Benvingut a Social Spotlight, on ens endinsem en allò que ens agrada de l’enfocament d’una marca cap a una campanya social específica. Des de l’estratègia fins a l’execució i els resultats, examinarem què fan les millors marques en matèria social i us deixem algunes opcions per emportar-vos per considerar l’estratègia social de la vostra marca.





Com es fa que una llegenda viva prengui vida per a un públic massa jove per recordar el que el va fer llegendari? Si sou Jordan Brand, augmenteu el present amb un dels moments més extraordinaris del passat. Coneix A / R Jordan .



Visió general

Michael Jordan és, per a molts, el millor jugador de bàsquet de tots els temps. Tot i que va destacar constantment al llarg de la seva carrera, hi ha alguns moments que el van catapultar a un estat mític. Un d’ells és el Concurs All-Star Dunk de la NBA de 1988, quan Jordan va executar un dels moments més al·lucinants de la història de la NBA: el famós línia de llançament lliure .



Molts atletes tenen una sabata homònima, però són gestes com aquell slam que desafia la gravetat que garanteixen que la línia de sabates es converteixi en una marca mundial. Però fins i tot Air Jordans ha de treballar per mantenir la seva rellevància, sobretot quan la nova generació de caps de sabatilles ni tan sols ha estat testimoni de l’encaix homònim de la marca per passar a la pista.

Introduïu Snapchat i la seva tecnologia A / R universalment accessible, que converteix el telèfon de qualsevol usuari en un visor de realitat augmentada. En crear ' la primera experiència mundial de comerç social en realitat augmentada ': Un objectiu Snap que va superposar l'emblemàtic embolic de Jordan a una' pista 'geofermada fora del Staples Center durant el cap de setmana de les estrelles de l'NBA de 2018. Els nous aficionats podrien experimentar el meravellós temor d'aquest moment per si mateixos. Ah, i també compreu el flamant Air Jordan Tinker III, que Virtual Mike acaba de portar a l’experiència A / R, directament des de Snapchat mitjançant una associació amb Shopify.

Anàlisi

L’experiència A / R Jordan és àmpliament considerada l’estàndard d’or del comerç social. A més de guanyar una gran quantitat de premis, inclòs un Lleó d'Or de Cannes, el programa també va incitar una gran quantitat de xerrades socials i, sí, va vendre un munt de sabates.



  • Metes: Parlant de vendre sabates ... aquest no era l’objectiu, per molt que l’associació de Shopify hagués indicat que les vendes eren el més important per a l’equip Jordan Brand. No us enganyeu: va ser un consciència jugar, a través i a través. Com ho sé? Com que Jordan Brand es va negar a publicar xifres de vendes per a la promoció, tot i que va dir que les sabates disponibles a través de l'experiència A / R es van esgotar en 23 minuts (23! Convenientment casual). El que importa aquí és l’exposició de la marca Jordan tan moderna, intel·ligent i divertida a mesura que surt tot. Missió complerta.
  • Connexió fora de línia: Un dels tocs més interessants va ser l’associació de comunicacions electròniques amb Darkstore, una xarxa de centres de realització del mateix dia que va lliurar tots els nous Jordans ordenats a través de Snapchat als seus nous propietaris en un termini de dues hores. En un món de gratificació instantània, la història de la marca va cobrar vida gairebé en temps real: faig servir l’objectiu, veig les sabates, compro les sabates i les porto. Tot en menys temps del que es necessita per veure un partit de la NBA.
  • Canals clau: Viouslybviament, hem de parlar de Snapchat, sobretot perquè s’ha demostrat que és un canal difícil per a les marques per crear campanyes destacades que van més enllà d’un objectiu o filtre patrocinat. A / R Jordan va trencar el motlle en primer lloc considerant com l’experiència d’usuari única de Snapchat –fent un A / R accessible per a qualsevol persona amb un telèfon intel·ligent– es podria aplicar al problema únic de Jordan Brand de fer que la seva superestrella homònima fos rellevant per als compradors de sabates actuals. Els resultats? Els usos de l’objectiu Jordan A / R van suposar el compromís de la següent lent de marca amb més èxit de la història de Snapchat. La lliçó? No dormiu en allò que fa que cada canal social sigui una experiència única.

Menjar per emportar

No totes les marques poden orquestrar un cop d'estat multiplataforma com va fer Jordan Brand amb A / R Jordan. Però els aprenentatges clau són aplicables a qualsevol marca: inclineu-vos en els vostres actius propietaris, doneu primer a l’experiència del vostre públic i assumiu riscos calculats. Al cap i a la fi, tenen els millors beneficis potencials i solen ser els més divertits.



TL; DR:

      1. Reinventeu la vostra experiència de marca per al món on viu el vostre públic. Fa trenta anys, el món veia com Michael Jordan redefinia el slam dunk d’una manera coherent: la televisió. Avui en dia, el públic vol controlar les seves pròpies experiències i A / R Jordan els ha donat la possibilitat de viure un moment llegendari de la manera exacta que volien.
      2. Porteu els socis adequats. El buzz sobre A / R Jordan va ser generat per l’experiència holística, i això requeria col·laboracions adequades amb les empreses adequades. Des de les funcions A / R de Snapchat fins a Shopify, que permet comprar des de l’aplicació i que Darkstore compleixi les exigències de satisfacció instantània de l’audiència, l’experiència va ser impecable de principi a fi perquè Jordan Brand no va intentar reinventar res, simplement es va basar en els que ja ho van fer bé.
      3. Podeu ensenyar trucs antics a un públic nou. Si sou una marca heretada, teniu històries que es podrien tornar a avaluar i canviar per al consumidor actual. És un calent tendència per una raó.

Comparteix Amb Els Teus Amics: