Orkney Library és una petita biblioteca situada a la costa nord-est d'Escòcia. També és el favorit del Twitter literari britànic amb un seguiment de gairebé 80.000 usuaris. Com, et preguntes? La resposta rau en una passió única (i una mica ximple) pels llibres, les pilotes i els jocs de paraules. Sintonitza't per descobrir la resta de la seva fórmula màgica i per escoltar alguns consells sonors de la nostra tieta Stacey, agonia de les xarxes socials.



També podeu posar-vos en contacte amb els vostres propis dilemes de xarxes socials enviant un correu electrònic a soundadvice@sproutsocial.com.



Connecteu-vos amb Orkney Library a Twitter i Instagram mitjançant @OrkneyLibrary.

GAT ANDERSON Benvingut a Criatures socials , un podcast de Sprout Social. Sóc Cat i estic aquí per explorar algunes de les meves històries d'èxit preferides del món de les xarxes socials. Aquest és un espai per a tothom. I, realment, gairebé tot val. Però, què fa que un compte tingui èxit o sigui popular? Sincerament, és difícil saber-ho. Però això és el que estem aquí per esbrinar.

Al llarg de la sèrie, parlarem amb les marques darrere dels comptes que coneixeu i d'altres que no coneixeu per explorar les estranyes i meravelloses maneres en què les empreses, les organitzacions i els individus han aconseguit l'èxit a les xarxes socials, totes les idees tangibles que teniu. es pot aplicar a les seves pròpies estratègies socials. I seguirem els consells de la Stacey, la nostra tia agonia de les xarxes socials, que està aquí per guiar-vos a través d'alguns dels vostres dilemes digitals més complicats.

Aquesta setmana, m'acompanya John Peterson, que és l'home darrere del compte de Twitter @OrkneyLibrary. Vaig trobar per primera vegada el compte de Twitter d'Orkney fa un parell d'anys quan em vaig ensopegar amb la carn molt real i divertida entre ells i la seva biblioteca veïna de Shetland, Irlanda. Què puc dir? No és cada dia que veieu biblioteques discutint entre elles per Twitter. Vaig venir pel drama, però em vaig quedar pel contingut.

Orkney ha fet créixer els seus seguidors fins a desenes de milers amb la seva combinació de coneixements genuïnament interessants i després un humor encantador i ximple, tot alhora que guanya fans i relacions públiques d'arreu del món. Són els estimats literaris del Twitter britànic i s'han assegurat el seu lloc com a destinació de visita obligada en moltes de les gires de presentació de llibres més importants.



Si voleu fer un cop d'ull o seguir el compte mentre l'escolteu, podeu trobar l'identificador @OrkneyLibrary.

Joan, benvingut.

JOAN PETERSON Hola.



GAT ANDERSON Començaré escollint un tuit d'un dels trenta-cinc mil tuits d'Orkney que han publicat. Un que m'encanta.

JOAN PETERSON Vaja, en són tantes?

GAT ANDERSON Sí. Molts. I crec que dóna una idea de la personalitat del compte força bé. Així doncs, aquest era un tuit que anava acompanyat d'una imatge d'un llibre, que tenia el segell del nom d'una altra biblioteca. primer el llegiré.

'Acaba de tornar un llibre que pensava que era un solitari,
però no era gens nostre.
Un llibre que va deixar la seva casa a Tucson, Arizona,
per a unes pilotes de la Biblioteca de les Òrcades.

Torna, torna,
torna a on vas pertànyer'.

Ara, hi ha moltes coses passant en aquest tuit. Tenim broma global de biblioteques. Tenim els Beatles. I després, per descomptat, les boles de la Biblioteca d'Orkney. Ens pots explicar la història darrere d'aquest post?

JOAN PETERSON Bé, el llibre va ser retornat a la biblioteca mòbil, i estava en una bossa de molts altres llibres que algú havia deixat. El controlador de la biblioteca mòbil es va adonar d'aquest segell de biblioteca, que és el que fan la majoria de biblioteques. Tenen un segell amb el nom de la biblioteca a la mena de vora del bloc de pàgines. I va ser Tucson, Arizona. Així que ella me la va portar. I és només una associació de paraules immediata. Ja veus, Tucson, Arizona, penses Tornar pels Beatles. Semblava una entrada evident. I tothom ha estat mirant The Beatles: Torna , ja saps, sèrie documental. I va ser només... Semblava una manera perfecta d'anar.

Ja saps, aquest és el tipus de coses que apareixen tot el temps a les biblioteques. O aconsegueixes llibres molt vençuts, cosa que, ja saps, sempre és interessant només pel tipus de context temporal, o bé, ja saps, llibres que han recorregut un llarg camí. En aquest cas, una mica de quatre mil milles o alguna cosa així, ja ho sabeu.

GAT ANDERSON Sí. És una bogeria. Per tant, aquest és un tuit que m'encanta. Però per a aquells que potser no han interactuat abans amb el vostre compte, John, podríeu explicar-nos una mica com és el compte de Twitter de la Biblioteca d'Orkney i per què a la gent li agrada?

JOAN PETERSON Com he dit, som una biblioteca i un arxiu. Per tant, intentem parlar de coses que estan passant a la biblioteca, coses que estan fent a l'arxiu. Tenim una biblioteca mòbil, així que publiquem sovint on es dirigeix, que és una bona manera de mostrar les Òrcades, així com de mantenir la gent al dia amb, ja ho sabeu, on és, on serà. Parlem dels diferents serveis i d'algunes de les coses que fem per a la comunitat a la qual estem servint. Però també intentem divertir-nos també amb totes aquestes coses i les compartim d'una manera entretinguda, perquè sigui –és d'utilitat, esperem, però també doni a la gent –fins i tot la gent que no és aquí té alguna cosa–. Ja sabeu, tenen alguna cosa a seguir i donar-los una mica de comprensió sobre on som.

GAT ANDERSON Ens pots parlar una mica, per a persones que potser no entenen de què parlaves amb el...? Crec que és segur dir pilotes famoses de la Biblioteca d'Orkney.

JOAN PETERSON A la biblioteca de Kirkwall, tenim una mena de zona pavimentada a la biblioteca amb bancs i arbres i coses. Suposo que només són una mena d'element arquitectònic. Són boles de formigó fos, però tenen una mena de tema pròpia. La gent ens ve a visitar. Els hi fan fotos i coses. I publiquem coses sobre ells a les xarxes socials de tant en tant. Però s'han associat una mica amb nosaltres.

GAT ANDERSON Sí. Sé que estava mirant alguns dels teus tuits que van tenir més M'agrada, i els que descriuen les boles de la Biblioteca d'Orkney sempre reben molts M'agrada. Però per llegir-lo bé sense la imatge de l'element arquitectònic, sens dubte és una mica amb insinuacions.

Però potser aquí ens estem ficant una mica també a les males herbes. Reduïm el zoom i ens podríeu explicar una mica sobre les Òrcades i la biblioteca de les Òrcades? Per tant, dibuixeu una imatge per als nostres oients. On ets i com és la biblioteca?

JOAN PETERSON Bé, les Òrcades són un grup d'illes (un arxipèlag és el terme adequat) just davant de la costa nord d'Escòcia. Orkney Library and Archive, que és el - es troba a Kirkwall, que és la ciutat principal, i fa anys que existeix. És una mena d'oficial... La data en què va començar va ser l'any 1683. Per tant, la tenim com a biblioteca principal. Perquè tenim una població d'uns vint-i-dos mil habitants. Per tant, no som un lloc tan gran. Però una comunitat insular. Bastant rural, envoltat de mar. Molta conreu. Que és un lloc bastant únic com ho són totes les illes.

GAT ANDERSON Aleshores, fins a quin punt les xarxes socials tenen un paper en la vida d'Orkney? Pots mesurar-ho en absolut?

JOAN PETERSON Les xarxes socials, en general, vull dir, són, són aquí. Ja saps, com a tot arreu, hi ha molta gent que l'utilitzen i les empreses i les organitzacions. És - és com a tot arreu. És—. Per a nosaltres, només és una manera de mostrar el que fem i parlar de les coses que fem, cridant l'atenció sobre les coses. Però també, ja ho saps, ens divertim una mica amb ell—. I no ho sé. Mostra també el costat de la biblioteca i l'arxiu, de fet, que la gent potser no sap o no sempre pot arribar. Ja sabeu, per definició, molts dels nostres seguidors no són a les Òrcades. Així, ja ho saps. Però la gent sempre està interessada en: els llibres i les biblioteques i els arxius, les fotografies antigues. Tot aquest tipus de coses. I per tant, és una bona manera de parlar-ne, ja ho sabeu.

GAT ANDERSON Diries que ets l'amor de les xarxes socials d'Orkney?

JOAN PETERSON No. Jo, jo, definitivament no diria això. Només fem el nostre. Hi ha un munt... Hi ha uns quants comptes molt grans fent coses. Perquè és... Orkney és, ja ho saps... És realment pintoresc, i té una indústria turística molt forta i molta història i, de fet, un munt de productors d'aliments i artesans molt bons. I, ja saps, és només... És aquest tipus de lloc. I per tant, hi ha moltes coses que passen, realment, a les xarxes socials.

GAT ANDERSON Potser sou els meus estimats de les Òrcades.

JOAN PETERSON Ah, bé, ho agafarem.

GAT ANDERSON Això és com una cosa personal.

JOAN PETERSON Ho agafarem.

GAT ANDERSON Però és interessant, perquè crec que Orkney—. Has esmentat que és. Orkney Library és una institució força antiga. Però també pel que fa al temps que portes a Twitter. Teniu un compte de Twitter des del 2009, que en realitat va ser només tres anys després del llançament de Twitter. Per tant, era bastant primerenca en el cicle de vida de la plataforma. Em pots explicar una mica per què Orkney va decidir entrar a Twitter i per què es va convertir en una part tan important de la biblioteca?

JOAN PETERSON Quan mires al teu voltant, i moltes de les persones amb qui interactuem, que són, com ara, altres biblioteques i arxius i museus i coses, sé que són moltes d'elles on es trobaven al mateix temps que van començar a entrar a les xarxes socials. Crec que tot just començava a ser una cosa més enllà dels comptes personals, i les organitzacions i la gent començaven a implicar-s'hi. I per tant, crec que va ser el moment en què realment va començar a créixer.

Ja saps, vull dir, teníem un lloc web com tothom. Però era només una manera de comunicar-se més amb la gent. Ja sabeu, aquesta mena de manera més ràpida d'aconseguir informació i només mostrar-se, mostrar la biblioteca, ja ho sabeu, i, i què, què estàvem fent, què estàvem fent, perquè publicàvem coses que estaven passant. Ha funcionat, ja ho saps. I és que també és divertit fer-ho. Per tant, vull dir, ho fa més divertit. Sempre estàs aprenent coses fent-les també. I, de vegades, ja ho sabeu, podríeu trobar alguna cosa de què parlar a les xarxes socials. I és una manera, ja ho sabeu, d'explorar coses també, perquè hi ha molta informació i coneixement per aquí on hi ha la gent que us segueix. Per tant, hi ha, ja ho saps... Posem coses, i les coses també ens tornen amb ella. Ja sabeu, també funciona d'una manera molt orgànica i interactiva.

GAT ANDERSON Sí. Adoro aixó. Perquè crec que, tantes vegades, quan la gent comença, sobretot un compte associat a un negoci, voleu tenir de seguida desenes de milers de seguidors. I crec que Orkney és un molt bon exemple d'experimentar, divertir-se una mica, tenir una barreja de continguts, i després créixer i créixer. Perquè crec que des que òbviament vas començar el compte, hi ha vint-i-dos mil persones al voltant de les Òrcades. Però els teus seguidors arriben al voltant dels setanta-vuit mil. Per tant, molts dels teus seguidors no són residents a les Òrcades. Saps qui són els teus seguidors i tens una idea de fins on arriba el teu abast?

JOAN PETERSON No realment. Mai ho vam analitzar tant, sincerament. Nosaltres només... Seguim seguint i veiem, ja saps, qui ve i qui, ja saps, qui entra i qui es posa en contacte i coses així. Però vull dir, òbviament, són... Ja sabeu, la majoria no són a les Òrcades. Per tant, són, estan per tot arreu. I això també és molt bonic, de fet.

GAT ANDERSON Crec que estàs sent molt modest, perquè conec exactament el tipus de gent que et segueix i tens molts autors famosos que et segueixen. Sé que rebeu molta atenció positiva i...

JOAN PETERSON Oh, sí. Sí. També ho entenem, que és genial. Ha estat un gran benefici, de fet, perquè ha portat, ja saps, autors a venir a veure'ns. I, ja saps, un lloc petit, relativament difícil i car per arribar, ja ho saps, en comparació amb viatjar pel continent i coses així. Llavors, ja ho sabeu, he parlat amb altres biblioteques que realment lluiten per incloure's en visites d'autors i coses com aquestes. Vull dir, suposo que hi ha una mica de novetat que també ens ha entrat. Però, ja ho sabeu, hem tingut molta sort d'aquesta manera. I després, ens segueixen i interactuen amb nosaltres i altres coses.

Però aleshores, estem parlant de llibres i fent coses per als llibres. I és tot aquest món. Ja saps, són llibres. I no hi penseu massa, perquè si ho feu, probablement no podríeu publicar res. Diries: 'Puc publicar això. Tal i tal ho veurà'. Saps? Però realment no pensem així. Només ho fem i esperem que estigui bé.

GAT ANDERSON Bé, definitivament ho és, perquè crec que... Vull dir, hi ha gent com jo, no he estat mai a les Òrcades. Et vaig trobar fa anys, com he dit, perquè et burlaves de la biblioteca Shetland, i vaig pensar que era absolutament divertit. I de fet crec que també ho vaig veure a la premsa. I crec que això és una altra cosa on, per la barreja i l'humor i l'interès i la bondat genuïna de tot el que esteu publicant, és una font tan encantadora de llegir.

JOAN PETERSON Sí. El que passa amb les Shetland també. Ja saps, molt bé. Vull dir, ells –són molt semblants pel que fa a la seva–. Vull dir, també són un grup insular. Pràcticament la mateixa ubicació. Són més al nord, cosa que sempre destacaran que són més al nord que nosaltres. Però ells estan intentant fer el mateix que nosaltres. Ja ho sabeu, que intenten promocionar el que estan fent, mostren el tipus de reptes de proporcionar els serveis que ofereixen, en un entorn d'illa. Tan-. Però és molt divertit de tant en tant haver d'agullar-se.

GAT ANDERSON Oh, absolutament. Ja ho sabeu, teniu un estil de tuitejar molt matisat. Per exemple, hi ha una combinació encantadora de contingut que hi poseu, sobre la qual podem xerrar. Però de vegades, ja ho saps, tindreu una broma entremaliada, i després hi haurà una preciosa fotografia en blanc i negre de les Òrcades i els seus ciutadans al llarg dels segles. I, per descomptat, també hi ha molt i molt contingut sobre llibres. Creus que aquesta combinació d'humor i nostàlgia, orgull de les Òrcades i literatura, és un reflex del teu propi caràcter i del que et parla? O intenteu mantenir-lo separat i encarnar la biblioteca?

JOAN PETERSON Probablement siguin les dues coses. Ja saps, com dic, és una biblioteca i un arxiu. Per tant, la combinació de mostrar coses de la biblioteca i coses de l'arxiu és una mena de - sens dubte està intentant encarnar-ho. Però també són coses que m'interessen. Vull dir, fins i tot les coses ximples, els jocs de paraules i les bromes molt dolentes i aquestes coses, són el tipus de coses estúpides que se m'ocorren just quan estic fent el meu dia, saps. Per tant, no és com... No estic assegut amb un llapis i un bloc, intentant fer un joc de paraules. Són coses estúpides que se m'ocorren de vegades o coses ximples o el que sigui. Per tant, crec que seria impossible fer d'una altra manera. Seria una veritable molèstia al teu cervell intentar trobar coses.

GAT ANDERSON Oh, estic totalment d'acord. I crec que això és el que funciona molt bé a les Òrcades, perquè, seré sincer, no hauria pensat que el material de l'arxiu m'atrauria tant com ho fa. Però suposo que és per la teva manera d'emmarcar-ho i dir: 'Oh, mira, aquí hi ha aquest tipus que cau pels vessants. Aquí teniu aquest home que estima el seu gos. Com, realment, realment... Com tu, injectes molta humanitat a les peces de l'arxiu.

JOAN PETERSON I les fotos d'arxiu. Hi ha un munt de fotos sorprenents. I sents que cal afegir-hi alguna cosa. I normalment expliquem què és realment la foto, però sovint també ens divertirem una mica amb ella. L'arxiu té seixanta o setanta mil, ja saps, imatges de... que es remunten a la mena de la dècada de 1850, crec. Potser fins i tot una mica abans. Però el –el–.

De totes maneres. Així que, sovint, et trobes amb algunes fotos precioses, ja ho saps, o, o només, bastant divertides. Vull dir, realment no t'estàs burlant d'ells. Però només hi ha aquesta cosa, ja ho sabeu, amb fotos antigues. Cares molt serioses o –o –o simplement– coses divertides. I així, de vegades, dius alguna cosa d'humor com una mena de plataforma de llançament per mostrar la foto. I després, explica realment quan es va fer la foto, qui la va fer, què és. I així, comenceu a atrapar la gent al principi i després els expliqueu més coses. És només una mena d'estil que hem desenvolupat. Per tant, molt poques vegades publiquem la foto directament i diem què és. Tot i que, de tant en tant, et trobes amb aquella preciosa foto de William Houston amb el seu gos, on només és una foto encantadora d'un noi amb el seu gos.

La Lucy, que és una de les arxives, em donarà el seu telèfon i em dirà: 'Acabo de trobar això: aquest correu electrònic o una finestra emergent'. I només serà un agraïment o alguna cosa que hagi trobat. I tot el que hi ha a l'arxiu o, ja ho saps, hi ha coses noves tot el temps, però les coses estan catalogades. Però no ho és, saps... Va aparèixer en una llista en algun lloc. Però quan, de vegades, obris alguna cosa, dius: 'Wow'. Saps? 'Hi ha això increïble'. I són mapes o cartes antigues, ja ho sabeu, o fotografies antigues. Tot tipus de coses. I, per tant, hi ha un element d'això. Així, doncs, sovint quan es tracta de mi, és la primera vegada que ho veig.

GAT ANDERSON Ara, aquí a Sprout Social, sabem que les xarxes socials són una bèstia salvatge i meravellosa. Pot sorprendre i delectar, però també pot confondre i perplexar fins i tot els usuaris de xarxes socials més resistents. A qui millor demanar ajuda que la nostra experta en xarxes socials, Stacey Wright, que està aquí per respondre les vostres preguntes prenent una tassa de te i unes galetes a la part del programa que ens agrada trucar. Consells sòlids .

STACEY WRIGHT Dret. Tinc la meva tassa de te i tinc les meves cartes, la qual cosa només pot significar que és hora de fer una pausa i de relaxar-nos junts. Aquesta és la part del podcast on jo, la teva tieta agonitzant a les xarxes socials, Stacey, us guio, els nostres estimats oients, a través dels vostres dilemes digitals més complicats.

Dret. Deixa'm veure quins enigma de les xarxes socials m'has enviat avui.

'Estimada Stacey,

'Sóc relativament nou en el meu paper, venint d'una marca de bellesa d'èxit a una cadena de teràpies estètiques emergents. El meu gerent m'està pressionant perquè reprodueixi el gran nombre de seguidors d'Instagram d'una clínica de cosmètica francament canalla, i està captivat per la mètrica de vanitat de la mida de l'audiència en lloc de si l'audiència està interactuant o no amb el seu contingut.

Sembla que els nostres competidors en qüestió podrien haver comprat els seus seguidors ja que superen els tres-cents mil seguidors, però aconsegueixen menys de vint m'agrada en una publicació mitjana. Mentrestant, tinc correus electrònics diaris del meu gestor que demanen que publiqui informació operativa a les xarxes socials sobre els horaris d'obertura i els consells de reserves, cosa que només perjudica el compromís genuí que esperem generar.

Tinc arrugues de cara profundes que podrien servir com a imatge perfecta abans dels nostres propis tractaments. Com puc injectar confiança entre el meu equip de comunicacions sènior per centrar-me en el creixement a llarg termini amb una defensa de la marca autèntica, en lloc d'utilitzar tàctiques socials de barret fosc i captar contingut verd d'aquestes celebritats?

Busco thriller, no farciment, Emma.

GAT ANDERSON Emma, ​​això és una cosa que crec que sorgeix molt, i en sentim moltes coses quan estem treballant a les xarxes socials. I, de fet, un dels continguts més vistos al nostre blog és Com fer créixer els seguidors d'Instagram .

En primer lloc, comenceu amb una mica d'educació interna i feu una còpia de seguretat amb dades. Agafeu aquest competidor, utilitzeu una eina de seguiment de competidors per seguir el seu creixement en audiència. Han acumulat seguidors d'una vegada o és un creixement constant al llarg del temps que estan tenint?

En segon lloc, mireu quanta publicitat estan fent. Aneu a la i Pàgina de Facebook, cerqueu la secció de transparència de la pàgina i mireu la seva biblioteca d'anuncis i vegeu quants anuncis publiquen. I això inclourà a Instagram i altres ubicacions de Facebook.

I, finalment, quantes persones visiten el vostre perfil i veuen aquest número de seguidors. I això té una pregunta de seguiment per al vostre gerent. En realitat, els importa que altres persones vegin aquest nombre de seguidors, i això és un problema de reputació de marca, perquè senten que és massa baix per com perceben la seva marca?

Si és el cas que els preocupa la reputació de la marca lligada a aquest nombre de seguidors, intenteu centrar-vos en aquells grans números d'interacció que també tenen aquesta ciència econòmica i del comportament al darrere. Per tant, potser és el nombre de visualitzacions que has tingut en un rodet. I Instagram Reels és un lloc realment fantàstic per començar, perquè molta gent els consumeix, però molt poca gent els crea realment, la qual cosa significa que obtindreu grans volums de persones que ni tan sols us segueixen veient aquest contingut de seguida.

Els comentaris a les publicacions serien la meva segona àrea a centrar-me. Com a humans, ens encanta submergir-nos en la conversa i veure què passa. Per tant, els comentaris a sota de les publicacions de feeds són una altra mètrica molt forta a tenir en compte.

Finalment, però no menys important, compartiu el vostre contingut. Quantes persones recomanen el teu contingut als seus companys? Una mica com quan inicio sessió a Instagram al final del dia i la meva safata d'entrada està plena de memes de gats, quant ho ha fet la gent i enviat les vostres publicacions als seus companys?

Per tant, podria donar-se el cas que, en realitat, el vostre equip de direcció sènior no sigui tan coneixedor de les xarxes socials i no estigui acostumat a fer xarxes socials com a part del màrqueting mix. Penseu en les tàctiques de màrqueting tradicionals que utilitzaríeu per fer créixer una base de clients i apliqueu-les en els mateixos termes per als vostres seguidors. Per tant, és possible que tingueu promocions que vulgueu fer arribar a la gent mitjançant una carta de fulla de carrer en termes tradicionals. Aquesta podria ser una publicació de la història que es destaqui més a la part superior del vostre feed. És més directe.

Pel que fa a posar-vos davant dels vostres seguidors, podeu fer una campanya de correu directe a les portes dels vostres clients. Això és, com ara, publicacions de feed potenciades. Això és augmentar aquest contingut perquè es mostri davant d'ells al seu feed, molt com empènyer-lo a la bústia de la seva porta.

I, finalment, podeu mirar les associacions. Per tant, amb els influencers, sempre diria que col·loqueu-los com a col·laboradors amb una altra empresa. Els paguen pel que fan. I després, comparteixen el seu contingut amb nous públics en nom vostre.

Per tant, aquesta peça educativa és fantàstica per a aquestes tàctiques a llarg termini per fer créixer els vostres seguidors. Però si necessiteu aquestes victòries ràpides per apaivagar a la gent dia a dia, en l'exemple que heu donat a la carta amb els missatges operatius que s'envien, i no voleu posar-los al canal, proveu i canvieu-los a les històries d'Instagram. Les històries són oportunes. S'expulsen al cap de vint-i-quatre hores, però també es destaquen amb més freqüència a la part superior del feed, de manera que és probable que obtingueu una millor taxa d'impressions i pugueu tornar a aquest equip i dir: 'Mira, com molta gent ho va veure. No és genial?'

En segon lloc, si es tracta d'una victòria ràpida en seguidors i comentaris, sabem que aquestes campanyes de seguiment i comentari per guanyar per a tu poden ser realment efectives, però vénen amb un avís. Aquestes taxes de participació poden ser molt altes, i sovint és difícil tornar-ne. Si compareu la vostra activitat del dia a dia amb aquestes competicions, sovint no és un punt de referència just.

El més important, així com totes aquestes tàctiques, és tenir confiança. Aquesta confiança que voleu injectar als vostres grups d'interès, tingueu-la per a vosaltres mateixos. T'han contractat com a expert en xarxes socials, i és igual d'important que et donin suport perquè et sentis empoderat per portar les xarxes socials en la direcció correcta i et donen l'oportunitat de centrar-te en aquell gran contingut [inintel·ligible] que vols i després , amb sort, després converteix aquestes profundes línies arruïnades en línies de somriure.

Emma, ​​altres oients, espero que això us hagi donat una visió útil. Fins la pròxima vegada. Mantingueu-vos forts i mantingueu-vos sociables, oients. I ara tornem a l'entrevista.

616 significat espiritual

GAT ANDERSON Però és interessant. Hem tocat un parell de coses aquí, com els diferents tipus de contingut que compartiu i, a continuació, també una mica de joc amb les tendències que estan passant actualment a Internet. Sé que Wordle s'ha convertit en una gran part de l'existència d'Orkney en els últims temps. Justament així.

JOAN PETERSON Sí. Sí. Sí. Tothom ho està fent. De fet, era el mateix. Perquè el primer que en vaig saber va ser que va sortir a les xarxes socials. Tothom està fent això. Per tant, és una mica un zeitgeist. Com, penses: 'Com podem parlar d'això o utilitzar-lo?'

Per tant, l'hem utilitzat de diverses maneres. Per tant, és una bona oportunitat per posar-hi la vostra opinió. Vam fer una mena de graella de Wordle utilitzant llibres, i va ser una d'aquestes coses, de fet, perquè la gent que ho va aconseguir ho va aconseguir de seguida. I aquesta era tota la gent que jugava a Wordle. I la gent que encara no havia començat a jugar a Wordle va dir: 'Què, què és això?' Ja saps, no ho van entendre gens. Però això m'agrada molt. M'agrada molt, ja saps, el tipus de 'si ho saps, ja ho saps'.

GAT ANDERSON Sí. M'encanta un 'si ho saps, ja ho saps', excepte quan no ho saps. Això és el pitjor.

JOAN PETERSON No, ho sé. Però, però sempre hi ha algú molt útil que ho diu a la gent.

GAT ANDERSON Sí.

JOAN PETERSON Ja saps, sempre hi ha... No cal. Algú anirà, i està parlant d'aquesta cosa, ja saps, que m'agrada bastant, la deixo i la deixo entrar. els dic.

GAT ANDERSON Al cent per cent. Òbviament, la comunitat té un paper important en les persones que seguiu i en com heu fet créixer els vostres seguidors. Però, quins altres consells donaríeu a les persones que volen fer créixer els seus comptes de la manera com ha crescut Orkney? Hi ha alguns consells o estratègies que recomanaríeu?

JOAN PETERSON Crec que només cal ser coherent. Prova i publica regularment. Però no, ja saps, no, ni massa. Crec que, de vegades, sovint... Tindré dies en què –no publiquem tant– o fins i tot un dia en què no publiquem gens. I crec que probablement és millor que publicar massa.

GAT ANDERSON Mmhmm.

JOAN PETERSON Però també, no vagis setmanes i setmanes sense posar res. Per tant, intenteu implicar-vos-hi, perquè, crec que, fent això, així com el fet de ser -alimenteu el mateix per a la gent que us segueix, vosaltres també-. T'ajuda a desenvolupar la teva pròpia idea del que publicaràs i t'ajuda a desenvolupar, com ara, una mena d'ull o d'oïda per al que seria un bon contingut. I crec que és de fer-ho. És veure quin tipus de reacció tens, reaccionar a això. I també estigueu atents al que passa i al que fan els altres.

Ja saps, tens totes aquestes coses divertides. Fem moltes coses on serà, ja saps, la National Sandwich Week o alguna cosa així, i, ja saps, intentarem alimentar-nos o fer alguna cosa relacionada amb això, o com el Wordle o cosa o qualsevol d'aquestes coses.

Però, saps, amb quina freqüència és això? Estigueu atents a aquest tipus de coses, perquè, de vegades, això us donarà una idea del que passarà, del que serà tendència més endavant durant el dia. És possible que pugueu alimentar-s'hi. No cal que estigui relacionat.

Ja sabeu, tenim molta sort a la biblioteca, perquè podeu fer gairebé qualsevol cosa amb, amb llibres. Hi ha llibres de tot. Això és per la definició del que és una biblioteca. Per tant, sempre tenim llibres sobre coses. Però—. Per tant, ja ho sabeu, proveu d'aconseguir una manera diferent d'alimentar-s'hi. Mireu si podeu cridar una mica l'atenció de la gent. I només utilitza el que tens. Ja saps, això és diferent sobre tu o què és el teu, perquè això és el que tens, i això és el que et fa únic com a compte. I prova de pensar en qualsevol cosa que tinguis, realment, que és diferent.

Vull dir, des del principi, quan deies sobre, com ara, que publiquem coses relacionades amb les boles, que, que jo [inintel·ligible], és una cosa que tenim l'altre, altres persones no. Ara, estem al punt en què la gent de tot el món està de vacances: aneu a qualsevol lloc i trobeu, com ara, a qualsevol lloc on hi hagi, com ara, bolards esfèrics. Ens enviaran fotos d'ells. Vull dir, sincerament, jo... vaig fer broma fa anys. 'Podríem fer com una taula de cafè llibre d'art d'aquestes boles de tot el món'. Perquè és gent que els envia des de tot arreu. Així, ja saps, això és com... jo—jo—. Bé, no són únics per a nosaltres, perquè són a tot arreu. Però hem fet una mica d'ells.

I així, quan la gent els veu, diuen: 'Oh, vaig a fer-ho', i fan una foto. I això ho tenim cada estiu. Aconsegueix tones. De vegades, la gent n'envia un i jo dic: 'Sé on.... Ens els han enviat abans, i sé on són'. És com un aficionat a això. Però sí. Aquest tipus de coses. Intenta tallar el teu propi nínxol.

GAT ANDERSON John, podria dir-me quines oportunitats i connexions han sorgit llavors com a resultat del compte de Twitter d'Orkney?

JOAN PETERSON Bé, és... Com hem dit abans, és que ens han seguit molts autors i coses, que ha estat molt bo per... I també les editorials. Per tant, ha estat molt bo per aconseguir que els escriptors i coses vinguin a fer, com ara esdeveniments d'autors, presentacions de llibres. Aquest tipus de coses. I ens hem connectat amb un munt d'altres comptes similars, biblioteques [inintel·ligibles] i coses així. Suposo que tens una mica de comunitat de biblioteques en línia, perquè... I coneixeu la gent que gestiona els seus comptes, que, ja ho sabeu, també és genial, per començar on és només, podreu conèixer una mica la gent que hi ha darrere, que ha estat molt bo per compartir idees i rebotant a la gent.

És perquè ens ha donat més a conèixer. Fins i tot només entra gent que ve a visitar-la i es dedicarà a visitar-la per comprar una de les nostres famoses bosses de tote. Ja saps, només aconsegueixes aquesta cosa on la gent mai no hauria fet això abans, i entrarien i... i ho farien. I, per tant, obteniu la mena d'Orkney, com ara grans llocs de logotip. La gent en publica fotos i, ja ho sabeu, tot aquest tipus de coses. S'ha fet una mena de comunitat molt més àmplia en la qual podríem operar del que tindríem allà on som.

GAT ANDERSON És una cosa que també m'agrada veure, perquè ets un compte que vaig seguir durant molt de temps. M'encanta molt quan veus grans autors interactuant amb tu. Com, això és emocionant. Sento que, en l'àmbit literari de Twitter, segur que ets molt conegut. Per tant, això deu ser emocionant.

JOAN PETERSON Sí. És realment bo. I com dic, quan, quan puguis portar aquesta gent, ja ho saps, estan disposats a venir a visitar-la. És fantastic. Vam organitzar aquesta mena de club de llibres en línia on un dels, on Pan Macmillan, l'editor durant un temps, va anomenar Hurricane Book Club, que encara funciona d'una manera una mica diferent, però això ens va arribar, suposo, Mitjà de comunicació social. I era una mena de club de lectura on teníem reunions, reunions físiques, però també les preguntes i els punts de la gent. La discussió dels llibres es va publicar en línia. Per tant, també va crear una mena d'element en línia. I coses com aquestes que han passat i, ja ho sabeu, han ajudat a augmentar el perfil de, per a nosaltres, però també només de les biblioteques i els llibres. I per tant, ens ha funcionat.

GAT ANDERSON Sí. Definitivament us ha funcionat. I com a fan des de fa temps del vostre compte, crec que heu encertat absolutament aquesta sensació orgànica i encantadora de la vida a la Biblioteca i Arxius d'Orkney. I m'encanta veure'l.

Tinc una última pregunta, que és una pregunta que farem a tots els nostres convidats en aquest podcast. Si haguéssiu d'eliminar tots els altres i només seguiu un compte a Twitter, qui seria?

JOAN PETERSON Vaja! Això és dur.

GAT ANDERSON Sí. Sense pressió.

JOAN PETERSON Sense pressió? Bé. Crec que si jo –si anava a estalviar–. I quan interactuem molt i ens divertim molt amb la National Library of Scotland, que té la seu a Edimburg, que és evidentment la nostra biblioteca nacional, i ens divertim molt amb ells. Estan intentant fer el mateix tipus de coses que nosaltres. No m'agradaria que no hi fossin.

Però allà, hi ha molts altres comptes fantàstics que fan coses. I, ja saps, pots fer... Crec que si busqueu alleugerir els vostres canals de xarxes socials, podríeu fer molt pitjor que seguir: seguiu, ja ho sabeu, biblioteques, arxius, museus, galeries, només llocs com aquest, perquè tots tenen moltes coses. de diversió. Tots tenen coses interessants. I si res més, ja saps, et mostren coses boniques. Ja sabeu, us mostraran si es tracta d'art, fotografies o llibres o simplement coses precioses. I hi ha biblioteques precioses a tot el món, que publiquen coses sorprenents. Per tant, podríeu fer molt pitjor que seguir aquestes coses. Segueix menys notícies i política i més biblioteques i museus.

GAT ANDERSON Joan, moltes gràcies pel temps d'avui. Ha estat absolutament encantador parlar amb tu. M'ha agradat molt escoltar sobre com Orkney ha augmentat els seus seguidors amb tot el seu meravellós contingut al llarg dels anys. Es just-. Ha estat fantàstic. Per tant, gràcies per haver dedicat el temps a parlar amb nosaltres avui.

JOAN PETERSON Ets molt benvingut. Ha estat genial parlar amb tu, Cat.

GAT ANDERSON Has estat escoltant Criatures socials amb mi, Cat Anderson. Moltes gràcies al convidat d'avui i a Sprout Social per fer possible aquest podcast.

Assegureu-vos d'unir-vos a mi per a la resta de la sèrie subscrivint-vos a la vostra plataforma de podcast preferida, on podreu sintonitzar un nou episodi cada dues setmanes.

Podeu continuar la conversa al voltant de l'episodi d'avui posant-vos en contacte a les nostres xarxes socials a @SproutSocial o enviant els vostres dilemes a les xarxes socials a la nostra tieta agonia, Stacey, enviant un correu electrònic a soundadvice@sproutsocial.com.

Gràcies per escoltar-te i t'atraparem en dues setmanes.

Comparteix Amb Els Teus Amics: