Taula de continguts



significat del número 44

Durant anys, el valor dels mitjans obtinguts (EMV) ha estat un element bàsic per als venedors que intenten mesurar l'impacte dels seus esforços a les xarxes socials, especialment per a màrqueting d'influencers i esforços orgànics a les xarxes socials. Però en el món actual basat en dades, on podem fer un seguiment de tot, des dels clics al lloc web fins a les conversions, l'EMV continua sent una mètrica rellevant?



La resposta, com passa amb moltes preguntes de màrqueting, és una mica més complexa que un simple sí o no. Tot i que EMV és una eina fantàstica per entendre la presència social de la vostra marca, només és això: una eina.

En aquesta entrada del blog s'explicarà detalladament, explicant-ne els beneficis i els seus límits. També us ajudarà a entendre per què és important un enfocament complet del mesurament per mostrar el ROI de les xarxes socials.

Què és el valor dels mitjans guanyats?

Els mitjans guanyats són qualsevol contingut que mencioni la vostra marca que la vostra empresa no hagi pagat. En termes senzills: Guanyat mitjans significa implicació obtinguda pel teu 'boca a boca digital', no implicació del teu propi canal de mitjans o comprat mitjançant promocions o publicitat de pagament de contingut.

Els mitjans de comunicació obtinguts són més rellevants en l'àmbit de les xarxes socials, on el contingut generat pels usuaris, col·laboracions d'influencers i les converses en línia poden afectar significativament la percepció de la marca. També és rellevant en relacions públiques, màrqueting de continguts i màrqueting d'esdeveniments. Però avui ens centrarem en el valor dels mitjans de comunicació obtinguts al món de les xarxes socials.

Earned media value, o EMV, és una manera de valorar les diferents accions que fan les persones quan interactuen amb diferents continguts de xarxes socials. Aquests accions de participació inclou comentaris, m'agrada, comparteix i mencions. Aleshores, es preveu que aquestes accions valdran un valor numèric en dòlars per al vostre negoci.



Així, per exemple, si un creador rep 1.000 m'agrada en una publicació d'Instagram, utilitzant un punt de referència EMV personalitzat de 0,10 dòlars per m'agrada, aquesta publicació proporcionaria un valor estimat de 100 dòlars.

Val la pena mesurar l'EMV per a la vostra marca?

La resposta a aquesta pregunta depèn de la vostra especificitat objectius de màrqueting a les xarxes socials i objectius.

Tot i que el valor dels mitjans obtinguts pot proporcionar informació valuosa sobre l'impacte dels vostres esforços a les xarxes socials, no és l'única mètrica que cal tenir en compte. També és important fer un seguiment d'altres indicadors clau de rendiment , com ara l'abast, el percentatge d'interacció i el percentatge de conversions. Això us ajudarà a obtenir una comprensió més completa de l'èxit de les vostres xarxes socials.



En última instància, utilitzar EMV com a eina juntament amb altres mètriques encara us pot ajudar a guiar-vos a mesurar l'eficàcia de la vostra estratègia de xarxes socials.

El valor dels mitjans obtinguts pot ser una mètrica útil per a:

  • Benchmarking: Feu un seguiment del rendiment de la vostra marca al llarg del temps i compareu-lo amb els competidors.
  • Identificació de tendències: Detectar pics en l'EMV que poden indicar campanyes d'èxit o contingut viral.
  • Informes als grups d'interès: Proporcioneu una visió general d'alt nivell del vostre impacte a les xarxes socials.

Tanmateix, tingueu en compte que EMV té les seves limitacions. No es correlaciona directament amb els resultats empresarials, com ara vendes o clients potencials, i es pot veure influenciat per factors fora del vostre control (com els canvis en els algorismes de la plataforma).

244 número d'àngel

Què cal tenir en compte quan es calcula el valor dels mitjans guanyats

Quan informeu als grups d'interès sobre l'impacte que teniu a les xarxes socials, és valuós incloure una visió general d'alt nivell del valor dels vostres mitjans obtinguts.

Tot i que el valor dels mitjans guanyats pot ser una mesura útil per avaluar l'èxit dels vostres esforços a les xarxes socials, és important tenir en compte els reptes comuns al voltant de les fórmules de valor dels mitjans guanyats.

7 11 significat espiritual

A continuació, es mostren algunes coses clau que cal tenir en compte sobre com es calcula el valor dels mitjans obtinguts:

  • Incoherències de càlcul habituals: El repte dels càlculs d'EMV és que no hi ha una manera estàndard d'assignar un valor monetari als compromisos amb les xarxes socials. Alguns mètodes es basen en equivalents publicitaris, com ara el cost per clic (CPC) o el cost per implicació (CPE), mentre que d'altres utilitzen multiplicadors arbitraris basats en el valor percebut. Per no parlar, el càlcul del valor dels mitjans de comunicació guanyat pot variar significativament entre diferents plataformes i socis de xarxes socials. Això pot provocar inconsistències i dificultar la comparació dels resultats entre plataformes.
  • Falta de transparència: Aneu amb compte amb els socis que són vagues sobre el seu enfocament per calcular l'EMV. Alguns poden afirmar que els seus càlculs es basen en un 'algorisme propietari' o un 'secret comercial'. Aquesta manca de transparència fa que sigui difícil determinar la precisió i la fiabilitat dels seus resultats.
  • KPI desalineats: Assegureu-vos que el càlcul EMV s'alinea amb els vostres objectius específics. La desalineació pot comportar xifres de valor dels mitjans guanyats esbiaixades i fer que sigui difícil mesurar amb precisió l'èxit d'una campanya. És crucial que les empreses triin i alinein amb cura els seus KPI amb els seus càlculs EMV per obtenir una comprensió més precisa de l'eficàcia de la seva campanya.
  • Dependència excessiva d'EMV: No caigueu en el parany de confiar únicament en el valor dels mitjans guanyats. En el sofisticat panorama de màrqueting actual, tenim accés a molt més dades granulars i models d'atribució que poden dibuixar una imatge més gran del ROI que aquest càlcul.

Busqueu la millor manera de capturar les dades de les vostres xarxes socials a diverses plataformes socials amb precisió per calcular el vostre ROI social i l'EMV global?

Entra : Sprout Social, la plataforma de gestió de xarxes socials tot en un.

Sota l'analítica Premium de Sprout Social, Sprout integra perfectament els informes de diverses plataformes de xarxes socials. Aquesta integració garanteix que tingueu una visió completa de les vostres participacions a les xarxes socials per als vostres diversos comptes a través de diverses xarxes de xarxes socials. Us permet analitzar dades precises per a càlculs EMV sense problemes. A més, amb Informes de Sprout Social , trobareu un repertori de seguiment i visualització de dades inestimables per presentar el vostre ROI de les xarxes socials a les parts interessades.

Tens curiositat per explorar Sprout Social? Comença amb a Prova gratuïta de 30 dies avui.

Registra't per a una prova gratuïta

Com calcular el valor dels mitjans guanyats

Com s'ha esmentat anteriorment, calcular el valor dels mitjans guanyats no sembla igual per a tothom. Tanmateix, un enfocament comú que podem recomanar fàcilment és el següent:

123 significat de número d’àngel
  1. Determinació del vostre cost per compromís (CPE) mitjà per a les xarxes socials de pagament. Això proporciona una base per valorar el compromís orgànic.
  2. Assignació de pesos a diferents tipus de participació. Per exemple, una quota pot tenir més ponderació que un m'agrada.
  3. Multiplicant el nombre de compromisos pels seus respectius pesos i el teu CPE.

Posem un exemple. Hem decidit que el nostre CPE mitjà és de 0,50 $.

Rebreu 100 m'agrada, 50 comentaris i 20 comparticions en una publicació.

Assigna ponderacions d'1 als m'agrada, 2 als comentaris i 3 als recursos compartits.

  • M'agrada: 100 m'agrada x 1 x 0,50 $ = 50 $
  • Comentaris: 50 comentaris x 2 x 0,50 $ = 50 $
  • Accions: 20 accions x 3 x 0,50 $ = 30 $

EMV total de la publicació: + + = 0

Nota important: Aquest és un exemple simplificat. Els càlculs més complexos poden tenir en compte l'abast, el tipus de contingut i altres variables.

Aprofiteu les potents analítiques de xarxes socials per demostrar el ROI

En resum, el valor dels mitjans guanyats és una mètrica útil per a l'avaluació comparativa, la identificació de tendències i la presentació d'informes als grups d'interès. No obstant això, no és la mesura de totes les xarxes socials. Per maximitzar realment la vostra estratègia de xarxes socials, és essencial integrar EMV amb altres mètriques que proporcionin una imatge més completa dels vostres esforços. Entenent els matisos dels càlculs d'EMV i aprofitant eines com L'eina d'informes de Sprout Social , podeu assegurar-vos que la vostra estratègia de xarxes socials està basada en dades i està alineada amb els vostres objectius empresarials.

Comparteix Amb Els Teus Amics: