A mesura que el món continua enfrontant-se a la incertesa de viure durant una pandèmia mundial, una cosa és segura: el comportament dels consumidors ha canviat. La gent no només passa més temps en línia, sinó que també ha canviat el lloc on passa el temps i com accedeix a aquestes destinacions digitals, en alguns casos dramàticament .



Per descomptat, el consum de xarxes socials és el nucli del comportament dels consumidors a Internet. A més de confiar en els feeds socials per estar al dia dels darrers desenvolupaments de COVID-19, els consumidors també desitgen noves formes de connectar-se i trobar comunitat.



Amb l’augment i el canvi en el comportament de les xarxes socials, els gestors de xarxes socials i els productors de contingut s’enfronten a diverses noves realitats que fan que les seves feines siguin cada vegada més difícils:

  • Les preferències canvien. Per seguir sent rellevants i demostrar el seu vessant més humà, han mirat les millors marques ajustar la seva estratègia social per tenir en compte les preferències dels consumidors canviants.
  • La despesa en publicitat ha baixat. Com pressupostos publicitaris fer-se un tall de cabell, l’organització social és més important que mai, cosa que provoca un augment de l’escrutini i una major oportunitat.
  • Tothom està en línia. Els feeds socials són més concorreguts i són més difícils de navegar per les marques patrons de participació en xarxes socials han canviat aparentment d’un dia per l’altre.

Amb aquestes noves dinàmiques, mai ha estat més crític adoptar un enfocament basat en dades a la vostra estratègia de publicació social per garantir que arribeu al vostre públic al lloc adequat i en el moment adequat. Per sort, HASHTAGS proporciona eines i dades per informar el vostre proper moviment.

Penseu en totes les vostres entrades de dades

En primer lloc, és important tenir en compte quins tipus de dades hauríeu d’aprofitar a l’hora de planificar els vostres esforços de distribució i contingut. Tot i que és imprescindible que entengueu el vostre públic i els seus patrons de participació únics: les estadístiques de Sprout ViralPost l'algoritme es pot proporcionar; també és útil tenir en compte les tendències macro.

Un enfocament complet per optimitzar la planificació hauria de tenir en compte tots dos tendències a nivell industrial i les dades d'interacció que hi ha darrere dels vostres perfils i públics individuals. Això és especialment cert quan veiem que les tendències de la indústria prenen revolucions brusques com les que han tingut recentment arran de la pandèmia COVID-19.

Segons els recents Brot de dades , diverses plataformes socials han vist un gran canvi en els millors moments per publicar per obtenir un compromís optimitzat. Aquest canvi en els millors temps per publicar-se durant les darreres setmanes és encara més acusat que el canvi que vam veure des del 2019 fins a principis del 2020. Per ajudar els professionals del màrqueting social a mantenir-se per davant d’aquests patrons d’interacció que evolucionen ràpidament, l’algorisme ViralPost patentat de Sprout, el motor que potencia tots dos Sprout Queue i la nostra tecnologia Optimal Send Times: estan dissenyades a propòsit per adaptar-se a aquests comportaments canviants a mesura que es desenvolupen.



Eines potents per optimitzar la participació del públic

Ara que hem establert la importància de basar-se en les dades a l’hora de gestionar el calendari de contingut social, fem una ullada a algunes de les maneres en què podeu fer servir Sprout per traçar les vostres publicacions de manera intel·ligent.

significat del número 123

Sprout Queue amb ViralPost

Si busqueu un enfocament més lleuger i automatitzat per omplir el calendari social mentre optimitzeu els temps de publicació, feu clic a Sprout Queue amb ViralPost és la vostra resposta. Simplement configureu la cua dins de la configuració de publicació seleccionant si voleu distribuir contingut per dies laborables / caps de setmana o bé especifiqueu la freqüència amb què la cua hauria de publicar-se cada dia de la setmana. Podeu crear una configuració de cua única per a cadascun dels vostres perfils socials.

Dins de la cua, ViralPost elimina les conjectures dels terminis de lliurament. Aquesta solució centrada en les dades analitza els patrons d’ús i interacció del públic, la velocitat del contingut i altres factors per detectar els moments més actius per a la interacció autèntica. A continuació, la cua us permet programar contingut automàticament en els millors moments per a la vostra marca.



Temps òptims d’enviament en redacció

Si voleu una precisió més gran amb cada publicació, no busqueu més Temps òptims d’enviament en redacció . A diferència de la cua, aquest enfocament us proporciona la flexibilitat per seleccionar la data exacta de cada publicació. A continuació, podeu triar entre una llista de fins a set temps òptims d’enviament que es calculen específicament per a aquest perfil aquell dia.

En la creació de la versió 2.0 de ViralPost (la versió de l’algoritme que potencia els temps d’enviament òptims), l’equip de Data Science de Sprout va trobar que els perfils poden veure un abast de fins a un 60% de mitjana quan s’utilitzen els temps d’enviament òptims a Compose.

Tot i que aquest procés és més manual que la cua automatitzada, es pot emparellar amb el fitxer Programació + duplicat opció de programació per a la màxima eficiència. En aquest flux de treball, podeu optimitzar i adaptar ràpidament el vostre contingut de publicacions per xarxa / perfil, alhora que aprofiteu els temps d’enviament òptims únics en funció dels patrons d’interacció del públic d’aquest perfil.

No us prengueu només la nostra paraula

L’enfocament de Sprout en la creació d’eines per a la presa de decisions basades en dades no és cap novetat. Els clients de Sprout fa anys que s’aprofiten de ViralPost i no són tímids de compartir el #SproutLove. Fes un cop d'ull:

Accediu a les dades de Sprout gratuïtes i capdavanteres del sector

Amb més gent en línia que mai, conèixer els millors moments per publicar és fonamental per als professionals del màrqueting social que volen arribar als clients i interactuar amb ells. La crisi del COVID-19 ha canviat els comportaments socials dels consumidors; ho sabem. Però les dades de Sprout il·luminen específicament com ha influït la pandèmia quan les persones estan en línia, en quines plataformes freqüenten i què domina les seves converses.

Armats amb aquestes dades, els professionals del màrqueting social poden treure les conjectures d’ajustar les seves estratègies socials i assegurar-se que cada publicació que publiqui sigui davant del seu públic objectiu. I eines com Sprout Queue amb ViralPost i Temps òptims d’enviament en redacció pot potenciar encara més els venedors socials per crear una estratègia de publicació eficaç malgrat aquesta pandèmia.

Voleu obtenir més informació sobre com han canviat els comportaments socials dels consumidors des del COVID-19? Consulteu el nostre COVID-19 [feminine actualitzar a la nostra millors èpoques originals per publicar l'article , o qualsevol dels nostres recursos gratuïts sobre com els venedors socials poden navegar per la crisi mundial actual:

Comparteix Amb Els Teus Amics: