Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
Què és el màrqueting entrant i per què és important?
Siguem sincers. A ningú li agraden els anuncis que apareixen al mig del seu programa de televisió favorit. O despertar-se amb una safata d'entrada plena de correus electrònics de vendes de marques a les quals mai s'han subscrit.
Aquestes tècniques de màrqueting massiu ja no són tan efectives. Els clients ara decideixen per ells mateixos què comprar, a qui comprar i si volen que els anunciïn o no.
I és exactament per això que les marques estan adoptant el màrqueting entrant.
El màrqueting entrant és una metodologia empresarial que se centra en dibuixant-hi clients i visitants potencials en lloc d'interrompre'ls amb promocions i continguts no sol·licitats.
En lloc de posar un producte a la cara dels vostres clients, us centreu a crear contingut valuós que respongui les seves preguntes i resolgui els seus problemes.
Així que quan és el moment de comprar, vénen a tu.
Màrqueting entrant vs màrqueting sortint
El màrqueting outbound és un tipus de màrqueting tradicional que consisteix a fer arribar el vostre missatge a les masses i esperar que ressoni amb el vostre públic.
Però els consumidors busquen cada cop més maneres de bloquejar aquests missatges no sol·licitats amb serveis com el filtratge de correu brossa, el bloqueig d'anuncis i l'identificador de trucades.
El concepte de El màrqueting entrant es va introduir l'any 2005 , en resposta a la fallada eficàcia de les solucions de sortida.
Implica entendre el viatge del comprador i crear continguts per a cada etapa, amb l'objectiu de convertir els visitants en clients i promotors del teu negoci.
continua veient 11 11
Això no només estalvia costos i millora el retorn de la inversió (ROI) a llarg termini, sinó que ajuda a generar confiança, credibilitat i relacions lleials amb els vostres clients.
En respondre les seves preguntes i oferir experiències significatives, estàs demostrant als clients que realment t'importen.
Beneficis del màrqueting entrant
Tot i que els fruits del màrqueting entrant poden ser menys visibles que altres tècniques de publicitat, són molt més valuosos per al vostre negoci a llarg termini.
Aquests són alguns dels avantatges clau del màrqueting entrant:
1. Despesa reduïda
A més de ser molt ineficaç en aquesta era digital, el màrqueting massiu és costós i arriscat.
És com posar tots els ous en una cistella. O disparar una fletxa (cara) a la foscor i esperar que toqui l'objectiu.
Amb una despesa publicitària més senzilla i centrada en màrqueting entrant, la vostra empresa pot estalviar diners i experimentar un ROI més elevat amb el temps.
2. Major confiança i credibilitat
Quan permeteu als clients fer la seva pròpia investigació i trobar-vos de manera orgànica, us sembla més fiable que una cartellera que crida Compra això ara!
A més, al voltant El 85% dels consumidors investiga en línia abans de decidir-se a comprar.
Les tècniques de màrqueting entrant com la creació de contingut útil i l'aprofitament de proves socials ajuden a reduir la quantitat de risc que els consumidors associen amb la vostra marca.
3. Trànsit i leads de qualitat
El màrqueting entrant no es tracta només de crear consciència de marca. Es tracta de dibuixar-lo amb el tipus adequat de clients potencials i de trànsit. Amb un enfocament més orientat i informat, podreu atraure clients potencials que tinguin més probabilitats d'estar interessats en les vostres solucions.
4. Oportunitat per aprendre i evolucionar
Interaccionar amb els clients a les xarxes socials i escoltar les seves converses, preguntes i comentaris t'ajuda a entendre millor com millorar els teus productes i serveis.
Estratègia de màrqueting entrant
Hi ha moltes maneres diferents d'executar el màrqueting entrant. Però si voleu fer-ho bé, heu de tenir una estratègia al seu lloc.
àngel número 636
Crear una estratègia de màrqueting entrant implica saber què vol el vostre client en un moment determinat del seu viatge perquè pugueu crear contingut que s'ajusti a les seves necessitats i els porti al següent nivell.
Les quatre etapes d'una estratègia de màrqueting entrant són:
- Atreurevisitants del vostre contingut
- Converteixvisitants en leads
- Nodrirporta als clients
- Delíciaclients
1. Atreure visitants
La primera etapa de l'estratègia de màrqueting entrant consisteix a atraure clients potencials i fer-los conèixer el vostre negoci i les seves ofertes.
Això implica crear contingut que aporti valor i, després, assegurar-se que arribi al vostre públic de la millor manera possible.
A continuació es mostren tres tàctiques principals utilitzades en aquesta etapa:
Creació de continguts
Crear contingut perspicaç i promocionar-lo als canals adequats és la manera més eficaç d'atreure potencials clients potencials.
Això inclou els blocs, la creació de vídeos i la publicació de casos pràctics, llibres electrònics i guies que aborden els problemes del vostre públic.
Les infografies són un altre tipus de contingut que podeu crear i compartir en diversos canals per atraure visitants al vostre lloc. Són molt compartibles, atractius i dissenyats de manera atractiva.
Aquí teniu un exemple d'infografia creada per una eina de màrqueting per correu electrònic Monitor de campanya :
Aquesta infografia està dissenyada per atraure visitants que cerquen activament la importància o l'eficàcia del màrqueting per correu electrònic.
Si no teniu un dissenyador intern, podeu crear fàcilment una infografia utilitzant una eina de disseny en línia com ara Visme .
SEO
A més de crear contingut fantàstic, cal optimitzar-lo per als motors de cerca perquè aparegui davant del públic adequat en el moment adequat.
Tot i que hi ha molts altres factors implicats, un bon SEO comença amb la realització d'investigacions de paraules clau i després incorporant aquestes paraules clau de manera natural al vostre contingut.
En el màrqueting entrant, el contingut de qualitat i el SEO treballen conjuntament per atraure visitants al vostre lloc web. Simplement, un no serà tan efectiu sense l'altre.
Social mitjana
L'intercanvi i el compromís social haurien de ser una part crucial de la vostra estratègia de màrqueting entrant. Igual que el SEO, pot obtenir tones de visibilitat del vostre contingut.
Apareix i surt. Quan els clients comencen la cerca, la descoberta és fonamental per a la credibilitat de la vostra empresa. https://t.co/4Ke8KbskEN
— Sprout Social (@SproutSocial) 22 de gener de 2020
Independentment de qui sigui el vostre públic objectiu, és probable que passin temps a diverses plataformes de xarxes socials. Descobriu quines plataformes són rellevants per a vosaltres i creeu una estratègia de màrqueting a les xarxes socials per crear, compartir i promocionar el vostre contingut de manera efectiva.
El millor de les xarxes socials és que hi ha moltes eines per a la participació.
la significació número 52
Per exemple, Instagram Stories és ideal per explicar històries visuals i compartir contingut interactiu. Les empreses poden publicar instruccions i tutorials, contingut generat pels usuaris, imatges d'entre bastidors, qüestionaris, enquestes i molt més.
2. Converteix els visitants en clients potencials
Què fas amb els visitants que estan interessats en la teva marca o contingut?
Els animeu a saber-ne més.
Aquesta etapa consisteix a posar les mans a la informació de contacte dels visitants perquè pugueu interactuar amb ells i mostrar-los per què haurien de fer negocis amb vosaltres.
nombres d’àngel 1
Aquí hi ha tres tàctiques utilitzades per convertir els visitants en clients potencials:
Pàgines de destinació
La vostra pàgina de destinació és el que veu un potencial potencial quan fa clic al vostre anunci o enllaç. Heu d'optimitzar aquesta pàgina per animar els visitants a registrar-se o subscriure's. Aquí és on oferireu als visitants una crida a l'acció (CTA) per convertir-los en potencials clients potencials. Més sobre això d'aquí a una estona.
Creeu una còpia atractiva i, la majoria de les vegades, oferiu alguna cosa a canvi, com ara una prova gratuïta del producte o un llibre electrònic o un document blanc. Aquí teniu un exemple d'una bonica pàgina de destinació de Shopify :
Tot i que aquesta també podria ser la vostra pàgina d'inici o qualsevol altra pàgina del vostre lloc web, sempre és millor crear una pàgina de destinació especialitzada que s'orienti a una paraula clau específica.
Formularis d'acceptació
Utilitzeu formularis d'acceptació per recopilar informació dels vostres visitants, com ara el seu nom, adreça de correu electrònic i altres detalls. Per optimitzar les conversions, assegureu-vos que el vostre formulari d'acceptació sigui destacat i fàcil d'omplir. Són preferibles menys camps o formularis de diversos passos.
Crides a l'acció
Una crida a l'acció (CTA) és una manera visual de convèncer els visitants perquè actuïn. Un CTA convincent és atrevit, breu, clar i orientat a l'acció.
Assegureu-vos que la vostra CTA sigui rellevant per al text i la destinació. A l'exemple següent, el CTA anima els visitants a provar l'eina de gestió de projectes gratuïtament i condueix a una pàgina de registre. Imagineu-vos si això anés a una pàgina de visió general del producte?
L'ideal és que les CTA es col·loquin diverses vegades en una pàgina de generació de clients potencials per generar més conversions.
3. Fomentar els clients potencials
L'objectiu principal de recollir clients potencials és que pugueu comunicar-vos amb ells i convèncer-los perquè facin negocis amb vosaltres.
En aquesta etapa, us acosteu als clients potencials a través de diversos canals i els mostreu exactament com els poden beneficiar els vostres productes o serveis.
Fes una ullada a les tres tàctiques següents:
Màrqueting per correu electrònic
Una de les maneres més efectives d'arribar als vostres clients potencials és a través del correu electrònic.
Quan els visitants es subscriuen a la vostra llista de correu electrònic, volen saber de vosaltres. La teva feina és esbrinar què estan buscant i convèncer-los que la resposta està en el teu negoci.
El màrqueting per correu electrònic també és una bona manera de complementar la vostra estratègia social. Per exemple, podeu compartir ressenyes i testimonis dels clients amb els vostres subscriptors, animar-los a seguir els vostres perfils socials i fins i tot reorientar els anuncis de les xarxes socials als subscriptors interessats.
Gestor de relacions amb clients (CRM) i automatització de màrqueting
Aconseguir contactes és un procés a llarg termini i l'automatització us pot ajudar a estalviar temps i augmentar l'eficàcia de les vostres campanyes.
Utilitzeu CRM i programari d'automatització de màrqueting per gestionar els vostres clients potencials, crear fluxos de treball de correu electrònic automatitzats i veure informació detallada sobre el seu compromís amb les vostres comunicacions i negocis. Tot això t'ajudarà a comunicar-te amb els clients potencials de la millor manera possible i augmentarà les teves possibilitats de convertir-los en clients.
700 número d'àngel
4. Delectar els clients
El màrqueting entrant no consisteix només en aconseguir clients. Es tracta de fer tan feliços els teus clients que es converteixin en promotors del teu negoci.
Com més delecteu els vostres clients, més probabilitats tindran que deixin bones crítiques i generin un boca-orella positiu. L'objectiu d'aquesta etapa és atraure, finalment, més visitants i clients potencials al vostre negoci.
Així és com les marques poden deleitar els seus clients:
Esdeveniments en directe i seminaris web
Els esdeveniments en directe i els seminaris web són una bona manera de relacionar-se amb els vostres clients i mantenir-los actualitzats amb notícies i funcions més recents.
Podeu organitzar sessions de preguntes i respostes, tutorials de productes i molt més a través de canals com Instagram Live o Tempesta de vida .
Atenció al client
Oferir una excel·lent assistència al client és crucial per mantenir els clients feliços i satisfets amb el vostre negoci.
Assegureu-vos d'abordar les seves preocupacions de manera oportuna. Podeu utilitzar els chatbots per minimitzar els errors i racionalitzar l'atenció al client.
Escolta social
Les xarxes socials són un lloc fantàstic per obtenir més informació sobre els vostres clients i beneficiar-vos d'aquesta informació.
Tot i que els vostres seguidors poden deixar ressenyes o fer preguntes als vostres perfils socials, tingueu en compte que hi ha converses en altres llocs. Els vostres seguidors o clients poden cantar els vostres elogis o tenir preocupacions i no etiquetar directament els vostres perfils socials. O pot haver-hi brunzit al voltant d'un aspecte determinat de la vostra indústria. Amb l'escolta social sempre podeu estar al dia, respondre de manera oportuna i aprofitar les experiències positives dels clients.
Enquestes
Si els vostres clients no deixen ressenyes per si mateixos, no dubteu a preguntar. Posa't en contacte per correu electrònic, SMS, Facebook o Instagram Messenger i altres canals per recollir els seus pensaments i opinions sobre com millorar els teus serveis en benefici seu.
Assegureu-vos que feu enquestes breus que no requereixin omplir massa formularis.
Comenceu amb el màrqueting entrant per al vostre propi negoci
És hora de deixar de llançar missatges promocionals a la gent amb l'esperança de trobar un avantatge. Deixa que els clients et trobin amb el màrqueting entrant.
En lloc d'augmentar temporalment les teves vendes, el màrqueting entrant se centra a construir relacions duradores i una reputació de marca positiva.
Descobriu com Sprout Social us pot ajudar a atraure, convertir i deleitar el vostre públic mitjançant la creació de connexions significatives amb ells. No us oblideu segueix-nos a Twitter per obtenir més informació sobre les xarxes socials i les estratègies de màrqueting entrant.
Comparteix Amb Els Teus Amics:
