Quan es tracta de màrqueting a les xarxes socials, Facebook continua sent el gran del campus. A partir de juny de 2019, Facebook ha crescut 2.380 milions d'usuaris , la qual cosa la converteix en la principal plataforma de xarxes socials per al nombre total d'usuaris actius. Durant els últims 15 anys, Facebook ha redefinit la nostra manera de veure les xarxes socials i també ha ampliat les possibilitats de les xarxes socials per a les empreses.



Després hi ha el nen relativament nou al bloc, Instagram. Fundat el 2010, Instagram ha tingut un èxit massiu fent créixer la seva base d'usuaris actius. A partir del juny de 2018, Instagram ha crescut fins a arribar als 1.000 milions d'usuaris actius mensuals, posicionant-se com una de les xarxes socials de més ràpid creixement a nivell mundial. Aquest creixement no hauria de sorprendre. Estem en un espai on el mòbil domina, amb els usuaris passen més temps navegant per la web des del mòbil globalment.



Amb milers de milions d'usuaris actius, és evident que aquests llocs de xarxes socials són potents i tenen moltes oportunitats perquè la vostra marca interaccioni amb els consumidors. Encara millor, Facebook i Instagram han estat treballant dur per salvar la bretxa entre les bases d'usuaris. Coses com la capacitat de tenir un Col·locació d'Instagram per a un anunci de Facebook i permetre als usuaris compartir històries d'Instagram directament a Facebook són només dues de les maneres en què aquestes plataformes han creat moments de sinergia tant per als venedors com per als usuaris.

Tot i que hi ha moltes opcions noves perquè els venedors s'integrin a les seves estratègies, no sempre podeu aplicar les mateixes tècniques que utilitzaríeu per a Facebook a Instagram i viceversa. Per tant, fem una ullada a algunes de les diferències entre els dos i us ajudem a entendre on hauria de centrar l'atenció la vostra marca.

Facebook CTA GIF

Instagram vs Facebook en xifres

Tot i que l'inici de Facebook pot donar-li un avantatge en termes de base d'usuaris i popularitat, el creixement d'Instagram ha estat extremadament fort i continua augmentant. Vegem algunes de les estadístiques clau.

Estadístiques de Facebook

  • 2.380 milions usuaris actius mensuals
  • 96% dels comptes d'usuari actius accedien a la xarxa social mitjançant un dispositiu mòbil
  • El 40% dels consumidors van dir que veuen més vídeos a Facebook
  • 65 milions de petites empreses tenen pàgines de Facebook
  • El 83% dels venedors diuen que utilitzen Facebook com a part de l'estratègia social de la seva marca

Estadístiques d'Instagram

  • 1.000 milions d'usuaris actius mensuals
  • 500 milions usuaris actius diaris d'Instagram Stories a tot el món
  • 37% dels usuaris d'Internet dels EUA estan a Instagram
  • 68% dels usuaris d'Instagram visiten la plataforma diàriament
  • El 77% dels venedors diuen que utilitzen Instagram com a part de l'estratègia social de la seva marca

Com podeu veure, Facebook pot tenir números més grans, però les estadístiques d'Instagram són molt impressionants, sobretot pel que fa al compromís. Instagram s'ha construït com una plataforma que prospera perquè els usuaris puguin interactuar amb el contingut visual que comparteixen les marques.

D'altra banda, aquestes grans xifres de Facebook han fet que les petites empreses se sentin obligades a iniciar una pàgina de Facebook encara que no necessàriament tinguin previst estar-hi actives. Facebook s'ha consolidat com un element bàsic en el món del màrqueting a les xarxes socials.



Tanmateix, els números per si sols no sempre expliquen la història completa. Aprofundim una mica més.

Facebook vs. Instagram: dades demogràfiques de l'audiència

Crear una estratègia de xarxes socials pot ser un repte, però tenir en compte les dades demogràfiques pot facilitar la planificació de les xarxes socials.

Una de les primeres diferències que salta és la base d'usuaris més joves d'Instagram. Segons les dades, el grup més gran d'usuaris actius és més jove, mentre que, en comparació, els grups d'edat més grans no són tan actius. La majoria dels usuaris d'Instagram tenen menys de 30 anys i molts són adolescents. Part del canvi probablement té a veure amb el desig dels consumidors més joves d'arribar a la següent tendència amb força rapidesa. Comencem a veure que les noves xarxes socials apareixen molt més ràpidament en aquests dies i la síndrome de l'objecte brillant és massa temptador. Aquesta diferència d'audiència ofereix una excel·lent oportunitat per a les empreses que intenten arribar a un grup demogràfic més jove.



Tanmateix, no descomptem el públic més gran. Un avantatge de ser una xarxa social popular per als consumidors més grans és que els usuaris tenen ingressos més elevats. Depenent dels productes o serveis que ofereixi la vostra empresa, això podria ser extremadament avantatjós. Per exemple, una empresa d'inversió podria tenir molt més èxit a Facebook que a Instagram.

Facebook vs Instagram: participació en números

La mètrica principal que té Instagram sobre Facebook és la implicació. A Estudi de participació a les xarxes socials va informar que les marques veuen una taxa de participació mitjana del 0,09% per publicació de Facebook, en comparació amb una taxa de participació mitjana de l'1,60% per publicació a Instagram. Aquestes dades mostren una diferència important entre les dues xarxes per a l'anàlisi comparativa de campanyes.

Vegem un exemple de la vida real del compromís a Facebook i Instagram. Aquí teniu una publicació de Quest Nutrition que es va publicar tant a la seva pàgina de Facebook com al seu compte d'Instagram. Tingueu en compte que Quest té 1,1 milions de likes a Facebook i 491.000 seguidors d'Instagram.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Quest Nutrition (@questnutrition)

Quest FB Post

La publicació d'Instagram té més de 2.400 m'agrada en comparació amb els 21 de Facebook. A més, també té 20 comentaris, mentre que la publicació de Facebook només en té un. Fins i tot en una publicació més popular a Facebook, el compromís d'Instagram encara és més alt. Aquesta publicació té més de 500 m'agrada de Facebook, la qual cosa és genial, però compareu-ho amb els números que la marca va obtenir d'Instagram.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Quest Nutrition (@questnutrition)

Malgrat l'exemple anterior, és important recordar que no sempre tindreu més implicació a les publicacions d'Instagram que a Facebook. Hi ha diversos factors que intervenen en la manera com els usuaris interactuen amb el vostre contingut a les xarxes socials.

Per exemple, les imatges funcionen millor a Instagram que a Facebook, ja que per això s'utilitza principalment Instagram. El text, en canvi, és millor deixar-ho a Facebook la majoria del temps. Heu de tenir en compte com el vostre públic utilitza cada xarxa social. El que ens porta al nostre següent punt.

el número 40 significa

Una cosa a tenir en compte de Facebook és que la manera com apareix el contingut als canals dels usuaris es basa en algorismes. L'algoritme de Facebook pot ser una ciència secreta, però hi ha múltiples estratègies que podeu fer per tenir més ulls a les vostres publicacions. Per exemple, sempre podeu utilitzar ViralPost de Sprout per publicar en els períodes punta per maximitzar l'abast del vostre públic. O també podeu fer-ho a l'antiga seguint la nostra guia Els millors temps per publicar i publicar de manera nativa. Sigui el que decidiu, és important recordar tenir en compte la demografia de la vostra audiència, així com el vostre tipus de contingut específic a l'hora de publicar contingut a ambdues plataformes.

Funcionalitat

Aquesta comparació estaria incompleta sense fer una ullada a com s'utilitza cada xarxa social. Hem establert que Instagram es basa estrictament en imatges/vídeos, però les diferències van més enllà.

Facebook és bàsicament informatiu. Podeu esbrinar coses sobre una empresa a través de la seva pàgina de Facebook, tant si es tracta d'horari comercial, d'una adreça o d'esdeveniments propers. Històricament, Facebook sempre s'ha centrat en el text perquè es basa en els detalls. És per això que es triga més temps a crear un perfil a Facebook que a Instagram. Serveixen per a diferents finalitats.

Instagram es tracta de capturar moments. La gent no obre Instagram per saber l'horari comercial de la teva empresa o per veure si els seus amics han estat a la teva botiga. Utilitzen Instagram per participar. Això és el que el fa tan eficaç per construir la vostra marca i guanyar popularitat.

Quan surts a dinar i el menú té 50 entrants diferents per triar, trigues molt més a prendre una decisió i a actuar. Però quan vas a un lloc especialitzat en només uns quants plats selectes, prens la teva decisió molt més ràpid.

Facebook és com el restaurant amb 50 opcions diferents. Hi ha moltes coses que pots fer, des de missatges fins a jugar i veure vídeos. Facebook ofereix als seus usuaris centenars de possibilitats i realment hi ha alguna cosa per a tothom. Instagram és com l'hamburgueseria del centre de la ciutat que serveix dues coses, hamburgueses i patates fregides. No us ofereix l'oportunitat de distreure's i està molt centrat en algunes funcions bàsiques.

Captura de pantalla d

Quan inicieu l'aplicació d'Instagram, de seguida et trobes el contingut. Ofereix una experiència d'usuari diferent a la de Facebook perquè es centra estrictament en el contingut visual.

Amb Instagram:

  • Us ofereix diverses maneres diferents de relacionar-vos amb històries o publicacions
  • Els usuaris miren principalment imatges i/o vídeos com a publicacions o com a històries d'Instagram
  • La teva activitat d'Instagram és una mica més complicada de seguir que Facebook, tot i que ambdues xarxes tenen un gran èmfasi en la privadesa del compte.

Aquí teniu una publicació de Facebook al mòbil.

Publicació de l

Tens les mateixes habilitats que Instagram per comentar i compartir, tret que Facebook ofereix una capacitat única perquè els usuaris donin reaccions específiques a les publicacions en comptes dels m'agrada habituals.

Quina xarxa és millor per a la vostra marca?

Com hem comentat anteriorment, el tipus de contingut que publiqueu a Facebook o Instagram també és important. Un gran error que cometen les empreses és tractar Instagram com Facebook. El contingut que funciona a Facebook no sempre es tradueix bé a Instagram. Us recomanem que proveu el vostre contingut tant a Facebook com a Instagram per veure quina plataforma ofereix el millor rendiment.

Contingut comissariat

Facebook és una gran plataforma per curar contingut. Probablement heu notat que una mica de contingut compartit a Facebook no és original. En general, són publicacions de bloc, notícies o contingut seleccionats que només es comparteixen des d'altres comptes.

Instagram, d'altra banda, tracta de fotos i vídeos originals. Encara que us trobeu amb un o dos memes compartits mentre us desplaceu per l'aplicació.

Notícies de l'empresa

La vostra primera parada per publicar notícies de l'empresa hauria de ser Facebook. Com que Facebook es basa més en text, tindreu més possibilitats que la gent llegeixi tota l'actualització. Per exemple, si heu de tancar per a la reconstrucció, voldríeu fer-ne una publicació a Facebook. Instagram és on podeu publicar imatges de la reconstrucció en curs. Veus la diferència?

Esdeveniments d'empresa

La vostra empresa va organitzar un esdeveniment benèfic o va anar a una conferència popular? Aquesta és l'oportunitat perfecta per obtenir contingut per a Instagram. Podeu publicar les imatges en temps real per donar als vostres seguidors una idea de com van les coses.

Quan tornis de l'esdeveniment, pots crear un àlbum de fotos de Facebook amb les millors imatges.

Concursos d'Imatge

Els concursos d'imatge es refereixen al compromís i sabem que Instagram és el rei del compromís a les xarxes socials. Utilitzeu Instagram com a plataforma per organitzar el concurs i feu un hashtag per fer un seguiment de tot.

Podeu promocionar el concurs a Facebook per ajudar a impulsar el trànsit al vostre compte d'Instagram. Fins i tot podríeu plantejar-vos publicar alguns anuncis de Facebook.

Qualsevol tipus de foto original que tingui a veure amb la vostra empresa i marca hauria d'anar a Instagram. Si publiqueu contingut que té molt de text, llavors Facebook podria ser una millor opció.

simbolisme de quatre
gif de gestió d

Realització de campanyes a Facebook vs. Instagram

Quan es tracta de crear, fer el seguiment i informar de campanyes socials de pagament, Facebook i Instagram t'han cobert. El seguiment del vostre ROI és fàcil amb Facebook i Instagram for Business, i la sinergia entre les dues plataformes us donarà tot el que necessiteu per controlar l'èxit dels anuncis de pagament.

Per als venedors que volen veure el rendiment de les campanyes orgàniques i de pagament, Sprout té una suite d'informes fàcil d'utilitzar que us permet fer les dues coses. La plataforma de Sprout us permet tenir una bona visió general del rendiment del vostre contingut a Instagram, a més de Facebook. I hi ha una sèrie de coses addicionals que podeu fer per ajudar a obtenir una millor imatge de l'impacte integrat que tenen ambdues plataformes per a la vostra marca, com ara utilitzar codis UTM i URL escurçats.

Informe del grup Sprout

Facebook no substitueix Instagram i Instagram no pot substituir Facebook. Has d'identificar el teu públic, pensar en el tipus de contingut que vols publicar i després trobar un mitjà feliç. Al final, la pregunta no és quina xarxa social és millor. La pregunta que us heu de fer és com pot utilitzar la vostra empresa cadascuna per arribar al vostre públic i fer créixer la vostra presència a les xarxes socials.

Comparteix Amb Els Teus Amics: