Tots sabem la importància que té el mòbil per al futur del comerç minorista.





La creixent popularitat de la navegació i les interaccions mòbils significa que innombrables empreses estan buscant maneres de millorar la manera de relacionar-se amb els clients a nivell mòbil. Però, sabíeu que una estratègia per a telèfons intel·ligents també us podria ajudar amb la vostra estratègia de venda interna?



A mesura que innombrables clients busquen millors experiències amb les seves marques preferides, els recursos mòbils adequats us poden ajudar a millorar el servei al client, augmentar la satisfacció i satisfer la demanda de productes amb més facilitat que mai.



Les aplicacions adequades us poden ajudar a millorar el viatge del client. La pregunta és, doncs, quines aplicacions minoristes hauríeu d'utilitzar per satisfer i captar la vostra base de consumidors?

Feu clic a l'enllaç de salt per accedir a cada categoria d'aplicacions comercials a continuació.

Aplicacions minoristes per a finances i comptabilitat

1. Xero

https://www.youtube.com/watch?v=p-TAx23Gz_Q



Un dels majors reptes als quals s'enfronta qualsevol empresa minorista és la capacitat d'estar al dia del flux d'efectiu i del rendiment financer. La bona notícia és que Xero us pot ajudar a millorar el vostre rendiment mentre esteu en moviment.



No només podeu dissenyar factures en un instant des del vostre dispositiu mòbil, sinó que també podeu carregar rebuts i realitzar algunes activitats de seguiment importants. Això us permetrà saber sempre com ho esteu fent des d'una perspectiva comptable.

Xero també inclou una funció de conciliació que us permet importar transaccions de targeta de crèdit, compte bancari i PayPal directament al vostre tauler de control mòbil. Això vol dir que podeu reduir el temps i l'esforç de la gestió de les despeses gairebé a zero.



2. Expensiveu

https://www.youtube.com/watch?v=dTv4oSNYYmE



Expensify és una altra fantàstica aplicació de gestió financera que facilita que les empreses minoristes facin un seguiment de les seves despeses. Podeu connectar la vostra targeta de dèbit o de crèdit al vostre compte perquè els càrrecs apareguin immediatament a l'informe de l'aplicació. També podeu simplement fer fotos dels vostres rebuts amb el vostre telèfon i deixar que el sistema faci la seva màgia.



Aquesta és una solució fantàstica per a les empreses minoristes que necessiten enviar empleats a viatges sense perdre el control dels costos i despeses de viatge. Podeu mantenir un resum de diversos comptes alhora juntament amb calendaris per facilitar encara més la gestió del vostre negoci.

Expensify us permet fer un seguiment de les vostres despeses en funció de coses com ara el temps dedicat al projecte o el temps viatjat. Fins i tot podeu convertir els costos d'aventures internacionals.

Aplicacions de venda al detall per a l'inventari i la compra

3. Botiga

exemple de tauler de control de botiga

Tenir una botiga d'èxit té més coses que assegurar-se que tens un flux d'efectiu saludable. Shopventory us permet fer un seguiment del vostre inventari de productes amb alertes basades en condicions. Això evitarà que enviïs un client a un competidor.

Aquest sistema de gestió d'inventaris en temps real s'integra perfectament amb la vostra solució de punt de venda i utilitza anàlisis en profunditat per permetre't veure la gestió dels beneficis d'un article, període de temps o categoria en particular. Això vol dir que us serà més fàcil organitzar les vostres compres d'inventari en el futur.

Com que podeu veure el rendiment de cada article, podeu prendre decisions estratègiques sobre quins productes hauríeu de suspendre i què necessiteu més del mes següent. Aquesta aplicació de venda al detall és especialment útil per a empreses en creixement.

4. PayPal aquí

Si sou un petit minorista que encara preferiu no invertir en un sistema de punt de venda complet, llavors PayPal Here podria ser una manera essencial de donar als vostres clients la llibertat que necessiten per comprar amb vosaltres amb les seves targetes de crèdit, de dèbit i Comptes de PayPal.

També podeu utilitzar el sistema per enviar rebuts als vostres clients per correu electrònic o missatge de text, i comprovar el vostre historial de vendes. PayPal Here no només us permet acceptar pagaments bàsicament des de qualsevol lloc, sinó que també significa que podeu recopilar informació útil sobre els vostres compradors dels seus perfils de PayPal.

Com més aprenguis sobre el teu públic, més podràs personalitzar la seva experiència a la teva botiga o quan decideixis començar a comercialitzar en línia.

Aplicacions minoristes per a la gestió del temps i la productivitat

5. Temps de rescat

tauler personal de rescat

La productivitat és clau per portar un negoci amb èxit, però és difícil mantenir-se concentrat en un entorn caòtic. RescueTime podria ser l'aplicació minorista que us ajuda a lluitar fent un seguiment automàtic del temps que cada treballador passa a diferents aplicacions i llocs web.

Si us preocupa que esteu passant massa temps a Facebook (i no per motius de màrqueting a les xarxes socials), aleshores RescueTime us pot donar una idea de com esteu passant el dia. Si trobeu que podeu augmentar la concentració, RescueTime ofereix un conjunt d'eines personalitzades que podeu utilitzar per gestionar diverses distraccions.

Per a aquells que estiguin preocupats pel seu pressupost, RescueTime inclou un model gratuït i premium, que inclou alertes, l'oportunitat de bloquejar determinats llocs web que distreuen i molt més.

6. Humanitat

De vegades, el vostre personal minorista necessita una mica d'ajuda per tenir el millor rendiment. Malauradament, 75% dels treballadors nord-americans no creieu que tenen prou accés a la tecnologia per augmentar l'eficiència. La humanitat podria ser la solució que ofereix al vostre equip l'organització que necessita per prosperar.

Un sistema complet de gestió de la força de treball, Humanity ofereix orientació sobre tot, des de sessions de formació del personal fins a la gestió de les sortides, la programació i fins i tot eines per a comunicació dels empleats . Si gestioneu persones en diversos llocs, aquesta aplicació de venda al detall també us facilita assegurar-vos que tothom hi entra en el moment adequat i al lloc adequat.

Aquesta senzilla aplicació és ràpida, intuïtiva i fàcil d'utilitzar. Ajuda els empleats a mantenir la seva agenda centrada i a connectar-se més ràpidament amb els companys quan necessiten ajuda.


número 5 significat dels somnis

7. Flux Kanban

Exemple de Kanban FlowBoard

Parlant de maneres de mantenir connectats els vostres empleats o companys de feina, KanbanFlow és una eina de col·laboració semblant a opcions com Slack o Trello. Permet als administradors carregar fitxers adjunts importants, assignar tasques al personal i fer un seguiment del flux de treball d'una manera visual. Podeu dividir el tauler de treball fàcilment en columnes per obtenir una visió més completa de com està el vostre equip.

Com haureu endevinat, l'aplicació KanbanFlow utilitza el mètode Kanban personal per a la productivitat. Aquesta estratègia està dissenyada per mantenir la gent centrada en la tasca en qüestió sense distreure'ls amb projectes a llarg termini o preocupacions menys importants.

Si us preocupa la productivitat dels vostres treballadors, fins i tot hi ha un temporitzador Pomodoro integrat a l'aplicació que ajuda a tothom a mantenir-se en la tasca durant tot el dia.

Aplicacions de venda al detall per a la generació i la criança de contactes

8. Sprout Social

Les aplicacions minoristes poden ser una manera increïble de mantenir el vostre equip concentrat i vigilar el flux d'efectiu, però també són clau per fer créixer el vostre negoci. Com saben la majoria de les empreses, les xarxes socials són essencials per desenvolupar relacions duradores i rendibles amb el vostre públic. Però mantenir la vostra estratègia social en bon camí mentre esteu en moviment pot ser difícil.

Afortunadament, l'aplicació de Sprout Social facilita la gestió de les xarxes socials amb una única plataforma perquè pugueu gestionar fàcilment tots els vostres perfils socials. Podeu redactar, publicar i posar en cua missatges nous en una sola finestra, planificar un calendari de contingut en moviment i respondre també als missatges entrants.

generar notificacions mòbils socials

L'aplicació Sprout Social també facilita la millora de la productivitat minorista oferint solucions per a la gestió del flux de treball als vostres canals i equips. Si us preocupa l'atenció al client, també podeu utilitzar la vostra aplicació per respondre instantàniament als missatges socials.

L

9. Registra't en qualsevol lloc

Una aplicació HTML5 senzilla però eficaç, SignUpAnywhere és una opció fantàstica per als minoristes que volen crear la seva llista de subscriptors de correu electrònic sobre la marxa. Tot el que heu de fer és registrar-vos per obtenir un compte i podeu començar a fer créixer la vostra llista de correu electrònic amb cada client que visiti la vostra botiga.

Podeu triar si voleu sincronitzar la vostra aplicació amb altres programes de màrqueting per correu electrònic com CampaignMonitor i MailChimp i baixar les adreces de correu electrònic que recopileu en qüestió de segons. Com a aplicacions minoristes, això és ideal per a les empreses que volen recollir clients potencials quan són en persona, en una fira comercial o, recollint informació a través d'un esdeveniment local.

No cal que porteu un porta-retalls enganxat durant la vostra marxa ni recolliu adreces en una plataforma de notes només per haver de gastar-vos per sempre transferint-les quan torneu a l'oficina o a casa. SignUpAnywhere us permet portar els vostres esforços de generació de contactes amb vosaltres allà on aneu.

10. RetailNext

RetailNext, una aplicació d'anàlisi a la botiga dissenyada per recollir i avaluar grans quantitats de dades des del vostre entorn comercial, pot oferir a les empreses informació útil sobre qui són els seus clients i com podeu guanyar-vos la seva fidelitat.

RetailNext és una petita aplicació molt intel·ligent, que pot aprofitar la informació dels vostres sistemes de punt de venda, calendaris promocionals i càmeres de vídeo per obtenir més informació sobre com treballeu com a empresa. Un cop recopila totes les dades que necessita, l'aplicació simplement ho recull tot en un gràfic o informe net que us facilita la comprensió del que esteu mirant.

RetailNext bàsicament ajuda els minoristes a saber més sobre el seu rendiment, de manera que puguin fer més pels seus clients i el seu marge de benefici. Amb uns quants gràfics senzills, podeu augmentar la fidelitat i millorar el rendiment del vostre equip en molt poc temps.

És hora d'una revolució al detall?

És probable que ja hagis pensat en el poder del màrqueting mòbil i de la venda mòbil per a la teva empresa, però si sou una botiga física o una empresa en creixement, potser voldreu considerar el valor de les aplicacions per a el vostre rendiment intern.

Comparteix Amb Els Teus Amics: