Fa més d'un any que l'Organització Mundial de la Salut va declarar la COVID-19 una pandèmia i oficines, botigues i llocs de treball de tot tipus tancats. El que molts de nosaltres pensàvem que seria una breu estada de treball des de casa es va convertir ràpidament en la nostra realitat estesa.



24 sentit de la vida

A mesura que els casos de COVID-19 redueixen, més persones es vacunan i relaxar els mandats de la màscara , els empresaris de tot el món estan prenent mesures per definir el futur del treball dels seus equips. Per als líders de màrqueting, això ofereix una oportunitat per fer un balanç de les expectatives, els procediments operatius i els rituals que haurien de tenir lloc després de la pandèmia, i els que haurien de quedar enrere.



Amb l'escolta avançada de Sprout Social, vam analitzar més de 149.000 missatges a Twitter des de l'1 d'abril de 2021 fins al 15 de juny de 2021 per obtenir més informació sobre com s'estan preparant les empreses per al futur del treball, com hi reaccionen els treballadors i com els líders poden donar suport millor. ells sense importar on treballin.

La gent té sentiments contradictoris sobre el futur del treball

A mesura que augmenten les taxes de vacunació, les converses sobre la reobertura d'oficines augmenten simultàniament. El que és menys coherent, però, és la manera com la gent se sent sobre el futur del treball.

De tots els tuits analitzats en el nostre tema d'escolta, el 36% es va registrar com a positiu, el 27% com a neutre i el 37% com a negatiu. Si observem les línies de tendència següents, podem veure quant canvia el sentiment diàriament.



Desglossament del sentiment del futur i línies de tendència

Per als empresaris enmig dels plans de reobertura d'oficines, el calendari, la transparència i la comunicació ho són tot. No tothom està preparat per tornar a treballar a l'oficina a temps complet, encara que estiguin vacunats, i respectar això podria ser un fer o trencar per retenir el talent.

Tots els signes apunten a models de treball híbrids

Un model de treball híbrid, on els empleats poden dividir el temps entre treballar a les oficines i a distància, és un compromís popular que les empreses poden adoptar en lloc de tornar a l'oficina amb tota força.

Entre l'1 d'abril de 2021 i el 15 de juny de 2021, els tuits sobre treball híbrid van augmentar més d'un 240%. A diferència del futur de la conversa de treball en general, el 57% d'aquests tuits es va registrar com a positiu, un 26% neutral i només un 17% negatiu.



La tendència a l'alça de les converses sobre el treball híbrid coincideix amb les tendències empresarials. Fins i tot com a alguns líders es mantenen reticents sobre models de treball flexible, nou de cada deu organitzacions a tot el món planificar combinar el treball a distància i el treball presencial.

Adoptar els estils i entorns de treball preferits dels treballadors

La Harvard Business School Online va encarregar recentment una enquesta a professionals que van treballar de forma remota durant l'aturada de la COVID-19 i van trobar que treballar a distància no va dificultar la productivitat, al contrari del que opinions d'alguns directius . De fet, va fer tot el contrari.

Un de cada tres enquestats van sentir que estaven més concentrats i que tant el seu rendiment global com la qualitat del treball van millorar mentre treballaven a casa.
Tot i que algunes funcions són més adequades per a un entorn d'oficina, molts venedors ocupen posicions que es poden fer de forma remota, si això és el que prefereixen. A mesura que les empreses decideixen quin model de treball és el millor camí a seguir, els líders haurien d'escoltar els seus empleats per avaluar on i quan se senten més productius.

A més de captar comentaris interns mitjançant enquestes tradicionals als empleats, les empreses poden utilitzar l'escolta social per obtenir opinions sense filtres de la cultura en general per influir en els seus plans.

Cuida el teu equip de xarxes socials i la seva salut mental

Els gestors de xarxes socials, en particular, s'han col·locat molt dels reptes professionals de l'últim any . Tot i que algunes coses es van alentir durant els esdeveniments del 2020, les dades de l'enquesta Harris, en nom de Sprout Social, van revelar que l'ús de les xarxes socials va augmentar i no mostra signes de desacceleració. A més, el 90% dels executius empresarials van informar que durant els propers tres anys, el pressupost de màrqueting de xarxes socials de la seva empresa augmentarà significativament.

Les demandes creixents que comporta un paper social, juntament amb la naturalesa sempre activa del social, fan del burnout un repte molt real que els empresaris han de vigilar.

Dins del nostre tema d'escolta, hem trobat que el volum de missatges sobre la salut mental i l'esgotament ha començat a augmentar a mesura que s'obren més llocs de treball.

Mitjançant la funció d

Per a alguns, la flexibilitat i l'autonomia del treball a distància poden ajudar a minimitzar l'esgotament. Per a altres, l'estructura i la naturalesa comunitària d'una oficina són beneficioses per a la salut mental. En lloc de prendre la decisió dels empleats, els líders empresarials haurien d'escoltar-los idealment sobre què creuen que és millor per al seu benestar a llarg termini.

àngel número 18

Els equips distribuïts poden obrir portes a un talent més divers

Hi ha nombrosos beneficis a llarg termini que les empreses poden obtenir de l'adopció d'aquests models de treball. En destaca una, en particular: les oportunitats de contractació inclusiva.

Seguiment de la conversa sobre el futur del treball a Sprout

Els equips distribuïts i remots fan que la ubicació ja no dicti el paper o el valor d'un sol·licitant de feina des d'una perspectiva salarial. L'eliminació del biaix d'ubicació de l'equació obre la porta a un talent més divers, la qual cosa és una bona notícia per als venedors.

Els equips de màrqueting que inclouen diversitat de pensaments, experiències, cultures i antecedents tenen més possibilitats de connectar amb públics diversos, que sempre hauria de ser un objectiu.

El futur del treball és ara

El gran experiment de treball des de casa encara no ha arribat a la seva conclusió, però els resultats han demostrat que els models remots o híbrids han arribat per quedar-se a llarg termini. Independentment del camí que segueixi una empresa, els empresaris haurien de seguir escoltant la seva gent durant totes les fases de reobertura o repensant el funcionament dels seus equips. Amb la seva orientació i comentaris, les empreses poden continuar evolucionant les seves polítiques de treball.

L'escolta social ens va donar una idea de com és el futur del treball. També ha ajudat als clients i empleats de Sprout a respondre preguntes com Quin dia és el dia de la cama? Llegeix més per obtenir la resposta a aquesta i vuit preguntes més.

Comparteix Amb Els Teus Amics: