Les xarxes socials estan disponibles les 24 hores de dilluns a dilluns i s'ha tornat totalment natural per als consumidors revisar les xarxes socials, com Facebook i Instagram, en el viatge diürn a la feina, durant el dia mentre van d'una banda a l'altra i fins i tot quan es relaxen a la nit. Per a les marques, és fonamental poder accedir als seus perfils de xarxes socials en qualsevol moment i des de qualsevol lloc per poder interactuar amb els clients sempre actius i així aconseguir l'èxit.



Estem molt contents d'anunciar que els usuaris de Sprout ara poden configurar les notificacions automàtiques a iOS i Android per a tots els tipus de missatges de Facebook i Instagram que s'admeten a l'Entrada intel·ligent. Les notificacions automàtiques permeten als equips continuar amb la conversa a les xarxes socials amb els clients, independentment de la seva ubicació. Els usuaris mòbils poden configurar notificacions automàtiques per a cada tipus de missatge individual i per a cada pàgina de Facebook i perfils d'Instagram, oferint la flexibilitat d'activar/desactivar les notificacions segons les vostres preferències.



Porta l'Entrada intel·ligent on vagis

Amb l'Entrada intel·ligent de Sprout, els equips mai no es perdran d'un missatge i col·laboraran en temps real per assegurar comunicacions a xarxes socials més personals, ràpides i intel·ligents. En aprofitar l'Entrada intel·ligent en dispositius mòbils, les notificacions automàtiques de Facebook i Instagram permeten als equips estar informats i interactuar sobre la marxa.

Per activar les notificacions automàtiques de Facebook, vés a Configuració > Notificacions de la safata d'entrada > Notificacions de Facebook a l'aplicació mòbil de Sprout . Selecciona els tipus de notificacions que t'agradaria rebre: Comentaris i respostes , Missatges privats , Publicacions o Revisions . Si administreu diverses Pàgines de Facebook , podeu definir diferents configuracions de notificacions automàtiques per a cada pàgina.

Per activar les notificacions automàtiques d'Instagram, vés a Configuració > Notificacions de safata d'entrada > Notificacions d'Instagram a l'aplicació mòbil de Sprout. Selecciona els tipus de notificacions que t'agradaria rebre: Comentaris i/o Ubicació .

Si no has seleccionat les notificacions automàtiques de Sprout anteriorment, vés a Configuració > Notificacions > Sprout Social i tria l'opció Permetre notificacions .

Concentra't en allò important

Si el vostre equip treballa de manera col·laborativa per administrar l'Entrada intel·ligent, les notificacions automàtiques es poden utilitzar per compartir de manera més efectiva la càrrega de treball i ajudar cada membre de l'equip a centrar-se en allò que més us importa.



Pot ser força difícil prioritzar la interacció sobre la marxa quan s'administren diverses pàgines de Facebook i perfils d'Instagram. Això és realment cert per a marques minoristes que tenen diverses ubicacions. En configurar les notificacions automàtiques per només els tipus de notificacions que necessiteu, els gerents de xarxes socials poden tenir el control de la safata d'entrada en assegurar una resposta i un seguiment en temps i forma si el missatge així ho requereix.

Mantenint la interacció de les marques en dispositius mòbils

Els dispositius mòbils continuen sent una tendència clau per als consumidors; per tant, és fonamental mantenir-se a la cresta de l'onada a l'hora de treballar a les xarxes socials, independentment de l'horari, per oferir un servei d'atenció al client amb més valor . Les notificacions automàtiques de Facebook i Instagram ajudaran a fomentar converses entre la marca i el públic.

No et perdis de la properes actualitzacions sobre notificacions automàtiques a dispositius mòbils de l'app de Sprout.



Comparteix Amb Els Teus Amics: