Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
13 eines d'escolta social per a la vostra marca el 2023
Imagina que pots veure en la ment dels teus clients per tenir una idea dels seus valors, interessos i motivacions. No seria molt millor elaborar missatges que ressonin? O detecta quan la reputació de la teva marca està en problemes?
Tot i que no és exactament possible llegir la ment de la gent, pots apropar-te bastant escoltant les seves converses a les xarxes socials. Per això necessites escolta social eines per analitzar el que la gent diu a les xarxes socials i extreure informació valuosa. Les eines d'escolta de xarxes socials us permeten supervisar i fer un seguiment de les converses a les xarxes socials relacionades amb una marca o tema específics. A continuació, podeu analitzar les dades per descobrir informació que us servirà per prendre decisions de màrqueting.
Però la qualitat dels vostres coneixements depèn en gran mesura de les eines que trieu. Per tant, reduïm 13 de les principals eines d'escolta social que hauríeu de tenir en compte per a la vostra marca.
Taula de continguts:
àngel número 831
- La millor eina d'escolta social tot en un
- Eines generals d'escolta social
- Eines d'escolta social per a Twitter
- Eines d'escolta social per a TikTok
- Eines gratuïtes d'escolta social
La millor eina d'escolta social tot en un
Algunes eines ofereixen una escolta profunda per a una plataforma específica. Mentrestant, alguns poden especialitzar-se en determinades funcions. Tot i que una eina us ofereix una anàlisi de sentiments en profunditat, una altra pot ser molt millor per predir tendències.
Tanmateix, per treure el màxim profit dels vostres esforços d'escolta social, necessiteu una eina que ho faci tot.
1. Sprout Social
Les eines d'escolta social de Sprout Social donar-vos una visió exhaustiva de les converses que són rellevants per a la vostra marca. Feu un seguiment de les converses relacionades amb la vostra marca a les principals xarxes socials i altres fonts en línia. Les eines de Sprout trien automàticament milions de punts de dades per descobrir informació rellevant per a la vostra marca.
Podeu obtenir informació sobre les preferències del públic i com se senten sobre productes, campanyes o temes concrets. Això us ajuda a estar al dia de les últimes tendències del sector i a identificar oportunitats de negoci no aprofitades. Descobriu influents clau i líders de pensament que lideren la conversa, perquè sàpigueu amb qui implicar.
Les converses específiques de la marca us donen més visibilitat sobre les experiències dels clients i el sentiment de la marca. Fins i tot podeu configurar alertes personalitzades per anticipar-vos a una crisi de marca propera, donant-vos temps suficient per solucionar-ho abans que se'ns escapi de control. A més, amb potent eines de gestió de xarxes socials integrada, podeu gestionar fàcilment aquests problemes en un sol lloc.
Sprout ofereix una prova gratuïta de 30 dies perquè pugueu provar les seves capacitats de publicació i anàlisi. Les eines d'escolta social formen part d'un pla personalitzat per als usuaris empresarials.
Inicieu una prova gratuïta de Sprout Social
Eines generals d'escolta social
Si la vostra marca manté presència a diverses xarxes socials, necessitareu una eina adequada per a totes les plataformes principals. Vegem les principals eines d'escolta social adequades per a un ús general.
2. Brandwatch
Brandwatch extreu valuoses idees conversacionals de milions de fonts. Analitza converses històriques i en temps real per identificar les tendències actuals i com canvien amb el temps. Això us proporciona una millor comprensió del vostre mercat i públic, de manera que sabeu què és tendència i què és popular. Podreu veure els principals temes dels quals parlen i identificar les mencions de marca rellevants.
Els preus de la solució d'intel·ligència del consumidor de Brandwatch estan disponibles a petició.
3. Marca24
Marca 24 és una eina poderosa per mesurar el coneixement i l'abast de la marca. Us permet fer un seguiment de les converses de 25 milions de fonts en línia per recopilar informació valuosa dels consumidors. Això us permet comprendre millor què els agrada o no a la gent, especialment quan es tracta de la vostra marca. Fins i tot podeu mesurar el sentiment de la marca i identificar ràpidament els riscos de reputació.
Els plans individuals per a Brand24 comencen a partir de 79 dòlars al mes. Això us permet fer un seguiment de fins a tres paraules clau i 2.000 mencions cada mes.
4. BuzzSumo
BuzzSumo és una eina d'escolta completa especialitzada en el descobriment i la investigació de contingut. La plataforma us permet fer un seguiment de temes de tendència i contingut popular per inspirar-vos. Podeu utilitzar les funcions de monitorització per fer un seguiment de les mencions i tendències a les principals xarxes socials. Us permet configurar alertes per a marques, temes i paraules clau per ajudar-vos a estar al corrent de les últimes converses.
El pla bàsic de BuzzSumo comença a partir de 119 dòlars al mes. Això proporciona accés a un usuari per realitzar 80 cerques i configurar una alerta.
número 222 que significa
5. Forat de pany
Forat de la clau ofereix una escolta social de nivell empresarial per obtenir una comprensió més profunda del vostre públic. Proporciona informació per identificar qui són i tenir una millor idea del que els agrada. Podeu utilitzar la plataforma per fer un seguiment de hashtags i paraules clau específiques, així com per identificar influencers rellevants. La funció de prediccions de volum us permet anticipar quan les vostres publicacions es faran virals perquè pugueu elaborar un pla de joc.
Els usuaris poden accedir a les funcions d'escolta social de Keyhole amb plans a partir de 99 dòlars al mes.
6. Aigua de desglaç
Aigua de fusió t'ajuda a reduir el soroll i a descobrir les idees de conversa que importen a la teva marca. Us proporciona una imatge completa mitjançant la captura de dades històriques perquè pugueu investigar els canvis en les tendències al llarg del temps. La plataforma us ofereix una millor comprensió del vostre públic i us permet analitzar el seu sentiment. Podeu utilitzar-lo per controlar les mencions de la marca en temps real i estar al corrent de les properes crisis per sufocar-les a temps.
què vol dir 21
Meltwater està disponible en quatre plans diferents amb preus a petició.
7. YouScan
YouScan és una de les principals eines d'escolta social que inclou capacitats de reconeixement d'imatges. Et dóna accés a coneixements visuals basats en IA per entendre millor la teva persona de comprador. La plataforma identifica les properes tendències perquè pugueu alinear la vostra estratègia de màrqueting en conseqüència. Fa un seguiment del sentiment de la marca i de les percepcions dels consumidors per mostrar-vos com se senten la gent sobre la vostra marca. Fins i tot detecta possibles amenaces a la reputació de la vostra marca en temps real.
Els preus de la plataforma d'escolta social de YouScan estan disponibles a petició.
Eines d'escolta social per a Twitter
Twitter és un lloc on tenen lloc totes les converses de tendència. És on va la gent quan vol queixar-se d'una marca o parlar d'un tema tendència. Com a tal, Twitter escoltant pot descobrir informació valuosa sobre el vostre mercat objectiu.
Per tant, fem una ullada a les eines d'escolta de xarxes socials que se centren específicament a Twitter.
8. Cerca avançada de Twitter
Twitter incorporat cerca avançada L'eina és molt robusta per escoltar converses rellevants. Podeu fer un seguiment de converses que contenen paraules, frases i hashtags específics. Fins i tot us permet restringir la cerca excloent determinades paraules. Per ser encara més específic, podeu cercar tuits de comptes específics i de comptes específics. L'eina us ofereix molts filtres addicionals per ajudar-vos a restringir la cerca per compromís, interval de dates, etc.
La cerca avançada de Twitter és totalment gratuïta i és accessible per a tots els usuaris.
9. TweetDeck
TweetDeck és una interfície gratuïta de Twitter que us ajuda a organitzar i gestionar diversos comptes. Podeu obtenir centenars de converses a Twitter i mostrar-les en diverses columnes. Això fa que sigui més fàcil buscar tuits sobre temes específics i notícies a mesura que arriben. TweetDeck fins i tot us permet obtenir tuits de les llistes dedicades que heu creat. Això fa que sigui més fàcil restringir les converses dels comptes de Twitter que us resultin més interessants.
Igual que la cerca avançada, TweetDeck és completament gratuït i accessible per a tots els usuaris.
Eines d'escolta social per a TikTok
L'abast i la influència de TikTok s'estan expandint ràpidament. Ara és el centre de totes les últimes tendències i converses a les xarxes socials. Per tant, poder aprofitar les converses que tenen lloc a la plataforma us pot donar força per diferenciar-vos.
Fem una ullada a un parell de Eines TikTok que podeu utilitzar per realitzar escoltes socials a la plataforma.
10. Exolyt
Exolyt us ofereix una visió completa de les converses i tendències de TikTok. Podeu utilitzar l'eina per controlar què diuen la gent sobre la vostra marca i com se senten al respecte. Us permet fer un seguiment de comptes, hashtags i vídeos específics de TikTok per obtenir informació granular. Fins i tot podeu utilitzar-lo per descobrir sons, hashtags, efectes i comptes de tendència per informar la vostra estratègia de contingut.
El preu d'Exolyt comença a partir de 199 €/mes. Això dóna accés a un nombre il·limitat d'usuaris i fa un seguiment de fins a 10 comptes i hashtags.
11. Anàlisi
Anàlisi és una potent eina d'anàlisi amb algunes capacitats d'escolta. Analitza perfils i hashtags de TikTok per mesurar la participació i l'activitat de publicació. Podeu utilitzar l'eina per analitzar el contingut i els influencers en temps real. Això us ajuda a identificar les principals publicacions, subtítols i hashtags, així com els temps de publicació per informar la vostra estratègia.
La versió gratuïta de l'eina només proporciona analítiques bàsiques per a Instagram. Els usuaris poden registrar-se en plans de pagament a partir de 62,10 dòlars al mes.
Eines gratuïtes d'escolta social
Si encara no esteu preparat per invertir en una eina de pagament, hi ha algunes eines d'escolta social gratuïtes que inclouen capacitats bàsiques d'escolta.
12. Respon al Públic
Respon al públic augmenta els volums de cerca i les tendències per a un tema, marca o producte determinat. Us ofereix un desglossament dels termes de cerca associats. Així que podeu utilitzar-lo per veure quines preguntes fan la gent al respecte i quines comparacions estan fent. Això us proporciona una millor comprensió de les seves necessitats i punts dolorosos, així com dels seus interessos.
La versió pública de l'eina és d'accés gratuït i inclou dues cerques gratuïtes al dia. Els plans individuals comencen a partir de 9 dòlars al mes. i us permet realitzar fins a 100 cerques al dia.
numerologia número 27
13. Alertes de Google
Alertes de Google és una altra opció gratuïta que us permet configurar alertes per a converses que tenen lloc al web. Podeu optar per supervisar paraules clau i temes específics o fins i tot noms de marques. L'eina us permet filtrar els vostres resultats en funció de les fonts, l'idioma i la regió. Fins i tot podeu personalitzar la freqüència de les alertes i triar mostrar només els millors resultats.
Maximitzeu l'impacte amb les eines d'escolta social adequades
La millor eina d'escolta social per a la vostra marca depèn de les vostres necessitats i expectatives úniques. Avalueu acuradament cadascuna de les opcions que hem compartit anteriorment per trobar la millor per a vosaltres. Però si busqueu una eina completa que ho faci tot, Sprout és la resposta que necessiteu. Prova-ho gratis durant 30 dies per veure si és l'adequat per a la teva marca.
Comparteix Amb Els Teus Amics:
