Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel
Xarxes socials orgàniques vs de pagament: una estratègia híbrida que funciona
Anem a la persecució: no són xarxes socials orgàniques i de pagament, sinó que són xarxes socials orgàniques i de pagament.
A mesura que les xarxes socials esdevenen encara més un joc de pagament, el 'social orgànic ha mort' s'ha convertit en una frase popular per als líders de pensament del màrqueting. Tot i que les xarxes socials orgàniques definitivament no són el que eren, sens dubte no estan mortes.
La veritat és que necessites un orgànic efectiu estratègia de màrqueting a les xarxes socials si fins i tot voleu tenir èxit amb els anuncis.
Per tal de maximitzar el vostre abast i mantenir el vostre pressupost sota control, una estratègia de xarxes socials orgàniques i de pagament híbrida ofereix a les marques el millor dels dos mons. En aquesta publicació, destacarem els punts forts dels canals orgànics i de pagament, i després us mostrarem com combinar els vostres esforços per oferir-vos el màxim rendiment.
Quines diferències hi ha entre xarxes socials orgàniques vs de pagament ?
Les veritables diferències entre les xarxes socials orgàniques i les de pagament no es troben en les definicions sinó en els beneficis.
Però abans de poder entrar en tot això, hem d'assegurar-nos que tenim els fonaments bàsics al seu lloc. Segueix llegint per obtenir instruccions ràpides sobre les xarxes socials orgàniques i de pagament, a més de detalls sobre com beneficien la teva estratègia de xarxes socials.
Què són les xarxes socials orgàniques ?
Les xarxes socials orgàniques són qualsevol publicació compartida gratuïtament sense gastar diners per augmentar l'abast o les conversions.
Malgrat la popularitat dels anuncis i els canvis constants d'algorisme, les xarxes socials orgàniques no van enlloc. De fet, les marques encara poden promocionar-se elles mateixes i els seus productes de manera orgànica. La clau és no colpejar els vostres seguidors al cap amb arguments de venda publicació rere publicació.
Aquí teniu tres avantatges de les xarxes socials orgàniques que demostren que algunes coses no es poden comprar.
Augmenta la notorietat de la marca
Per començar, la teva presència orgànica va de la mà coneixement de la marca .
El coneixement de la marca és el primer pas en qualsevol viatge del client. Una estratègia orgànica coherent de xarxes socials pot convertir la vostra empresa en un nom familiar per a innombrables clients existents i futurs. Pot ser un joc llarg, però aquesta familiaritat ho és demostrat que impulsa les vendes futures .
Pren indicis de marques com Impossible Foods. Les seves receptes de vídeo ràpides ofereixen als fans maneres creatives d'utilitzar tota la seva llista de productes carnis d'origen vegetal. Aquestes publicacions fan que la pàgina de Facebook de la marca sigui una simple pàgina promocional a un centre de contingut de receptes veganes i vegetarianes.
Impossible Sausage Patty French Toast Sandwich d'esmorzar
Aquí per salvar els vostres matins de vacances ocupats. Fem un sandvitx d'esmorzar amb torrada francesa Impossible Patty: https://impossiblefoods.com/recipes/sausage-patty-french-toast-breakfast-sandwich
publicat per Aliments impossibles el diumenge 20 de novembre de 2022
Potencia la vostra estratègia d'atenció al client social
Segons The Sprout Social Index™ 2022 , més de la meitat dels consumidors esperen una resposta d'una marca en les 12 hores posteriors al missatge inicial. En el món actual, la velocitat i la qualitat del vostre servei a les xarxes socials poden ser un gran diferenciador.
És per això que la gestió de clients i comunitats és una part vital de la vostra presència orgànica. Oferir un canal instantani i gratuït perquè la gent es posin en contacte sempre serà demanat, encara que creixin les xarxes socials de pagament.
Hola Josh, envieu-nos un DM amb la informació de la marca i estarem encantats de buscar altres opcions per a vosaltres!
— Petco (@Petco) 19 de setembre de 2022
Genera contingut més autèntic centrat en el client
Les preguntes i preocupacions no són la vostra única oportunitat per connectar amb els vostres clients.
Per exemple, les xarxes socials són el lloc perfecte per triar el cervell dels vostres seguidors per a futures idees de contingut. A més, és un lloc privilegiat per a la cura contingut generat per l'usuari com les fotos i els vídeos dels clients perquè els vostres fans puguin veure el vostre producte o servei en acció.
Què és xarxes socials de pagament ?
Com haureu endevinat, les xarxes socials de pagament són qualsevol contingut publicitari social patrocinat que s'adreça a públics específics.
La publicació d'anuncis socials us permet anar més enllà dels límits d'un algorisme per arribar al vostre públic objectiu. En lloc d'enterrar-se sota contingut de la competència, els anuncis posen les teves coses al davant i al centre dels feeds de la gent.
Tot i que els objectius i els KPI poden diferir d'una empresa a una altra, a continuació es mostren tres avantatges principals social de pagament .
Admet l'orientació
Les respectives plataformes publicitàries de Facebook i Instagram són ultragranulars en termes d'orientació. Això us permet arribar a clients potencials rellevants en funció de la seva activitat, ubicació, edat, etc.
Aquest anunci de Publix de Facebook és un bon exemple. Atès que les seves botigues només es troben al sud-est dels Estats Units, els anuncis molt orientats basats en la geografia tenen sentit. A més, aquest anunci en particular és només per als majors de 21 anys i inclou promocions específiques de la botiga a la seva CTA.
Potencia la generació de leads
Si teniu un contingut tancat fort, una campanya de pagament us ajuda a assegurar-vos que no es vegi. Per exemple, aquesta publicació promocionada de LinkedIn de Smartsheet està impulsant clients potencials en atraure la gent a descarregar la seva darrera guia de gestió de projectes.
Tant si es tracta d'un estudi de cas, d'un seminari web o de qualsevol altra promoció prioritària, aquests articles són maneres brillants d'animar les visites de fans nous i antics.
T'ajuda a arribar ràpidament a nous públics
Si el social orgànic és una marató, el social de pagament és un sprint. Una campanya única i ben orientada pot atraure un munt de nous fans als vostres perfils socials. És un truc ideal per tenir a la butxaca posterior si observeu que el creixement orgànic de les xarxes socials s'atura.
Crear una estratègia híbrida que no sigui estrictament xarxes socials orgàniques vs de pagament
Ara que entenem com funcionen les xarxes socials orgàniques i de pagament per si soles, anem a veure com funcionen junts.
angle número 111
A continuació es mostren sis maneres clau de combinar els vostres esforços orgànics i pagats.
Pressupost per màrqueting a les xarxes socials esforços
És impossible mantenir una estratègia híbrida de pagament orgànic si us quedeu sense pressupost a la meitat de l'any. Per això és tan important controlar el pressupost publicitari de xarxes socials amb regularitat.
Dediqueu un temps designat per comprovar el rendiment dels vostres anuncis de pagament. Mesureu els costos reals amb el que es va destinar inicialment a la campanya. D'aquesta manera, podeu anticipar si funciona de manera raonable o si és hora de pivotar.
Usa aixó pressupost de xarxes socials plantilla de full de càlcul per fer un seguiment de les despeses de màrqueting de xarxes socials orgàniques i de pagament. Alternativament, si utilitzeu Sprout, podeu vigilar la vostra despesa pagada alternant entre els informes situats a sota Pagat per xarxa en el Informes Inici.
Establiu comparacions de dates per veure com són tendències les vostres mètriques de rendiment de pagament mes rere mes i preneu decisions estratègiques a partir d'aquí.
Determineu el vostre contingut més popular
Si teniu un contingut en particular que es converteix bé o entra en territori viral, pot ser el material perfecte per a un anunci. Per exemple, pots ràpidament millora una publicació de Facebook per convertir el teu contingut en una promoció en qüestió de clics.
Mirar les vostres anàlisis socials és el primer pas per executar qualsevol anunci de pagament amb èxit. Variables com ara imatges, crides a l'acció i còpies mereixen la vostra atenció quan arribi el moment de crear una publicació de pagament. Les mètriques com ara els clics i els seguidors obtinguts són bons punts de partida per detectar el contingut principal.
Si utilitzeu Sprout, aneu a Informe de rendiment posterior per analitzar el contingut publicat a totes les xarxes socials, incloses Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest i TikTok.
Recordeu que no totes les publicacions promocionals s'han de pagar
Les vostres dades socials us poden ajudar a identificar quines publicacions tenen el potencial de funcionar com a anunci, però només algunes publicacions d'alt rendiment requereixen despeses publicitàries de pagament.
Busqueu contingut que s'alinei amb els vostres KPI de màrqueting i de negoci per determinar quines publicacions val la pena dedicar-hi uns quants dòlars addicionals. Per exemple, si un objectiu prioritari per al vostre equip és acumular inscripcions per a un proper esdeveniment, té sentit promocionar un gran anunci d'agenda o una última convocatòria d'entrades.
D'altra banda, si el vostre objectiu és augmentar el coneixement de la marca o promocioneu un producte nou, confieu en el vostre conjunt d'eines de xarxes socials orgàniques.
Per inspirar-vos, mireu l'exemple del perfil de Twitter de la tia Anne. La combinació del poder de la foto de portada i el tuit fixat crea una promoció atractiva per a un nou element del menú.
Utilitzeu proves A/B
Hem compartit una mica sobre com la vostra estratègia orgànica pot informar els vostres esforços de pagament. Ara passem al revés amb les proves de xarxes socials.
Prova a les xarxes socials (ja siguin proves A/B o multivariables) poden proporcionar informació significativa sobre què funciona millor per al vostre públic. L'única advertència? Els resultats substancials requereixen un públic substancial.
Penseu-hi: provar la creativitat de manera orgànica amb un públic reduït no us donarà les impressions i les dades de participació necessàries per obtenir resultats estadísticament significatius. El pagament, però, pot donar a la teva publicació l'abast que necessita per confirmar o refutar una hipòtesi.
A continuació, podeu utilitzar aquests resultats per informar la vostra estratègia orgànica en el futur.
Proveu de retargeting i de públics semblants
El retargeting a través de Facebook o Instagram és un dels tipus de promocions socials més populars i de gran conversió. Aquests anuncis us permeten crear un públic personalitzat per orientar-vos a antics clients, visitants del lloc, persones de la vostra llista de correu electrònic o clients potencials de CRM. També pots crear audiències semblants per orientar-se a nous clients potencials que comparteixen característiques amb els vostres fans existents.
I amb l'últim llançament d'anuncis de Meta, podeu orientar-vos específicament a persones que prèviament han interaccionat amb el vostre contingut a qualsevol de les xarxes.
En altres paraules, aquestes eines us donen el poder d'aprofitar les interaccions orgàniques per obtenir més conversions al llarg de la línia.
Superviseu les vostres dades i mesureu els resultats
El fil comú entre combinar les vostres estratègies socials de pagament i orgàniques són les dades.
Independentment de com ho talleu, els anuncis socials poden ser cars. Pel bé del vostre ROI, us beneficia tenir un pols constant a les vostres dades socials tant abans, durant i després de les vostres campanyes de pagament.
Vigilar les mètriques garantirà que la vostra estratègia de xarxes socials de pagament funcioni en harmonia amb el vostre enfocament orgànic de marca. És precisament per això que les opcions d'informes personalitzades de Sprout són un canvi de joc per a les marques. Utilitzeu-lo per augmentar les mètriques més importants per a la vostra estratègia en un informe únic i fàcil d'interpretar.
El social orgànic i el de pagament van de la mà
En lloc de pensar-ho com a 'media social orgànica o de pagament', proveu de buscar maneres d'una estratègia per donar suport a l'altra. Així és com arribareu al fons del que genera els millors resultats per a la vostra marca.
Per descomptat, el doble de les estratègies significa el doble de mètriques. Usa aixó plantilla d'anàlisi de xarxes socials per fer un seguiment dels teus esforços. Ofereix una visió d'ocell del vostre rendiment perquè pugueu vincular-lo fàcilment als objectius empresarials.
Comparteix Amb Els Teus Amics:
