Fonaments del màrqueting d'influencers de Facebook: el que necessites saber

Taula de continguts

A mesura que les marques s'afanyen a TikTok i Instagram màrqueting d'influencers , no oblideu: els milers de milions d'usuaris de Facebook no van enlloc. De fet, aquest canvi està creant noves oportunitats a la plataforma propietat de Meta.

Amb menys competència a Facebook, podeu aconseguir millors ofertes amb influencers i obtenir més visibilitat per a la vostra marca. També, investigació mostra que els adults nord-americans tenen més probabilitats de fer una compra directament a Facebook que a qualsevol altra plataforma de xarxes socials.

En aquesta publicació, aprendràs tot sobre el màrqueting d'influencers de Facebook i com crear campanyes d'influencers d'èxit que ofereixin grans resultats per al teu negoci.

Què és el màrqueting d'influencers de Facebook?

El màrqueting d'influencers de Facebook és quan les marques col·laboren amb influencers que tenen un fort seguiment i compromís a Facebook .

Aquests influencers creen contingut valuós i autèntic que ressona amb el seu públic a través de publicacions, vídeos, reproduccions en directe i altres formats. Les marques poden associar-se amb influencers del seu nínxol i utilitzar la seva credibilitat per generar confiança i impulsar la consciència de la marca i les vendes.

El 2024, el màrqueting d'influencers a Facebook s'ha desplaçat cap a influencers més petits (nano i micro-influencers) que sovint tenen taxes de participació més altes que els influencers més grans. Això els converteix en una opció atractiva per a campanyes dirigides, especialment per a marques de nínxol.

Facebook és adequat per a la vostra campanya de màrqueting d'influencers?

Amb altres xarxes socials robant el focus, potser us preguntareu si Facebook encara val la pena el vostre temps. La resposta curta és:

Depèn del vostre públic objectiu, indústria i objectius de màrqueting.

Facebook és més eficaç per a les marques dirigides a un públic ampli i divers.

La plataforma s'ha acabat 3.065 milions d'usuaris actius mensuals , amb la part més gran dels Estats Units adults entre 25 i 34 anys . Això fa que Facebook sigui especialment útil per a empreses d'estil de vida, fitness i nínxols orientats a la família.

Font

També, Grups de Facebook són eines excel·lents per a la segmentació de nínxols i la creació de comunitats al voltant de la vostra marca. Proporcionen un espai perquè els influencers interactuïn amb persones que estan profundament invertides en determinats temes, productes o serveis i, potencialment, els converteixen en clients de la vostra marca.

Una altra consideració important aquí és el vostre pressupost. Ofertes de Facebook menys implicació orgànica que altres plataformes, i pagar per anuncis pot ser ràpidament car.

Treballar amb micro i nano-influenciadors és una millor alternativa, ja que aquests creadors ofereixen un compromís més elevat a una fracció del cost. De fet, alguns influencers poden fins i tot acceptar regals o mencions com a pagament per publicacions patrocinades.

Dit això, és possible que Facebook no sigui tan eficaç per a les empreses orientades a la demografia més jove que són més actives a plataformes com TikTok o Instagram.

Per determinar si el màrqueting d'influencers de Facebook s'adapta a l'estratègia de la vostra marca, exploreu més sobre el panorama d'influencers de la vostra indústria visitant Directori d'influencers de Sprout Social . Accediu a dades actualitzades a nivell del sector per estimar costos, resultats, competitivitat i molt més.

Com executar una campanya de màrqueting d'influencers de Facebook

Llançar una campanya d'èxit a qualsevol plataforma (inclòs Facebook) requereix una planificació acurada. Si sou nou al màrqueting d'influencers de Facebook, aquesta guia pas a pas us guiarà durant tot el procés.

1. Definiu els vostres objectius

El teu objectius de les xarxes socials dictar el tipus d'influencers amb els quals treballeu, el tipus de contingut que creeu i com mesureu l'èxit.

Per exemple, si el vostre objectiu és la consciència de la marca, el vostre objectiu hauria de centrar-vos en arribar a un gran públic amb el vostre contingut. Si el vostre objectiu principal és generar conversions, voldreu fer un seguiment de mètriques com ara els percentatges de clics i les vendes.

Establir objectius clars, específics i realistes dóna direcció a la vostra campanya i garanteix que ambdues parts treballin per aconseguir els mateixos resultats finals.

Una marca de fitnes pot establir un objectiu per augmentar la visibilitat del producte en un 30% durant una campanya de tres mesos. Podrien associar-se amb influencers especialitzats en salut i benestar i demanar-los que mostrin la marca en les seves rutines d'entrenament diàries a través de Facebook Live o Reels.

2. Comprèn el teu públic

Abans de començar a presentar als influencers, voleu assegurar-vos que el vostre públic objectiu està realment present a la plataforma i està interessat en el contingut d'influencer.

També heu de saber quin tipus de contingut els interessa, amb quins creadors o marques col·laboren i quins problemes volen resoldre.

Comenceu per buscar dades dels vostres clients existents.

• Utilitzeu la vostra plataforma CRM per descobrir informació com ara dades demogràfiques, historial de compres i converses de vendes.
• Parleu amb equips orientats al client, com ara representants de vendes i agents d'atenció al client, per identificar preguntes o problemes habituals.
• Recolliu informació de primera mà mitjançant entrevistes o enquestes als clients, especialment sobre els seus hàbits i interessos en línia.

Aleshores, dirigiu-vos al vostre Estadístiques de l'audiència de Facebook . Mireu dades demogràfiques com l'edat, el gènere, la ubicació i els temps d'activitat. També podeu analitzar el vostre contingut existent i entendre quin tipus de publicacions i vídeos funcionen millor.

A més, enteneu els hàbits del vostre públic a la plataforma. Els agrada participar en grups de Facebook? Comparteixen publicacions als seus canals? Comenten activament o simplement s'amaguen?

L'eina d'escolta de Sprout Social també és excel·lent per detectar converses i temes actuals entre el vostre públic objectiu. També podeu estudiar els vostres competidors per veure quin tipus de contingut publiquen a Facebook i com hi reacciona o interacciona el vostre públic.

Un cop tingueu totes aquestes dades, creeu persones detallades del públic per compartir-les amb potencials influents més endavant. Afegiu informació com ara dades demogràfiques, interessos, hàbits, frustracions i tipus de contingut preferit i millors moments per publicar .

Organitzar-ho tot en un sol lloc us ajudarà a escollir els influencers adequats, aconseguir-los a la mateixa pàgina, personalitzar els elements visuals i els missatges i triar els formats adequats per a la màxima implicació.

3. Trieu els influencers adequats

La selecció d'influencers pot semblar senzill, però hi ha moltes parts mòbils implicades. Heu de mirar més enllà dels grans seguidors per associar-vos amb influencers que realment s'alineen amb els valors de la vostra marca i el vostre públic objectiu.

Tagger de Sprout Social us pot ajudar a descobrir els principals influencers del vostre nínxol. Utilitzeu filtres intel·ligents per classificar els influencers verificats amb públics rellevants. Analitzeu el seu seguiment, contingut, percentatges de participació, autenticitat i influència a diverses plataformes, inclòs Facebook.

És temptador orientar-se a grans influencers amb milions (o fins i tot centenars de milers) de seguidors. Però les petites empreses sovint es beneficien de treballar amb influents més petits, compromesos i lleials que tenen seguidors més petits però molt actius i lleials.

Els influencers més petits solen costar menys (alguns fins i tot estan disposats a acceptar pagaments no monetaris) i és probable que dediquin més temps i esforços a la vostra associació. A més d'això, el compromís objectiu que aporten a la taula ofereix a la vostra marca un major ROI en general.

4. Desenvolupar una estratègia creativa

Quan hàgiu decidit quins influencers voleu treballar, és hora de fer una pluja d'idees sobre els aspectes creatius de la vostra campanya. Aquí, podeu treballar amb els creadors durant l'etapa de planificació o lliurar-los resums que ja hàgiu creat internament.

Ambdues maneres tenen els seus avantatges. Recordeu que heu de donar als influencers prou llibertat creativa perquè puguin fer el que millor fan i crear contingut que li agrada al públic. El contingut patrocinat no s'ha de sentir forçat; hauria d'integrar-se de manera natural a les publicacions diàries de l'influencer.

Al mateix temps, assegureu-vos d'haver proporcionat directrius sobre els objectius de la campanya, la veu de la marca, els valors, l'estètica i altres especificitats importants per al vostre negoci.

Aquests són alguns altres detalls que potser voldreu esmentar al vostre pla creatiu:

• Tipus de contingut (per exemple, Facebook Live, Reels, Històries, publicacions d'imatge i text, etc.)
• Temes i temes
• Freqüència de publicació
• KPI i mètriques

Treballeu estretament amb els vostres influencers per fer una pluja d'idees sobre conceptes creatius que atrain el seu públic alhora que promocionen la vostra marca d'una manera autèntica. També podeu crear contingut conjuntament amb l'equip creatiu de la vostra empresa en lloc de confiar únicament en els recursos dels influencers.

Utilitzeu una combinació de formats, com ara vídeos, publicacions de grup i sessions en directe, per mantenir la vostra campanya d'influencers interessant i dinàmica.

Per exemple, si col·laboreu amb persones influents per crear una sèrie de vídeos de 'unboxing', podeu associar-los amb sessions de preguntes i respostes en directe perquè els seguidors puguin fer preguntes i obtenir comentaris d'algú en qui confien.

5. Negociar el pagament i les condicions

Un cop tingueu una estratègia creativa en marxa, podeu repassar els termes i condicions de l'associació amb l'influencer i finalitzar un contracte.

---

Què significa 333?

---

Per establir relacions transparents, mútuament beneficioses i a llarg termini amb els influencers, has de tenir clares coses com:

• Compensació
• Entregues de contingut
• Control creatiu
• Exclusivitat
• Expectatives de rendiment
• Durada del conveni
• Drets de propietat i ús
• Clàusules de rescissió

El pagament, per exemple, és una consideració important. Segons Informe de màrqueting d'influencers 2024 de Sprout Social , el 59% dels influencers diuen que volen treballar amb empreses que tinguin uns pressupostos i unes estructures de pagament clares.

La vostra estructura de pagament variarà en funció del vostre pressupost, així com de la mida i la taxa de participació de l'influencer. Aquí hi ha algunes estructures de pagament per al màrqueting d'influencers de Facebook:

• Tarifes planes per a tota la campanya
• Model basat en comissions
• Pagar per publicació (o per rodet, història, etc.)
• Obsequi o descomptes de productes

També podeu optar per un model híbrid i barrejar diversos models de compensació per obtenir un ajust ideal que funcioni tant per a la vostra marca com per a l'influencer.

Per exemple, combina els productes amb descompte amb una tarifa plana per publicació. O bé, combineu tarifes fixes per a tota la campanya amb comissions basades en el compromís o els clients potencials generats.

Pel que fa a preus per a influencers , el nostre informe mostra que la majoria dels influencers cobren entre 250 i 1.000 dòlars per publicació.

6. Posa en marxa la campanya

Finalment, és hora d'executar la vostra campanya.

Proporcioneu resums detallats als influencers que descriuen els objectius de la campanya, les directrius creatives i qualsevol altra informació que hàgiu finalitzat durant l'etapa de planificació.

A continuació, deixeu que la vostra campanya es desenvolupi. La vostra part aquí es centrarà principalment en la gestió i el seguiment. També podeu configurar un procés d'aprovació per revisar el contingut de l'influencer abans que es publiqui a Facebook. Tagger, la plataforma de màrqueting d'influencers de Sprout Social, us pot ajudar a fer-ho fàcilment.

Assegureu-vos que els influencers publiquen segons el calendari, s'adhereixen a les directrius de la marca i responen als comentaris. Aquest també és un bon moment perquè la vostra marca s'apropi i interaccioni amb l'audiència de l'influencer fent m'agrada i responent als comentaris.

7. Monitoritzar i optimitzar el rendiment

A mesura que la campanya s'està desplegant, una de les vostres responsabilitats com a marca és vigilar contínuament el seu rendiment.

El seguiment de la campanya us ajuda a assegurar-vos que compleix els vostres KPI. Si determinades publicacions o formats de contingut funcionen millor que altres, per exemple, podeu ajustar fàcilment la vostra estratègia en temps real.

Aquí n'hi ha alguns mètriques de Facebook per fer un seguiment durant (i després) de la campanya:

• Taxa de compromís
• Creixement de seguidors
• Conversions

Tagger by Sprout Social us permet supervisar el progrés de les vostres campanyes d'influencer en temps real. Fins i tot podeu veure els resultats juntament amb les vostres mètriques orgàniques per avaluar com s'ajusten les vostres campanyes patrocinades a la vostra estratègia de màrqueting de Facebook.

8. Analitzar els resultats de la campanya

Al final de la campanya, la teva feina està lluny d'haver acabat. Aquí és on es mesura el rendiment general amb els objectius inicials. Heu aconseguit els resultats desitjats?

Creeu informes detallats que desglossin aquestes dades. Mireu mètriques com:

• Arriba
• Visites a la pàgina
• Segueix
• Compromís

Utilitzeu la plataforma de gestió d'influencers de Sprout per generar informes personalitzats i accedir-hi detallats Analítica de Facebook que us ofereixen una imatge precisa del rendiment de la vostra campanya.

També podeu aprofundir i entendre com va reaccionar el vostre públic objectiu a la vostra campanya. Ús anàlisi de sentiments per descobrir les emocions darrere dels comentaris.

A més, analitzeu l'impacte de la vostra campanya en els resultats de la vostra empresa. Consulteu mètriques com ara el trànsit del lloc web (font del trànsit), les conversions, les baixades, les vendes, les categories o pàgines de productes populars i altres dades específiques per entendre el ROI.

Preneu nota de les vostres victòries i de qualsevol aprenentatge per a futures campanyes. Què podria haver fet millor? Discutiu aquestes troballes amb l'influencer si teniu previst tornar a treballar junts en el futur.

9. Mantenir relacions

Està bé fer col·laboracions puntuals amb influencers. Però rarament són d'alt impacte. Establir relacions a llarg termini amb persones influents us pot donar millors resultats amb el pas del temps perquè crea coherència en els missatges i genera confiança amb l'audiència.

També pot convertir els influencers en autèntics defensors de la marca, cosa que augmenta automàticament l'autenticitat i l'impacte dels seus avals.

Després de la campanya, agraïu als vostres influencers i manifesteu interès en futures col·laboracions. També podeu enviar-los regals d'agraïment personalitzats o oferir avantatges com ara descomptes i accés anticipat a nous productes per mantenir-los compromesos amb la vostra marca.

A més, manteniu-vos en contacte amb els vostres socis a les xarxes socials, fins i tot quan no tingueu una campanya activa. Això ajuda a fidelitzar-los i els fa sentir més inclinats a treballar de nou.

Consells per a campanyes d'èxit de màrqueting d'influencers de Facebook

Vols fer que les teves campanyes d'influencer de Facebook siguin de mitjana a sorprenents? Seguiu els consells següents per augmentar les vostres possibilitats d'èxit a la plataforma.

• Executeu anuncis de Facebook per impulsar les vostres campanyes: Combineu les publicacions orgàniques d'influencer amb la publicitat de pagament per treure més profit de les vostres campanyes. La vinculació del contingut patrocinat amb les potents eines d'orientació d'anuncis de Facebook us pot ajudar a arribar a un públic més ampli i a amplificar els resultats de la campanya.
• Utilitzeu Facebook Live per interactuar directament amb els seguidors: Coacolliu o demaneu als influencers que ho acollin Facebook Live sessions on revisen o utilitzen el teu producte, responen preguntes i reben comentaris dels seguidors en temps real.
• Optimitzeu el vostre contingut per a mòbils: Utilitzeu formats adaptats per a mòbils com Històries i vídeos de format breu (és a dir, Facebook Reels) per arribar al públic que es desplaça per Facebook als seus telèfons.
• Fomentar el contingut generat per l'usuari (UGC): Feu que els influencers inspirin els seus seguidors a crear el seu propi contingut amb el vostre producte. La gent tendeix a valorar més els comentaris autèntics dels usuaris reals que les publicacions promocionals tradicionals de les marques.
• Promoció creuada en altres plataformes: Amplieu el vostre abast animant els influencers a compartir contingut de campanya a diverses plataformes com Instagram, TikTok o YouTube. Assegureu-vos d'optimitzar i adaptar el contingut perquè funcioni bé a cada xarxa.
• Utilitzeu una plataforma de màrqueting d'influencers: Tagger by Sprout Social us permet automatitzar tasques repetitives o que requereixen temps, com ara trobar els influencers adequats, gestionar contractes i pagaments i mesurar l'èxit de les campanyes perquè pugueu centrar-vos en l'estratègia.

Posa en marxa les teves campanyes de màrqueting d'influencers de Facebook

Potser Facebook no sigui la primera plataforma que penseu per al màrqueting d'influencers, però ofereix grans oportunitats per a marques en nínxols específics o aquelles que s'orienten a un públic ampli i divers.

Executeu campanyes d'influencers reeixides que generin resultats seleccionant amb cura els influencers, alineant estratègies creatives i combinant esforços orgànics amb anuncis de Facebook.

Estàs preparat per llançar la teva campanya de màrqueting d'influencers de Facebook? Obteniu més informació sobre com La plataforma de màrqueting d'influencers de Sprout Social us pot ajudar a trobar els socis perfectes i gestionar les vostres campanyes d'influencer a Facebook, Instagram i molt més de principi a fi.

Comparteix Amb Els Teus Amics: