Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
Com executar i mesurar experiments de xarxes socials
Ja sabeu que la societat es mou ràpidament. El que va funcionar per a la vostra marca fa uns mesos pot no ser rellevant avui. És per això que els gestors de xarxes socials prosperen quan adopten una mentalitat d'aprenentatge i desenvolupament continus. Millorant el teu estratègia de màrqueting a les xarxes socials requereix reavaluació i iteració freqüents, i la realització d'experiments de xarxes socials és una part essencial del procés.
Sempre que tingueu una hipòtesi, una pregunta o un repte relacionat amb la vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials, els experiments de les xarxes socials poden proporcionar els següents passos accionables. Els seus resultats proporcionen proves concretes per donar suport al vostre cas per obtenir més recursos o raonaments per canviar el vostre contingut actual.
Els experiments de xarxes socials no només desafien la vostra estratègia actual, sinó que també poden obrir oportunitats per provar alguna cosa diferent, com ara una nova xarxa o funció de xarxes socials, i determinar si és eficaç per al vostre públic objectiu. L'experimentació també pot revelar maneres més ràpides d'assolir els vostres objectius, ajudar-vos a evitar errors costosos i descobrir nova informació sobre el vostre públic.
Agafa les teves ulleres de seguretat metafòriques, la bata de laboratori i els tubs d'assaig perquè en aquest article explicarem els passos per executar i mesurar experiments amb èxit a les xarxes socials.
7 passos per executar un experiment de xarxes socials
Amb aquests set passos, ho seràs prova a les xarxes socials amb facilitat en poc temps:
- Formular una hipòtesi
- Trieu el tipus adequat d'experiment de xarxes socials
- Seleccioneu les vostres mètriques i la xarxa que voleu provar
- Definiu la durada de l'experiment de xarxes socials
- Seleccioneu les vostres variables i controleu-les
- Realitzeu l'experiment de les xarxes socials
- Analitzeu i compartiu els resultats del vostre experiment
1. Formula una hipòtesi
Abans de començar, necessitareu una comprensió bàsica del següent:
- Els objectius generals del vostre negoci
- La vostra estratègia social actual, inclosos els objectius generals per plataforma
- Els teus públics per xarxa social
- El teu rendiment social actual
- Les preguntes, nocions i idees que voleu provar
Prioritzeu una hipòtesi que tingui un impacte més gran en el nivell superior del vostre equip objectius de les xarxes socials . Eviteu executar diverses proves alhora, ja que pot conduir a resultats poc concloents, sobretot si esteu centrats a gestionar les xarxes socials orgàniques.
Si utilitzeu Sprout, podeu obtenir informació sobre els vostres públics i el vostre rendiment per canal mitjançant els nostres informes entre xarxes (com l'informe de rendiment posterior) o els informes de la competència (com l'informe de competidors d'Instagram).
Per aprofundir encara més en la comprensió del vostre públic, feu servir les eines d'escolta avançada de Sprout. Amb Listening, podeu crear consultes per fer un seguiment i analitzar converses socials, identificar tendències i veure els sentiments dels consumidors. Veure les dades darrere del que parla el vostre públic i el contingut amb el qual interaccionen us ajudarà a formular una hipòtesi.
2. Trieu el tipus adequat d'experiment de xarxes socials
Ara que teniu una hipòtesi, és hora de seleccionar el tipus d'experiment de xarxes socials que realitzareu per demostrar la vostra teoria.
significat del 33 aniversari
Hi ha dos tipus principals que podeu triar: proves A/B i proves multivariables.
Idees d'experiments de xarxes socials per a proves A/B
Un dels tipus més comuns d'experiments de xarxes socials, una prova A/B és un experiment on només canvieu una variable i manteniu tota la resta igual. Aquest tipus de proves són una excel·lent manera d'identificar millores que tindran un impacte mesurable. Algunes proves A/B habituals a les xarxes socials inclouen:
- Tipus de contingut: vídeo enfront d'un enllaç, foto, GIF, etc.
- Subtítols: llarg vs. curt
- Còpia: pregunta versus declaració, emojis o hashtags
- Imatges: il·lustracions vs. fotografia o animació
- Hora de publicació: dilluns a les 9:00 a.m. vs divendres a les 16:00 p.m.
Per exemple, si volguéssiu provar quin tipus de contingut és més atractiu a les històries d'Instagram, el vostre equip podria provar contingut fotogràfic amb contingut de vídeo. El tipus de contingut canviaria, però faries servir el mateix subtítol i publicar a la mateixa hora i dia de la setmana, amb una setmana de diferència.
Utilitzant Sprout, el Atlanta Hawks 'L'equip social va provar un enfocament casual dels vídeos en esdeveniments de la comunitat. Un jugador va gravar un vídeo a mà que es va comparar amb el rendiment de vídeos socials més produïts. El format de vídeo casual va demostrar ser més reeixit i compartir les dades de rendiment va ser una gran victòria per a l'equip social.
Idees d'experiments de xarxes socials per a proves multivariables
Com el seu nom indica, les proves multivariables alteren dues o tres variables alhora. Tanmateix, com que esteu experimentant amb més elements, analitzar i interpretar dades pot ser més difícil. També necessitareu un gran públic per evitar esbiaixar la prova.
Algunes proves multivariables inclouen:
- Vídeo animat de format curt i vídeo d'acció en directe de format llarg
- Tons de veu diferents combinats amb o sense emojis
- Diversos botons de crida a l'acció amb diferents imatges destacades
- Diferents tipus de contingut amb diversos subtítols
- El mateix tipus de contingut però diferents dies/horaris i plataformes per veure quina ressona més, com Instagram vs. TikTok
L'equip social de Sprout va realitzar diverses proves multivariables per ajudar a desenvolupar el nostre Estratègia de màrqueting de TikTok , tal com esteu a punt de llegir al pas següent.
3. Seleccioneu les vostres mètriques i la xarxa que voleu provar
Establiu la mètrica clau amb la qual voleu mesurar el contingut d'èxit. Això pot incloure impressions, trànsit a una pàgina determinada, com ara el lloc web de la vostra marca o un recurs tancat, i mètriques de participació (Penseu: m'agrada, clics, comentaris o comparticions).
El canal que trieu per dur a terme l'experiment dependrà del que estigueu provant i de la xarxa de xarxes socials que feu servir més per publicar aquest tipus de contingut. Utilitzeu les dades específiques de la vostra xarxa per informar aquesta decisió. Llegiu alguns dels recursos d'Insights de Sprout per saber quins tipus de contingut funcionen millor en quines plataformes.
- Passos intel·ligents per al desenvolupament de continguts
- 1 vídeo, 47 usos: maximitzar el contingut d'Instagram
- Publicacions patrocinades: com crear contingut patrocinat efectiu
Quan el nostre equip social va començar a provar TikTok, l'objectiu principal era augmentar la consciència entre els nostres públics objectiu. En conseqüència, vam seleccionar les impressions, les visualitzacions de vídeo, les visualitzacions de perfil i el creixement del públic com a indicadors clau de rendiment.
4. Definiu la durada de l'experiment de xarxes socials
No caigueu en l'error comú de no definir un període de temps per al vostre experiment de xarxes socials. Recordeu que l'estratègia de xarxes socials és un joc llarg: donar temps perquè les noves iniciatives creixin i es desenvolupin.
6 que significa numerologia
La vostra finestra d'informes depèn del vostre pressupost, la mida del públic i els KPI, però el factor més important és assolir la significació estadística.
La significació estadística es refereix a la probabilitat que els resultats de les proves siguin el resultat d'una causa definida i no de l'atzar. Per assolir la significació estadística, necessitareu una gran mida de mostra i un control. Per exemple, una mida de mostra de 1.000 és més forta que 100, i el vostre control seria el contingut que no canvieu.
Establiu una durada i cerqueu la significació estadística. Quins són els canvis d'importància? Després del període de proves, penseu a optimitzar el contingut que no va funcionar durant aquest període de temps en comptes de fer pauses a les publicacions que no ressonen immediatament.
Mentre experimentava amb TikTok, l'equip social va informar els resultats després de quatre mesos des que hi havia prou dades disponibles per analitzar. També van establir una actualització setmanal al nostre tauler social intern per continuar provant i aprenent, juntament amb una estratègia d'iteració, si cal.
Durant els primers quatre mesos, vam descobrir que les visualitzacions de cada TikTok es van mantenir constants, amb una mitjana de 535 visualitzacions per vídeo. També vam poder confirmar els nostres pensaments/suposicions sobre la pàgina For You (FYP) i l'algoritme de TikTok; cadascun va enviar contingut constantment al nostre públic objectiu (especialistes en xarxes socials, gestors, venedors digitals, etc.).
5. Seleccioneu les vostres variables i controleu
Si utilitzeu proves A/B, tingueu en compte tots els elements del vostre contingut que poden influir en els resultats de les proves per assegurar-vos que només esteu provant una variable. També seleccioneu el vostre control, que és el contingut que no canviarà. Per exemple, si esteu provant imatges, assegureu-vos de no canviar la còpia, el públic, el temps, etc.
En els experiments multivariables de TikTok del nostre equip social, van provar diverses variables, com ara formats, temes i consideracions creatives com la música, els sons i els subtítols.
A l'exemple següent, el 91% de les visualitzacions provenien del FYP, el 5% provenien d'una vista de perfil personal i l'1% provenien de seguidors directes, confirmant la seva hipòtesi que el FYP i l'algoritme eren els impulsors clau per enviar contingut al nostre públic objectiu. .
717 àngel número amor
Si utilitzeu Sprout, podeu utilitzar l'etiquetatge per fer un seguiment del rendiment del vostre control i de la publicació de prova.
6. Realitzar l'experiment de xarxes socials
Ara toca executar! Utilitzeu les eines de publicació de Sprout per planificar, crear, optimitzar i publicar el vostre contingut de manera perfecta per a l'experiment. Per exemple, podeu utilitzar Sprout's Tecnologia ViralPost® per publicar en temps d'enviament òptims.
Utilitzeu l'informe de rendiment de l'etiqueta per organitzar, executar i analitzar els resultats de l'experiment de xarxes socials, incloses les campanyes de pagament.
Llegeix la nostra guia prova creativa per obtenir més consells i exemples per dur a terme experiments de xarxes socials.
7. Analitza i comparteix els resultats del teu experiment
Reviseu els resultats de l'experiment per identificar noves oportunitats o afegir estadístiques als vostres registres.
Si esteu intentant obtenir el compromís dels executius, especialment per a proves o recursos addicionals, haureu de comunicar-vos i crear història de dades per destacar per què la vostra empresa es beneficiarà dels següents passos suggerits.
Amb Sprout, podeu accedir fàcilment a informes automatitzats preparats per a la presentació per ajudar-vos a il·lustrar la vostra història de dades. Creeu informes personalitzats, com aquest Resum de rendiment de Facebook, que inclou impressions, compromisos, clics a l'enllaç de publicació i comportament de publicació per a diversos tipus de contingut:
Utilitzeu experiments per optimitzar la implicació i el creixement
Aquí teniu una visió general ràpida dels set passos:
Molta sort en el teu viatge per abraçar la curiositat i pensar com un científic; la teva estratègia social t'ho agrairà.
Aquest article és un primer pas excel·lent, però hi ha molt més per aprendre sobre els experiments de les xarxes socials. Entra tu mateix al laboratori (virtual) i gaudeix d'una experiència pràctica inscriure's a una prova gratuïta .
Comparteix Amb Els Teus Amics:
