7 mètriques essencials d’Instagram per mesurar el rendiment

Com passa amb qualsevol estratègia de màrqueting, és essencial controlar les actuacions de les vostres diverses iniciatives, inclòs a Instagram.

Però quan es tracta d’explorar les mètriques d’Instagram, pot ser que no sempre quedi clar per on començar ni quins són els més importants.

Per començar, centreu-vos en el vostre perquè.

Per què necessiteu fer un seguiment de les mètriques d'Instagram?

Si gestioneu el vostre compte d’Instagram sense mirar mai les vostres analítiques, us quedareu a les fosques a l’hora d’entendre els resultats dels vostres esforços.

És probable que aquests esforços coincideixin amb els objectius de l’empresa o del departament (o fins i tot només amb els vostres propis KPI d’Instagram), que, naturalment, us ajudaran a informar de quines mètriques d’Instagram hauríeu d’informar.

Per tant, quan respongueu al 'per què', també revelareu les vostres mètriques IG clau sobre les quals informar.

Mesureu els vostres esforços amb aquestes 7 mètriques d'Instagram

La mètrica d’Instagram més utilitzada normalment se centra en diverses formes d’interacció, tot i que en tractarem una varietat aquí.

Si encara us sentiu una mica perdut, no us preocupeu, hem esbossat diverses mètriques clau d’Instagram per ajudar-vos a conèixer què heu de buscar i on trobar-lo.

I, a més, fins i tot ens assegurarem que sabeu exactament on podeu capturar cada mètrica d’Instagram a HASHTAGS o altres eines.

Proveu les poderoses analítiques d'Instagram de HASHTAGS

Un cop hàgiu sabut on podeu trobar totes les mètriques d’Instagram més essencials a Sprout, proveu aquestes eines per vosaltres mateixos.

Vegeu com els informes preparats per a la presentació i les estadístiques detallades a nivell de missatge poden millorar el vostre joc d’Instagram.

Comenceu un prova gratuïta de 30 dies avui per obtenir pràctiques amb les nostres funcions d’anàlisi d’Instagram.

1. Compromisos per seguidor

El que us indica aquesta mètrica: Interacció amb el vostre contingut en relació amb el recompte de seguidors

Tot i que pot ser temptador comparar el vostre rendiment d’Instagram amb el de les grans armes (penseu en Oreo, Starbucks, Nike, etc.), no voleu fer-ho a menys que la mida de la vostra audiència sigui aproximadament la mateixa.

Per què?

Perquè les marques amb milions de seguidors haurien d’aconseguir milers de likes. Tanmateix, si teniu un parell de milers de seguidors, és natural que no tingueu la mateixa probabilitat d’acumular resultats similars en suma, però això no vol dir que no continueu tenint un rendiment exactament com hauríeu de ser.

I aquí és on entra el percentatge d’interacció i us pot ajudar a assegurar-vos que avalueu el vostre compte de manera equitativa.

Com es mesura la taxa d’interacció d’Instagram amb Sprout
Per trobar aquesta mètrica d’Instagram, primer voldreu reunir la quantitat total d’interaccions que vau rebre durant un període de temps determinat.

A Sprout, aneu a la pestanya Informes i, a la secció Informes d’Instagram, feu clic a Perfils empresarials d’Instagram.

Prop de la part inferior de la pestanya Visió general, és possible que observeu una secció amb un percentatge d’interacció ja calculat, però tingueu en compte que aquest percentatge utilitza impressions (encara és una informació valuosa). Estem buscant determinar la taxa per seguidor, de manera que només cal que connecteu aquest total.

La fórmula per mesurar la taxa de compromís a Instagram té un aspecte semblant a això:
Total de compromisos / recompte de seguidors * 100 = Taxa de compromís

---

repetint els números 1212

---

Informar d’aquesta mètrica al llarg del temps us donarà una idea de les tendències de rendiment generals, tot i que també podeu calcular-la per a publicacions específiques per tenir una idea dels tipus de contingut que ressonen amb el vostre públic.

2. Creixement del seguidor

El que us indica aquesta mètrica: Estàs fent alguna cosa bé!

A l’hora d’avaluar un recompte de seguidors d’Instagram que creix (o es redueix), el context és important, sobretot si experimenta pujades o baixades aleatòries a causa d’alguna cosa com una promoció única o anuncis socials de pagament.

Assegureu-vos de mesurar el recompte de seguidors al llarg del temps i tingueu presents els exemples de context anteriors per saber exactament què ha contribuït al creixement de les xifres. L’ideal és que vegeu un creixement gradual i sostingut al llarg del temps, cosa que indica que a la gent li agrada el que veuen del vostre contingut i volen assegurar-se que en vegin més.

A més, entendre què funciona o no funciona també és essencial en el context del vostre conjunt Estratègia de màrqueting d’Instagram i KPIs per a Instagram, ja que voldreu assegurar-vos que coneixeu els tipus de contingut per continuar creant i que poden necessitar modificacions.

Tot i que alguns seguidors es poden veure com una mètrica de vanitat per a alguns, en última instància representa l’abast potencial del vostre contingut, que afecta el rendiment d’altres mètriques d’IG, com ara la participació, de manera que continuar centrant els esforços en un creixement orgànic del vostre públic continua sent tan important com mai.

Com es mesura el creixement dels seguidors amb Sprout
Sprout us permet veure tota mena d’informació sobre el vostre creixement de seguidors, des d’un gràfic de creixement complet fins al percentatge de creixement. Seleccioneu el període de temps durant el qual voleu mesurar el creixement del vostre seguiment i, a continuació, consulteu les diferències de seguidors guanyades i perdudes durant aquest període d'informes amb la visió general de Perfils empresarials d'Instagram. A continuació, podeu endinsar-vos a l'Informe de rendiment de publicacions, amb el mateix període de temps, per veure específicament el contingut que ressonava i el que no funcionava

3. Comentaris rebuts

El que us indica aquesta mètrica: Què tan atractiu és el vostre contingut

Hi ha una gran diferència entre els m’agrada i els comentaris a l’hora d’avaluar les mètriques de rendiment d’Instagram.

Els M'agrada són bastant fàcils de menjar i, sovint, no es pot estar segur del 100% que els vostres seguidors hagin vist realment una publicació. Amb comentaris, és claríssim. Ja siguin positius o negatius, els comentaris deixats a les vostres publicacions indiquen que el vostre contingut va tenir algun tipus d’impacte o, com a mínim, suficient perquè la persona faci el pas addicional per deixar comentaris.

Aquest tipus de compromís, especialment quan és positiu, és un factor fort en la creació de comunitats i en l'establiment d'una base de fans fidel. Qualsevol persona pot tocar dos cops amb facilitat, però els que fan un possible comentari són els que han de vigilar.

Gestió de comentaris a Sprout
Depenent de la mida del vostre compte d’Instagram, pot ser fàcil revisar les publicacions una per una per veure i registrar el recompte de comentaris. Però amb Sprout, el treball està fet per vosaltres.

Mitjançant l’Informe de perfils empresarials d’Instagram esmentat anteriorment, els totals de comentaris durant un període de temps especificat apareixen al costat d’altres mètriques d’interacció. A continuació, podeu fer un recompte de comentaris de referències creuades amb la retroalimentació real que es rep per determinar el sentiment i si el vostre contingut funciona o no segons el que desitgeu.

4. Arribeu

El que us indica aquesta mètrica: Quantes persones veuen el vostre contingut

Si creieu que l'abast sembla molt semblant a les impressions, no esteu sols.

Aquestes dues mètriques són similars, però prou confuses, perquè hem aprofundit en aquests temes amb gran detall a través de Abast i impressions i Impressions d’Instagram (si esteu disposat a obtenir més informació).

Per fer-ho breument aquí, tot el que heu de saber és que el vostre abast a Instagram indica visualitzacions reals del vostre contingut, mentre que les impressions volen mostrar-se, però és possible que no hagin generat cap clic ni cap altra forma d’interacció.

Localitzeu l'abast ràpidament a Sprout
No calen càlculs elegants per a aquest. Per trobar l’abast diari mitjà a Sprout, torneu al vostre informe d’Instagram i, a la secció Impressions d’Instagram, veureu el canvi total i percentual durant el període de temps especificat.

5. Els hashtags més compromesos

El que us indica aquesta mètrica: Actuació de l'hashtag

Mentre la voluble Algorisme d'Instagram de vegades pot causar estralls en la vostra estratègia de contingut; els hashtags han demostrat ser una de les maneres més fiables de mantenir el vostre impuls.

Si utilitzeu etiquetes rellevants per a la vostra indústria o el que el vostre públic busca, podeu ajudar-vos a mantenir l'abast i la interacció.

Els usuaris d’Instagram poden inclou fins a 30 hashtags a cada publicació, però assegureu-vos d'utilitzar aquesta quota amb prudència mitjançant la investigació i l'aprenentatge del rendiment al llarg del temps. Pot ser que us sorprengui la freqüència amb què menys hi ha quan es tracta d’etiquetes.

Mesurament del rendiment de l'etiqueta a Sprout
Per maximitzar aquesta mètrica IG específica, voldreu dedicar temps a revisar el vostre informe de rendiment de l'outil de sortida sortint a Instagram a Sprout.

Tal com es mostra al gràfic següent, obtindreu un desglossament complet dels vostres hashtags organitzats tant per ús com per interacció a l'Informe de perfils empresarials d'Instagram. Podeu utilitzar aquestes dades per informar de futures decisions d’etiqueta, especialment pel que fa al rendiment del compromís en relació amb altres esforços.

6. Trànsit de derivació

El que us indica aquesta mètrica: L’impacte d’Instagram en el trànsit del vostre lloc web

El trànsit de referència descriu les persones que arriben al vostre domini des d'altres llocs, sense trobar-vos en cap motor de cerca. Quan algú visita un enllaç des de les xarxes socials o un lloc web i arriba al vostre lloc, Google Analytics reconeix el visitant com una referència. També podeu utilitzar Codis UTM per fer un seguiment precís d’on provenen aquestes visites.

Una tàctica habitual per a les publicacions a les xarxes socials consisteix a enllaçar a la pàgina de destinació, pàgina de producte o fins i tot només a la pàgina inicial d’un lloc web, en funció del tipus d’acció que vulgueu que facin els vostres seguidors en veure la vostra publicació.

Però a Instagram això pot ser una mica més difícil, perquè l’únic lloc on mostrar un enllaç on es pot fer clic és dins de la vostra biografia . També teniu l'opció d'incloure URL als vostres subtítols, però, de qualsevol manera, fer un seguiment del trànsit de referència des d'Instagram pot ser complicat.

Com fer un seguiment del trànsit de referència
Com s’ha esmentat, com que Instagram no permet enllaços on es pot fer clic a les vostres publicacions, hi ha una manera excel·lent de fer un seguiment del trànsit de referència d’una campanya en concret Paràmetres UTM . Els paràmetres UTM són etiquetes que podeu afegir a un URL que permet a Google Analytics (o altres eines) saber exactament d’on es referia l’usuari.

Si implementeu pàgines de destinació específiques per a una campanya IG, voldreu llegir més sobre com fer-ho configureu els vostres propis paràmetres UTM per garantir que funcionin correctament.

També podeu comprovar el trànsit de referència de la vostra xarxa social a Google Analytics per veure el trànsit que Instagram us ha enviat, inclosa la distinció entre Instagram (els clics del vostre enllaç biològic) i les històries d’Instagram (lliscaments de la vostra història).

7. Mètriques d’Instagram Stories

El que us indica aquesta mètrica: Que populars i atractives són les vostres històries d’Instagram

Sens dubte, un dels components més essencials de les estratègies actuals de màrqueting d’Instagram implica l’ús de les històries.

Són útils de diverses maneres, sobretot perquè proporcionen una altra dimensió de contingut per al vostre públic. La naturalesa que desapareixen de les fotos i els vídeos us proporciona encara més llibertat i flexibilitat que el vostre feed.

Pel que fa a les històries d’Instagram, hi ha algunes mètriques bones per mantenir-se al dia, com ara les respostes a les històries, els cops d’històries cap enrere i cap endavant, les sortides i les impressions de la història, entre d’altres.

Utilitzant Sprout per veure les estadístiques de la història d’Instagram
Si alguna de les mètriques anteriors us interessa, localitzeu la secció de rendiment de les històries d’Instagram a l’Informe de perfils empresarials d’Instagram a Sprout per veure les dades de cada perfil connectat.

Comenceu a fer el seguiment de les mètriques d’Instagram avui mateix

Amb totes les mètriques essencials d'IG a la mà, ja podeu començar a informar del progrés. Assegureu-vos d’utilitzar l’oferta completa de Sprout Instagram Analytics per aprofundir encara més en el vostre rendiment.

Si encara no utilitzeu Sprout, aprofiteu un prova gratuïta de 30 dies o sol·liciteu una demostració personalitzada per començar avui.

Comparteix Amb Els Teus Amics: