5 maneres de millorar la productivitat de les xarxes socials amb la safata d’entrada intel·ligent

Quan comença l’estiu, és hora de vacances. Però entre vosaltres i l'aire lliure hi ha tota una sèrie de tasques socials que cal completar, sobretot les preguntes dels vostres clients. Per ajudar-vos a atendre les seves necessitats (i sortir per la porta) més ràpidament, aquí teniu cinc maneres d’utilitzar-les Safata d’entrada intel·ligent de HASHTAGS per millora de l'eficiència de la càrrega de treball .

1. Desplaceu-vos pels missatges amb dreceres de teclat

Deixeu que els dits facin la marxa. Aquestes dreceres de teclat dins de la safata d’entrada intel·ligent de Sprout maximitzaran la vostra capacitat de gestió de missatges:

• Fletxes amunt / avall: per desplaçar-se pels missatges
• R: respondre
• T: per enviar missatges socials a un membre de l’equip
• C: per marcar un missatge com a complet
• N: per redactar un missatge nou
• S: per buscar

2. Respon / Respon tot a un tuit amb només un clic

Si responeu tots a un tuit, no cal que recordeu tots els controladors esmentats. Només cal que feu clic a R i els mànecs s’ompliran automàticament al quadre de resposta. Utilitzeu la tecla de retrocés per suprimir els identificadors que no vulgueu rebre de la vostra resposta.

3. Centreu-vos en allò que és important amb el mode d’aïllament

Sintonitzeu el soroll. Utilitzeu el menú de navegació Smart Inbox per filtrar perfils, xarxes, tipus de missatges o paraules clau específics. A continuació, feu servir missatges per esborrar la safata d'entrada. Feu un treball encara més intel·ligent fent clic a les paraules en lloc de la casella de selecció per desactivar la resta i mostrar només els missatges d’aquest filtre.

4. Vegeu quins missatges encara cal abordar

Utilitzeu el gràfic de barres Smart Inbox per veure quins missatges encara queden. Seleccioneu un període de temps i desplaceu-vos per la barra corresponent per veure quants missatges no s'han marcat com a complets. Feu clic a qualsevol barra per anar a un flux d'aquests missatges. Quan marqueu els missatges com a complets, el gràfic s'actualitza per reflectir el que queda.

---

9999 números d'àngel

---

5. Assoleu la safata d'entrada 0 marcant els missatges com a complets

Els missatges es transmeten a la safata d’entrada intel·ligent tot el dia a totes les xarxes. Utilitzeu la funció Marca com a complet per esborrar els missatges als quals ja heu respost o que no necessiten resposta. Juntament amb la casella de selecció Oculta els elements completats, els missatges que s'han completat s'eliminen de la safata d'entrada perquè pugueu centrar-vos en el següent que necessiteu la vostra atenció.

Parleu-nos o feu-nos un tuit

Si el concepte d’elements completats i barres de progrés blaves del gràfic de la safata d’entrada dels consells 4 i 5 no sembla familiar, no us preocupeu. Aquestes funcions, juntament amb la possibilitat de marcar els missatges com a complets, estan controlades pel permís Gestiona l'estat dels missatges. Aquest permís es pot establir a Usuaris i perfils socials, però només els propietaris o gestors de comptes que poden convidar altres usuaris. Si no teniu aquest permís, però penseu que millorarà la vostra productivitat a la safata d’entrada intel·ligent, parleu amb el propietari del vostre compte per activar-lo.

Teniu algun altre consell o truc que us ajudi a mantenir la vostra productivitat a la safata d’entrada intel·ligent? Fes-nos un tuit o comparteix les teves idees a continuació.

Comparteix Amb Els Teus Amics: