Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
8 estadístiques que demostren com el social impulsa el creixement empresarial
Quan els professionals de màrqueting i els seus caps s’alineen amb els objectius socials, poden desbloquejar el potencial social com a veritable motor del creixement empresarial. Per als professionals, això significa entendre com els líders de màrqueting prioritzen els seus objectius per a la socialitat i la confiança en ells dades socials desenvolupar estratègies efectives que donin suport als objectius de la línia de fons. I per als líders de màrqueting, compartir objectius de gran panorama amb professionals de la pràctica social els pot ajudar a entendre millor quines idees i dades socials han de presentar i posar en pràctica.
En l'últim Índex HASHTAGS : A sobre i més enllà , descobrim com els professionals del màrqueting poden utilitzar les dades socials per entendre i ampliar la seva audiència, interactuar amb els consumidors a un nivell més profund i demostrar l’impacte que crea la societat en tota la seva organització.
Descarregueu l’índex HASHTAGS
significat espiritual 555
Finalment, hauríeu de dedicar temps a aprofundir en totes les dades d’aquest darrer informe d’índex, però mentrestant, aquí teniu vuit estadístiques clau per iniciar una conversa amb el vostre equip sobre la importància de les dades socials.
Compreneu el vostre públic objectiu per assolir els vostres objectius
1. El 56% dels professionals del màrqueting utilitzen dades socials per entendre el seu públic objectiu.
Tot i que pot ser temptador llançar una xarxa àmplia en un intent d’arribar a les puntuacions de gent que està en línia, les millors marques confien en el seu públic objectiu per impulsar l’èxit empresarial. HASHTAGS ho va trobar El 56% dels professionals del màrqueting utilitzen dades socials per entendre el seu públic objectiu, però, tot i així, el primer repte al qual s’enfronten és identificar i arribar a aquest públic. Hi ha una gran oportunitat perquè els professionals del màrqueting facin més coses amb les dades que tenen a l’abast.
Acció: Les dades socials dels informes d’anàlisi, escolta social i estàndards de la indústria ajuden a fer una idea clara de qui són els vostres clients, de com utilitzen les xarxes socials i de quins tipus de contingut criden la seva atenció. Utilitzeu aquestes estadístiques per desenvolupar campanyes més eficaces que parlin amb el vostre públic principal i que obtinguin un major rendiment de les vostres inversions en matèria social.
2. El 69% per cent dels professionals del màrqueting social afirma que augmentar el coneixement de la marca és la seva prioritat número u.
El panorama de les xarxes socials evoluciona cada dia, però algunes coses no canvien. Segons l’índex HASHTAGS de 2020, la màxima prioritat per als professionals de les xarxes socials és augmentar el coneixement de la marca, un rànquing que coincideix amb els resultats de la nostra Enquesta del 2019 .
No obstant això, hi ha una certa desconnexió entre els professionals i els seus líders de màrqueting. Tot i que la consciència és important per a tothom, els líders de màrqueting tenen un 36% més de probabilitats que els professionals de dir que fer créixer el seu públic és un objectiu principal , seguit d'un augment de la participació de la comunitat. Aquesta desconnexió apunta a una oportunitat per als practicants socials de comunicar-se millor i alinear-se amb els seus caps.
Acció: Els professionals del màrqueting social tenen les habilitats i les dades per influir de manera visible en els objectius i el creixement d’una organització, però necessiten visibilitat de les principals prioritats del seu negoci per maximitzar aquest impacte. Per assegurar-vos que els professionals de la pràctica social, els líders de màrqueting i els caps d’altres departaments es trobin a la mateixa pàgina, reserveu temps per debatre els objectius de cada equip en la seva extensió i allà on el social pot tenir el major impacte.
Doneu a la gent el que vol i necessita
3. El 61% dels consumidors afirmen que les millors marques socials de la seva classe saben atraure el seu públic
Els consumidors reconeixen les marques que interaccionen efectivament amb el seu públic com les millors de la classe. Tot i que algunes marques es basen en l’humor i l’entreteniment per aconseguir un gran compromís, el que funciona per a una marca no sempre funcionarà per a una altra.
Les tres raons principals per les quals els consumidors segueixen les marques en primer lloc són conèixer nous productes o serveis, estar al dia de les novetats de l’empresa i conèixer promocions o descomptes. Amb això en ment, els professionals del màrqueting haurien de centrar-se en la creació de contingut atractiu al voltant d’aquests temes, que arribin als objectius de nivell superior.
Acció: Les xarxes socials solen ser el primer lloc on els clients recorren per obtenir informació sobre productes i serveis. Utilitzeu-ho com a oportunitat per recopilar comentaris inicials per als equips de productes, compartir actualitzacions puntuals sobre el vostre negoci, generar oportunitats per als equips de vendes i servir en primera línia d’atenció al client.
4. Tant els professionals del màrqueting com els consumidors diuen que la creativitat és la primera raó per la qual destaca la presència social d’una marca
És possible que no hi hagi cap solució única per al compromís, però tant els professionals del màrqueting social com els consumidors coincideixen en què la presència d’una marca a les xarxes socials es distingeix de la competència quan és creativa. El seixanta-vuit per cent dels consumidors vol interactuar amb imatges estàtiques i el 50% vol interactuar amb el vídeo , però les marques poden maximitzar la creativitat mitjançant una barreja saludable d’altres recursos atractius, com ara enquestes, històries i vídeos en directe.
Les dades socials poden ajudar els professionals del màrqueting a identificar allò que el seu públic objectiu considera creatiu, de manera que, quan llancen la propera campanya social, poden estar segurs que destaquen en els feeds socials dels compradors.
numerologia de la data del casament
Acció: A més de les vostres dades actuals, els professionals del màrqueting poden validar amb quins elements creatius funcionen els vostres objectius proves creatives . Comenceu proves creatives per avaluar quines imatges, vídeos, combinacions de còpies i molt més atrauran els seus clients i quins els allunyaran.
5. El 50% dels consumidors afirma que és més probable que utilitzi les xarxes socials durant una fita personal important
Les fites personals encapçalen la llista de quan és més probable que les persones estiguin a les xarxes socials , seguit d’esdeveniments esportius. Una investigació addicional revela que els consumidors estan principalment motivats a utilitzar el social per connectar amb la família i els amics.
Quan s’orienten als clients que celebren aquest tipus de fites personals, els professionals del màrqueting haurien de considerar quines plataformes socials fan servir aquestes persones per inspirar-se. Pinterest és una de les destinacions preferides per als consumidors que planifiquen un casament, que dissenyen la preparació de la casa dels seus somnis o que preparen àpats.
És clar que els consumidors estan orientats al futur. Com a director de màrqueting de Pinterest, Andréa Mallard li va dir a Adweek 'Tot i que els consumidors esperen cap endavant, la majoria de missatgeries miren enrere ... Tots tenim un paper en la previsió del que ve, incloses les marques'.
Acció: Un contingut fantàstic té en compte els punts de contacte dels viatges personals dels consumidors i pot fer que els vostres clients se sentin vistos per la vostra marca. Creeu missatges que tinguin en compte els plans futurs del vostre públic i mostreu com la vostra marca els pot ajudar a arribar-hi. Com diu Mallard: 'Formeu part del demà que esperaven avui'.
Les xarxes socials us ofereixen un avantatge competitiu
6. El 89% dels consumidors compraran amb una marca que segueixen a les xarxes socials
Les xarxes socials alimenten el creixement dels ingressos. Període. Les dades de l’índex només consoliden aquesta creença amb El 89% dels consumidors afirmen que compraran amb una marca que segueixen i el 75% dels consumidors diuen que augmentaran la seva despesa amb aquesta marca .
Potser el més important és que les xarxes socials poden donar a una marca l'avantatge que necessita sobre els seus competidors. Quan els consumidors segueixen una marca social, el 84% diu que escollirà aquesta marca per sobre d’un competidor, per la qual cosa és encara més crucial per als venedors atreure i retenir el seu públic.
Amb les dades socials que validen i reforcen l’estratègia de contingut d’una marca, els professionals del màrqueting no només poden fer créixer els seus seguidors socials, sinó que també poden garantir que el seu públic es mantingui compromès a llarg termini.
Acció: Fer créixer el seguiment social de la vostra marca no és només per a mètriques de vanitat, sinó que també hi ha implicacions empresarials reals per augmentar el recompte de seguidors. Inclineu-vos a les vostres dades socials per determinar com us compareu amb els competidors i on us diferencieu.
Carreres en habilitats d'informes sobre la demanda social i suport executiu
7. El 49% dels professionals del màrqueting social en una posició de contractació afirmen que la capacitat d’informar és l’habilitat número u que busquen en els candidats
Actualment, la importància de les dades socials no es perd als venedors en contractar llocs. Tot i que les habilitats de comunicació i creació de contingut són importants, els informes són el número u que busquen els venedors de màrqueting d’habilitats en els candidats.
Informar és més que posar dades i números en brut en una pàgina i passar-los al lideratge. Requereix una gran capacitat per mirar aquestes dades, analitzar-les i comunica la història les dades ho indiquen. Els professionals del màrqueting que ho fan millor poden superar la desconnexió que existeix entre les mètriques empresarials socials i de primera línia.
Acció: Els equips de lideratge se centren en els resultats i són més propensos a donar suport a equips socials que puguin comunicar clarament l’impacte de les seves iniciatives socials. Els líders de màrqueting poden ajudar el seu equip a construir la seva influència internament, ajudant als professionals sobre com fer recomanacions basades en dades que donin suport a múltiples objectius empresarials.
què és 77
8. El 42% dels professionals diu que necessiten més accions de lideratge per tenir un major impacte empresarial a través de les xarxes socials, però només el 39% diu que ho té.
Tot i el creixent impacte de les xarxes socials en l’èxit global de les empreses, els professionals de la comercialització social encara tenen dificultats per aconseguir els recursos que necessiten. Ja sigui que un equip social necessiti un pressupost més gran per a anuncis o eines d’anàlisi més sòlides que descobreixin les dades necessàries per optimitzar les estratègies socials, els líders socials han de ser defensors del seu equip.
Acció: Pot ser difícil d’aconseguir l’adquisició de directius quan els beneficis més elevats no són conscients de la importància del vostre treball. Com a líder de màrqueting, busqueu oportunitats per augmentar la visibilitat del vostre equip a tota l’organització i feu que comparteixin informació que recolzi els objectius empresarials. I per als professionals de la pràctica social, desafieu-vos a pensar qui no ho és demanant dades i com es podrien beneficiar de les vostres estadístiques socials.
Aquestes vuit estadístiques clau són només algunes de les nostres troballes a l’índex HASHTAGS- descarregueu l'informe per llegir els nostres coneixements complets sobre com podeu superar tant vosaltres com el vostre equip social.
Comparteix Amb Els Teus Amics: