Benvingut a l'era dels creadors de contingut digital. Avui, acabat 50 milions de persones a les xarxes socials s'identifiquen com a creadors de contingut.



A mesura que l'economia dels creadors continua madurant i expandint-se, està canviant el que significa ser un gestor de xarxes socials i empenyent les marques a repensar com les xarxes socials influeixen en la seva estratègia empresarial global.



Des de l'execució de programes de màrqueting d'afiliació fins a col·laboracions formals entre creadors i marques, el màrqueting per a creadors és una estratègia essencial al vostre manual de màrqueting digital.

En aquest article, expliquem com els creadors poden ampliar l'abast de la vostra presència a les xarxes socials i alguns consells clau per treballar amb els creadors de contingut digital en el futur.

Què és un creador de contingut digital?

A creador de continguts digitals és algú que crea contingut per a plataformes de xarxes socials i altres canals digitals.

Els creadors de contingut digital ofereixen contingut professional i d'alta qualitat destinat a informar i comprometre el seu públic, com ara:

  • Vídeos
  • Fotografies
  • Gràfics
  • Publicacions del blog

En poques paraules, els creadors creen i eduquen. No obstant això, fan molt més que això.



Els creadors són venedors altament qualificats que lideren la cultura d'Internet . Cultiven comunitats autèntiques i creen marques personals úniques, algunes fins i tot aconseguint l'estatus de celebritat. Són el pont entre les empreses i les persones a les quals intenten arribar.

Els creadors han de ser informats i apassionats, sobretot quan col·laboren amb marques. La credibilitat és la clau del seu èxit: 50% dels venedors demaneu-los que produeixin contingut educatiu sobre els seus productes o temes adjacents. Tant els venedors com els consumidors citen que la qualificació més important per als creadors és la seva experiència amb el producte, seguida de la seva autenticitat.

6 maneres en què els creadors de contingut de xarxes socials i digitals estan remodelant les estratègies de marca

Els creadors us ajuden a reduir la càrrega de creació de contingut al vostre equip, però això només esborra la superfície de l'impacte que poden tenir a la vostra marca.

Aquí teniu sis maneres en què els creadors de contingut digital us ajuden a assolir els vostres objectius empresarials, segons els venedors :

11 número espiritual

1. Genera més implicació

Sovint, els creadors aconsegueixen taxes de participació orgànica més altes que les marques a causa de la seva autenticitat i relació. Per exemple, tot i que Subway ha crescut una presència impressionant de TikTok , el creador Ben Mofitt va obtenir més de 221.000 m'agrada i més de 2.300 comentaris al seu vídeo sobre l'empresa de sandvitxos: estadístiques que eclipsen els seus compromisos mitjans.

Quan creeu noves associacions, cerqueu creadors amb una taxa d'interacció mitjana que us ajudi a millorar les vostres mètriques. Aquests són els nombres de seguidors i els percentatges de participació que hauríeu de buscar per assegurar-vos que el contingut del vostre creador arribi a un públic important:

Els creadors de gràfics de mètriques de referència han d'atraure a les marques

2. Arribeu a nous públics

Les xarxes socials tenen alguna cosa per a tothom. Pots trobar infinites subcultures que connecten persones en funció d'interessos i aficions compartides. Per connectar amb una comunitat nova, forja una associació de creadors amb algú que ja es considera una font de confiança.

Agafeu teles JOANN. El minorista de teixits i artesania es va associar amb la creadora Michelle Hébert en una publicació on portava els seus seguidors darrere de les escenes de la confecció del seu darrer conjunt d'inspiració vintage. Hébert ja tenia una reputació consolidada com a dissenyador conegut a les xarxes socials, per la qual cosa la col·laboració va encaixar perfectament.

Si toqueu els creadors, podeu ampliar el vostre abast i accedir a nous públics.

3. Enfortir les comunitats a nivell social

A comunitat de marca està format per persones que segueixen tot el teu contingut a les xarxes socials, comparteixen els teus productes, serveis i contingut amb altres persones i gaudeixen veient tot el que fa la teva marca.

En treballar amb creadors, podeu aprofundir i ampliar la connexió emocional que aquestes persones senten amb la vostra marca.

Segons Sprout Social Informe d'economia del creador , 'Els creadors d'èxit no només produeixen contingut, sinó que inspiren comunitats. Reuneixen persones al voltant d'interessos, aficions i identitats compartides'.

A la sèrie Spotlight de BuzzFeed Food, inclouen consells de cuina de xefs convertits en creadors. Els vídeos humanitzen la marca de BuzzFeed i reforcen els vincles de la seva comunitat.

Busqueu els creadors experts de la vostra comunitat que puguin ajudar la vostra marca a reunir persones.

4. Generar ingressos

Sobre El 98% de tots els consumidors tenen previst fer una compra de compres social el 2022 . Però els usuaris socials experts d'avui són exigents i necessiten establir confiança amb una marca abans de comprar alguna cosa.

Els creadors guanyen la confiança dels consumidors més fàcilment que les marques. L'opinió sense filtre d'un creador pot ser un poderós motivador a l'hora de prendre decisions de compra.

Comentaris al Reel del creador Trulee que diuen 'Vendut!', 'Què's the name of this mascara?" and "Whaaat let me run to shoppers now lol."

Com aquests comentaris sobre el creador Trulee Bobina il·lustra, si als creadors de confiança els agrada el teu producte i demostren la seva eficàcia, la seva comunitat estarà ansiosa per comprar-lo.

5. Promoure els valors de la marca

És essencial treballar amb creadors que estiguin alineats amb els valors de la teva marca. Segons el Sprout Social Index™, l'alineació de l'empresa amb els valors personals és un 74% més important per als consumidors que el 2021.

Les preferències dels consumidors s'alimenten de valors compartits en tots els aspectes, inclosos els creadors amb qui treballes. En treballar amb creadors que encarnen els vostres valors, podeu fer que la vostra marca sembli més creïble i potenciar la vostra imatge.

Notes, una empresa d'espelmes recarregables, es va associar amb el creador ReLauren per promocionar les seves espelmes. ReLauren s'especialitza en continguts de sostenibilitat i dóna a la gent consells fàcils per fer que les seves vides siguin menys perjudicials per al planeta: aquesta associació ajuda a Notes a establir credibilitat en l'espai de la sostenibilitat.

6. Canvia la percepció que el teu públic té de la teva marca

Si et trobes enmig d'a crisi de les xarxes socials o estàs lluitant contra una imatge de marca negativa, alinea la teva marca amb creadors que representen els valors que aspires a encarnar. Això és especialment útil si canvieu la marca, intenteu arribar a un nou grup demogràfic o evolucioneu per satisfer les expectatives dels consumidors actuals.

àngel número 611

Una captura de pantalla de Victòria's Secret Instagram caption that starts by saying, "At the new Victoria's Secret, we make no excuses for the past." The rest of the caption explains how Victoria's Secret is a new company, with new values where everyone should feel seen, respected and valued.

Quan Victoria's Secret va posar en marxa el Col·lectiu VS , van tenir cura de triar membres fundadors que desafiaven estàndards de bellesa poc realistes. Aquests creadors, activistes, atletes i intèrprets representaven el 'nou Victoria's Secret', una versió actualitzada de l'empresa de roba interior. Els creadors poden tenir un paper poderós a l'hora de canviar la percepció pública de la vostra marca.

Com els creadors de contingut estan canviant els equips de les xarxes socials

Amb tants creadors entrant a l'escena de les xarxes socials, molts venedors es pregunten què significa aquest renaixement digital per als seus papers.

Ara s'esperarà que ofereixin contingut de qualitat a nivell de creador mentre compleixen altres responsabilitats de gestor de xarxes socials? La veritat és que depèn.

Gestors de xarxes socials i creadors de contingut: quina diferència hi ha?

Els creadors de contingut de les xarxes socials poden ser tots dos autònoms i membres de l'equip intern . Quan treballen a casa, les seves responsabilitats inclouen centrar-se en el desenvolupament de continguts, estar al dia de les millors pràctiques de la plataforma i servir com a 'cara' de la marca en línia (com el gestor de xarxes socials de Nuggs).

Aquestes tasques es superposen amb les funcions dels coordinadors, especialistes i gestors de xarxes socials. No hi ha límits clars, i en la recerca de feina ca el terme 'creador' s'utilitza indistintament amb 'gestor de xarxes socials'.

Les línies borroses poden crear càrregues de treball i expectatives injustes per als professionals de les xarxes socials. Les empreses han de tenir en compte els recursos que ofereixen per donar suport als seus equips i recordar que les xarxes socials són un canal polifacètic que requereix creació i gestió.

Afloren noves posicions com a conseqüència de l'economia del creador

El màrqueting de creadors i influencers ha donat lloc a noves posicions fora de la creació de continguts: gestors de relacions amb creadors . Ara, els membres de l'equip dedicats han de trobar i assegurar creadors, gestionar un pressupost de programa per a creadors i fomentar les relacions.

Aquestes persones necessiten habilitats que inclouen:

  • Experiència en la gestió de pressupostos
  • Gestió de projectes
  • Coneixements de màrqueting integrat
  • Anàlisi de dades

A mesura que creixen les responsabilitats de l'equip social, la mida de l'equip també s'ha d'ampliar.

Assessorament per construir una estratègia de creació de contingut de xarxes socials d'èxit

Si la vostra empresa opta per treballar amb creadors autònoms, recordeu aquests consells per maximitzar la vostra estratègia de creador.

Consell núm. 1: tria els creadors amb prudència

Tant si col·laboreu amb un creador en una única publicació com en una campanya de mesos, seleccioneu persones que donen suport a la missió i els valors de la vostra marca, utilitzeu els vostres productes o serveis i ressoni amb el vostre públic objectiu.

Una captura de pantalla d'Andy-Riwan's Instagram bio where he mentions he is a @montrealtravelers ambassador.

Viatges a Montreal El compte d'hostaleria comparteix contingut que explora Mont-real amb experts locals. Van seleccionar creadors locals com a ambaixadors, inclòs el blogger Andy-Riwan. Com a microcreador establert, va ser una opció ideal per ajudar-los a arribar al seu nínxol de públic.

Consell 2: la representació és important tot l'any

Si només cerqueu creadors que siguin persones de color, dones, LGBTQ+ o amb discapacitat un mes a l'any, esteu perdent l'oportunitat d'arribar i relacionar-vos amb tot el vostre públic durant els 11 restants.

Cheetos va llançar la seva campanya #DejaTuHuellaFund per celebrar les persones que estan utilitzant el seu toc màgic per transformar les comunitats llatines. Els guanyadors tindran l'oportunitat de 'deixar la seva empremta' a la seva comunitat amb un premi en metàl·lic. Cheetos va reclutar creadors llatins com Vanessa Sirias per fer difusió del concurs.

En posar la promoció en mans de creadors com Sirias, el contingut que envoltava la campanya es va mantenir autèntic. El resultat: #DejaTuHuellaFund va rebre més de 125 milions de visualitzacions a TikTok.

Consell núm. 3: deixa que brilli la seva creativitat

Els creadors són professionals altament qualificats i creadors de tendències a les xarxes socials, però alguns les marques lluiten per donar-los plena llibertat creativa . En permetre als creadors superar els límits, la vostra marca aconseguirà un producte final millor.

4111 número d'àngel

Al vídeo promocional del concurs de Tim Hortons, Roll Up To Win, el fotògraf i videògraf creatiu Jared Vandermeer porta els espectadors darrere de les escenes de la seva divertida sessió de fotos. El vídeo era una manera única de promocionar el concurs del programa de fidelització, alhora que entretenia i educava els espectadors.

Lliçó apresa de Vandermeer: ​​pensa fora de la caixa en lloc d'utilitzar les mateixes tàctiques que fan servir els teus competidors.

Consell núm. 4: feu que la vostra associació sigui part de la vostra estratègia general

Establir relacions genuïnes i a llarg termini amb els creadors us pot ajudar a reforçar la seva associació amb la vostra marca i a crear millors col·laboracions per maximitzar l'impacte de la vostra associació.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Sprout Social (@sproutsocial)

Jayde Powell és un empresari d'èxit, un creador famós i col·laborador habitual de la presència i el bloc de Sprout a les xarxes socials. La nostra associació en curs ens fa possible unir forces en projectes diversos i buscar contínuament noves oportunitats, inclosa la nostra darrera sèrie de vídeos sobre els creadors.

Consell 5: sigueu genuïns

Avui en dia, els usuaris de les xarxes socials poden olorar contingut que sembla fals o 'com un anunci' i el desactivaran. Permet als creadors mostrar-se fent servir realment els vostres productes.

En aquest vídeo Dylan Mulvaney demostra com utilitzen la crema d'afaitar Eos com a dona trans. A diferència dels típics anuncis amb aerografia de crema d'afaitar i anuncis d'afaitar, aquest vídeo és un exemple sòlid de per què les marques i els creadors haurien de mantenir-ho real. Fins ara, el vídeo té més de 450.000 m'agrada i més de 3.000 comentaris.

Comenceu a crear la vostra estratègia de creador de contingut digital avui mateix

Els creadors són actors clau en el futur del màrqueting de marca. Tant si treballes amb creadors a casa com si creixes relacions amb autònoms, ara és el moment de llançar la teva estratègia.

Els creadors no només facilitaran la càrrega de creació de contingut del vostre equip, sinó que ampliaran el vostre abast i us aproparan a assolir els vostres objectius empresarials.

Per obtenir més informació sobre el màrqueting per a creadors i el futur de les xarxes socials, consulteu el Sprout Social Index™: tendències de xarxes socials per al 2022 i més enllà .

Comparteix Amb Els Teus Amics: