Tothom, des dels venedors fins als usuaris de xarxes socials, estimen els creadors. Segons una enquesta de pols de Sprout del primer trimestre de 2023, més de dos terços (79%) dels venedors planegen gastar fins a un 50% del seu pressupost social total en creadors de contingut. Un altre 39% dels venedors treballen amb creadors mensualment. Creadors de continguts digitals estan remodelant l'estratègia de marca per a millor.



Però a mesura que la influència de les xarxes socials passa dels departaments de màrqueting a altres funcions empresarials, pot ser que sigui el moment de pensar en els creadors des de la mateixa llum. Òbviament, els creadors no gestionaran mai les vostres línies d'atenció al client, però el seu coneixement profund de les seves comunitats (també coneguts com els vostres clients potencials) pot ser útil. Els creadors ja tenen les seves mans en les vendes amb màrqueting d'afiliació. Potser és hora de pensar en integrar-los en una altra funció clau del vostre negoci: el desenvolupament de productes.



Què poden aconseguir les marques amb la co-creació

Els creadors tenen plataformes perquè entenen el seu públic. Saben què vol veure el seu públic, quins problemes s'enfronten i quines històries són rellevants per a ells. Aquests coneixements bàsics són la base del disseny i la investigació del producte.

Aprofitar aquesta font de coneixement pot ser inestimable per a les marques. Al cap i a la fi, una secció de comentaris sense filtrar en un vídeo de creadors us donarà una visió molt millor del vostre consumidor que qualsevol enquesta formal o grup focal. En un món on les empreses depenen cada cop més dades socials , els creadors poden proporcionar informació qualitativa per complementar els resultats quantitatius que obteniu de l'escolta social.

Si no aprofiteu les estadístiques dels creadors, és possible que ho facin ells mateixos. El col·laborador de màrqueting d'avui podria convertir-se fàcilment en la competència de demà. Hem vist que desenes de creadors utilitzen les seves opinions sobre els consumidors i la base de clients existents en marques independents d'èxit.

252 que significa àngel

Per exemple, la creadora Emma Chamberlain va posar en marxa la seva pròpia empresa de cafè el 2020, obtenint una ronda Sèrie A de 7 milions de dòlars en el procés. Col·laborar amb els creadors abans que decideixin fer-ho sols pot eliminar la competència potencial abans que aparegui.

Casos pràctics en co-creació amb èxit

La idea de portar els creadors a la taula de desenvolupament de productes és nova, però no s'ha provat. Hem vist col·laboracions reeixides entre indústries que aporten valor tant a l'empresa com al creador.



El col·lectiu Shutterfly

Shutterfly, un minorista en línia especialitzat en productes personalitzats, va llançar The Shutterfly Collective, una col·lecció limitada dissenyada per influencers el juliol de 2022. Van combinar creadors populars com Brittany Broski, Chris Olsen, Serena Kerrigan i Elsa Majimbo amb dissenyadors per crear més de 4.000 dissenys nous per a els seus clients. Shutterfly va aprofitar el sentit personal de l'estil i el coneixement del client d'aquests creadors per crear dissenys captivadors per als seus productes personalitzables.

40 significat espiritual

Tabitha Brown per a Target

Tabitha Brown es va destacar com a creadora el 2020 com el paquet perfecte de personalitat i estil. Va començar a compartir receptes veganes a les xarxes socials i ràpidament va obtenir un seguiment gràcies a la seva calidesa i autenticitat. Reconeixent la gamma de Tabitha, Target va cercar una associació de co-creació sense precedents que va arribar a gairebé tots els passadissos de la botiga.

Tabitha Brown per a Target inclou roba, articles per a la llar, material d'oficina, aliments, articles per a mascotes i estris de cuina. Cada peça està inspirada en la seva personalitat extrovertida, el compromís amb la salut i el carisma general. És el resultat d'una associació de dos anys i als fans els encanta.

Tabasco x Tinx

És possible que el vostre client estigui utilitzant el vostre producte d'una manera que no esteu pensant. Per exemple, Tabasco ho ha estat fent salsa calenta des de 1869 . En aquest temps, han fet diferents varietats de la seva salsa, però s'han mantingut fermament en aquest camí.

Introduïu la creadora Christina Najarr, més coneguda com Tinx a les xarxes socials. Quan va publicar un vídeo sobre 'ofegar' el seu guacamole en Tabasco verd com a apòsit de bricolatge per al seu bol de Chipotle, va cridar l'atenció de la marca heretada. El resultat del seu esforç de co-creació va ser un producte completament nou per a l'empresa, un amaniment de salsa verda d'alvocat.

Com incorporar els creadors al vostre procés de desenvolupament de productes

Si t'ha inspirat per incorporar creadors al teu procés de desenvolupament de productes, aquí tens alguns consells per començar.

000 número d'àngel

Comenceu amb les dades

Com diuen, no és el que coneixes, sinó a qui coneixes. És probable que tingueu una llista de creadors amb els quals heu treballat en el passat. Examineu les dades d'aquestes col·laboracions i cerqueu patrons. Quines campanyes van tenir més èxit? Quins creadors tenen un pols sobre la demografia a què intenteu arribar? Quines tendències veieu a tots els nivells amb els vostres creadors? Tota aquesta informació és increïblement valuosa a l'hora d'esbrinar quin creador és més adequat per al procés de co-creació.

Forjar un nou tipus de focus group

Les comunitats de creadors són grups focals vius. Els mateixos creadors estan impregnats de les opinions del seu públic, cosa que us pot ajudar a eliminar alguns dels aspectes que requereixen temps i costos del vostre procés de desenvolupament de productes. Si introduïu els creadors adequats des del principi, podeu reduir el nombre d'iteracions i arribar a un producte viable molt més ràpid. Si un creador diu que alguna cosa funcionarà, confieu-hi. Òbviament, encara haureu de provar i idear, però els creadors haurien de ser la principal font d'informació i inspiració.

Feu que tingui sentit

No us embarqueu en la co-creació només pel fet de provar-ho. Assegureu-vos que esteu treballant amb algú que tingui sentit per al vostre negoci, el vostre públic i la resta del full de ruta del vostre producte. Target va trigar dos anys a ampliar la línia de Tabitha Brown a tota la seva botiga. Preneu-vos el vostre temps i assegureu-vos que esteu creant productes que el vostre públic realment vol.

I recordeu: més gran no sempre és millor. Quan esteu creant conjuntament, és millor tenir un soci creador amb una comprensió profunda del seu públic i un punt de vista fort que un creador amb un nombre de seguidors més gran. Els millors avantatges de la co-creació provenen de creadors amb un nínxol clarament definit.

28 significat bíblic

Estar en igualtat de condicions

Ets un expert en el teu producte. Però això no vol dir que dirigiràs l'espectacle. Els creadors tenen una finestra única al vostre públic, convertint-los en experts en allò que volen. Posaran el seu nom i reputació en aquest producte de la mateixa manera que ho fareu, així que apropeu-vos-hi com a socis iguals en el procés.

La co-creació és només un bon negoci

Els creadors són un dels recursos més valuosos als quals té accés la vostra empresa si podeu col·laborar amb ells de manera eficaç. Tot i que vulguis aprofitar els creadors, el nostre informe de dades sobre l'economia dels creadors té les idees que necessites per començar.

Comparteix Amb Els Teus Amics: