i tenir productes que es tradueixen bé al vídeo i arriben al preu adequat, TikTok Shop podria ser una bona solució per a vosaltres. Però, finalment, hauríeu d'adoptar un enfocament de prova i aprenentatge abans de submergir-vos de cap.

Optimitza la teva biografia

TikTok no us ofereix molts personatges, així que feu-los comptar. Descriu clarament la teva marca, inclou paraules clau per a la cerca, utilitza emojis per afegir personalitat i acaba amb una forta crida a l'acció per impulsar les vendes.

Una captura de pantalla de la pàgina TikTok de Fenty Beauty amb la descripció del seu perfil. La descripció diu: 'Fenty Beauty de RIHANNA #CrueltyFree Compra els aspectes!'

Feu que les instruccions de compra siguin molt clares

Ajuda el teu públic a familiaritzar-se amb TikTok Shop. Esmenta on poden comprar, inclou enllaços clars i explica com la gent pot comprar a la teva botiga.

Utilitzeu sessions en directe per llançar nous productes

Creeu el bombo amb les novetats o col·leccions organitzant un esdeveniment de compres EN DIRECTE. Mostra els teus últims productes i respon a preguntes, tot en temps real.

Una imatge amb tres captures de pantalla de diferents esdeveniments de TikTok Live Shopping. El text diu Anar a comprar amb Addison Rae, Chase Stokes i Madison Bailey.

Promocioneu el vostre catàleg (però no a tots els vídeos)

El vostre públic es pot cansar si tot el vostre contingut sembla publicitat. Mantingueu els espectadors compromesos publicant una combinació de vídeos promocionals i entretinguts o afegint humor al contingut centrat en les vendes.

Aprofiteu els creadors i els afiliats

TikTok és una plataforma de vídeo primer, per la qual cosa haureu d'invertir molt en creativitat de vídeo per establir una presència a l'aplicació. L'associació amb creadors i afiliats populars alleugerirà la vostra càrrega creativa i posarà la vostra marca davant d'un públic més ampli.

Connecteu la vostra estratègia orgànica i de pagament

Marques com Amor i còdol i El meu somriure han augmentat les vendes reutilitzant contingut orgànic d'alt rendiment com a creativitat per a campanyes publicitàries de pagament. Només assegureu-vos d'obtenir el permís del creador original primer si no l'heu creat.

Accediu a la vostra comunitat existent

Utilitzeu campanyes publicitàries de reorientació per atraure els visitants del lloc web a la vostra botiga TikTok. O utilitzeu LIVE Shopping per implicar la vostra comunitat de TikTok existent. Per exemple, la marca de cura de la pell Glow Hub organitza esdeveniments setmanals de LIVE Shopping per mostrar productes, educar els seguidors i mostrar-los com crear una rutina de cura de la pell.

Actualitza la teva estratègia social amb TikTok Shop

TikTok ja és un canal de màrqueting valuós. Amb el llançament de TikTok Shop i d'altres plataformes com YouTube que afegeixen funcions de compra similars, està clar que estem entrant en una nova era de les xarxes socials, passant d'un joc de consciència a una estratègia d'embut de conversió.

La integració dels objectius de vendes i comerç electrònic a la vostra estratègia de xarxes socials requereix investigació, estratègia i col·laboració multifuncional. Per posar en marxa el procés, vam crear una eina per guiar aquestes converses inicials, definir prioritats i posar tothom a la mateixa pàgina.

55 àngel número amor

Descarrega't el Guia d'entrevista d'estratègia de comerç social per començar a construir la vostra estratègia de comerç social.

Comparteix Amb Els Teus Amics: