Tot és millor amb una parella. El negoci no és diferent. A Sprout Social, hem completat dues adquisicions, hem facilitat desenes d'integracions i hem col·laborat en innombrables oportunitats de màrqueting conjunt amb els nostres socis. Jo, i la resta de l'equip de Sprout Social, estem sempre a la recerca d'empreses que complementin el nostre conjunt de productes.



Estem recentment en els talons dels nostres segona adquisició , una empresa d'anàlisi de sentiments i processament del llenguatge natural anomenada Repustate. Quan donem la benvinguda a l'equip i al producte Repustate sota el nostre paraigua, he estat reflexionant sobre les associacions i què les fa funcionar, i què no. Quan es fa bé, les associacions enforteixen el vostre negoci, afegeixen valor per als vostres clients i obren un nou món d'oportunitats.



segueixo veient 123

Abordar les associacions amb propòsit

Tothom s'enfronta vents contraris econòmics ara mateix. Quan es tracta de la indústria tecnològica, això s'afegeix al fet que l'era de la solució d'un sol punt s'ha acabat. A mesura que les empreses s'estrenen el cinturó i les piles tecnològiques, les seves expectatives dels vostres productes augmenten. Tots sabem que una empresa no pot oferir-ho tot per a tothom, així que com podeu assegurar-vos que la vostra solució sigui crítica per al vostre negoci?

Entra en associacions. Els esforços combinats sempre seran més forts que els enfocaments singulars quan els vostres socis potencials busquen assolir els mateixos objectius que vosaltres. Podeu fer més coses quan treballeu junts, encara que això signifiqui treballar fora dels murs de la vostra empresa.

Per a les empreses més petites, unir forces amb una empresa més gran us pot donar més recursos i solvència financera. Les empreses poden assolir les fites del full de ruta del producte més ràpidament amb integracions i adquisicions. Els venedors que busquen trobar nous públics al seu perfil de client ideal poden fer esforços de màrqueting conjunt amb socis afins per ampliar el seu embut.

A Sprout, les associacions són només la nostra manera de fer negocis. Tant si ho som treballant amb LinkedIn per organitzar un seminari web o llançar a nova integració de xarxa com TikTok , el nostre negoci no podria prosperar sense la nostra rica cartera de socis.

Proves de compatibilitat corporativa

Hem creat prou col·laboracions per poder avaluar ràpidament quines funcionaran i quines no s'ajusten correctament. Hi ha tres coses que busquem en una parella potencial.



Valor del client

Si ets un empresa centrada en el client , sempre comenceu per com afectarà qualsevol decisió al client. Això no podria ser més cert amb les associacions. Des del màrqueting fins al producte, l'associació ha de crear valor addicional per a l'usuari final. El primer pas per avaluar qualsevol associació hauria de ser preguntar-se què afegirà una associació potencial a la vostra experiència de client o com abordarà els seus problemes.

Per exemple, vam descobrir que la majoria dels nostres clients actuals (i futurs ideals) estaven aprofitant solucions de Salesforce com Service Cloud i Tableau. Nosaltres col·laborat amb Salesforce per oferir un major control de les xarxes socials i capacitar els nostres clients amb una visió de 360 ​​de les interaccions i dades dels clients, tot en les eines que coneixen i estimen. En l'era de la suite de productes, les associacions són un codi de trampes per augmentar el valor del vostre negoci.

Objectius complementaris

És probable que no us acompanyeu amb els vostres competidors directes. Però independentment del que venguis, hi ha un producte o servei que ofereix algú altre que farà que el teu sigui encara millor. Penseu en els vostres clients actuals i ideals. Esbrineu què més necessiten. Trobeu les empreses que compleixin aquestes necessitats i exploreu maneres de ajudar-vos mútuament.



Una altra cosa a tenir en compte són els mercats complementaris. Pot ser que hi hagi una altra empresa que solucioni les necessitats dels vostres clients, però si busquen un segment completament diferent al vostre, no funcionarà. Si el vostre negoci està dirigit a empreses de fabricació empresarial i un soci potencial persegueix cadenes de restaurants de mida mitjana, no encaixarà bé, per molt simbiòtics que semblin els vostres productes.

Benefici mutu

No cal dir que els dos socis haurien de beneficiar-se dels vostres esforços. És probable que un soci estigui més invertit o tingui més a guanyar amb la vostra associació, però tothom ha de treure alguna cosa de l'acord. Una associació desigual està destinada al fracàs.

Fent l'associació do-si-do

Així que has escollit la teva parella. Què ve després? Navegar per associacions pot ser complicat, però amb una base sòlida, podeu preparar-vos per a l'èxit.

Reuneix el teu equip

Totes les persones del vostre equip no participaran en l'orquestració de la vostra associació. Hi ha massa cuiners. Però, al mateix temps, heu de connectar a la gent adequada des del principi. És possible que hàgiu de fer ajustos a mesura que avancen els vostres plans, però avaluar qui ha de participar al principi us garantirà una transició més suau.

Si esteu perseguint una integració o una adquisició basada en un producte, el vostre equip de producte ha d'estar implicat des del primer dia. Quan vam avaluar Repustate, el nostre equip de producte intern va ser molt valuós per ajudar-nos a determinar quant a avantatge es presentava l'acord. Coneixen el producte per dins i per fora. Saben cap a on teniu previst anar al vostre full de ruta. Recolza't en aquest coneixement intern.

Conèixer-se

Si heu decidit associar-vos amb una altra organització, ja sabeu que el seu producte i públic s'ajusten bé. Però, què passa amb els teus objectius i valors?

Al principi de la vostra associació, és imprescindible seure i descobrir què teniu en comú. Com s'alineen les teves cultures? On es sincronitzen els teus fulls de ruta? Quins valors porteu tots dos? Les respostes a aquestes preguntes seran la vostra estrella polar durant tot el procés.

Sigues transparent

El primer dia, tu i la teva parella has de ser honestos els uns amb els altres sobre el que vols guanyar. Potser espereu augmentar la vostra base de clients. Potser voleu oferir noves funcionalitats als vostres clients. Potser aquest projecte és una prova per veure si hauríeu de formar una relació a llarg termini en el futur. Sigui quin sigui el cas, al principi has de posar les teves cartes sobre la taula.

significat espiritual de 212

Tenir una línia de comunicació oberta és clau per a una associació sana i exitosa. Heu de ser honestos els uns amb els altres sobre què va bé i què cal millorar. Necessites una comprensió clara de quin equip és responsable de què i quines són les teves expectatives sobre la cadència i la velocitat. La transparència és el que converteix les bones relacions de parella en grans relacions.

Bon dia, company

Les associacions són una de les maneres més efectives de fer créixer el vostre negoci, especialment en temps econòmics incerts. Treballar junts augmenta la vostra eficiència, proporciona més valor als vostres clients i crea un producte més robust. De vegades, dos és millor que un.

Vols veure les associacions en acció? Obteniu més informació sobre el poder de integracions de gestió de xarxes socials .

Comparteix Amb Els Teus Amics: