HASHTAGS va ser reconegut recentment per G2 Crowd com el més implementable programari de monitorització de xarxes socials amb l’adopció d’usuari més alta: dues distincions que estem honrats i humils de rebre.



Segons G2 Crowd, la puntuació d’implementació d’un producte es calcula mitjançant un algorisme propietari que té en compte les puntuacions de satisfacció dels usuaris reals per a diverses preguntes de revisió relacionades amb la implementació. Recopilen un mínim de 10 ressenyes i 5 respostes d’usuaris reals per a preguntes sobre la facilitat d’instal·lació, el mètode d’implementació, el temps mitjà que triga a publicar-se i l’adopció mitjana dels usuaris.



'HASHTAGS ha obtingut una puntuació superior a la mitjana de la categoria en totes les nostres qualificacions d'implementació, destacat per un' temps en directe 'mitjà de menys de 10 dies', va dir Mitch Lieberman, director de recerca de G2 Crowd.

Sprout creu que un procés d’implementació reeixit comença amb una base sòlida de disseny de productes intuïtiu i superior. Volem que la nostra plataforma sigui tan fàcil d’utilitzar que els clients generalment puguin aprendre la plataforma i familiaritzar-se amb les nostres funcions simplement fent clic a través del programari. Com a tal, tenim un temps per valorar líder en la indústria, que permet un desplegament de plataforma segur i personalitzat en qüestió de dies, no de mesos.

Com a empresa dedicada a l’èxit dels clients i a la creació d’experiències excepcionals, és imprescindible que també oferim un servei d’atenció al client ampli i altament personalitzat. Cada client té accés al nostre equip d’atenció al client 24/5 a través de múltiples canals, formació detallada, seminaris web i molts, molts més recursos guiats o d’autoservei per garantir l’èxit a la plataforma.

En la nostra cultura de l'èxit, considerem el nostre procés d'implementació com a part d'un ecosistema més gran d'atenció al client de classe mundial. Estem encantats que els nostres clients, al seu torn Multitud G2 , han reconegut aquests esforços.

Comparteix Amb Els Teus Amics: